ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ใน Galaxy S25 ถูกเก็บเป็นความลับโดย Samsung

ข้อมูลจาก Android Police ระบุว่า ผู้ใช้เทคโนโลยีกำลังให้ความสนใจกับค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่กำลังจะปรากฏในสมาร์ทโฟน Galaxy S25 ระดับไฮเอนด์ของ Samsung อย่างไรก็ตาม ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีรายนี้ยังคงนิ่งเฉยต่อรายละเอียดของค่าธรรมเนียมนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

Galaxy AI ยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับแผนการชาร์จ

‘AI trick’ บน Galaxy S25?

ความกังวลหลักอยู่ที่ Galaxy AI ซึ่งเป็นฟีเจอร์ AI ที่ Samsung โปรโมตอย่างหนักว่าเป็นจุดเด่นของ Galaxy S25 ปัจจุบัน Galaxy AI ให้บริการฟรีในระยะเวลาจำกัด (6 เดือน หรือจนถึงสิ้นปี 2025) อย่างไรก็ตาม Samsung ยืนยันว่าบริการดังกล่าวจะถูกเปลี่ยนเป็นแบบเสียเงินในอนาคต

ซึ่งทำให้ผู้ใช้รู้สึก 'ไม่สบายใจ' เพราะไม่รู้ว่าฟีเจอร์ใดจะถูกล็อกหลังจากหมดระยะเวลาใช้งานฟรี ฟีเจอร์แต่งภาพและ วิดีโอ ขั้นสูงหรือการแปลแบบเรียลไทม์จะยังคงใช้งานได้หรือไม่? ค่าบริการรายเดือนเท่าไหร่? Samsung ยังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลใดๆ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกถูกละเลย

ผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้หลายรายวิพากษ์วิจารณ์กลยุทธ์ของ Samsung ว่าเป็นการ "กินทั้งสองฝ่าย" พวกเขาเชื่อว่า Samsung กำลังขอให้ผู้ใช้จ่ายเงินแพงเพื่ออัปเกรดฮาร์ดแวร์ที่ไม่สำคัญ ขณะเดียวกันก็ "ล่อลวง" พวกเขาด้วยฟีเจอร์ AI แล้วจึงเรียกเก็บเงินจากพวกเขา

“ถ้า AI เป็นเหตุผลที่ฉันซื้อโทรศัพท์ ก็ต้องผสานรวมเข้ากับประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างราบรื่น ไม่เช่นนั้น มันก็เป็นแค่แพ็กเกจบริการแยกต่างหาก” ผู้เชี่ยวชาญท่านหนึ่งกล่าว

การคิดค่าธรรมเนียมสำหรับ Galaxy AI อาจส่งผลเสียต่อ Samsung เนื่องจากนักพัฒนาแอป Android รายอื่นจะเข้ามาเสนอโซลูชัน AI ฟรีหรือราคาถูกกว่า Galaxy AI จะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงและการเปรียบเทียบที่รุนแรงจากผู้ใช้

ผู้ใช้เรียกร้องให้ Samsung เปิดเผยแผนการคิดค่าบริการ Galaxy AI อย่างโปร่งใสมากขึ้น พวกเขาต้องการทราบว่าฟีเจอร์ใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบ จะต้องจ่ายเงินเท่าไหร่ และจะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง หาก Samsung ยังคงนิ่งเฉยต่อไป อาจทำให้สูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าและทำลายชื่อเสียงของแบรนด์

ไม่ใช่แค่ Samsung, Apple และ Google เท่านั้นที่ยังไม่เปิดเผยแผนการคิดค่าบริการสำหรับฟีเจอร์ AI ของพวกเขา บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่กำลังทดสอบและรอคอยว่าใครจะเป็นคนแรกที่เสนอราคา ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ก็หวังว่าการแข่งขันที่ดุเดือดจะช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ AI คุณภาพสูงในราคาที่สมเหตุสมผล

ที่มา: https://thanhnien.vn/chi-phi-an-tren-galaxy-s25-duoc-samsung-giau-kin-185250302104749685.htm