ส่งเสริมและโฆษณาเพื่อมีส่วนร่วมในการสร้างภาพลักษณ์และคุณค่าของการท่องเที่ยวเมืองทัญฮว้า

การส่งเสริมการท่องเที่ยวเป็นทั้งภารกิจสำคัญและทางออกที่ช่วยกระตุ้นการพัฒนาการ ท่องเที่ยว ดังนั้น นอกจากการลงทุนในการพัฒนาการท่องเที่ยวและการสร้างความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์แล้ว การส่งเสริมการท่องเที่ยวยังถือเป็นภารกิจสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในบริบทปัจจุบันอีกด้วย

ส่งเสริมและโฆษณาเพื่อมีส่วนร่วมในการสร้างภาพลักษณ์และคุณค่าของการท่องเที่ยวเมืองทัญฮว้า น้ำตกเดือนพฤษภาคมในตำบลท่าคลัม (ท่าคถัน) ในช่วงฤดูร้อน ภาพโดย: เล กง บิ่ญ

กิจกรรมหลากหลาย

ด้วยข้อได้เปรียบด้านทรัพยากรธรรมชาติและทรัพยากรมนุษย์ การท่องเที่ยว เมืองถั่นฮว้า จึงถูกวางตำแหน่งให้เป็นจุดหมายปลายทางที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งการท่องเที่ยวรีสอร์ทริมทะเล ซึ่งเป็นสินค้าหลัก การท่องเที่ยวเชิงมรดก การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ ขณะเดียวกันก็มีการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงเสริมอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อสร้างภาพลักษณ์และคุณค่าของจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวถั่นฮว้า การสื่อสารเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับบทบาทและสถานะของการท่องเที่ยวโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะไม่เพียงแต่จะช่วยสร้างความรู้สึกรับผิดชอบร่วมกันในการพัฒนาการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยดึงดูดและเพิ่มระยะเวลาการเข้าพัก เพิ่มการใช้จ่าย และส่งเสริมให้นักท่องเที่ยวกลับมาใช้บริการอีกครั้ง

คณะกรรมการประชาชนจังหวัดถั่นฮวา ได้ดำเนินโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัดถั่นฮวา ประจำปี พ.ศ. 2564-2568 ตามมติคณะกรรมการพรรคจังหวัดชุดที่ 19 โดยได้พัฒนาและนำแผนพัฒนาการท่องเที่ยวหมายเลข 233/KH-UBND ลงวันที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564 มาใช้ ซึ่งเน้นย้ำถึงภารกิจด้านนวัตกรรม การพัฒนาประสิทธิภาพการโฆษณาชวนเชื่อ การส่งเสริม และการส่งเสริมการท่องเที่ยว จังหวัดถั่นฮวาจึงมุ่งเน้นการส่งเสริมและส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านสื่อต่างๆ เว็บไซต์ท่องเที่ยว ช่องยูทูป เฟซบุ๊กเพจ และแฟนเพจ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัดถั่นฮวา ขณะเดียวกัน จัดกิจกรรมทางวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว ดำเนินงานเพื่อสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวจังหวัดถั่นฮวา จ้างบริษัทสื่อรายใหญ่เพื่อผลิตวิดีโอสั้นๆ มีเอกลักษณ์ กระชับ และสื่ออารมณ์ เพื่อแนะนำการท่องเที่ยวจังหวัดถั่นฮวา

พร้อมกันนี้ ให้จัดทำและจัดการแคมเปญโฆษณาชวนเชื่อ “Thanh Hoa - จุดหมายปลายทางที่เป็นมิตร” “ชาวThanh Hoa เดินทางไปThanh Hoa” และ “พลเมืองทุกคนคือไกด์นำเที่ยว” จัดทำฐานข้อมูล เอกสาร สิ่งพิมพ์ และสิ่งของต่างๆ เพื่อใช้ในการโฆษณาชวนเชื่อและประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยว ประสานงานกับสายการบินต่างๆ เพื่อจัดทำโปรแกรมส่งเสริมการท่องเที่ยวThanh Hoa บนเที่ยวบินไปและกลับจากThanh Hoa และเที่ยวบินระหว่างประเทศทั้งไปและกลับจากเวียดนาม ประสานงานการประชาสัมพันธ์ที่สนามบิน จัดทำพอร์ทัลข้อมูลการท่องเที่ยวอิเล็กทรอนิกส์ เว็บไซต์การท่องเที่ยว แอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สร้างและดูแลช่อง YouTube เพจเฟซบุ๊ก และแฟนเพจ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวThanh Hoa

