การดูแลให้ประชาชนได้รับบริการอย่างต่อเนื่องในการจัดหน่วยงานบริหาร

สำนักงานรัฐบาล เพิ่งออกประกาศฉบับที่ 318/TB-VPCP เกี่ยวกับข้อสรุปของรองนายกรัฐมนตรี Nguyen Chi Dung ในการประชุมเกี่ยวกับการดำเนินการตามแนวทางแก้ไขเพื่อทบทวน ประเมินผล ปรับปรุงและพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อรองรับทิศทาง การบริหาร และการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดหน่วยงานบริหารตามรูปแบบใหม่

รอง นายกรัฐมนตรี สั่งการ ให้ หัวหน้ากระทรวง สาขา ท้องถิ่น และผู้นำที่ได้รับมอบหมาย ต้องรับผิดชอบต่อคณะกรรมการอำนวยการกลางและคณะกรรมการอำนวยการรัฐบาล ในการรักษาเอกภาพ ความสอดคล้อง ความต่อเนื่อง เสถียรภาพ ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยข้อมูล และความปลอดภัยเครือข่ายของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและฐานข้อมูล

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่าขัดขวางการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน สถานประกอบการ และกิจกรรมบริหารจัดการภาครัฐของรัฐบาลทุกระดับ ก่อนและหลังช่วงเวลาการปรับโครงสร้างของหน่วยงาน

แต่ละขั้นตอนการทำงานและแต่ละระบบจำเป็นต้องมีแผนงานโดยละเอียด การมอบหมายงานที่ชัดเจน การควบคุมที่เข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่า “คนชัดเจน งานชัดเจน ความรับผิดชอบชัดเจน ความคืบหน้าชัดเจน ผลลัพธ์ชัดเจน อำนาจชัดเจน” จะต้องจัดหาเงินทุนและระดมการมีส่วนร่วมขององค์กรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างทันท่วงทีเพื่อดำเนินงานเร่งด่วนและก้าวหน้า

การใช้ประโยชน์และการดำเนินงานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเสถียรและราบรื่น

ในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน เส้นทางส่งสัญญาณ และความมั่นคงปลอดภัยด้านข้อมูล รองนายกรัฐมนตรีมอบหมายให้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางระบบขยายโครงข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทางในทิศทางเครือข่ายรวมศูนย์และเครือข่ายร่วมกันตั้งแต่ระดับส่วนกลางถึงระดับรากหญ้า โดยให้มีแบนด์วิธ ความเชื่อมโยง และการสื่อสารระหว่างหน่วยงานให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568

เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นในจังหวัดเตยนิญให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับวิธีใช้บัญชีบริการสาธารณะแห่งชาติ (ภาพ: Hong Dat/VNA)

รองนายกรัฐมนตรีมอบหมายให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะทำหน้าที่ควบคุมและประสานงานกับกระทรวง สำนัก ท้องที่ และหน่วยงานผู้ให้บริการ เพื่อให้ระบบบริการสาธารณะและระบบงานของกระทรวง สำนัก ท้องที่ และหน่วยงานผู้ให้บริการต่างๆ มีความมั่นคงปลอดภัยแน่นอนและมั่นคงให้กับระบบงานบริการสาธารณะ ตลอดจนระบบงานปฏิบัติการของกระทรวง สำนัก ท้องที่ และหน่วยงานผู้ให้บริการต่างๆ ให้ดำเนินไปอย่างราบรื่นไม่สะดุด

กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น จะต้องประสานงานกับผู้ให้บริการเพื่อจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานและเทอร์มินัลที่เพียงพอสำหรับการใช้ประโยชน์และดำเนินการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเสถียร ราบรื่น และปลอดภัย โดยให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2568

จัดตั้งและประชาสัมพันธ์สายด่วนศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน

ด้านการประกาศและเผยแพร่วิธีปฏิบัติราชการ รองนายกรัฐมนตรีได้มอบหมายให้กระทรวงสาธารณสุขดำเนินการประกาศและเผยแพร่วิธีปฏิบัติราชการให้เสร็จสิ้น กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และสำนักงานตรวจการแผ่นดินดำเนินการเผยแพร่วิธีปฏิบัติราชการในพระราชกฤษฎีกาการกระจายอำนาจ การมอบอำนาจ และการแบ่งอำนาจให้เสร็จสิ้น

คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองที่บริหารโดยส่วนกลางต้องจัดทำประกาศรายการวิธีปฏิบัติราชการที่ใช้บังคับในจังหวัดหรือเมืองให้แล้วเสร็จ จัดทำชุดวิธีปฏิบัติราชการที่ใช้บังคับในจังหวัดให้เป็นมาตรฐานภายหลังจากจัดหน่วยงานบริหารแล้ว และปรับปรุงและเผยแพร่ในฐานข้อมูลวิธีปฏิบัติราชการแห่งชาติ โดยต้องแล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568 เผยแพร่ที่อยู่สำนักงานใหญ่และรายการวิธีปฏิบัติราชการที่ได้รับและส่งคืนที่ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนภูมิภาคระดับจังหวัดและศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนภูมิภาคระดับตำบล ก่อนวันที่ 25 มิถุนายน 2568

