บันทึกพัฒนาการเชิงบวกมากมาย

ตลาดประกันชีวิตของเวียดนามกำลังบันทึกการพัฒนาเชิงบวก โดยเฉพาะในไตรมาสแรกของปี 2024

ตามรายงานของสมาคมประกันภัยเวียดนาม ณ เดือนมีนาคม 2024 ตัวชี้วัดหลักของอุตสาหกรรมทั้งหมดบันทึกการเติบโตที่น่าประทับใจ โดยเฉพาะสินทรัพย์รวมของอุตสาหกรรมประกันชีวิตทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ 801,307 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 9.1 จากช่วงเดียวกันของปีก่อน การลงทุนรวมประเมินไว้ที่ 703,031 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 8.7% สำรองปฏิบัติการรวมอยู่ที่ 581,857 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 6.5% หุ้นอยู่ที่ 159,409 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 10.8% ที่น่าสังเกต คือ การชำระเงินประโยชน์ประกันภัยรวมในไตรมาสแรกของปี 2567 อยู่ที่ 15,483 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 35 จากช่วงเดียวกันของปี 2566

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “การฟื้นฟูความเชื่อมั่นในอุตสาหกรรมประกันชีวิต: วิสัยทัศน์และแนวทางแก้ไข” คุณ Dau Anh Tuan รองเลขาธิการและหัวหน้าฝ่ายกฎหมายของสหพันธ์การค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) ยืนยันว่าอุตสาหกรรมประกันชีวิตมีบทบาทสำคัญในการปกป้องความมั่นคงทางสังคมและส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ

“การประกันชีวิตเป็นอุตสาหกรรมที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อเศรษฐกิจ เป็นหนึ่งในไม่กี่อุตสาหกรรมที่มีกฎหมายเป็นของตัวเอง แสดงให้เห็นถึงความสำคัญและความสำคัญอย่างยิ่งต่อเศรษฐกิจและชีวิตของประชาชน” นายตวนกล่าวเน้น

a1111.jpg
ผู้เชี่ยวชาญหารือแนวทางแก้ไขเพื่อฟื้นความเชื่อมั่นในอุตสาหกรรมประกันภัย

ประกันชีวิต-พื้นที่กว้างและการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ในประเทศที่พัฒนาแล้ว อัตราผู้เข้าร่วมโครงการประกันชีวิตมีสูงมาก คือ ร้อยละ 80 – 90 ของประชากร ขณะเดียวกัน ในประเทศเวียดนาม คุณฟอง เตี๊ยน มินห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ของ Prudential Vietnam กล่าวว่าภายในสิ้นปี 2566 อุตสาหกรรมประกันชีวิตของเวียดนามจะมีสัญญาประกันภัยที่มีผลบังคับใช้มากกว่า 12 ล้านสัญญา โดยมีผู้เอาประกันประมาณ 10 ล้านคน ดังนั้นเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อุตสาหกรรมประกันชีวิตในเวียดนามยังคงมีช่องว่างในการพัฒนาอีกมาก

a22222.jpg
คุณฟอง เตี๊ยน มินห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท พรูเด็นเชียล เวียดนาม กล่าวในงานประชุม

ในรายงานเชิงลึกเรื่อง “ผลกระทบของการประกันภัยต่อการพัฒนาเศรษฐกิจ” ใน 6 ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งจัดทำโดยบริษัท Prudential ร่วมกับ PwC พบว่าเวียดนามเป็นหนึ่งในเศรษฐกิจที่เติบโตรวดเร็วที่สุด โดยมีอัตราการเติบโตของ GDP และ GDP ต่อหัวที่สูง พร้อมด้วยชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้น ดังนั้น ความต้องการด้านการคุ้มครองสุขภาพ การลงทุน และการออมของชาวเวียดนามจึงเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้เกิดรากฐานให้อุตสาหกรรมประกันชีวิตพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง

a3333333.png
นางสาวไวดูน ลี รองผู้อำนวยการ PwC ฮ่องกง (ประเทศจีน) นำเสนอรายงาน "ผลกระทบของการประกันภัยต่อการพัฒนาเศรษฐกิจ"

“ตราบใดที่อุตสาหกรรมประกันชีวิตของเวียดนามยังคงรักษาสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของสามองค์กร ได้แก่ ผู้ผลิต (บริษัทประกันภัย) ผู้จัดจำหน่าย (ตัวแทน ที่ปรึกษา) และลูกค้า ตลาดก็จะดำเนินไปอย่างยั่งยืนและมีสุขภาพดีอย่างแน่นอน” นายเหงียน ฮ่อง เซิน กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Chubb Life Vietnam กล่าวเน้นย้ำ

ในขณะเดียวกัน นางสาวทีน่า เหงียน กรรมการผู้จัดการทั่วไป บริษัท แมนูไลฟ์ เวียดนาม กล่าวว่า การสร้างสรรค์กระบวนการดำเนินงาน ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อให้เกิดความโปร่งใส เป็นมืออาชีพ และเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้า ถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดและเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับบริษัทประกันชีวิต

a44444444.jpg
คุณทีน่า เหงียน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แมนูไลฟ์ เวียดนาม บรรยายในงานสัมมนา

นายโง จุง ดุง รองเลขาธิการสมาคมประกันภัยเวียดนาม กล่าวว่า ธุรกิจประกันชีวิตต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ

a555555.png
คุณ Ngo Trung Dung รองเลขาธิการสมาคมประกันภัยเวียดนาม นำเสนอโซลูชั่นที่ภาคธุรกิจนำไปใช้เพื่อพัฒนาตลาดประกันชีวิตอย่างโปร่งใสและยั่งยืน

นายดุง ยังกล่าวอีกว่า ในช่วงนี้ บริษัทประกันภัยได้รับผลตอบรับจากความคิดเห็นของประชาชน และได้ดำเนินการหลายอย่างเพื่อเพิ่มความโปร่งใส โดยเฉพาะการสรุปเงื่อนไขสัญญาให้กระชับและเข้าใจง่าย จัดทำเครื่องมือค้นหาข้อมูลสัญญา: การใช้คำอธิบายศัพท์ประกันภัยช่วยให้ลูกค้าอ่านและเข้าใจสัญญาได้ง่าย ปรับปรุงเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับกระแสเงินสดและความเสี่ยงจากการลงทุนเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความคาดหวังที่ไม่สมเหตุสมผลจากลูกค้า สนับสนุนลูกค้าในการจัดทำแผนประกันภัยที่เหมาะสม

บีน ลินห์