ท่องเที่ยวร้อนช่วงวันหยุดยาว ลูกค้า 'เบาใจ' ซื้อทัวร์

สังเกตได้ว่าในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ บริษัท ท่องเที่ยว หลายแห่งได้จัดพนักงานให้เข้าเวร และฝ่ายปฏิบัติการก็ทำงานล่วงเวลาเพื่อรับคำขอใหม่ๆ จากลูกค้า

ลูกค้า “เวียนหัว” ซื้อทัวร์

ต้องบอกว่าวันหยุดยาวแบบ “ไม่คาดคิด” ที่ประกาศช้าไม่เพียงแต่สร้างความสับสนให้กับนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังสร้างความสับสนให้กับบริษัทท่องเที่ยวอีกด้วย

“อยากไปที่ ฟู้เอียน ญาจาง เพื่อรับการรักษา แต่ก็ต้องตกใจเมื่อรู้ว่าไม่สามารถจองรถบัสออกจากไซง่อนในวันที่ 26 เมษายนได้” นางสาว H.Van (HCMC) โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และได้รับการแชร์จากเพื่อนๆ จำนวนมาก

หลายครอบครัวที่วางแผนไว้ล่วงหน้าต้องเปลี่ยนตารางงานเพื่อให้ทันกับวันหยุดยาว 5 วัน เมื่อกว่าเดือนที่แล้ว กลุ่มเพื่อนของคุณฟอง (เขต 1 นครโฮจิมินห์) วางแผนจะไปเที่ยวพักผ่อน แต่ก็ยังลังเลว่า "ลูกๆ ของฉันต้องไปโรงเรียนวันที่ 29 เมษายนหรือเปล่า" และยังกังวลเกี่ยวกับวันสอบปลายภาคอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ด้วยตารางวันหยุดใหม่ ครอบครัวต่างๆ สามารถวางใจได้ว่าการเดินทางไปตะวันตกจะเริ่มต้นในวันที่ 27 และอาจออกเดินทางจากนครโฮจิมินห์ในช่วงบ่ายของวันที่ 26 ก็ได้

“เราเดินทางกันเป็นกลุ่มใหญ่ เลยไม่ได้จองโรงแรมไว้ แต่หาโฮมสเตย์แทน โชคดีที่ยังมีห้องว่าง” คุณฟองเล่า

เหตุผลที่เลือกเดินทางในแถบตะวันตกก็เพราะครอบครัวต่างกังวลเรื่องราคาตั๋วเครื่องบินที่สูงขึ้นเช่นกัน เมื่อวานนี้ บริษัทท่องเที่ยวและการเดินทางหลายแห่งระบุว่า แผนกต่างๆ ของพวกเขากำลังเร่งให้คำแนะนำแก่ลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนจุดหมายปลายทางในช่วงวันหยุดทันทีหลังจากที่มีการตัดสินใจครั้งใหม่

คุณตรัน ก๊วก เบา รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ไซ่ง่อนทัวริสต์ท ราเวล กล่าวว่า ขณะนี้ทัวร์ที่ออกเดินทางในวันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม เกือบเต็มแล้ว เพื่อรองรับช่วงเทศกาลวันหยุดยาว ปีนี้ บริษัทได้ขยายทัวร์ทั้งในและต่างประเทศมากกว่า 200 ทัวร์ คาดว่าจะรองรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 110,000 คน และมีกรุ๊ปทัวร์มากกว่า 350 กรุ๊ปที่ออกเดินทางทั่วประเทศ

ปัจจุบันธุรกิจต่างๆ จะขายเฉพาะทัวร์ระยะสั้นสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์วันหยุดสั้นๆ 4-5 วัน โดยมีจุดหมายปลายทาง เช่น ดูไบ ภูฏาน บาหลี ไทยแลนด์ ฮ่องกง ลาว... เนื่องจากมีเที่ยวบินตรงและขั้นตอนการทำวีซ่าที่สะดวก

