การจัดส่งช่วยให้การเชื่อมต่อยังคงดำเนินต่อไประหว่างการควบรวมกิจการ

หลังจากมีการควบรวมหน่วยงานบริหารแล้ว หน่วยงานท้องถิ่นหลายแห่งได้เปลี่ยนชื่อ แต่ที่อยู่จัดส่งในคำสั่งซื้อออนไลน์ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นที่อยู่ใหม่ ธุรกิจจัดส่งต้องปรับตัวอย่างจริงจัง "แปล" ที่อยู่ให้มีความยืดหยุ่น และจัดหมวดหมู่ให้ถูกต้องเพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดส่งถึงบุคคลที่ถูกต้อง สถานที่ที่ถูกต้อง และตรงเวลา

บริการจัดส่งช่วยให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งตรงเวลา แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากการควบรวมกิจการก็ตาม

“เวลาสั่งของออนไลน์จะยังเขียนว่า แขวงพุงชีเกียน เมือง บั๊ก กัน ไม่ใช่ที่อยู่ใหม่ของแขวงบั๊กกัน เพราะกลัวของจะหาย” – นางสาวนง ธี หง็อก ถุ้ย ผู้พักอาศัยในแขวงบั๊กกัน เล่าให้ฟังตอนกรอกที่อยู่จัดส่งออนไลน์

ไม่เพียงแต่คุณทุยเท่านั้น ประชาชนจำนวนมากในท้องที่ที่เพิ่งรวมตำบลและเขตเข้าด้วยกันยังคงใช้ที่อยู่ราชการเดิมในการสั่งการ เอกสาร และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ นิสัยนี้ก่อให้เกิดความยากลำบากมากมายสำหรับหน่วยจัดส่งในการจำแนกและประสานงานสินค้า

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป ประเทศจะปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารและจัดตั้งรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับใหม่ โดยชื่อสถานที่ที่คุ้นเคยหลายชื่อได้ถูกรวมหรือเปลี่ยนชื่อใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้รวมถึงการปรับชื่อ รหัสการบริหาร และเขตพื้นที่ของตำบล เขต และจังหวัด

อย่างไรก็ตาม ในพัสดุจำนวนนับพันชิ้นในแต่ละวัน หน่วยงานเช่น Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... ยังคงได้รับที่อยู่เดิม

“การเปลี่ยนชื่อหน่วยงานบริหารไม่ได้ส่งผลกระทบต่อกระบวนการจัดส่งมากนัก คำสั่งซื้อส่วนใหญ่ที่เราได้รับสำหรับการจัดส่งในปัจจุบันมีที่อยู่เดิม แต่ก่อนการจัดส่ง คำสั่งซื้อเหล่านี้จะถูกจัดประเภทที่คลังสินค้าและแบ่งออกเป็นโซนบนคอมพิวเตอร์ คำสั่งซื้อบางรายการที่มีที่อยู่ใหม่ที่อัปเดตก็ถูกแบ่งโซนด้วยเช่นกัน ดังนั้นคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จึงอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง” นาย Pham Van Hung พนักงานของ SPX Express Thai Nguyen กล่าว

เพื่อเอาชนะ “ช่องว่างที่อยู่” ภายหลังการควบรวมกิจการ ธุรกิจไปรษณีย์ได้นำโซลูชันเทคโนโลยีที่รวมผู้คนมาใช้โดยเร็ว

บริษัทไปรษณีย์เวียดนามได้ดำเนินการเชิงรุกโดยใช้โซลูชันแบบซิงโครนัสชุดหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ผู้คนไม่ได้รับผลกระทบ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบริบทของการเปลี่ยนแปลงเขตการบริหารตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

ระบบภายในของไปรษณีย์ปรับเปลี่ยนที่อยู่เดิมให้เป็นที่อยู่ใหม่โดยไม่ทำให้บริการหยุดชะงักไม่ส่งผลกระทบต่อผู้คน ไม่ทำให้ไปรษณีย์สูญหายหรือที่อยู่ผิด...

