นางสาวเหงียน ถิ เอช. (กลุ่ม 5 ตั้น ถั่น เขตบวน มา ถวต) กล่าวว่า ในช่วงกลางเดือนกันยายน 2568 เธอได้รับโทรศัพท์และข้อความจากซาโลจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นพนักงานของบริษัทประปา ขอให้เธอมาที่ 339 ตั้น ดึ๊ก ทัง เพื่อเซ็นสัญญาฉบับใหม่ หลังจากนั้น บุคคลดังกล่าวได้ขอให้เธอถ่ายรูปและแสดงบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) เพื่อลงนามในสัญญาดังกล่าว แต่โชคดีที่เธอไม่ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำ
![]() |
พนักงานบริษัทประปา ดั๊กลัก ตรวจสอบคุณภาพน้ำของลูกค้า |
หลายคนรายงานเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกันนี้ด้วย บุคคลที่แอบอ้างเป็นพนักงานบริษัทประปาได้โทรศัพท์ ส่งข้อความผ่าน Zalo ขอบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเซ็นสัญญาใหม่ หรืออัปเดตข้อมูลในสัญญาบริการประปา หากไม่ปฏิบัติตามคำร้องขอ บุคคลเหล่านี้อาจข่มขู่ว่าจะหยุดให้บริการเพื่อข่มขู่และบิดเบือนสภาพจิตใจ บุคคลเหล่านี้ล่อลวงลูกค้าให้หาเพื่อนใน Zalo หรือเข้าถึงลิงก์ปลอมเพื่อเซ็นสัญญาออนไลน์ อันที่จริง ลิงก์เหล่านี้มีโค้ดอันตราย เมื่อลูกค้าเข้าถึงและแจ้งข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร อาจมีความเสี่ยงที่จะถูกขโมย
นายเหงียน กง ดิญ รองผู้อำนวยการบริษัท ดัก ลัก วอเตอร์ ซัพพลาย จอยท์ สต็อค (DAKWACO) ยืนยันว่า DAKWACO ไม่มีนโยบายส่งพนักงานไปติดต่อลูกค้าเป็นการส่วนตัวผ่าน Zalo ส่งข้อความ หรือร้องขอใดๆ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ลูกค้าอย่าให้ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร รหัสผ่าน หรือรหัส OTP แก่หมายเลขโทรศัพท์หรือลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่าผูกมิตรกับบัญชี Zalo ที่อ้างว่าเป็นพนักงานประปา แต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เมื่อได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็นพนักงานของบริษัท ดัก ลัก วอเตอร์ ซัพพลาย จอยท์ สต็อค ลูกค้าควรติดต่อช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทเพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุน ซึ่งสายด่วนบริการลูกค้าของหน่วยงานคือ 0843 766 766
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระบุว่า ประชาชนจำเป็นต้องเฝ้าระวังหากพบสัญญาณผิดปกติบนโทรศัพท์ เช่น แบตเตอรี่หมดเร็ว โทรศัพท์ร้อนจัดแม้จะไม่ได้ใช้งานบ่อย แอปพลิเคชันแปลก ๆ ปรากฏขึ้นโดยที่ไม่ได้ติดตั้ง ได้รับข้อความ OTP จากบริการแปลก ๆ อย่างต่อเนื่อง ได้รับข้อความที่ไม่มีความหมาย ลิงก์ที่น่าสงสัย ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณที่บ่งชี้ว่าอุปกรณ์อาจถูกควบคุมจากระยะไกล เมื่อสงสัยว่ามีการบุกรุก ผู้ใช้จำเป็นต้องหยุดการเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ ทันที เปลี่ยนรหัสผ่าน เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองชั้นสำหรับบัญชีธนาคารและโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังต้องลบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล เมื่อตรวจพบสัญญาณการฉ้อโกง ผู้ใช้จำเป็นต้องรายงานต่อเจ้าหน้าที่ทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือและป้องกันอย่างทันท่วงที
ที่มา: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/
การแสดงความคิดเห็น (0)