สามทีมแข่งขันเรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในปี 2566

บ่ายวันที่ 26 พฤศจิกายน 2566 การแข่งขันรอบชิงชนะเลิศประจำปี 2566 ในหัวข้อ “การเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค” ได้จัดขึ้น ณ โรงละครโอเปร่าไฮฟอง ทีมที่ได้คะแนนสูงสุด 3 ทีมจากรอบ Base เข้าแข่งขันรอบชิงชนะเลิศ ได้แก่ บริษัท ฮานอย -ไฮฟองเบียร์จอยท์สต็อค, บริษัทปิโตรเลียมโซน 1 - บริษัทจำกัดความรับผิดสมาชิกหนึ่งเดียว และบริษัท ถั่นโจง คอมมิวนิเคชั่นส์ แอนด์ คอมพิวเตอร์จอยท์สต็อค

ผู้ที่เข้าร่วมการแข่งขันรอบสุดท้าย ได้แก่ ผู้นำคณะกรรมการ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อมของรัฐสภา ผู้นำคณะผู้แทนรัฐสภาเมืองไฮฟอง ผู้นำคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ สหภาพแรงงานอุตสาหกรรมและการค้าเวียดนาม กรมอุตสาหกรรมและการค้าเมืองไฮฟอง ตัวแทนผู้นำจากกระทรวง สาขา และบริษัทต่างๆ ส่วนกลางและส่วนท้องถิ่น เข้าร่วมและให้กำลังใจการแข่งขัน

นายเล ทรีเยอ ดุง ประธานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ กล่าวในรอบชิงชนะเลิศว่า “เพื่อดำเนินโครงการเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ การศึกษา และการเผยแพร่นโยบายและกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสำหรับผู้บริโภคที่เปราะบางในช่วงปี 2564 - 2568” กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ได้มอบหมายให้คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติประสานงานกับนิตยสารอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อจัดการ ประกวด “การเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 2566” โดยมีผู้เข้าร่วมเป็นข้าราชการ พนักงาน และลูกจ้างในสถานประกอบการ สถานประกอบการผลิต และสถานประกอบการทั่วประเทศ”

การแข่งขัน “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 2566” มุ่งเป้าไปที่พนักงานในสถานประกอบการ สถานประกอบการผลิตและธุรกิจทั่วประเทศ เพื่อเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์ และสร้างความเข้าใจและความตระหนักรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้แก่พนักงาน ตลอดจนร่วมพัฒนาศักยภาพในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและทักษะการบริโภคของผู้บริโภคโดยเฉพาะและกลุ่มผู้บริโภคที่เปราะบางโดยทั่วไป

นายเล เตรียว ดุง ประธานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ กล่าวสุนทรพจน์ในรอบชิงชนะเลิศการประกวด “การเรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 2566”

ในรอบฐาน มีเจ้าหน้าที่และพนักงานเกือบ 1,500 คนจากหลายองค์กร ทั้งภาคการผลิตและภาคธุรกิจ เข้าร่วมการแข่งขันในรูปแบบการสอบออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 15 ถึง 24 พฤศจิกายน 2566 ผ่านทางเว็บไซต์ khoahocongthuong.vn และแฟนเพจคุ้มครองผู้บริโภค ในแต่ละรอบ ผู้เข้าแข่งขันจะต้องตอบคำถามแบบปรนัย 20 ข้อ เกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

หลังจากการฝึกอบรมคณะกรรมการจัดงานได้คัดเลือก 3 หน่วยเพื่อเข้าร่วมรอบชิงชนะเลิศ

ในรอบสุดท้ายของวันนี้ มี 3 ทีมเข้าร่วมแสดงความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคต่อหน้าคณะกรรมการและผู้ชมโดยตรงผ่านการแข่งขัน 3 รายการ:

