แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลที่ชาญฉลาด ทันสมัย และปลอดภัย
เมื่อเผชิญกับกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่รุนแรงมากขึ้นในภาคการธนาคาร ในเดือนตุลาคม 2013 VietinBank จึงเปิดตัวบริการ Mobile Banking ในเวียดนาม
ในปี 2562 VietinBank iPay Mobile ได้รับการยกระดับและพัฒนาบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีใหม่ที่ใช้อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันแบบเปิด (Open API) ที่เรียกว่า VietinBank iConnect แพลตฟอร์มที่ทันสมัยนี้ช่วยให้ VietinBank สามารถเชื่อมต่อกับพันธมิตรได้อย่างง่ายดาย เพื่อเพิ่มฟีเจอร์และยูทิลิตี้ สร้างระบบนิเวศธนาคารดิจิทัลที่ครอบคลุม และตอบสนองความต้องการทางการเงินที่หลากหลายของลูกค้า
ด้วยการประยุกต์ใช้ระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยซึ่งได้รับความนิยมอย่างสูงในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ผสมผสาน Big Data และ AI เข้าด้วยกัน VietinBank iPay Mobile จึงเปรียบเสมือนผู้ช่วยทางการเงินเสมือนจริงที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการบัญชีของตนเอง เสนอ/เสนอคุณสมบัติ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่ดีที่สุดที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละคน
ธนาคารยังให้ความสำคัญกับฟีเจอร์แบบไร้สัมผัส (Contactless) และอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์การธนาคารดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบ ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า ทั้งทางการเงินและชีวิตประจำวัน ง่ายๆ ได้ทุกที่ เพียงมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (3G, 4G, Wi-Fi) ก็สามารถเข้าถึงและใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย
การเลือกใช้ VietinBank iPay Mobile ลูกค้ายังจะได้รับธุรกรรม "ฟรีทั้งหมด" บนแอปพลิเคชัน เช่น โอนเงินฟรีภายในและภายนอกระบบ บริการ iPay ฟรี... โดยไม่มีเงื่อนไขผูกมัดใดๆ เกี่ยวกับการรักษายอดคงเหลือในบัญชีหรือธุรกรรมใดๆ
นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถปรับแต่งบัญชีส่วนตัวเพื่อแสดงออกถึงบุคลิกและความพิเศษของตนเองได้ด้วยฟีเจอร์ Alias หรือปรับแต่งรหัส QR ของบัญชีการชำระเงินได้อีกด้วย...
นอกจากการเพิ่มฟีเจอร์ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าแล้ว VietinBank ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความมั่นคงของลูกค้าในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล ธุรกรรมทั้งหมดของลูกค้าบนช่องทางธนาคารดิจิทัลได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการยืนยันตัวตนแบบ Soft OTP หรือการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า มอบความอุ่นใจให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงิน
ในทางกลับกัน ลูกค้าที่ทำธุรกรรมบนแอปพลิเคชัน iPay Mobile สามารถเลือกที่จะเข้าร่วมประกันความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อช่วยปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงทางเทคโนโลยีที่ทำให้สูญเสียบัญชีลูกค้าได้
VietinBank iPay Mobile - ประสบการณ์สมาร์ทโฟนที่สมบูรณ์แบบ
จนถึงปัจจุบัน VietinBank ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการมากกว่า 2,000 ราย และนำเสนอฟีเจอร์และบริการมากกว่า 150 รายการในแอปพลิเคชัน ช่วยให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์และเพลิดเพลินกับชีวิตได้อย่างครบครัน ง่ายดาย และคุ้มค่าที่สุด ฟีเจอร์ที่ VietinBank พัฒนาและนำเสนอให้กับลูกค้าบนแอปพลิเคชัน iPay Mobile ประกอบด้วย:
คุณสมบัติทางการเงินพื้นฐาน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทุกที่ โดยไม่ต้องไปธนาคาร: เปิดบัญชีออนไลน์ โอนเงินภายใน/นอกระบบ โอนเงินระหว่างประเทศ การออม การเบิกเงินเกินบัญชี เปิดบัตรเดบิต/เครดิต ชำระหนี้บัตรเครดิต ชำระหนี้เงินกู้...
