ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ใน Galaxy S25 ถูกเก็บเป็นความลับโดย Samsung

ข้อมูลจาก Android Police ระบุว่า ผู้ใช้เทคโนโลยีกำลังให้ความสนใจกับค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่กำลังจะปรากฏในสมาร์ทโฟน Galaxy S25 ระดับไฮเอนด์ของ Samsung อย่างไรก็ตาม ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีรายนี้ยังคงนิ่งเฉยต่อรายละเอียดของค่าธรรมเนียมนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

Galaxy AI ยังคงไม่ชัดเจนเกี่ยวกับแผนการชาร์จ

‘AI trick’ บน Galaxy S25?

ความกังวลหลักอยู่ที่ Galaxy AI ซึ่งเป็นฟีเจอร์ AI ที่ Samsung โปรโมตอย่างหนักว่าเป็นจุดเด่นของ Galaxy S25 ปัจจุบัน Galaxy AI ให้บริการฟรีในระยะเวลาจำกัด (6 เดือนหรือจนถึงสิ้นปี 2025) อย่างไรก็ตาม Samsung ยืนยันว่าบริการดังกล่าวจะถูกโอนไปยังรูปแบบการชำระเงินในอนาคต

ซึ่งทำให้ผู้ใช้รู้สึก 'ไม่สบายใจ' เพราะไม่รู้ว่าฟีเจอร์ใดจะถูกล็อกหลังจากหมดระยะเวลาใช้งานฟรี ฟีเจอร์แต่งภาพและ วิดีโอ ขั้นสูงหรือการแปลแบบเรียลไทม์จะยังคงใช้งานได้หรือไม่? ค่าบริการรายเดือนจะอยู่ที่เท่าไหร่? Samsung ยังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลใดๆ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกถูกมองข้าม

ผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้หลายรายวิพากษ์วิจารณ์กลยุทธ์ของ Samsung ว่าเป็นการ "กินทั้งสองฝ่าย" พวกเขาเชื่อว่า Samsung กำลังขอให้ผู้ใช้จ่ายเงินแพงเพื่ออัปเกรดฮาร์ดแวร์ที่ไม่สำคัญ ขณะเดียวกันก็ "ล่อลวง" พวกเขาด้วยฟีเจอร์ AI แล้วจึงเรียกเก็บเงินจากพวกเขา

“ถ้า AI เป็นเหตุผลที่ฉันซื้อโทรศัพท์ ก็ต้องผสานรวมเข้ากับประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างราบรื่น ไม่เช่นนั้น มันก็เป็นแค่แพ็กเกจบริการแยกต่างหาก” ผู้เชี่ยวชาญท่านหนึ่งกล่าว

การคิดค่าธรรมเนียมสำหรับ Galaxy AI อาจส่งผลเสียต่อ Samsung เนื่องจากนักพัฒนาแอป Android รายอื่นจะเข้ามาเสนอโซลูชัน AI ฟรีหรือราคาถูกกว่า Galaxy AI จะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงและการเปรียบเทียบที่รุนแรงจากผู้ใช้

ผู้ใช้เรียกร้องให้ Samsung เปิดเผยแผนการคิดค่าบริการ Galaxy AI อย่างโปร่งใสมากขึ้น พวกเขาต้องการทราบว่าฟีเจอร์ใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบ จะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่ และจะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง หาก Samsung ยังคงนิ่งเฉยต่อไป อาจทำให้สูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าและทำลายชื่อเสียงของแบรนด์

ไม่เพียงแต่ Samsung, Apple และ Google เท่านั้นที่ยังไม่ได้เปิดเผยแผนการคิดค่าบริการสำหรับฟีเจอร์ AI ของพวกเขา บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่กำลังทดสอบตลาดและรอดูว่าใครจะเป็นคนแรกที่กำหนดราคา ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ก็หวังว่าการแข่งขันที่ดุเดือดจะช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ AI คุณภาพสูงในราคาที่สมเหตุสมผล

ที่มา: https://thanhnien.vn/chi-phi-an-tren-galaxy-s25-duoc-samsung-giau-kin-185250302104749685.htm