ลำโพงแจ้งโอนเงินระเบิด เลือกอย่างไร “อร่อย - มีคุณค่าทางโภชนาการ - ถูก”?

ค้นพบวิธีเลือกลำโพงการแจ้งเตือนการโอนสายที่เหมาะสม มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า ช่วยให้คุณปรับประสบการณ์การสื่อสารของคุณให้เหมาะสมที่สุด

Báo Khoa học và Đời sống•29/05/2025

ผลิตภัณฑ์ นี้ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหาการจัดการรายได้เท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมที่เชื่อถือได้ระหว่างผู้ขายและลูกค้าอีกด้วย

การแข่งขันของธนาคาร บริษัทโซลูชั่น

นับตั้งแต่ต้นปี 2568 ตลาดลำโพงโอนเงินในเวียดนามได้เข้าสู่ช่วงเฟื่องฟูโดยมีธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีเข้าร่วม ผู้เล่นรายใหญ่เช่น MB Bank และ Techcombank เปิดตัวลำโพงเวอร์ชันของตนเอง ในขณะที่ Momo และ VnPay ก็ใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศการชำระเงินที่มีอยู่เพื่อดึงดูดผู้ใช้งาน

นายทราน มินห์ ดึ๊ก ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทางการเงินจาก TechWire Asia กล่าวว่า "การแข่งขันครั้งนี้ผลักดันให้ซัพพลายเออร์ต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบที่กะทัดรัด อายุแบตเตอรี่ 48 ชั่วโมง ไปจนถึงการตรวจจับการฉ้อโกงด้วย AI แบบบูรณาการ เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันล้วนมอบคุณค่าที่โดดเด่น"

ลำโพงประกาศการโอนเป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายในร้านค้าในปัจจุบัน ภาพ : อ.

ส่วนราคาจะมีความหลากหลายเท่าเทียมกัน ขณะที่ VnPay Soundbox หรือ God of Wealth Speakers ของ Mobifone มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่มีงบประมาณจำกัดซึ่งมีราคาต่ำกว่า 600,000 ดอง ผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ เช่น Tingee Box 3S หรือ Tingbox 2025 มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ระดับพรีเมียม: หน้าจอแสดงผลขนาดใหญ่ การเชื่อมต่อ 5G หรือตัวเลือกเสียงตามภูมิภาค รูปแบบการสมัครรับบริการก็เติบโตอย่างแข็งแกร่งเช่นกัน เหมาะกับผู้ใช้งานที่ต้องการสัมผัสก่อนตัดสินใจซื้อขาด

เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมธุรกรรม บริษัทโซลูชันการชำระเงินเช่น VNPay หรือ Momo จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละธุรกรรม นอกจากการขายผลิตภัณฑ์ราคา 350,000 VND แล้ว VNPay ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 0.88% ในแต่ละธุรกรรมอีกด้วย Momo Soundbox ขายในราคา 600,000 ไม่มีค่าธรรมเนียมธุรกรรม แต่จะมีการเรียกเก็บ 0.5% ทุกครั้งที่คุณถอนเงินออกจากแพลตฟอร์ม

โดยทั่วไปธนาคารจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรม และหากคุณไม่ได้ซื้ออุปกรณ์โดยตรง คุณสามารถเช่าได้เป็นระยะเวลาหนึ่งปี ธนาคารส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับกระแสเงินสดที่ไหลเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง ดังนั้นจึงแทบไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือเรียกเก็บเพียงเล็กน้อย Sacombank ยังลดราคาอุปกรณ์ลง 50% หากลูกค้าทำยอดขายได้ถึงจำนวนที่กำหนด Vietcombank คืนเงิน 590,000 VND ให้แก่ลูกค้าที่เชื่อมโยงบัญชีกับ Loa Than Tai

