ความรู้ด้านดิจิทัล: นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสู่ประชาชนทุกคน

ในบริบทดังกล่าว การเคลื่อนไหวสูงสุด 100 วัน “ความรู้ด้านดิจิทัลสำหรับทุกคน” ได้เปิดตัวขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อเผยแพร่ความรู้ด้านดิจิทัลให้กับผู้คนทุกชนชั้น เพื่อลดช่องว่างทางดิจิทัล เปิดโอกาสที่เท่าเทียมกันในการเข้าถึงเทคโนโลยี เพื่อไม่ให้ใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

ทันทีที่จังหวัด ดั๊กลัก เปิดตัวโครงการ “ความรู้ดิจิทัลสำหรับทุกคน” (15 กรกฎาคม - 25 ตุลาคม) บรรยากาศการดำเนินงานก็แผ่ขยายจากจังหวัดไปยังหมู่บ้าน ชุมชน และชุมชนต่างๆ อย่างรวดเร็ว การเคลื่อนไหวไม่ได้หยุดอยู่แค่คำขวัญ แต่ได้นำไปสู่การปฏิบัติที่เป็นรูปธรรม นั่นคือ การส่งเสริมทักษะดิจิทัลให้ครอบคลุมทุกชนชั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มผู้ด้อยโอกาสทางเทคโนโลยี

ด้วยเหตุนี้ ระบบ การเมือง ทั้งหมดจึงถูกขับเคลื่อน ตั้งแต่รัฐบาล สมาคม องค์กรโทรคมนาคม ไปจนถึงอาสาสมัครระดับรากหญ้า เป้าหมายหลักคือการเสริมสร้างทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานให้กับประชาชน เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์และได้รับประโยชน์จากผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมทางดิจิทัล

ทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนของแขวงเอี๊ยะเกา ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ที่ตลาดเอี๊ยะ ตาม ภาพ: เดอะฮัง

ในเขตเอี๊ยะเกา คณะกรรมการประชาชนประจำเขตได้จัดทำแผนปฏิบัติการที่ชัดเจน จัดตั้งคณะทำงาน 3 คณะ และมอบหมายความรับผิดชอบเฉพาะให้กับแต่ละหน่วยงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท้องถิ่นได้จัดตั้งกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน 25 กลุ่ม ซึ่งประสานงานกับคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำเขตและองค์กรมวลชน เพื่อให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรง ตั้งแต่การใช้บริการสาธารณะออนไลน์ไปจนถึงการเข้าถึงสาธารณูปโภคดิจิทัลในชีวิตประจำวัน

ในชุมชนบนภูเขาของซวนหลาน การเคลื่อนไหวนี้ได้รับการเปิดตัวอย่างแข็งขัน รัฐบาลท้องถิ่นได้กำหนดว่าพลังบุกเบิกต้องประกอบด้วยแกนนำ ข้าราชการ และเจ้าหน้าที่รัฐที่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก่อน เพื่อให้สามารถถ่ายทอดการเปลี่ยนแปลงไปสู่ประชาชนได้ “เราถือว่ากลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน 13 กลุ่มเป็นพลังหลักในช่วง 100 วันเร่งด่วนนี้ เป้าหมายไม่เพียงแต่เพื่อเผยแพร่การใช้สมาร์ทโฟนให้แพร่หลายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาสร้างความคิดและนิสัยดิจิทัลเพื่อการใช้ชีวิตเชิงรุกในสภาพแวดล้อมดิจิทัลอีกด้วย” หวุญ อันห์ ตวน ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำชุมชนซวนหลาน กล่าวเน้นย้ำ

คำขวัญของทีมอาสาสมัครคือ “นำเทคโนโลยีสู่ประชาชน” ในตลาด หมู่บ้าน ชุมชน และแผงลอยต่างๆ ภาพสมาชิกสหภาพเยาวชนถือโทรศัพท์มือถือ คอยให้คำแนะนำแก่ผู้ค้าอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งแอปพลิเคชัน สแกนคิวอาร์โค้ด ค้นหาข้อมูล ฯลฯ กำลังเป็นที่คุ้นเคยมากขึ้นเรื่อยๆ

คุณเล ถิ กัม เฮือง รองประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำตำบลด่งซวน กล่าวว่า เรามุ่งมั่นที่จะให้เยาวชนเป็นกำลังสำคัญในการเดินทางเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสู่ประชาชน สหภาพเยาวชนประจำตำบลได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครเยาวชนเพื่อสนับสนุนรูปแบบการดำเนินงานของรัฐบาลสองระดับ และให้บริการสาธารณะออนไลน์ในระดับรากหญ้า นอกจากนี้ ทีมความรู้ดิจิทัลยังถูกจัดตั้งขึ้นในฐานะ "หน่วยงานขยาย" ของรัฐบาล คอยช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ห่างไกลในการเข้าถึงเทคโนโลยีโดยตรง ไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำทางเทคนิคอย่างง่ายเท่านั้น ทีมเหล่านี้ยังมีบทบาทในการเผยแพร่แนวคิดการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และสร้างนิสัยการนำเทคโนโลยีมาใช้ในชีวิตประจำวันอย่างค่อยเป็นค่อยไป นี่คือวิธีที่เราลดช่องว่างทางดิจิทัล ไม่ใช่ด้วยทฤษฎี แต่ด้วยการปฏิบัติจริงและการสาธิตเชิงปฏิบัติ

