ไม่สะท้อนความเป็นจริงของการท่องเที่ยวจังหวัดบินห์ถ่วน

เมื่อเข้าสู่ช่วงพีคของฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนปี 2566 บริษัททัวร์บางแห่งรายงานว่ามีสถานการณ์ที่สถานประกอบการที่พักในมุยเน่-ฟานเทียตไม่รับแขกเข้าพัก 1 คืนในวันหยุดสุดสัปดาห์ "บังคับให้แขก" จองอาหารที่รีสอร์ท... ข้อมูลนี้ได้รับความคิดเห็นมากมายทันที และในเวลาเดียวกัน สมาคมการท่องเที่ยว บิ่ญถ่วน ก็ได้ออกข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ฉบับหนึ่งระบุว่า "บริษัทท่องเที่ยวบางแห่งรายงานว่าโรงแรมและรีสอร์ทหลายแห่งในมุยเน่-ฟานเทียตรับเฉพาะแขกที่จองห้องพัก 2 คืน และต้องจองอาหาร 1-2 มื้อในรีสอร์ท"... เกี่ยวกับปัญหานี้ สมาคมฯ ได้หารือกับคณะกรรมการประจำสมาคมฯ และตรวจสอบข้อมูลกับผู้จัดการโรงแรมและรีสอร์ทในจังหวัด จากนั้นจึงรายงานต่อผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้นำท้องถิ่น และแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องให้สื่อมวลชนทราบ เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและแบรนด์ของ การท่องเที่ยว บิ่ญถ่วน - ข่าวประชาสัมพันธ์ของสมาคม การท่องเที่ยว บิ่ญถ่วนระบุ

ฤดูร้อนเป็นช่วงเวลาที่นักท่องเที่ยวจำนวนมากมักจัดทริปพักผ่อน ท่องเที่ยว และความบันเทิงไปยังจุดหมายปลายทางริมชายฝั่ง (ภาพประกอบ)

การที่สถานประกอบการที่พักจำกัดให้แขกเข้าพักเพียง 1 คืนในวันหยุดสุดสัปดาห์สร้างความยากลำบากให้กับบริษัททัวร์และนักท่องเที่ยวอิสระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกิจกรรมการท่องเที่ยวเข้าสู่ช่วงพีคของฤดูร้อนปี 2566 มีความคิดเห็นบางส่วนระบุว่าการให้ความสำคัญกับการจอง 2 คืนในวันหยุดสุดสัปดาห์จะทำให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการเข้าร่วมทัวร์แคบลงโดยไม่ตั้งใจ และสำหรับบริษัททัวร์ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะหาที่พักที่รับกลุ่มเข้าพัก 1 คืนได้ แต่ราคามักจะสูงมาก หรือการต้องจองอาหาร 1-2 มื้อ หรือจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำแบบกาล่าดินเนอร์ที่รีสอร์ท อาจส่งผลกระทบต่อเวลาที่นักท่องเที่ยวใช้ในการสำรวจ ดื่มด่ำกับทัศนียภาพที่สวยงาม เรียนรู้ประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม ลิ้มลองอาหารท้องถิ่น หรือนอกที่พัก

อย่างไรก็ตาม มีความเห็นว่านี่ไม่ใช่ประเด็นใหม่ เพราะไม่เพียงแต่มุยเน่-ฟานเทียตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจอื่นๆ ในพื้นที่อื่นๆ มักมีการใช้นโยบายนี้ในช่วงฤดูร้อน 3 เดือน (ตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงปลายเดือนสิงหาคม) ดังที่ตัวแทนจากหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวได้หารือกันไว้ การกำหนดเงื่อนไขการรับแขกเข้าพัก 2 คืนขึ้นไปของรีสอร์ทหรือโรงแรมไม่ใช่เรื่องใหม่ในวงการท่องเที่ยว นอกจากนี้ ยังมีความเห็นที่ระบุว่าสาเหตุที่สถานประกอบการที่พักมักได้รับผลกระทบจากฤดูกาล จึงควรกำหนดข้อกำหนดข้างต้นในช่วงฤดูท่องเที่ยว เพื่อชดเชยช่วงนอกฤดูกาลที่มีแขกน้อย โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดและรองรับการลงทุนในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ...

