เริ่มมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายน จนถึงวันที่ 1 สิงหาคม กรุงฮานอย ได้จัดให้มีการออกและจัดทำบัญชีสำหรับข้าราชการและพนักงานสาธารณะในหน่วยงานและหน่วยงานจำนวน 61/61 แห่ง (เขต เมือง 30 แห่ง และกรม สาขา ภาค และหน่วยงานในสังกัด 31 แห่ง) เพื่อมีส่วนร่วมในการรับและประมวลผลข้อเสนอแนะและคำแนะนำภาคสนาม (PAKN) บน iHanoi
จนถึงขณะนี้ มี PAKN ในสถานที่ 2,350 รายการ โดยมีอัตราการประมวลผลสูงถึง 70.4% จำนวน PAKN ของขั้นตอนการบริหารคือ 247 รายการ โดยมีอัตราการถ่ายโอนการประมวลผล 40.1% ระดับความพึงพอใจของบุคลากรต่อการจัดการ PAKN อยู่ที่ประมาณ 65.6%
จำนวนข้อร้องเรียนที่ส่งไปยังเมืองเพื่อดำเนินการแก้ไขเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงต้นเดือนสิงหาคม 2024 โดยเฉลี่ยแล้วมีการรับและดำเนินการเรื่องร้องเรียนประมาณ 40 เรื่องต่อวัน จากนั้นจึงส่งไปยังแผนก หน่วยงาน และภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง หรือส่งกลับไปยังท้องที่ที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการแก้ไข หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ได้ดำเนินการอย่างจริงจังและแล้วเสร็จทันเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในเดือนกรกฎาคม ข้อร้องเรียนที่ค้างชำระคิดเป็นเพียง 11.07% และในช่วง 8 วันแรกของเดือนสิงหาคม ไม่มีข้อร้องเรียนที่ค้างชำระเลย
เป็นที่ทราบกันดีว่าฮานอยได้เพิ่มจุดกล้องจราจร 40 จุดในแอปพลิเคชัน iHanoi คาดว่าในสัปดาห์หน้า การอ่านรหัส QR ของบัตร CCCD จะเสร็จสมบูรณ์ รวมไปถึงฟังก์ชันการรับเงินริเริ่มด้านทุน ในเวลาเดียวกัน จะมีการนำกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มาใช้สำหรับการชำระเงินออนไลน์ และจะมีการสร้างเทมเพลตสำหรับกรณีที่ถูกปฏิเสธ
ในแง่ของข้อมูลและการโฆษณาชวนเชื่อบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น แฟนเพจ “เมืองหลวงฮานอย – เวียดนาม”; Youtube iHanoi เผยแพร่รายงาน วิดีโอ การสอน และอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับ iHanoi เป็นประจำ นอกจากนี้ ยังมีผู้คนบางส่วนสร้างกลุ่ม Facebook “iHanoi with the people of the Capital” เพื่อแบ่งปัน แนะนำ และสนับสนุนการใช้งานแอปพลิเคชัน
ในอนาคต iHanoi จะยังคงบูรณาการยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์อื่น ๆ สำหรับประชาชนต่อไป: การสำรวจความคิดเห็นของประชาชน, การรับข้อเสนอแนะจากผู้ลงคะแนน, การค้นหาจุดจอดรถและการจองล่วงหน้า, การชำระเงิน, การค้นหาบริการเส้นทางรถบัส, การค้นหาสมุดติดต่ออิเล็กทรอนิกส์, การรับสมัครเข้าโรงเรียนประถมศึกษา, บริการชำระค่าไฟฟ้า, เติมเงินโทรศัพท์, การอัพเกรดฟีเจอร์ข่าวสารของฮานอย...
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html
การแสดงความคิดเห็น (0)