การปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซ

ในการหารือในกลุ่ม 14 (รวมถึงคณะผู้แทนรัฐสภาจากจังหวัดกวางนิญ อานซาง และห่าติ๋ญ) ในช่วงบ่ายของวันที่ 3 พฤศจิกายน ผู้แทนได้เสนอให้เพิ่มกฎระเบียบเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภคในการดำเนินกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ

การเสริมกฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและข้อมูล

สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติกลุ่มที่ 14 ส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันที่จะร่างกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างมาตรฐานแนวปฏิบัติและนโยบายของพรรค นโยบายของรัฐ และบูรณาการพันธกรณีระหว่างประเทศเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซภายในองค์กร

นายหวู่ ห่ง ถัน รองประธาน รัฐสภา เข้าร่วมการประชุมกลุ่ม 14

เพื่อให้แน่ใจว่าร่างกฎหมายมีความสอดคล้องกันในระบบกฎหมาย สมาชิกสภาแห่งชาติเหงียน ฟอง ตวน ( อัน เกียง ) เสนอให้ทบทวนบทบัญญัติของร่างกฎหมายกับกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยสถาบันสินเชื่อ กฎหมายว่าด้วยธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค กฎหมายว่าด้วยข้อมูล และร่างกฎหมายที่กำลังส่งไปยังสภาแห่งชาติเพื่อพิจารณาและอนุมัติในสมัยประชุมที่ 10 เช่น ร่างกฎหมายว่าด้วยการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และร่างกฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ผู้แทนรัฐสภาเหงียน ฟอง ตวน (อัน เกียง) กล่าวปราศรัย

บุย ถิ กวีญ โท ( ห่าติ๋ญ ) สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ (บทที่ 5) ว่า ธรรมชาติของอีคอมเมิร์ซมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับหมวดหมู่เทคโนโลยีทั้งในด้านการดำเนินงานและการบริหารจัดการ จำเป็นต้องตั้งชื่อบทนี้ว่า "การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี..." หรือไม่? แม้ว่ามาตรา 41 และ 42 จะมีความสำคัญค่อนข้างมากในการกำหนดรากฐานสำหรับการบริหารจัดการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซและฐานข้อมูลอีคอมเมิร์ซ แต่มีเพียงชื่อของมาตรา 43 เท่านั้นที่สอดคล้องกับชื่อของบทนี้

ผู้แทนรัฐสภา บุย ถิ กวีญ โท (ห่าติ๋ญ) กล่าวปราศรัย

ดังนั้น คณะผู้แทนจึงเสนอให้แก้ไขชื่อบทเป็น “การจัดการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ” พร้อมเพิ่มข้อบังคับเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการแพลตฟอร์มและฐานข้อมูลอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้สามารถแสดงให้เห็นถึงลักษณะของกิจกรรมอีคอมเมิร์ซและเจตนารมณ์ของรัฐในการบริหารจัดการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซได้

สร้างกลไกสำหรับการแบ่งปัน การเชื่อมต่อ และการประมวลผลข้อมูล

ในส่วนของแพลตฟอร์มสำหรับการบริหารจัดการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ (มาตรา 41) ผู้แทนเหงียน ฟอง ตวน กล่าวว่า นี่เป็นการกำกับดูแลแบบก้าวหน้าในการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

ผู้แทนเข้าร่วมประชุมกลุ่มที่ 14

อย่างไรก็ตาม ผู้แทนได้เสนอแนะว่า จำเป็นต้องชี้แจงบทบาทและความรับผิดชอบของกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นเกี่ยวกับแพลตฟอร์มดิจิทัลนี้เพื่อการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะในเรื่อง "การจัดการกับข้อร้องเรียนและข้อร้องเรียนจากองค์กรและบุคคลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซตัวกลาง และผู้ขายที่ละเมิดกฎหมาย" (ข้อ ข วรรค 2 มาตรา 41) เนื่องจากเกี่ยวข้องกับกฎหมายเฉพาะทางจำนวนมาก และเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานและองค์กรหลายแห่ง

ผู้แทนยังได้เสนอให้ศึกษาและเพิ่มเติมกฎระเบียบเกี่ยวกับหน้าที่ของแพลตฟอร์มการจัดการอีคอมเมิร์ซ เพื่อสะท้อนถึงหน้าที่ในการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซของรัฐอย่างครอบคลุม เช่น หน้าที่ในการตรวจสอบและกำกับดูแลกิจกรรมของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ให้คำแนะนำการบังคับใช้กฎระเบียบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น

ผู้แทนรัฐสภาเหงียน ถิ ทู ฮา (กวางนิญ) กล่าวปราศรัย

ในทางกลับกัน นายเหงียน ถิ ทู ฮา (กวางนิญ) รองผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ได้เสนอแนะว่า จำเป็นต้องเสริมหลักการในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับการประสานงานและการเชื่อมโยงข้อมูล เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซ เพื่อสร้างกลไกในการแบ่งปัน เชื่อมโยง และประมวลผลข้อมูลระหว่างหน่วยงานบริหารจัดการ ผู้ค้า และผู้ให้บริการ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค

ฉากการประชุมกลุ่ม 14

ผู้แทน Nguyen Thi Thu Ha ยังได้เสนอว่ามีความจำเป็นที่จะต้องศึกษาและเพิ่มเติมกฎระเบียบเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภคในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นองค์ประกอบหลักของกิจกรรมนี้

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/bao-ve-quyen-loi-ich-hop-phap-cua-nguoi-tieu-dung-trong-thuong-mai-dien-tu-10394199.html