การดูแลให้การบริการสาธารณะเป็นไปอย่างต่อเนื่องเมื่อจัดหน่วยงานบริหาร

รัฐบาลกำหนดให้ต้องจัดทำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลให้เสร็จสมบูรณ์ ประชาสัมพันธ์ขั้นตอนการบริหาร จัดตั้งสายด่วน 24 ชั่วโมงทุกวัน และรับรองบริการสาธารณะที่ราบรื่นก่อน ระหว่าง และหลังการปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหาร ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

สำนักงานรัฐบาล เพิ่งออกประกาศฉบับที่ 318/TB-VPCP เกี่ยวกับข้อสรุปของรองนายกรัฐมนตรี Nguyen Chi Dung ในการประชุมเกี่ยวกับการดำเนินการตามแนวทางแก้ไขเพื่อทบทวน ประเมินผล ปรับปรุง และพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อทำหน้าที่ในการกำกับดูแล บริหาร และให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดเตรียมหน่วยงานบริหารตามรูปแบบใหม่

รอง นายกรัฐมนตรี สั่งการให้ หัวหน้ากระทรวง หน่วยงาน ท้องถิ่น และผู้บังคับบัญชาที่ได้รับมอบหมาย มีหน้าที่รับผิดชอบต่อคณะกรรมการอำนวยการกลางและคณะกรรมการอำนวยการรัฐบาล ในการรักษาเอกภาพ ความสอดประสาน ความต่อเนื่อง เสถียรภาพ ความปลอดภัย ความมั่นคงของข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยเครือข่ายของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและฐานข้อมูล

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่าขัดขวางการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน ธุรกิจ และกิจกรรมการบริหารจัดการของรัฐในทุกระดับก่อนและหลังช่วงเวลาของการปรับโครงสร้างหน่วยงาน

แต่ละขั้นตอนการทำงานและแต่ละระบบจำเป็นต้องมีแผนงานโดยละเอียด การมอบหมายงานที่ชัดเจน การควบคุมที่เข้มงวด และต้องมั่นใจว่ามี "บุคลากรที่ชัดเจน งานที่ชัดเจน ความรับผิดชอบที่ชัดเจน ความคืบหน้าที่ชัดเจน ผลลัพธ์ที่ชัดเจน อำนาจที่ชัดเจน" อย่างชัดเจน จัดสรรเงินทุนอย่างทันท่วงทีและระดมการมีส่วนร่วมขององค์กรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อดำเนินงานเร่งด่วนและก้าวหน้า

การใช้ประโยชน์และการดำเนินงานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเสถียรและราบรื่น

ในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน เส้นทางส่งสัญญาณ และความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ รองนายกรัฐมนตรีมอบหมายให้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางระบบขยายโครงข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทางในทิศทางเครือข่ายรวมศูนย์และเครือข่ายเชื่อมโยงจากส่วนกลางสู่ระดับรากหญ้า ให้ครอบคลุมแบนด์วิธ การเชื่อมต่อ และการสื่อสารระหว่างหน่วยงาน ให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 27 มิถุนายน 2568

เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นในจังหวัดเตยนิญให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับวิธีใช้บัญชีบริการสาธารณะแห่งชาติ (ภาพ: ฮ่อง ดัต/วีเอ็นเอ)

รองนายกรัฐมนตรีมอบหมายให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะเป็นประธานและประสานงานกับกระทรวง กองบัญชาการ ท้องถิ่น และหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ระบบบริการสาธารณะและระบบปฏิบัติงานของกระทรวง กองบัญชาการ ท้องถิ่น มีความมั่นคงปลอดภัยอย่างทั่วถึงและมั่นคง สมบูรณ์ และสามารถดำเนินงานได้อย่างคล่องตัวไม่สะดุด

กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น จะต้องประสานงานกับผู้ให้บริการเพื่อจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานและเทอร์มินัลที่เพียงพอสำหรับการใช้ประโยชน์และดำเนินการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเสถียร ราบรื่น และปลอดภัย โดยให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568

จัดตั้งและประชาสัมพันธ์สายด่วนศูนย์บริการราชการ

ส่วนการประกาศและเผยแพร่ระเบียบปฏิบัติทางปกครอง รองนายกรัฐมนตรีได้ขอให้กระทรวงสาธารณสุขดำเนินการประกาศและเผยแพร่ระเบียบปฏิบัติทางปกครองให้แล้วเสร็จ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และสำนักงานตรวจราชการดำเนินการเผยแพร่ระเบียบปฏิบัติทางปกครองในพระราชกำหนดการกระจายอำนาจ การมอบอำนาจ และการแบ่งอำนาจให้แล้วเสร็จ

ให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดและเทศบาลนครส่วนกลางจัดทำประกาศรายการวิธีปฏิบัติราชการที่ใช้บังคับในจังหวัดหรือเมืองนั้นๆ ให้แล้วเสร็จ; จัดทำชุดวิธีปฏิบัติราชการที่ใช้บังคับในจังหวัดให้เป็นมาตรฐานหลังจากจัดหน่วยงานบริหารแล้ว และปรับปรุงและเผยแพร่ในฐานข้อมูลวิธีปฏิบัติราชการแห่งชาติ โดยให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568; เผยแพร่ที่อยู่สำนักงานใหญ่และรายการวิธีปฏิบัติราชการที่ได้รับและส่งคืนที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับจังหวัดและศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบล ให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 25 มิถุนายน 2568