นางสาวฮา ทิ เฮียน ผู้อำนวยการสำนักงานไปรษณีย์บั๊กกัน: เรายังคงรักษารายชื่อที่อยู่ปัจจุบันไว้ในระบบปฏิบัติการของบริษัทโดยทั่วไปและสำนักงานไปรษณีย์บั๊กกันโดยเฉพาะ ลูกค้าสามารถใช้ที่อยู่เดิมและใหม่ได้พร้อมกัน เครือข่ายการรวบรวม การใช้งาน การขนส่ง และการจัดส่งในตำบลและเขตต่างๆ ยังคงได้รับการบำรุงรักษาเพื่อให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพ

เครือข่ายการรวบรวม การใช้ประโยชน์ การขนส่งและการจัดส่งในตำบลและเขตต่างๆ ของไปรษณีย์เวียดนามได้รับการดูแลรักษา

นายหวู่ ทวง ติน รองผู้อำนวยการฝ่ายจัดส่ง - สาขา Viettel Post Thai Nguyen กล่าวว่า ในช่วงเริ่มต้นหลังการควบรวมกิจการ ระบบของเรามักจะทำงานคู่ขนานกับที่อยู่ 2 แห่ง (ชื่อเดิม - ชื่อใหม่) นอกจากนี้ ลูกค้าที่สั่งซื้อออนไลน์จะต้องเลือกจากรายการขอบเขตการบริหารมาตรฐาน ดังนั้นข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลจึงจำกัด นอกจากนี้ เรายังจัดหาทรัพยากรบุคคลโดยตรงในตำบลและเขตต่างๆ ในช่วงเปลี่ยนผ่าน เชื่อมโยงระบบเทคโนโลยีอย่างพร้อมเพรียงกัน กำหนดระเบียบชั่วคราว ดำเนินการสำรวจภาคสนามและขยายตัวแทนบริการสาธารณะที่ไปรษณีย์ และเข้าถึงประชาชน ด้วยเหตุนี้ การจัดส่งจึงรับประกันว่าบริการโลจิสติกส์ของไปรษณีย์และสาธารณะจะไม่หยุดชะงัก

อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้แทน Viettel Post กล่าว ความยากลำบากบางประการในบริการจัดส่ง "หลังจาก" การรวมหน่วยงานการบริหาร เช่น ข้อผิดพลาดในการวางตำแหน่ง เส้นทางที่ผิดซึ่งนำไปสู่การจำแนกคลังสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องทำให้ดำเนินการคำสั่งซื้อได้ช้า ความสับสนระหว่างเทศบาลเก่าและเทศบาลใหม่ และแม้แต่การขาดการประสานงานเบื้องต้นจากหน่วยงานท้องถิ่น

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผลเพื่อให้แน่ใจว่าบริการการจัดส่งจะราบรื่นในขณะนี้อยู่ที่การประสานงานระหว่างบุคคล - ธุรกิจ - หน่วยงานท้องถิ่น

เจ้าหน้าที่ระดับตำบล/แขวงต้องดำเนินการเผยแพร่ข้อมูลและขอให้กลุ่มที่อยู่อาศัยและกำนันแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับชื่อใหม่ ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopee และ Lazada จำเป็นต้องอัปเดตฐานข้อมูลที่อยู่ตามเขตการปกครองใหม่ด้วยเช่นกัน

เพื่อรักษาจังหวะการดำเนินการจัดส่งในช่วงเปลี่ยนผ่าน ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่ต้องดำเนินการเชิงรุกและยืดหยุ่นในการปรับตัว แต่ยังต้องทำการเปลี่ยนแปลงอย่างสอดประสานกันด้วย ตั้งแต่พฤติกรรมการกรอกที่อยู่ของผู้คนไปจนถึงความพยายามเชิงรุกและประสานงานกันของหน่วยงานท้องถิ่น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้บริการจัดส่งทำงานได้อย่างราบรื่น รองรับการผลิตและการดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้บริการประชาชนและกิจกรรมการบริหารสาธารณะได้ดีขึ้น

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/