ส่วนที่ 1: บทนำ

ภายในเวลา 2 นาที ทีมต่างๆ จะเลือกแบบฟอร์มการแนะนำคุณสมบัติพิเศษที่สุดของหน่วยและข้อความ (สโลแกน) เกี่ยวกับ "การปกป้องสิทธิของผู้บริโภค" ที่ทีมนำมาสู่การแข่งขัน

การแข่งขันแนะนำทีม บริษัท น้ำมัน ภาค 1

ส่วนที่ 2: การทำงานร่วมกัน

ในการแข่งขัน Joining Forces คณะกรรมการจัดงานได้ให้แต่ละทีมตอบคำถามแบบเลือกตอบเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจำนวน 10 ข้อด้วยกัน

แต่ละทีมจะมีเวลาสูงสุด 15 วินาทีในการตอบคำถามแต่ละข้อ เมื่อหมดเวลา ทุกทีมต้องตอบพร้อมกัน ทีมใดตอบช้าจะถือว่าไม่ได้ตอบ

ทีมต่างๆ แข่งขันกันในรูปแบบการแข่งขันร่วม

ส่วนที่ 3: การจัดการสถานการณ์

แต่ละทีมมีเวลา 5 นาทีในการแสดงละครเกี่ยวกับสถานการณ์และจัดการกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ "สิทธิผู้บริโภค" แต่ละทีมสามารถใช้ศิลปะรูปแบบใดก็ได้เพื่ออธิบายสถานการณ์และวิธีการจัดการกับสถานการณ์ที่เลือก คณะกรรมการและคณะกรรมการที่ปรึกษาอาจถามคำถามเพิ่มเติมอีก 1 ข้อกับแต่ละทีมเพื่อชี้แจงวิธีการจัดการกับสถานการณ์ แต่ละทีมมีเวลาสูงสุด 3 นาทีในการคิด และ 2 นาทีสำหรับการตอบคำถามจากคณะกรรมการและคณะกรรมการที่ปรึกษา

กรรมการจะให้คะแนนผลงานของแต่ละทีม

คะแนนสุดท้ายจะคำนวณโดยการรวมคะแนนของแต่ละส่วนเข้าด้วยกัน โดยคะแนนรวมสูงสุดคือ 30 คะแนน

ทีมที่ชนะคือทีมที่มีคะแนนรวมสุดท้ายสูงที่สุด

แฟนๆ ที่กระตือรือร้นเติมพลังให้กับเวที

จุดเด่นของรอบชิงชนะเลิศอยู่ที่การแสดงของทีมในส่วนการจัดการสถานการณ์

สถานการณ์ในละครสั้นของ ทีมแข่งขันบริษัทเบียร์ฮานอย-ไฮฟอง คือประเด็นเรื่องสัญญาซื้อขายอพาร์ตเมนต์ ดังนั้น ผู้บริโภคจึงจำเป็นต้องเข้าใจถึงความถูกต้องตามกฎหมายของโครงการก่อสร้างอพาร์ตเมนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักลงทุนต้องจดทะเบียนสัญญาตามรูปแบบและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไปกับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดโครงการขาย ตามบทบัญญัติในข้อ 9 มาตรา 75 และข้อ 1 มาตรา 77 แห่งกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2566

"คู่รักหนุ่มสาว" ในละครสั้นโดยทีมงานบริษัทหุ้นร่วม ฮานอย-ไฮฟอง

ละครตลก ของ บริษัทปิโตรเลียมภาค 1 นำเสนอสถานการณ์ที่ผู้ขายเปลี่ยนซัพพลายเออร์ และต้อง “แจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงสัญญามาตรฐานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนก่อนการทำธุรกรรม” ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค และหากผู้ซื้อไม่ตกลง “ผู้ซื้อมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้ทุกเมื่อ และต้องชำระเฉพาะค่าบริการที่ใช้ตามบทบัญญัติของพระราชกฤษฎีกา 99 ที่ให้รายละเอียดและแนวทางการบังคับใช้บทบัญญัติหลายมาตราของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค”