นอกจากนี้ ยังได้มุ่งเน้นการส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านการพัฒนาและดำเนินโครงการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวของจังหวัดทัญฮว้า พร้อมกันนี้ ยังได้ดำเนินโครงการความร่วมมือ ความร่วมมือในการพัฒนาการท่องเที่ยว การเชื่อมโยงเส้นทางการท่องเที่ยวกับจังหวัดและเมืองต่างๆ ซึ่งเป็นตลาดหลักของการท่องเที่ยวทัญฮว้า การประกาศเปิดตัวทัวร์ เส้นทาง และแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ การพัฒนาและดำเนินโครงการเส้นทางการท่องเที่ยวภายในจังหวัด การจัดคณะผู้แทนธุรกิจการท่องเที่ยว หน่วยงานสื่อมวลชน สำนักข่าวทั้งในและต่างประเทศ เดินทางไปยังจังหวัดทัญฮว้า เพื่อสำรวจแหล่งท่องเที่ยว สินค้า และบริการด้านการท่องเที่ยว เชื่อมโยงแหล่งท่องเที่ยว เส้นทาง และจุดหมายปลายทาง ประสานงานกับสายการบินและบริษัทนำเที่ยว เพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมและกระตุ้นการท่องเที่ยวในจังหวัดที่มีเที่ยวบินและคาดว่าจะเปิดเที่ยวบินไปยังจังหวัดทัญฮว้า มีส่วนร่วมในการส่งเสริมและแนะนำการท่องเที่ยวทัญฮว้าในตลาดนักท่องเที่ยวดั้งเดิมและตลาดที่มีศักยภาพในต่างประเทศ ขยายความร่วมมือกับจังหวัด/เมือง สถานทูต หน่วยงาน และองค์กรระหว่างประเทศ จัดโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยว แนะนำจุดหมายปลายทางในประเทศเพื่อนบ้านในโอกาสสำคัญทางการเมือง การทูต วัฒนธรรม และกีฬา ระหว่างเมืองถั่นฮว้าและประเทศเพื่อนบ้าน ดำเนินกิจกรรมความร่วมมือกับประเทศต่างๆ และองค์กรระหว่างประเทศ เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ แสวงหาการสนับสนุนทางเทคนิค และดึงดูดการลงทุนด้านการพัฒนาการท่องเที่ยว...

จากแนวทางข้างต้น ในปี พ.ศ. 2565 และตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2566 จนถึงปัจจุบัน จังหวัดได้จัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้การท่องเที่ยวผ่านพ้นวิกฤตการณ์จากการระบาดของโควิด-19 ได้อย่างรวดเร็ว และกลับมาเติบโตอีกครั้ง กิจกรรมหลักๆ ได้แก่ พิธีประกาศโลโก้การท่องเที่ยวเมืองถั่นฮว้า การเปิดตัวโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวปี พ.ศ. 2565 และการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติสู่เมืองถั่นฮว้า การจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว การส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการด้านการท่องเที่ยวเพื่อฟื้นฟูและเปิดการท่องเที่ยวเมืองถั่นฮว้า การประชุมเชิงปฏิบัติการและการลงนามข้อตกลงความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวระหว่างจังหวัดถั่นฮว้ากับบริษัทขนาดใหญ่ เช่น SunGroup, VinGroup... และสายการบิน

นอกจากนั้น ทางจังหวัดยังได้จัดโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวเมืองถั่นฮว้าขึ้นในงานมหกรรมท่องเที่ยวนานาชาติที่กรุงฮานอย พร้อมทั้งได้เข้าร่วมกิจกรรม งานแสดงสินค้า และงานสัมมนาที่เชื่อมโยงการท่องเที่ยวระหว่าง 4 จังหวัดในภาคกลางตอนเหนือ และเชื่อมโยงจังหวัด/เมืองท่องเที่ยวสำคัญๆ ในเขตภาคเหนือ เช่น ฮานอย นครโฮจิมินห์ ดานัง กว๋างนิญ นิญบิ่ญ กานเทอ กว๋างนาม... การเผยแพร่ ส่งเสริม และประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวผ่านช่องทางสื่อมวลชนและแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดำเนินแคมเปญส่งเสริมการขาย "Thanh Hoa - จุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยและเป็นมิตร" และ "การท่องเที่ยวเมืองถั่นฮว้า - สี่ฤดูแห่งกลิ่นหอม" ผ่านวิดีโอสั้นๆ ที่ไม่ซ้ำใครและเต็มไปด้วยอารมณ์ เพื่อแนะนำผู้คนและภูมิประเทศของเมืองถั่นฮว้าบนสื่อมวลชน ช่องทางออนไลน์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์...