บริการสาธารณะพื้นฐานที่จำเป็นซึ่งให้บริการประชาชนและแก้ไขปัญหาชุมชนโดยตรง จะถูกมอบหมายให้ระดับตำบลบริหารจัดการ (ภาพ: PV/Vietnam+)

จัดตั้งและประชาสัมพันธ์สายด่วนศูนย์บริการราชการจังหวัด และคณะกรรมการประชาชนตำบล ภายในวันที่ 25 มิถุนายน 2568 ให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามปกติและต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง

ให้การดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะเป็นไปอย่างราบรื่นไม่สะดุด

เกี่ยวกับการทบทวนและยกระดับระบบข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน: รองนายกรัฐมนตรีได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองที่บริหารจัดการจากส่วนกลางรวมการใช้งานระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันเพียงระบบเดียวสำหรับทั้งจังหวัด (ระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนการบริหาร ระบบจัดการและปฏิบัติการเอกสาร ระบบการรายงาน ฯลฯ) หลังจากการปรับโครงสร้างและจัดระเบียบเครื่องมือแล้ว

สำหรับระบบสารสนเทศกระบวนการบริหาร ให้ปรับปรุงกระบวนการภายใน กระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์ และบริการสาธารณะออนไลน์ เป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานราชการเพื่อทดสอบระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารระดับจังหวัดอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 27 มิถุนายน 2568 เวลา 18.00 น. เพื่อให้การดำเนินการกระบวนการบริหารและการให้บริการสาธารณะเป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และไม่หยุดชะงัก ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป

กระทรวงการคลังจะประกาศรหัสหน่วยงานบริหารของเวียดนามหลังจากการจัดระเบียบใหม่และการปรับโครงสร้างหน่วยงาน และส่งไปยังกระทรวง สาขา และท้องถิ่นเพื่ออัปเดตบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนการบริหาร โดยต้องเสร็จสิ้นภายในวันที่ 25 มิถุนายน พ.ศ. 2568

เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะออนไลน์แบบกระบวนการเต็มรูปแบบ 25 รายการ: จากขั้นตอนการบริหารที่เหลืออีก 4/25 รายการที่ยังไม่ได้จัดให้มีบริการสาธารณะออนไลน์แบบกระบวนการเต็มรูปแบบ ขอให้กระทรวงการคลังเป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานรัฐบาล กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงระบบโดยด่วน โดยให้แน่ใจว่าการให้บริการออนไลน์แบบกระบวนการเต็มรูปแบบบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติจะต้องเสร็จสิ้นก่อนวันที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2568 สั่งให้สำนักงานประกันสังคมเวียดนามรวบรวมสถิติเกี่ยวกับสถานพยาบาลที่ยังไม่ได้นำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้ทันที และส่งไปยังกระทรวงสาธารณสุขและกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อดำเนินการ

เจ้าหน้าที่และทหารจากหน่วยตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ (กรมตำรวจจราจร ตำรวจนครฮานอย) ให้คำแนะนำประชาชนในการลงทะเบียนเพื่อดำเนินการออกและเปลี่ยนแปลงใบอนุญาตขับขี่ผ่านระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) และแอปพลิเคชัน VNeID (ภาพ: Pham Kien/VNA)

กระทรวงสาธารณสุขเร่งจัดทำฐานข้อมูลสุขภาพแห่งชาติ ระบบประเมินหลักประกันสุขภาพ และเชื่อมโยงสื่อสารกับฐานข้อมูลหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เพื่อให้บริการสาธารณะออนไลน์ที่ครอบคลุม ให้คำแนะนำและกำกับดูแลสถานพยาบาลในการตรวจสุขภาพและรักษาพยาบาลให้แปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและซิงโครไนซ์ข้อมูล ณ วันที่ 25 มิถุนายน 2568

สำหรับระบบการจัดการและบริหารเอกสาร: ท้องถิ่นจะต้องออกรหัสประจำตัวของหน่วยงานและองค์กรตามระเบียบโดยเร็ว ประสานงานกับหน่วยงานราชการและกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่ออัปเดตและซิงโครไนซ์รหัสประจำตัวใหม่บนแกนเชื่อมโยงเอกสารแห่งชาติ พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ และระบบการจัดการและบริหารเอกสาร ให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568

คณะกรรมการรหัสรัฐบาลจะประสานงานกับกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น เพื่อออกใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางใหม่ เปลี่ยนแปลง และอัปเดตอย่างรวดเร็วสำหรับบริการสาธารณะสำหรับองค์กรและบุคคลในท้องถิ่น เพื่อรองรับกิจกรรมการลงนามดิจิทัลในบันทึกและเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กำหนด โดยต้องเสร็จสิ้นก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568

รองนายกรัฐมนตรี ขอให้กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น เร่งดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อและสื่อสารในรูปแบบต่างๆ บนสื่อมวลชนและเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อสร้างฉันทามติและป้องกันความสับสนให้กับประชาชน.

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/bao-dam-dich-vu-cong-khong-gian-doan-khi-sap-xep-don-vi-hanh-chinh-post1046405.vnp