เครือข่าย Mobifone จัดให้มีอุปกรณ์ในราคา 640,000 VND พร้อมค่าธรรมเนียมรายเดือน 19,000 VND ในปีที่สองเป็นต้นไป ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการการขายบางรายไม่เรียกเก็บเงินผ่านแพ็คเกจซอฟต์แวร์ เช่น Sapo QR02 บริษัทเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ระบบการจัดการการขาย การควบคุมการขายในสาขา และการพัฒนาผู้ช่วย AI แบบบูรณาการเพื่อสนับสนุนธุรกิจ

ตัวแทนของผู้ให้บริการโซลูชันการชำระเงินเปิดเผยว่า “เรากำลังศึกษาวิธีการผสานรวมฟีเจอร์เตือนอัตราแลกเปลี่ยนผันผวนเพิ่มเติมสำหรับร้านค้านำเข้า-ส่งออกขนาดเล็ก ในอนาคต อุปกรณ์นี้อาจกลายเป็นผู้ช่วย AI เอนกประสงค์ที่รองรับทุกอย่างตั้งแต่การจัดการคลังสินค้าไปจนถึงการดูแลลูกค้า”

การเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของร้านค้า

ลำโพงแจ้งการโอนย้ายข้อมูลเปรียบเสมือน “ผู้ช่วย” อัจฉริยะ อุปกรณ์จะเล่นการแจ้งเตือนด้วยเสียงโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ได้รับเงิน ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถยืนยันธุรกรรมได้ทันทีโดยไม่ต้องตรวจสอบโทรศัพท์หรือหนังสือของตน

“ก่อนหน้านี้ ฉันต้องเปิดแอปธนาคารอยู่ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าโอนเงินไปหรือยัง โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีคนพลุกพล่าน แต่ตอนนี้ ฉันเพียงแค่ต้องฟังประกาศจากเครื่องขยายเสียงก็รู้สึกปลอดภัยแล้ว” เหงียน ทิ ฮา เจ้าของร้านกาแฟในฮานอยกล่าว

ไม่เพียงแต่ในเมืองใหญ่ที่มีธุรกิจคึกคักเท่านั้น แม้แต่ร้านค้าเล็กๆ ในต่างจังหวัดก็มีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นอย่างมาก เนื่องมาจากวิทยากรด้านการโอนเงิน ก่อนหน้านี้การรับเงินโดยการโอนผ่านธนาคารมีข้อจำกัดอยู่บ้าง ถึงแม้ว่ารหัส QR และหมายเลขบัญชีจะยังคงพิมพ์อยู่ แต่เจ้าของธุรกิจยังคงต้องการรับเงินสดมากกว่า

คุณกวางโท อายุ 53 ปี เจ้าของร้านขายของชำในกวางงาย กล่าวว่า “เมื่อลูกค้าโอนเงินผ่านบัญชีของตนเอง ผมต้องตรวจสอบ บางครั้งผมรีบร้อนและมองแค่หน้าจอโอนเงินสำเร็จของลูกค้า หลังจากนั้น ผมเจอหน้าจอโอนเงินปลอมหลายกรณี ดังนั้นผมจึงต้องตรวจสอบอย่างระมัดระวัง มันน่ารำคาญมาก ตั้งแต่ซื้อลำโพงตัวนี้มา ผมก็รู้สึกสบายใจขึ้นมากกับการรับชำระเงิน”

ลำโพงบางรุ่นมีข้อเสียคือแบตเตอรี่มีอายุสั้น ทำให้ผู้ใช้ต้องชาร์จซ้ำหลายครั้ง ภาพ : ตือ มินห์

เจ้าของร้านขายอาหารริมทางในเขต 3 (โฮจิมินห์ซิตี้) คุณไห่ (อายุ 52 ปี) เล่าถึงการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเขาว่า "ก่อนหน้านี้ ผมต้องขอให้ลูกสาวตรวจสอบการโอนเงินให้ ตั้งแต่ใช้ลำโพงของ 9Pay ทุกครั้งที่ลูกค้าสแกนรหัส พวกเขาจะได้ยินคำว่า 'ได้รับเงิน 50,000 ดองจากกระเป๋าเงิน Momo' อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ลูกค้ายังไว้วางใจมากขึ้นเพราะโปร่งใส"