ขณะเดียวกันสำหรับทัวร์ภายในประเทศ นักท่องเที่ยวจะมีโอกาสได้สัมผัสจุดหมายปลายทางมากมายที่เหมาะกับทั้งนักท่องเที่ยวเดี่ยวและกลุ่มครอบครัว เส้นทางถนนเช่น ดาลัด, นาตรัง, บวนมาถวต, ก่าเมา, เส้นทางเรือเร็ว หวุงเต่า-กงเดา, หราชจา-ฟูก๊วก” นายเป่ากล่าว

ตัวแทนจาก Vietravel เปิดเผยว่าในปีนี้หลายประเทศเริ่มผ่อนปรนขั้นตอนการขอวีซ่าสำหรับเวียดนามแล้ว ดังนั้นแม้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับวันหยุด 5 วันติดต่อกันจะค่อนข้างใกล้เคียงกัน แต่ลูกค้าที่ต้องการเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทัวร์ที่เกาหลี ไต้หวัน หรือฮ่องกง ก็ยังสามารถลงทะเบียนได้ทันเวลาเพื่อไปเพลิดเพลินกับวันหยุดยาวของปีได้

ที่ Vinagroup Travel คุณ Tran Thanh Vu ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท ได้กล่าวอย่างกระตือรือร้นว่า การตัดสินใจอนุญาตให้มีการแลกเปลี่ยนวันทำงานและขยายวันหยุดได้ช่วยให้บริษัทท่องเที่ยวได้รับประโยชน์อย่างมาก ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัทได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเดินทางไปยังประเทศเกาหลีสำหรับนักท่องเที่ยวสองกลุ่ม

ปัจจุบัน นอกจากทัวร์ไปไทย ดูไบ และเกาหลีใต้แล้ว ยังมีทัวร์ไปลาวที่ขายได้ค่อนข้างดีอีกด้วย ทัวร์นี้คึกคักมากเพราะมีเที่ยวบินตรงจากโฮจิมินห์ซิตี้ไปยังเวียงจันทน์ เมืองหลวงของประเทศเพื่อนบ้าน “บางครอบครัวที่มีลูกเล็กกำลังเรียนอยู่ ลังเลที่จะจองทัวร์ ดังนั้นเมื่อประกาศตารางทัวร์อย่างเป็นทางการ พวกเขาก็ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว” คุณวูกล่าว

Người dân vui chơi ở cánh đồng diều trên đường Đỗ Xuân Hợp, TP Thủ Đức - Ảnh: DUYÊN PHAN — ผู้คนกำลังเล่นว่าวในสนามที่ถนนโด่ซวนฮอป เมืองทูดึ๊ก - ภาพโดย: DUYEN PHAN

แต่ก็มีข้อผิดพลาดและการละเว้นอยู่บ้าง...

จากการสำรวจของบริษัทท่องเที่ยว พบว่าในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด คือ วันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม รวมถึงช่วงฤดูร้อน นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมักจะเลือกทัวร์ต่างประเทศราคาปานกลางที่ 7-15 ล้านดอง ขณะที่ทัวร์ในประเทศ ลูกค้ายินดีจ่าย 3-5 ล้านดองต่อคน ในขณะที่ทัวร์ที่ใช้เส้นทางเครื่องบิน ราคานี้ถือว่าทำได้ยากมาก

จึงทำให้หลายหน่วยงานได้พิจารณายกเลิกเส้นทางที่ประเมินว่ามีความเสี่ยงสูง เช่น ฟูก๊วก นาตรัง...

นางสาวทราน ทิ บ๋าว ทู ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของ Vietluxtour กล่าวว่าราคาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วงวันหยุดปีนี้ค่อนข้างคงที่ แต่ตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศกลับพบว่าเส้นทางการบินบางเส้นทางปรับตัวเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เนื่องมาจากราคาเพดานของตั๋วเครื่องบินที่ปรับเพิ่มขึ้น

นางสาวทู กล่าวว่า ในช่วงเทศกาลเต๊ตและฤดูร้อน นักท่องเที่ยวมักเลือกทัวร์ที่ใช้เวลานานกว่า เช่น 5 ถึง 8 วัน ส่วนวันหยุดอื่นๆ ของปี เช่น วันที่ 30 เมษายน และ 2 กันยายน นักท่องเที่ยวจะนิยมทัวร์ที่ใช้เวลา 2 ถึง 4 วันมากกว่า