“นักแสดง” เหล่านี้ เรียกได้ว่าไม่น้อยหน้าไปกว่านักแสดงมืออาชีพจากทีมงานบริษัทปิโตรเลียม ภาค 1 เลยทีเดียว

ทีมงานบริษัท Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock ได้ใช้สถานการณ์ที่ผู้บริโภคได้รับสายสแปมโฆษณาสินเชื่อทางการเงินอย่างต่อเนื่อง เพื่อถ่ายทอดเนื้อหาที่แนะนำให้ผู้บริโภคปกป้องตัวเองใน 2 ขั้นตอน: สื่อสารกับผู้โทรที่คุกคามอย่างตรงไปตรงมา หากพวกเขาไม่ให้ความร่วมมือ ผู้บริโภคจะรายงานไปยังเจ้าหน้าที่

ข้อเสนอ "ครึ่งร้องไห้ ครึ่งหัวเราะ" ของทีมงานบริษัท Thanh Giong Computer and Communications Joint Stock Company

ในการแข่งขันครั้งนี้ ทีมต่างๆ จะแสดงให้เห็นถึงสิทธิของผู้บริโภคที่ได้รับการเคารพและคุ้มครองตามกฎหมายอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ในฐานะผู้บริโภค แต่ละคนจำเป็นต้องเรียนรู้และเสริมสร้างความรู้ที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของตนเอง รวมถึงมีความรับผิดชอบในการต่อสู้กับการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค จากนั้นจึงสื่อสารข้อความว่า "สิทธิของผู้บริโภคได้รับการเคารพและคุ้มครองตามบทบัญญัติของกฎหมาย"

ตอบคำถามสถานการณ์จากคณะกรรมการที่ปรึกษา

ขณะเดียวกัน การประกวด “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566” จัดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนในการเรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะสำหรับกิจกรรมของผู้บริโภค รวมถึงช่วยให้ผู้บริโภคสามารถใช้สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบตามกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวแทนจากคณะกรรมการการแข่งขันระดับชาติและนิตยสารอุตสาหกรรมและการค้า ซึ่งเป็น 2 หน่วยงานที่ร่วมกันจัดการประกวด ได้รับเหรียญที่ระลึกของโครงการ

มอบดอกไม้แก่คณะกรรมการตัดสิน คณะกรรมการที่ปรึกษา และคณะกรรมการตัดสินการแข่งขัน

เมื่อสิ้นสุดรอบสุดท้าย คณะกรรมการจัดงานได้มอบรางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 ในรอบพื้นฐานของการแข่งขันให้แก่บริษัทน้ำมันในเขต 1 รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 สำหรับแต่ละบุคคล และรางวัลให้กำลังใจอีก 5 รางวัลสำหรับแต่ละบุคคลให้แก่ผู้เข้าแข่งขันที่มีผลงานดีที่สุดในรอบพื้นฐานของการแข่งขัน

พิธีมอบรางวัลการประกวดรอบรากหญ้า “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

ท้ายที่สุด ทีมบริษัทปิโตรเลียมระดับภูมิภาค I คว้ารางวัลชนะเลิศในรอบสุดท้าย รางวัลรองชนะเลิศตกเป็นของบริษัท Hanoi-Hai Phong Beer Joint Stock Company และรางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 3 ตกเป็นของบริษัท Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock Company

พิธีมอบรางวัลการประกวดรอบชิงชนะเลิศ “เรียนรู้กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ปี 66”

ข้อมูลเพิ่มเติม

เนื้อหาการสอบ

เรียนรู้เกี่ยวกับเอกสารทางกฎหมายและเอกสารทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค รวมถึง:

- กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566 (กฎหมายเลขที่ 19/2023/QH15 ลงวันที่ 20 มิถุนายน พ.ศ. 2566 ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค)