บริการสาธารณะพื้นฐานและจำเป็นที่ให้บริการประชาชนและแก้ไขปัญหาชุมชนโดยตรง จะถูกมอบหมายให้ระดับตำบลจัดการ (ภาพ: PV/Vietnam+)

จัดตั้งและประชาสัมพันธ์สายด่วนศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัด และคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล ก่อนวันที่ 25 มิถุนายน 2568 โดยให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามปกติ ต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง

ดูแลให้การดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะเป็นไปอย่างราบรื่นไม่สะดุด

เกี่ยวกับการทบทวนและยกระดับระบบข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน รองนายกรัฐมนตรีได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองที่ดำเนินการโดยส่วนกลางรวมการใช้งานระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันเพียงหนึ่งเดียวสำหรับทั้งจังหวัด (ระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนการบริหาร ระบบจัดการและดำเนินการเอกสาร ระบบการรายงาน...) หลังจากการปรับโครงสร้างและจัดระเบียบเครื่องมือ

สำหรับระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหาร ให้ปรับปรุงขั้นตอนภายใน ขั้นตอนทางอิเล็กทรอนิกส์ และบริการสาธารณะออนไลน์ เป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานรัฐบาลเพื่อทดสอบระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารระดับจังหวัดอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 27 มิถุนายน 2568 เวลา 18.00 น. เพื่อให้การดำเนินการขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะเป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และไม่หยุดชะงัก ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป

กระทรวงการคลังจะประกาศรหัสหน่วยงานบริหารของเวียดนามหลังจากการจัดระเบียบใหม่และการปรับโครงสร้างหน่วยงาน ส่งรหัสดังกล่าวไปยังกระทรวง สาขา และหน่วยงานท้องถิ่นเพื่ออัปเดตบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนทางปกครอง โดยต้องแล้วเสร็จภายในวันที่ 25 มิถุนายน พ.ศ. 2568

เกี่ยวกับการจัดหาบริการสาธารณะออนไลน์แบบกระบวนการเต็มรูปแบบ 25 รายการ: จากขั้นตอนการบริหารที่เหลือ 4/25 รายการที่ยังไม่ได้จัดหาบริการสาธารณะออนไลน์แบบกระบวนการเต็มรูปแบบ กระทรวงการคลังได้รับการร้องขอให้เป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานรัฐบาล กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับระบบโดยด่วน โดยให้แน่ใจว่าสามารถจัดหาบริการออนไลน์แบบกระบวนการเต็มรูปแบบบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติได้ ซึ่งจะต้องเสร็จสิ้นก่อนวันที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2568 สั่งให้สำนักงานประกันสังคมเวียดนามรวบรวมสถิติเกี่ยวกับสถานพยาบาลที่ตรวจและรักษาที่ยังไม่ได้นำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้ทันที และส่งไปยังกระทรวงสาธารณสุขและกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อดำเนินการ

เจ้าหน้าที่และทหารจากหน่วยงานตรวจสอบและออกใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ (กรมตำรวจจราจร ตำรวจนครฮานอย) ให้คำแนะนำประชาชนในการลงทะเบียนเพื่อดำเนินการออกและเปลี่ยนใบอนุญาตขับขี่ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและแอปพลิเคชัน VNeID (ภาพถ่าย: Pham Kien/VNA)

กระทรวงสาธารณสุขเร่งจัดทำฐานข้อมูลสุขภาพแห่งชาติ ระบบประเมินหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ และเชื่อมโยงและสื่อสารกับฐานข้อมูลหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เพื่อให้บริการสาธารณะออนไลน์ที่ครอบคลุม ให้คำแนะนำและกำกับดูแลสถานพยาบาลตรวจสุขภาพและรักษาพยาบาลให้แปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและซิงโครไนซ์ข้อมูลภายในวันที่ 25 มิถุนายน 2568

สำหรับระบบบริหารจัดการและจัดการเอกสาร : หน่วยงานท้องถิ่นจะต้องออกรหัสประจำตัวหน่วยงานและองค์กรตามระเบียบโดยเร็ว ประสานงานกับสำนักงานรัฐบาลและกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่ออัปเดตและซิงโครไนซ์รหัสประจำตัวใหม่บนแกนเชื่อมโยงเอกสารแห่งชาติ พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ และระบบการจัดการและจัดการเอกสาร ให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 27 มิถุนายน 2568

คณะกรรมการรหัสรัฐบาลประสานงานกับกระทรวง สาขา และท้องถิ่น เพื่อออกใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางใหม่ เปลี่ยนแปลง และอัปเดตสำหรับบริการสาธารณะให้กับองค์กรและบุคคลในท้องถิ่นอย่างทันท่วงที เพื่อรองรับกิจกรรมการลงนามดิจิทัลในบันทึกและเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ตามที่จำเป็น โดยให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2568

รองนายกรัฐมนตรีได้กำชับให้กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น เร่งดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อและสื่อสารในรูปแบบต่างๆ บนสื่อมวลชนและเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อสร้างฉันทามติและหลีกเลี่ยงความสับสนให้กับประชาชน

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/bao-dam-dich-vu-cong-khong-gian-doan-khi-sap-xep-don-vi-hanh-chinh-post1046405.vnp