ไม่เพียงแต่ร้านค้าแบบดั้งเดิมเท่านั้น ลำโพงประกาศการโอนยังแทรกซึมเข้าสู่รูปแบบธุรกิจใหม่ๆ อีกด้วย คุณลินห์ ชี เจ้าของร้านเบเกอรี่ออนไลน์ กล่าวว่า “ผมเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับซอฟต์แวร์จัดการออเดอร์ ทุกครั้งที่ลูกค้าโอนเงินมัดจำ ระบบจะอัปเดตออเดอร์และรายงานให้ทราบในระหว่างการถ่ายทอดสดโดยอัตโนมัติ ลูกค้าจึงยืนยันได้ทันที ช่วยลดข้อผิดพลาดให้น้อยที่สุด”

นอกเหนือจากการแจ้งเตือนภาษาเวียดนามแล้ว เวอร์ชันพรีเมียมหลายเวอร์ชันยังรองรับหลายภาษาและผสานเสียงท้องถิ่น (เหนือ - ใต้) ไว้ด้วย จุดที่น่าประทับใจอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการเชื่อมต่อได้หลายแพลตฟอร์มตั้งแต่ QR Code ของธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เช่น Momo, VnPay ไปจนถึงซอฟต์แวร์การจัดการการขายเช่น Sapo หรือ Tingee

“อุปกรณ์นี้เปรียบเสมือนศูนย์ควบคุมขนาดเล็ก ฉันสามารถมอบอำนาจให้พนักงานติดตามยอดขายได้โดยไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลบัญชีส่วนตัวจะถูกเปิดเผย” นายเล วัน ทู เจ้าของเครือร้านแฟชั่นกล่าว

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ อุปกรณ์ขนาดกะทัดรัดนี้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้กลุ่มหนึ่ง ใช้งานง่าย และเหมาะกับบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดที่เข้ามามีบทบาทในชีวิตอย่างมาก ซึ่งแสดงให้เห็นอีกด้วยว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายความถึงการลงทุนครั้งใหญ่และการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงานเสมอไป

นาย Phan Ba Manh ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการการขายและผู้จัดจำหน่ายลำโพงแจ้งเตือนยอดเงินในบัญชีให้กับธนาคารหลายแห่ง กล่าวว่า อุปกรณ์ดังกล่าวช่วยแก้ไขปัญหาการโอนเงินออนไลน์ได้หลายประการ โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย

“เวียดนามมีผู้ประกอบการรายย่อยหลายล้านราย รูปแบบธุรกิจขนาดเล็กทำให้การฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินปลอมกลายเป็นปัญหาสำหรับผู้ประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีมากนัก” อุปกรณ์นี้จะแจ้งเตือนเมื่อได้รับเงิน เสมือนเป็นตัวช่วยที่จะช่วยคลี่คลายความกังวลนั้น” นายมานห์ กล่าว

กังวลเรื่องความปลอดภัย

นอกเหนือจากข้อดีของความสะดวกและความปลอดภัยแล้ว ลำโพงประกาศยังมีข้อจำกัด เช่น คุณภาพลำโพงโดยเฉลี่ย ความทนทานต่ำ การเชื่อมต่อไม่เสถียร และการประกาศที่ล่าช้า แอปบางตัวตั้งค่าเนื้อหาให้ยาว ซึ่งเมื่อผู้คนจำนวนมากโอนเงินในเวลาเดียวกัน อาจทำให้การแจ้งเตือนใช้เวลานาน

