สำนักงานการบินพลเรือนแห่งเวียดนามได้ร้องขอให้สายการบินของเวียดนามเสริมสร้างศักยภาพด้านการขนส่ง และเสริมสร้างและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของฝูงบินให้ดียิ่งขึ้น
ตามข้อมูลจากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งเวียดนาม ตลาดการบินพลเรือนของเวียดนามคาดว่าจะฟื้นตัวและพัฒนาอย่างต่อเนื่องในปี 2025 เฉพาะในเดือนกุมภาพันธ์เดือนเดียว... การขนส่งทางอากาศ ปริมาณผู้โดยสารและสินค้าขนส่งเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในเดือนกุมภาพันธ์ จำนวนผู้โดยสารทั้งหมดอยู่ที่ 7.3 ล้านคน เพิ่มขึ้น 12.4% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2024 ซึ่งในจำนวนนี้ ผู้โดยสารระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น 22% คิดเป็น 4.2 ล้านคน และผู้โดยสารภายในประเทศเพิ่มขึ้น 1.6% คิดเป็น 3.1 ล้านคน
ในช่วงเวลาเดียวกัน ปริมาณสินค้าในตลาดรวมทั้งสิ้น 110.8 พันตัน เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบกับปี 2024 โดยเป็นสินค้าภายในประเทศ 22.4 พันตัน และสินค้าระหว่างประเทศ 88.4 พันตัน เพิ่มขึ้น 29.2% และ 41.7% ตามลำดับ
อย่างไรก็ตาม องค์การการบินพลเรือนแห่งเวียดนามยอมรับว่าอุตสาหกรรมการบินยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย เนื่องจากการขาดแคลนเครื่องบินที่ใช้งานได้ (ได้รับผลกระทบจากคำสั่งเรียกคืนเครื่องยนต์จาก Pratt & Whitney ซึ่งทำให้เครื่องบิน A321NEO ต้องหยุดบิน) ความยากลำบากและความล่าช้าอย่างต่อเนื่องในการจัดหาอุปกรณ์เครื่องบิน และราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่สูงขึ้นเนื่องจากความไม่มั่นคง ทางการเมือง และความขัดแย้งทั่วโลก
เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการขนส่งทางอากาศ องค์การการบินพลเรือนแห่งเวียดนามจึงกำหนดข้อกำหนดดังต่อไปนี้: สายการบินเวียดนาม เสริมสร้างศักยภาพด้านการขนส่ง เสริมและปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของฝูงบินอย่างต่อเนื่อง ปรับตารางการบิน การปฏิบัติงาน และการจัดการให้มีความยืดหยุ่นและเหมาะสมกับโครงสร้างพื้นฐานและขีดความสามารถในการให้บริการของแต่ละสนามบิน ปรับปรุงคุณภาพการบริการ ประสิทธิภาพการตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน และอัตราการใช้ประโยชน์จากการขึ้นและลงจอดของสนามบิน
สายการบินของเวียดนามยังคงขยายและพัฒนาการดำเนินงานด้านการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเพิ่มเที่ยวบินระหว่างประเทศไปยังสนามบินในแหล่ง ท่องเที่ยว ต่างๆ เช่น ดานัง ญาจาง เว้ ฟู้โกว๊ก วันดอน แคทบี และดาลัด เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางของผู้โดยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดยาว เช่น ช่วงวันที่ 30 เมษายน - 1 พฤษภาคม ซึ่งเป็นช่วงฤดูร้อนของปี 2025 และวันชาติ 2 กันยายน
สายการบินของเวียดนามปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับค่าโดยสารการขนส่งทางอากาศภายในประเทศอย่างเคร่งครัด เสริมสร้างการควบคุมการขายตั๋วโดยตัวแทนจำหน่ายตั๋ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาตั๋วของตัวแทนจำหน่ายเป็นไปตามกฎหมาย ในขณะเดียวกัน ก็ดำเนินการอย่างเข้มงวดกับตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่ดำเนินการอย่างผิดกฎหมาย และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการกับตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเกินกว่าที่กำหนด หากผู้โดยสารร้องเรียน
สายการบินของเวียดนามกำลังปรับปรุงคุณภาพการรับและประมวลผลข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและข้อสงสัยของผู้โดยสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการสายการบิน พวกเขายังประสานงานอย่างแข็งขันกับคณะกรรมการประชาชนท้องถิ่นที่มีสนามบินและหน่วยงานด้านการท่องเที่ยวและการเดินทาง เพื่อเปิดตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวทางอากาศ
ในขณะเดียวกัน ควรเสริมสร้างความพยายามในการสื่อสารกับผู้โดยสาร โดยให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทางทางอากาศ นโยบายการบริการของสายการบิน ราคาตั๋ว และการดำเนินงานของอุตสาหกรรมการบิน
แหล่งที่มา








การแสดงความคิดเห็น (0)