สมาคมการท่องเที่ยวบิ่ญถ่วนระบุว่า ที่พักแต่ละแห่งมีลักษณะเฉพาะของตนเองในการแบ่งกลุ่มและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย หากในช่วงสุดสัปดาห์ของฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงพีค เนื่องจากมีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก โรงแรมและรีสอร์ทระดับ 4-5 ดาวส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญกับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการมาตรฐาน เนื่องด้วยการท่องเที่ยวแบบกลุ่มขนาดใหญ่ จำนวนห้องพักว่าง โดยเฉพาะที่พักระดับ 4-5 ดาว จึงเป็นเรื่องยากที่จะตอบสนองความต้องการดังกล่าว ในขณะเดียวกัน เป็นที่ยืนยันได้ว่าโรงแรมและรีสอร์ทในมุยเน่-ฟานเทียตไม่ได้เปิดให้บริการห้องพักแบบกลุ่ม 2 คืนในวันหยุดสุดสัปดาห์แก่กลุ่มนักท่องเที่ยวทั้งหมด และปัจจุบันในแวดวงธุรกิจการท่องเที่ยวในบิ่ญถ่วน ที่พักหลายแห่งได้โพสต์ข้อมูลเชิญชวนให้นักท่องเที่ยวเข้าพัก 1 คืนในวันหยุดสุดสัปดาห์ นอกจากนี้ การบริหารจัดการรายได้ในอุตสาหกรรมโรงแรมยังมีความยืดหยุ่นและกว้างขวาง โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การคาดการณ์ความต้องการ การเปรียบเทียบเวลา เพื่อกำหนดนโยบายการขายที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและช่วงเวลาที่เหมาะสม ทั้งระยะเวลาเข้าพัก อาหาร บริการเสริมส่งเสริมการขาย (แพ็กเกจบริการ) เพื่อสร้างเงื่อนไขให้นักท่องเที่ยวได้สัมผัสประสบการณ์การพักผ่อนที่ดีที่สุด... ดังนั้น กรณีไม่รับแขกเข้าพัก 1 คืนในวันหยุดสุดสัปดาห์ "บังคับแขก" สั่งอาหาร ณ ที่พัก จึงไม่สะท้อนถึงการดำเนินงานจริงของโรงแรม รีสอร์ท และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในจังหวัดบิ่ญถ่วนโดยรวม

จากการเป็นเจ้าภาพจัดงานปีท่องเที่ยวแห่งชาติ พ.ศ. 2566 หรือ “บินห์ถ่วน” กรีนคอนเวอร์เจนซ์ ที่มีกิจกรรมมากมายเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว ปัจจุบันจังหวัดมีที่พักหลายร้อยแห่ง มีห้องพักเกือบ 18,000 ห้อง (ในจำนวนนี้เป็นโรงแรมและรีสอร์ทระดับ 3-5 ดาวหลายสิบแห่ง มีห้องพักประมาณ 5,000 ห้อง) เมื่อไม่นานมานี้ ทางด่วนสายฟานเทียต - เดากิเอย์ และ หวิงห์ห่าว - ฟานเทียต ได้เชื่อมต่อและเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการอย่างราบรื่น ช่วยลดระยะเวลาการเดินทางไปยัง “เมืองหลวงแห่งรีสอร์ท” แห่งนี้ได้อย่างมาก ด้วยเหตุนี้ บินห์ถ่วนจึงมีจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาพักผ่อน เยี่ยมชม และพักผ่อนหย่อนใจเพิ่มขึ้นอย่างมาก คาดการณ์ว่าในอนาคตอันใกล้ โดยเฉพาะในช่วงฤดูร้อนปี พ.ศ. 2566 นักท่องเที่ยวที่ยังคงหลั่งไหลเข้ามาในช่วงสุดสัปดาห์อาจล้นหลาม สถานประกอบการที่พักหลายแห่งจึงสนใจที่จะนำเสนอแพ็คเกจที่พักราคาพิเศษ กระตุ้นให้นักท่องเที่ยวเลือกพักในช่วงวันธรรมดา (แทนที่จะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์) เพื่อให้ได้ราคาที่ดีและได้รับบริการที่เอาใจใส่ ดังนั้นนักท่องเที่ยวแต่ละคนจึงสามารถกำหนดเงื่อนไขและความต้องการของตนเองได้ โดยตัดสินใจเลือกที่พักและช่วงเวลาที่เหมาะสมในการพักผ่อนเพื่อสร้างความสะดวกสบายและความประทับใจ...

“ไม่ใช่โรงแรมและรีสอร์ททั้งหมดในเมืองมุยเน่-ฟานเทียตจะขายห้องพักให้กับกลุ่มแขกที่เข้าพัก 2 คืนในช่วงสุดสัปดาห์ และในปัจจุบัน ในฟอรั่มธุรกิจการท่องเที่ยวในบิ่ญถ่วน สถานประกอบการที่พักหลายแห่งได้โพสต์ข้อมูลเชิญชวนให้แขกเข้าพัก 1 คืนในช่วงสุดสัปดาห์…”
- ตามข้อมูลของสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดบิ่ญถ่วน

แหล่งที่มา