วิธีจัดการในกรณีที่ลืมรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VNeID

(Dan Tri) - หากคุณลืมรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VNeID บนสมาร์ทโฟนของคุณ บทความด้านล่างนี้จะแนะนำวิธีการสร้างรหัสผ่านใหม่

VNeID (ย่อมาจาก "Vietnam Electronic Identification") เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันยอดนิยมและสำคัญที่สุดบนสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลสำคัญมากมายที่สามารถใช้แทนเอกสารสำเนา เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ บัตรประกัน สุขภาพ เป็นต้น

หลายคนมักใช้ฟีเจอร์ไบโอเมตริกซ์ (ลายนิ้วมือ ใบหน้า) แทนรหัสผ่านแบบเดิมเพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VNeID อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณลืมรหัสผ่านบัญชี VNeID และไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VNeID ได้ในกรณีที่ติดตั้งแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนใหม่หรือเปลี่ยนสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่

ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณจัดการสถานการณ์ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VNeID

คำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน VNeID โดยการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ VNeID โดยตรงจากแอปและรับรหัสยืนยันผ่านหมายเลขโทรศัพท์:

- ขั้นแรก ให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID บนสมาร์ทโฟนของคุณ จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน"

ที่อินเทอร์เฟซถัดไป ให้ป้อนหมายเลขประจำตัวประชาชน (หมายเลขบัตรประชาชน) และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ด้านล่าง ให้เลือก "ป้อนข้อมูลยืนยันตัวตน" จากนั้นกดปุ่ม "ส่งคำขอ"

- ขั้นตอนถัดไปให้คุณกรอกข้อมูลส่วนตัวลงในช่องที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, วันที่ออกบัตร CCCD และกดปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

หากข้อมูลที่คุณให้ถูกต้อง รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับลงในช่องเพื่อยืนยัน

- สุดท้าย แอปพลิเคชัน VNeID จะอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างรหัสผ่านใหม่และยืนยันรหัสผ่านได้ คลิกปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อยืนยันรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี VNeID

หมายเหตุ: ผู้ใช้จะต้องสร้างรหัสผ่านที่มีความยาวระหว่าง 8 ถึง 20 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์เล็กและพิมพ์ใหญ่และตัวเลข และมีอักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว รวมถึงอักขระตัวใดตัวหนึ่ง “! @ # $ ^ * ( ) _”

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการสร้างรหัสผ่านใหม่แล้ว คุณจะถูกนำกลับไปยังอินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบ VNeID ตอนนี้คุณสามารถใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้

ขอออกรหัส VNeID ใหม่โดยการสแกนบัตรประจำตัวประชาชนแบบมีชิป

นอกจากวิธีการข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถขอรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VNeID ได้โดยการสแกนบัตรประจำตัวประชาชนผ่านโปรโตคอล NFC บนสมาร์ทโฟนของคุณ ผู้อ่านสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

- ขั้นแรก ให้เปิดใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID บนสมาร์ทโฟนของคุณ จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน"

ในอินเทอร์เฟซถัดไปที่ปรากฏขึ้น ให้คุณกรอกหมายเลขประจำตัวประชาชนของคุณ (หมายเลขบัตรประชาชน) และกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตามคำแนะนำข้างต้น แต่ด้านล่าง ให้เลือก "การยืนยันตัวตนด้วย NFC ด้วยบัตรประจำตัว/CCCD" จากนั้นกดปุ่ม "ส่งคำขอ"

ในการดำเนินการขั้นตอนการยืนยันตัวตนโดยใช้การ์ด CCCD ที่ฝังชิป สมาร์ทโฟนของคุณต้องรองรับโปรโตคอล NFC ปัจจุบันสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่รองรับการเชื่อมต่อ NFC แล้ว

ผู้อ่านสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของ Dan Tri ที่นี่เพื่อตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของตนรองรับ NFC หรือไม่ และวิธีวางการ์ด CCCD ในตำแหน่งการอ่าน NFC ที่ถูกต้องบนสมาร์ทโฟน

วิดีโอ สอนการอ่านการ์ด CCCD ผ่านโปรโตคอล NFC (วิดีโอ: ศูนย์ข้อมูลประชากรแห่งชาติ)

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยบัตร CCCD แล้ว รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ ให้คุณป้อนรหัสยืนยันนี้และเริ่มสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี VNeID ของคุณ เพื่อให้สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-xu-ly-trong-truong-hop-quen-mat-khau-dang-nhap-ung-dung-vneid-20251203003057624.htm