เมื่อเร็วๆ นี้ เจ้าของร้านอาหารบางแห่งในนครโฮจิมินห์ต้องพบกับสถานการณ์ที่น่าอึดอัดมากมายเมื่อต้องไว้ใจเครื่องขยายเสียงในการประกาศการโอนเงิน เจ้าของร้านอาหารเล่าว่า “ผมส่งสินค้าไปโดยไม่ได้เช็คยอดเงินจริง ลูกค้าสั่งอาหารหลายจาน รวมเป็นเงิน 200,000 - 300,000 ดอง แต่โอนเงินมาแค่ 200 หรือ 300 ดองเท่านั้น พิธีกรพูดแค่ 200 หรือ 300 ดองเท่านั้น ทำให้ผมเข้าใจผิดคิดว่าผมได้รับเงินเต็มจำนวน” หลังจากที่ขาดเงินไปหลายครั้ง คนๆ นี้ได้เรียนรู้บทเรียนและตอนนี้ก็ทำได้จริงก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันจำนวนเงินโอนที่ถูกต้องเท่านั้น

ผู้แจ้งการโอนย้ายทำหน้าที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ดี ภาพ : ตือ มินห์

ผู้จัดการร้านชานมแห่งหนึ่งในเมืองทูดึ๊กยังกล่าวอีกว่าเขาเคยเจอสถานการณ์ที่คล้ายกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีลูกค้ารายหนึ่งขอหยิบยืมเงินสดจำนวน 230,000 บาท แต่โอนมาให้เพียง 230 บาทเท่านั้น แต่เนื่องจากคนแน่นจึงไม่มีใครสนใจ เมื่อตรวจสอบรายได้เสร็จเรียบร้อยจึงพบว่ามีการโอนเงินหายไป

“ฉันเคยได้ยินมาว่ามิจฉาชีพใช้การโอนเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อหลอกเจ้าของร้าน โชคดีที่ลำโพง Tingee ของฉันมีหน้าจอแสดงผล ฉันจึงตรวจสอบได้ทันที” นางสาวมาย อันห์ (โฮจิมินห์) กล่าว

ในความเป็นจริง จำนวนเงินโอนขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร แต่ส่วนใหญ่จะกำหนดวงเงินขั้นต่ำไว้ที่ 1,000 หรือ 2,000 ดอง อย่างไรก็ตาม กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายแห่งอนุญาตให้โอนได้ตั้งแต่ 100 VND ซึ่งสร้างช่องโหว่ให้ลูกค้าบางรายสามารถใช้ประโยชน์ได้

ผู้เชี่ยวชาญ “ให้คำแนะนำ” เกี่ยวกับเกณฑ์การเลือกผลิตภัณฑ์

ในการเลือกอุปกรณ์ให้เหมาะสมนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเมื่อต้องเลือกผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม นายเหงียน ฮวง ลอง ผู้อำนวยการบริษัทโซลูชันการชำระเงิน กล่าวว่า “เสถียรภาพเป็นปัจจัยสำคัญ ไม่ว่าลำโพงจะมีราคาถูกแค่ไหน มันก็ไร้ประโยชน์หากการแจ้งเตือนล่าช้าหรือสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบ่อยครั้ง”

ในส่วนของความปลอดภัย คุณ Le Thi Thanh Huong (ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์) แนะนำว่า “ผู้ใช้ควรเลือกอุปกรณ์ที่รับประกันว่าเงินจะเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง นอกจากนี้ หน้าจอที่แสดงจำนวนเงินถือเป็นฟีเจอร์ที่จำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการได้ยินผิด”

ต้นทุนก็เป็นเรื่องที่ต้องกังวลเช่นกัน “หากคุณทำธุรกิจในระยะยาว การซื้อขาดจะประหยัดกว่าการสมัครสมาชิก แต่สำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพใหม่ แพ็คเกจบริการ 50,000 - 100,000 ดองต่อเดือนจะช่วยลดแรงกดดันด้านเงินทุนเริ่มต้นได้” คุณลองวิเคราะห์