อย่างไรก็ตาม วันหยุดปีนี้มีวันหยุด 5 วัน ดังนั้นนอกเหนือจากแผนการขายที่เตรียมไว้ล่วงหน้าแล้ว ในช่วงต้นเดือนเมษายน หลังจากทราบเรื่องการพิจารณาสลับวันหยุด Vietluxtour ก็ได้เพิ่มการจัดเตรียมเส้นทางขาออกเพิ่มเติมที่มีเวลาที่เหมาะสมและต้นทุนสมเหตุสมผล เช่น ประเทศไทย สิงคโปร์ - มาเลเซีย และไต้หวัน... เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับตลาด

นายเหงียน มินห์ มัน ตัวแทนบริษัท TSTtourist เปิดเผยว่า จนถึงขณะนี้ยังมีลูกค้าสอบถามจองทัวร์ทางอากาศอยู่ แต่เส้นทางภาคกลางลงมา ส่วนทัวร์ทางรถยนต์ตอนนี้ที่นั่งเหลือไม่มากแล้ว

“ธุรกิจการท่องเที่ยวให้บริการทัวร์ในระดับปานกลางเท่านั้น เนื่องจากกังวลว่าจำนวนนักท่องเที่ยวภายในประเทศที่เดินทางท่องเที่ยวไปยังจุดหมายปลายทางใกล้เคียงจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว พื้นที่กางเต็นท์ใกล้เมืองอาจเพิ่มขึ้นอย่างฉับพลัน หรือรีสอร์ทสำหรับครอบครัวอาจแออัดไปด้วยนักท่องเที่ยว” นายแมนคาดการณ์

แม้ว่าฤดูกาลท่องเที่ยวจะถือเป็นช่วงที่ธุรกิจคึกคัก แต่ก็ยังมีบางบริษัทที่ปิดตัวลงก่อนกำหนดและไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ทันทีเมื่อมีการตัดสินใจเกี่ยวกับวันหยุดใหม่ ตามบันทึก บริษัททัวร์หลายแห่งไม่มีทัวร์ต่างประเทศราคาสูงตั้งแต่ 40 ล้านดองขึ้นไป เช่น ทัวร์ไปญี่ปุ่นหรือทัวร์ไปยุโรป

มีเหตุผลมากมายที่ควรหลีกเลี่ยงความเสี่ยง แต่ที่สำคัญที่สุดคือไม่กล้าจองตั๋วเครื่องบิน เพราะราคาสูงเกินไป หรือจองช้าก็จะไม่มีที่นั่งว่าง ขณะเดียวกัน นโยบายการจองตั๋วช่วงเทศกาลก็กำหนดให้ต้องวางเงินมัดจำทันที มิฉะนั้นหากขายทัวร์ไม่ได้ก็ถือว่าขาดทุน ปัจจุบัน บางธุรกิจทัวร์ญี่ปุ่นเน้นเฉพาะช่วงก่อนและหลังเทศกาลเท่านั้น" ผู้อำนวยการธุรกิจการท่องเที่ยววิเคราะห์

ไม่เพียงแต่บริษัททัวร์ต่างประเทศจะยกเลิกทัวร์เท่านั้น บริษัททัวร์บางแห่งยังยกเลิกทัวร์ภายในประเทศไปยังจุดหมายปลายทางที่ราคาตั๋วเครื่องบินสูงเกินไปอีกด้วย ผู้อำนวยการบริษัททัวร์แห่งหนึ่งในฮานอยยืนยันว่าในช่วงวันหยุดยาววันที่ 30 เมษายนปีนี้ บริษัททัวร์จะไม่ขายทัวร์ไปยังเกาะฟูก๊วก และลูกค้ายังแนะนำทัวร์บางประเภทที่สามารถเดินทางทางบกได้ เพื่อลดแรงกดดันจากราคาตั๋วเครื่องบินอีกด้วย

นายเหงียน ง็อก ตัน กรรมการผู้จัดการบริษัท ซาโก กล่าวว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มหนึ่งเพิ่งเสนอที่จะเดินทางไปเมืองเปลกูโดยรถยนต์ โดยตกลงที่จะใช้เวลานานกว่า 1 วัน และปัจจุบันรถยนต์ที่บริษัทเพิ่มเข้ามากว่า 100 คันก็เต็มแล้ว