สมาชิกสหภาพเยาวชนแนะนำประชาชนให้ใช้แอปพลิเคชันดิจิทัลบนโทรศัพท์มือถือ ภาพโดย: T. Huong

สมาชิกสหภาพเยาวชนเขตดงฮวา ให้คำแนะนำประชาชนในการใช้แอปพลิเคชันดิจิทัลบนโทรศัพท์มือถือ ภาพโดย: เตี๊ยต เฮือง

ขณะเดียวกัน ที่ตำบลโป่งดรัง ได้มี “ชั้นเรียนดิจิทัล” ขึ้น ณ ศูนย์บริการประชาชนประจำตำบล เมื่อประชาชนเข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เจ้าหน้าที่และอาสาสมัครได้ให้คำแนะนำอย่างละเอียด ตั้งแต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi การลงทะเบียนบัญชี VNeID อิเล็กทรอนิกส์ การยื่นใบสมัครออนไลน์ ไปจนถึงการสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อชำระเงิน หลังจากดำเนินการมานานกว่าหนึ่งเดือน เทศบาลได้สนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลนี้แล้วกว่า 500 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุและชนกลุ่มน้อย

นายย ยจเรน นี หมู่ที่ 1 (ชุมชนโป่งแดง) กล่าวว่า "ผมคิดว่าตอนที่ผมไปที่เทศบาล ผมต้องเขียนใบสมัครและลงชื่อ ผมไม่คิดว่าตอนนี้ผมจะสามารถทำขั้นตอนทั้งหมดทางโทรศัพท์ได้ ผมยังได้ รับคำแนะนำ จากเจ้าหน้าที่ของเทศบาลด้วย จดจำข้อความปลอมและหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงอีกครั้ง

การเคลื่อนไหว “ความรู้ดิจิทัลเพื่อประชาชน” ไม่ได้มุ่งเน้นที่ตัวเลขเชิงตัวเลข เช่น จำนวนครั้งในการติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือจำนวนโปรไฟล์ออนไลน์ที่ลงทะเบียน แต่มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงความคิดดิจิทัล ซึ่งเป็นเรื่องยากแต่จำเป็น คุณโง ถิ ลัม สมาชิกกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลประจำหมู่บ้านลานห์วัน (ตำบลซวนลานห์) กล่าวว่า “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่เป็นเรื่องใกล้ตัว เช่น การซื้อสินค้า การจ่ายเงิน การโทรไปตรวจสุขภาพ ฯลฯ ล้วนสามารถทำได้ทางโทรศัพท์ หลังจากการฝึกอบรม ฉันได้รับการสอนวิธีการพูดและการปฏิบัติเพื่อให้ผู้คนเข้าใจได้ง่าย ในระหว่างการฝึกอบรม เราได้แนะนำให้ผู้คนใช้งานโทรศัพท์โดยตรง เพื่อให้พวกเขาค่อยๆ คุ้นเคย”

กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจังหวัดดั๊กลัก ระบุว่า การเคลื่อนไหว “ความรู้ดิจิทัลสำหรับทุกคน” ระบุทักษะดิจิทัลพื้นฐาน 5 ประการที่จำเป็นต้องเผยแพร่อย่างกว้างขวาง ได้แก่ การใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การซื้อสินค้าออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด การป้องกันตนเองในโลกไซเบอร์ และการประยุกต์ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการบริหารภาครัฐ ทักษะเหล่านี้ล้วนจำเป็นต่อการดำเนินชีวิตอย่างปลอดภัย สะดวกสบาย และก้าวหน้าในยุคดิจิทัล

การเคลื่อนไหว “ความรู้ดิจิทัลสำหรับทุกคน” จะไม่หยุดลงหลังจาก 100 วันแห่งความสำเร็จสูงสุด นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของกระบวนการระยะยาวที่ผู้คนไม่เพียงแต่เป็นผู้เรียนรู้เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้สร้าง ผู้รับ และผู้เผยแพร่คุณค่าของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชีวิตประจำวันอีกด้วย

นายบุ่ย แถ่ง ตวน ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี จังหวัดดั๊กลัก ยืนยันว่า “เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของการเคลื่อนไหวนี้ไม่ได้อยู่ที่จำนวนประชากร แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงความตระหนักรู้และสร้างนิสัยการใช้ดิจิทัลในชุมชน เราเชื่อว่านี่ไม่ใช่การรณรงค์ชั่วคราว แต่เป็นการเดินทางอันยาวนาน ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมืออย่างต่อเนื่องจากระบบการเมืองทั้งหมด และการมีส่วนร่วมเชิงรุกของประชาชน”

ที่มา: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202508/binh-dan-hoc-vu-so-dua-cong-nghe-so-den-tung-nguoi-dan-bbb0558/