ลงลึกไป

กล่าวได้ว่า หากดำเนินกิจกรรมส่งเสริมและโฆษณาอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเมืองทัญฮว้าเท่านั้น แต่ยังดึงดูดแหล่งลงทุนเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวอีกด้วย ขณะเดียวกัน การพัฒนาคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความเป็นมืออาชีพในการส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยวก็จะช่วยสร้างและพัฒนาแบรนด์การท่องเที่ยวของทัญฮว้าด้วยเช่นกัน เพื่อสร้างฉันทามติและความเป็นเอกฉันท์ในการรับรู้และการดำเนินการของทุกระดับ ภาคส่วน ท้องถิ่น หน่วยงาน และประชาชน มุ่งมั่นที่จะสร้างการท่องเที่ยวทัญฮว้าให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลักและพัฒนาอย่างยั่งยืน อย่างไรก็ตาม การส่งเสริมและโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องเพิ่มการลงทุนด้านการท่องเที่ยว มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์บริการ... เพราะการท่องเที่ยวเป็นภาคเศรษฐกิจสังเคราะห์ เปรียบเสมือน "วัฏจักร" ที่ปัจจัยภายในต่างเกื้อหนุนและส่งผลซึ่งกันและกัน

ยิ่งไปกว่านั้น ในปัจจุบันที่สื่อสมัยใหม่ โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด การส่งเสริมและโฆษณาด้านการท่องเที่ยวจึงต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อหาวิธีการสื่อสารและโซลูชั่นใหม่ๆ ที่มีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งและนำมาซึ่งประสิทธิภาพที่สูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “ตัวเร่งปฏิกิริยา” ที่ทรงพลังและจำเป็นต้องนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ คือ โซเชียลมีเดียอย่าง TikTok, Facebook และ YouTube ซึ่งกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน ยกตัวอย่างง่ายๆ ให้เห็นเป็นรูปธรรม แทนที่จะเขียนบทความแนะนำและโปรโมตสถานที่ท่องเที่ยวที่มีความยาวหลายพันคำ พร้อมรูปภาพ 1-2 รูป แล้วโพสต์ลงบนเว็บไซต์เหมือนแต่ก่อน ปัจจุบัน สถานที่ท่องเที่ยวและธุรกิจการท่องเที่ยวกำลังให้ความสำคัญกับ “การจับกระแส” หรือใช้ประโยชน์จาก “เทรนด์ที่กำลังมาแรง” เพื่อนำเสนอคอนเทนต์ที่ต้องการโปรโมตบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ TikTok และ Facebook ซึ่งอาจเป็นภาพลักษณ์ใหม่ของสถานที่ท่องเที่ยว แปลกใหม่หรือไม่เหมือนใคร สินค้าแปลกใหม่ อาหารจานใหม่ที่น่าสนใจ จุดเช็คอินที่น่าดึงดูดใจสำหรับคนหนุ่มสาว... ด้วยภาพและเสียงที่สดใส หลากหลาย สีสันสดใส และน่าดึงดูดใจ ซึ่งสามารถ "โดนใจ" ความสนใจ กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น และกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวออกสำรวจและสัมผัสประสบการณ์ในสถานที่นั้นๆ ผมคิดว่านี่เป็นเทรนด์ที่ผู้บริหาร ท้องถิ่น และธุรกิจต่างๆ ควรให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เพื่อหาวิธีการสื่อสารหรือวิธีการส่งเสริมการขายที่เหมาะสม มีประสิทธิภาพ และยั่งยืนในระยะยาว

ส่งเสริมและโฆษณาเพื่อมีส่วนร่วมในการสร้างภาพลักษณ์และคุณค่าของการท่องเที่ยวเมืองทัญฮว้า ความสำเร็จในการจัดงานเทศกาลท่องเที่ยวทะเลซัมเซินในปี 2566 มีส่วนช่วยในการส่งเสริมภาพลักษณ์การท่องเที่ยวซัมเซินโดยเฉพาะและการท่องเที่ยวทัญฮว้าโดยทั่วไปให้เป็นที่รู้จักในหมู่เพื่อนฝูงและนักท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก

การท่องเที่ยวของเวียดนามฟื้นตัวและพัฒนาอย่างแข็งแกร่งหลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัด “โดยธรรมชาติ” ของการท่องเที่ยวยังไม่ได้รับการแก้ไข รวมถึงข้อจำกัดในการส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยว เพื่อสนับสนุนการแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ รัฐบาลได้ออกมติที่ 82/NQ-CP เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2566 เกี่ยวกับภารกิจหลักและแนวทางแก้ไขเพื่อเร่งการฟื้นฟูและเร่งการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสื่อสาร การโฆษณา และการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยว ดังนั้น รัฐบาลจึงกำหนดให้กระทรวง หน่วยงาน และคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ ในส่วนกลาง มุ่งเน้นการพัฒนาและสร้างสรรค์รูปแบบและบริการการท่องเที่ยวที่หลากหลายและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยพิจารณาจากศักยภาพและความได้เปรียบในการแข่งขัน ควบคู่ไปกับการส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมและเอกลักษณ์ประจำชาติ เช่น การท่องเที่ยวทางทะเลและเกาะ การท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวเชิงเกษตรและชนบท การท่องเที่ยวไมซ์ การท่องเที่ยวกอล์ฟ การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ และการท่องเที่ยวเชิงอาหาร ควบคู่ไปกับการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันทั้งด้านราคาและคุณภาพบริการ