ทัวร์ในประเทศ: เลือกรถไฟทั้งถูกและมีประสบการณ์มากกว่า

ในส่วนของทัวร์ภายในประเทศ ภายใต้แรงกดดันจากราคาตั๋วเครื่องบินภายในประเทศ คุณหวิน ฟาน ฟอง ฮวง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียทราเวล กล่าวว่า บริษัทฯ กำลังโปรโมททัวร์โดยรถไฟ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ในปี 2567 และขายได้ค่อนข้างดีในช่วงที่ผ่านมา

คุณฮวงกล่าวว่า สำหรับนักท่องเที่ยวหลายคน การเดินทางโดยรถไฟกำลังมอบประสบการณ์ใหม่ให้กับพวกเขา ทัวร์นี้ยังผสมผสานสถานที่ท่องเที่ยวเชิงมรดก การเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรม และอาหารของภาคกลาง จึงเป็นที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวอย่างมาก

โอกาสในการท่องเที่ยวภายในเมือง

เมื่อเผชิญกับ "พายุค่าตั๋วเครื่องบิน" หลายๆ คนเลือกที่จะอยู่บ้านและพักผ่อนหรือเพียงแค่เดินทางไปท่องเที่ยวใกล้ๆ ในช่วงวันหยุด

นางสาว ดวน ถิ ทันห์ ทรา ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาด บริษัท ไซง่อนทัวริสท์ ทราเวล กล่าวว่า ไซง่อนทัวริสท์ ทราเวล ได้เปิดตัวทัวร์รอบเมืองเป็นครั้งแรกใน 18 จังหวัดและเมืองที่บริษัทมีสาขา พร้อมด้วยทัวร์พิเศษในราคาพิเศษมากมาย

โดยเฉพาะในกานโธ เบ้นแจ บวนมาถวต เว้ ดานัง นาตรัง กวีเญิน ไฮฟอง กวางนิญ... ผู้คนสามารถสำรวจเมืองที่พวกเขาอาศัยอยู่ได้อย่างใกล้ชิดและเป็นประโยชน์ ทัวร์นี้สามารถเพิ่มให้กับแขกจากแดนไกลที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่นั้นๆ ได้

Người dân TP.HCM tìm hiểu thông tin du lịch chuẩn bị cho kỳ nghỉ dài ngày - Ảnh: QUANG ĐỊNH — ชาวเมืองโฮจิมินห์ค้นหาข้อมูลการท่องเที่ยวเพื่อเตรียมตัวสำหรับวันหยุดยาว - ภาพโดย: กวางดินห์

คุณ Pham Quy Huy ผู้อำนวยการ Kiwi Travel กล่าวว่า จุดหมายปลายทางภายในเมืองหรือภายในรัศมี 200 กิโลเมตรจากนครโฮจิมินห์กำลังถูกสำรวจโดยผู้คนจำนวนมาก โดยใช้ยานพาหนะส่วนตัวที่มีอยู่ ปัจจุบัน Alliance of Enterprises กำลังเปิดทัวร์ในเมืองหลายรายการ และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าที่เข้าร่วมทัวร์กระตุ้นเศรษฐกิจ

ทัวร์นี้รวมประสบการณ์การโดยสารเรือโดยสาร การนั่งเรือโดยสารรอบเมือง บริการนวด อาหารกลางวันแบบติ่มซำพร้อมอาหารจีน... กิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้ใช้เวลารวม 5 ชั่วโมง ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้ค้นพบคุณลักษณะพิเศษเฉพาะตัวมากขึ้นของนครโฮจิมินห์

กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์กล่าวว่า ในช่วงวันหยุดยาวปีนี้ กรมฯ ส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวในตัวเมือง นอกจากนี้ นครโฮจิมินห์ยังได้ดำเนินโครงการท่องเที่ยว 36 โครงการ และบัตรกำนัลส่วนลด 10-60% สำหรับที่พัก อาหาร ร้านค้า และบริการด้านสุขภาพมากกว่า 200,000 ใบ เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวให้กับประชาชน