- คำสั่งที่ 02/2012/QD-TTg ลงวันที่ 13 มกราคม 2555 ของรัฐบาล เรื่อง การประกาศใช้บัญชีสินค้าและบริการที่จำเป็นซึ่งต้องมีการจดทะเบียนสัญญามาตรฐานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไป

- มติคณะรัฐมนตรีที่ 35/2015/QD-TTg ลงวันที่ 20 สิงหาคม 2558 เรื่อง แก้ไขและเพิ่มเติมมติคณะรัฐมนตรีที่ 02/2012/QD-TTg ลงวันที่ 13 มกราคม 2555 เรื่อง ประกาศใช้บัญชีสินค้าและบริการที่จำเป็นซึ่งต้องมีการจดทะเบียนสัญญาซื้อขายมาตรฐานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไป

- คำสั่งที่ 38/2018/QD-TTg แก้ไขคำสั่งที่ 35/2015/QD-TTg ดังกล่าวข้างต้น

- มติที่ 25/2019/QD-TTg แก้ไขมติที่ 35/2015/QD-TTg ดังกล่าวข้างต้น

- หนังสือเวียนที่ 10/2013/TT-BCT ลงวันที่ 30 พฤษภาคม 2556 ของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เรื่อง การประกาศใช้แบบคำขอจดทะเบียนสัญญาตามแบบและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทั่วไป

- คำสั่งนายกรัฐมนตรีที่ 1035/QD-TTg ลงวันที่ 10 กรกฎาคม 2558 เนื่องในวันสิทธิผู้บริโภคเวียดนาม

- มติคณะรัฐมนตรีที่ 1997/QD-TTg ลงวันที่ 18 ตุลาคม 2559 เรื่อง อนุมัติโครงการพัฒนากิจกรรมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค งวดปี 2559-2563

- มติคณะรัฐมนตรีที่ 1157/QD-TTg ลงวันที่ 12 กรกฎาคม 2564 อนุมัติโครงการพัฒนากิจกรรมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค งวดปี 2564-2568

- รับมือสถานการณ์สมมติที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

- เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบังคับใช้กฎหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

รูปแบบการสอบ

การแข่งขันมีทั้งหมด 2 รอบ ดังนี้

- รอบพื้นฐาน: จัดขึ้นทางออนไลน์สำหรับบุคคลและกลุ่มเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

- รอบชิงชนะเลิศ : จัดในรูปแบบตรงโดยมีทีมจากภาคธุรกิจและสถานประกอบการผลิตและธุรกิจที่คัดเลือกจากหน่วยงานที่ลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขันจำนวน 3-5 ทีมเข้าร่วม

โครงสร้างรางวัล

ผู้ชนะเลิศและทีมชนะเลิศจะได้รับเกียรติบัตรและรางวัลจากคณะกรรมการจัดงานดังต่อไปนี้:

- รอบพื้นฐานสำหรับผู้ชนะทั้งบุคคลและกลุ่ม:

• รางวัลที่ 1 รวมมูลค่า 2,000,000 ดอง (สองล้านดอง)

• รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 มูลค่า 1,000,000 ดอง (หนึ่งล้านดอง)

• รางวัลปลอบใจส่วนบุคคล 5 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 500,000 ดอง (ห้าแสนดอง)

- รอบสุดท้ายประเภททีม:

• รางวัลที่ 1 มูลค่า 15,000,000 ล้านดอง (สิบห้าล้านดอง)

• รางวัลที่ 1 มูลค่า 10,000,000 ล้านดอง (สิบล้านดอง)

• รางวัลที่ 3 มูลค่า 8,000,000 ล้านดอง (แปดล้านดอง)

นิตยสารอุตสาหกรรมและการค้า

แหล่งที่มา: https://tapchicongthuong.com.vn/bai-viet/ba-doi-thi-tranh-tai-tim-hieu-phap-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nam-2023-114210.htm