พัฒนาแบรนด์การท่องเที่ยวแห่งชาติที่เชื่อมโยงกับประวัติศาสตร์ ประเพณี อัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมของชาติ ทะเล และหมู่เกาะต่างๆ สร้างเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย น่าดึงดูด มีมนุษยธรรม อบอุ่น และสะดวกสบายอย่างแท้จริง “สร้างความพึงพอใจให้กับนักท่องเที่ยว อบอุ่นหัวใจให้กับเจ้าของ” สร้างฐานข้อมูลตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ พัฒนาวิธีการ เครื่องมือ และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการส่งเสริมการท่องเที่ยว ส่งเสริมพลังการสื่อสารและเพิ่มการประชาสัมพันธ์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ จัดการส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยมุ่งเน้นประเด็นสำคัญ สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์และแบรนด์การท่องเที่ยว โดยอ้างอิงจากผลการวิจัยและการคาดการณ์ตลาด ขยายและกระจายตลาดที่มีศักยภาพในการเติบโตอย่างรวดเร็ว มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ใช้จ่ายสูง และพำนักระยะยาว ส่งเสริมการส่งเสริมการท่องเที่ยวแบบสังคม ระดมความร่วมมือจากหน่วยงานตัวแทนในต่างประเทศ และใช้ประโยชน์จากบทบาทของศูนย์วัฒนธรรมเวียดนามในต่างประเทศ จัดสรรทรัพยากรการลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวและการโฆษณาผ่านกองทุนสนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยว จัดทำโครงการวิจัยและพัฒนาเพื่อจัดตั้งสำนักงานส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในต่างประเทศ โดยเริ่มต้นที่ตลาดการท่องเที่ยวหลักบางแห่ง

บูรณาการการส่งเสริมแบรนด์และภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเวียดนามเข้ากับโครงการแบรนด์แห่งชาติเวียดนาม (National Brand Programme) และโครงการส่งเสริมการค้าที่กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเป็นประธาน ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยเชื่อมโยงการส่งเสริมการค้ากับการส่งเสริมการท่องเที่ยว บูรณาการการส่งเสริมแบรนด์และภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเวียดนามเข้ากับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์ประเภทต่างๆ เพื่อรองรับการท่องเที่ยว ดำเนินโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวชนบทอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงการก่อสร้างชนบทใหม่ พ.ศ. 2564-2568 ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการเกษตร บริการด้านการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับภูมิทัศน์ชนบท วัฒนธรรมชุมชน เพิ่มพูนประสบการณ์ ส่งเสริมการท่องเที่ยวในพื้นที่เกษตรกรรม เชื่อมโยงกับชนบทและเกษตรกร ส่งเสริมอุตสาหกรรมในชนบท หมู่บ้านหัตถกรรม และบริการต่างๆ ขณะเดียวกัน ส่งเสริมการเชื่อมโยงและสนับสนุนชุมชนในชนบทให้ดำเนินการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและชนบทผ่านบริษัทนำเที่ยว จัดตั้ง “จุดหมายปลายทางรอง” ร่วมกับศูนย์กลางการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ เพื่อกระจายจุดหมายปลายทางในพื้นที่ชนบท โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ เสริมสร้างการสื่อสารส่งเสริมการท่องเที่ยว สร้างโครงการสื่อสารส่งเสริมการท่องเที่ยว และแคมเปญการสื่อสารในรูปแบบใหม่ๆ นอกจากนี้ ท้องถิ่นต่างๆ ยังมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ให้เป็นจุดหมายปลายทางที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว...

แนวทางและแนวทางแก้ไขที่เสนอในมติที่ 82/NQ-CP ข้างต้น ถือเป็นจุดอ้างอิงสำหรับจังหวัดถั่นฮว้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การท่องเที่ยวถือเป็นโครงการพัฒนาที่สำคัญโครงการหนึ่งของจังหวัด ดังนั้น การเสริมสร้างการสื่อสารและการส่งเสริม หรือการสร้างโปรแกรมและกลยุทธ์การสื่อสารและการส่งเสริมที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ

บทความและรูปภาพ: ฮวง ซวน

แหล่งที่มา