กลุ่มฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการในชีวิตประจำวันของลูกค้า: ชำระบิล (ไฟฟ้า, น้ำ, โทรคมนาคม, อินเตอร์เน็ต...); ช้อปปิ้งสินค้า VNShop; เรียกรถแท็กซี่; เติมเงินโทรศัพท์, ชำระค่าผ่านทาง...
กลุ่มบริการด้านสุขภาพ การท่องเที่ยว ความบันเทิง: นัดหมายตรวจสุขภาพ นัดหมายแพทย์ประจำครอบครัว นัดหมายฉีดวัคซีน ซื้อตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟ จองโรงแรม ซื้อตั๋วท่องเที่ยว กีฬา ความบันเทิง...
กลุ่มฟีเจอร์การลงทุน: การเชื่อมโยงบัญชีหลักทรัพย์ การโอนเงินหลักทรัพย์ การซื้อใบรับรองกองทุน...
กลุ่มบริการสาธารณะประเภทชำระค่าธรรมเนียมภาษี...
ด้วยการกระจายผลิตภัณฑ์และบริการและฟีเจอร์ต่างๆ บนแอปพลิเคชัน VietinBank iPay Mobile จึงกลายเป็นระบบนิเวศธนาคารดิจิทัลที่มีฟีเจอร์มากมาย ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบให้กับลูกค้าบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียว
นางสาวเหงียน ธู จาง (ฮานอย) เล่าว่า “ตั้งแต่ฉันรู้จัก VietinBank iPay Mobile ฉันก็ไม่ต้องกังวลเรื่องการเตือนหนี้หรือการชำระบิลที่ค้างชำระอีกต่อไป เพราะมีฟีเจอร์การชำระบิลอัตโนมัติที่มีขั้นตอนง่ายๆ และรวดเร็วเพียงไม่กี่ขั้นตอน ช่วยฉันประหยัดเวลาได้”
“ผมชอบระบบนิเวศ VietinBank iPay Mobile มากที่มอบให้กับลูกค้า เพราะมีฟีเจอร์ดีๆ มากมายที่ช่วยให้ผมจองแท็กซี่ จองตั๋วหนัง ช้อปปิ้ง โอนเงิน และซื้อหุ้น... โดยรวมแล้ว ผมรู้สึกว่าสิทธิประโยชน์ต่างๆ แทบไม่มีเลย แถมยังมีสิ่งจูงใจมากมาย แค่ใช้แอปพลิเคชัน VietinBank iPay Mobile ก็ตอบโจทย์ความต้องการส่วนตัวของผมได้ทั้งหมด” คุณ Tran Bao Nam (ไฮฟอง) กล่าว
VietinBank iPay Mobile - ตัวเลขบอกเล่า
เป้าหมายของ VietinBank ในการเพิ่มฟีเจอร์และยกระดับความปลอดภัย... สำหรับแอปพลิเคชัน iPay Mobile คือการยกระดับประสบการณ์และสิทธิประโยชน์ของลูกค้าในการใช้งาน นี่คือหลักการสำคัญที่ช่วยให้ VietinBank iPay Mobile กลายเป็นแอปพลิเคชันธนาคารที่ลูกค้าไว้วางใจ โดยมีอัตราการเติบโตของลูกค้าเฉลี่ย 20-30% และการเติบโตของธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลเฉลี่ย 200% เมื่อเทียบกับปีก่อนๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VietinBank iPay Mobile ได้รับรางวัลสำคัญมากมาย เช่น Top 10 Sao Khue; "Best Mobile Banking Technology Implementation" ที่ได้รับรางวัลจากนิตยสาร The Asian Banker...
ในอนาคต VietinBank มุ่งมั่นที่จะพัฒนาร้านค้าบริการสาธารณูปโภคอย่างต่อเนื่อง โดยเพิ่ม API เพื่อเชื่อมต่ออย่างแข็งแกร่งและครอบคลุมยิ่งขึ้นกับทุกอุตสาหกรรมและทุกสาขาในชีวิต VietinBank ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อสร้างระบบนิเวศธนาคารดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งลูกค้าจะยังคงเป็นศูนย์กลางและเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์และสาธารณูปโภคต่างๆ
ทุยงา
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)