EUtourist ได้รับเงินจากลูกค้ากว่า 1.2 พันล้านดอง และ…หายไป

ด้วยเหตุนี้ เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา คณะผู้แทน 64 คนจากสมาคมการพิมพ์นครโฮจิมินห์จึงตัดสินใจจองแพ็คเกจทัวร์เพื่อเยี่ยมชมนิทรรศการ All in Print China 2023 (นิทรรศการระดับนานาชาติระดับมืออาชีพด้านเทคโนโลยีและอุปกรณ์การพิมพ์) ในเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน

นายเหงียน ไท ลินห์ รองประธานสมาคมการพิมพ์นครโฮจิมินห์ หัวหน้าคณะทัวร์ กล่าวว่า สมาคมได้ประสานงานกับบริษัท ePP (สมาชิกสมาคมการพิมพ์นครโฮจิมินห์) เพื่อส่งเสริมกิจกรรมวิชาชีพและสนับสนุนสมาชิกในการเดินทาง คาดว่าจะใช้เวลาเดินทาง 5 วัน 4 คืน ออกเดินทางในช่วงเช้าของวันที่ 31 ตุลาคม และเดินทางกลับนครโฮจิมินห์ในช่วงเช้าของวันที่ 4 พฤศจิกายน

“เช้าวันที่ 30 ตุลาคม ขณะกำลังตรวจสอบเอกสารเพื่อเดินทางออกในคืนนั้น เนื่องจากเที่ยวบินระยะไกลต้องเดินทางไปเช็คอินที่สนามบินก่อนเวลา บริษัท ePP พบว่าผู้นำการท่องเที่ยวสหภาพยุโรปหลบหนีไป หลังจากพิจารณาทางเลือกต่างๆ มากมายแล้ว เราจึงจำเป็นต้องยกเลิกการเดินทาง” นายเหงียน ไท ลิงห์ กล่าว

ลูกค้าไม่สามารถสอบถามข้อมูลหรือจองทัวร์ผ่านข้อความบนเว็บไซต์ EUtourist ได้ในช่วงบ่ายของวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพโดย: HOANG HUNG

จากการสอบสวนผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ SGGP EUtourist ได้รับใบอนุญาตจดทะเบียนธุรกิจจากกรมการวางแผนและการลงทุนของนครโฮจิมินห์เมื่อกลางเดือนกรกฎาคม 2022 โดยตั้งอยู่ที่ 2 Hoa Phuong, Ward 2, Phu Nhuan District กรรมการและเจ้าของบริษัทคือ นาย Ho Ngoc Tin อายุ 30 ปี หมายเลขโทรศัพท์ 0977796665 อาศัยอยู่ในเขต Hoang Mai เมือง ฮานอย ในเว็บไซต์ www.eutourist.vn บริษัทนี้ระบุที่อยู่ไว้ที่ 5 Cuu Long, Ward 2, Tan Binh District

อย่างไรก็ตาม จากบันทึกจริงของผู้สื่อข่าวในบ่ายวันเดียวกันนั้น ที่อยู่ข้างต้นทั้งหมดไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่ 2 Hoa Phuong ปัจจุบันเป็นสำนักงานใหญ่ของบริษัทที่ปรึกษาส่งเสริมการลงทุน Viet Luat ภายในบริษัทนี้มีป้ายขนาดเล็กเกือบ 100 ป้าย ขนาดเท่ากับสมุดบันทึกของโรงเรียน ซึ่งมีชื่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ กฎหมาย การท่องเที่ยว ... แต่ไม่มีชื่อ EUtourist แม้แต่น้อย

ตามที่พนักงานต้อนรับที่สำนักงานใหญ่ที่ 2 Hoa Phuong กล่าว นี่คือ “สำนักงานเสมือนจริง” ที่ให้ที่อยู่ของอาคารสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่ต้องการเช่าที่อยู่เพื่อทำธุรกรรม

แม้ว่าจะอยู่ในชั่วโมงทำงาน แต่ EUtourist ก็ออกจากประตูไป ภาพถ่ายเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพโดย: GIA HAN

ในทำนองเดียวกัน 5 Cuu Long ยังเป็น “สำนักงานเสมือนจริง” โดยชั้นล่างใช้เป็นร้านกาแฟ ร้านอาหาร ฯลฯ ซึ่งไม่ใช่สำนักงานใหญ่ของบริษัท EUtourist นักข่าวยังคงเดินสำรวจไปตามถนน Cuu Long และพบบ้านหลังเล็กที่มีคำว่า “EUtourist” ซ่อนอยู่ใต้ต้นไม้สีเขียวที่ 37 Cuu Long

แม้ว่าจะเป็นเวลาทำการ แต่บ้านเลขที่ 37 Cuu Long กลับถูกปิดและมืดสนิท ชาวบ้านที่อยู่ติดกันเล่าว่าร้านปิดมาเกือบเดือนแล้ว และเฟอร์นิเจอร์และเครื่องจักรทั้งหมดก็ถูกย้ายออกไปแล้ว “ประมาณหนึ่งสัปดาห์แล้ว มีคนมาขอเงินที่บริษัทด้วยสีหน้าเศร้าหมอง เมื่อถูกถามก็บอกว่าบางคนสูญเสียเงินไปหลายสิบล้าน บางกลุ่มสูญเสียเงินไปหลายร้อยล้านดอง” ชาวบ้านที่อยู่ติดกับบ้านหลังนี้เล่า

ขณะนี้ไม่สามารถติดต่อสายด่วน 0977796665 (ซึ่งเป็นหมายเลขที่นายทินลงทะเบียนในใบอนุญาตประกอบธุรกิจ) ของ เว็บไซต์ www.eutourist.vn ได้ ข้อความการจองอัตโนมัติยังแจ้งว่า “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะยังปกติ

นายเหงียน มินห์ ลี หัวหน้าผู้ตรวจการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า ขณะนี้ได้รับเรื่องดังกล่าวแล้ว และอยู่ระหว่างการสอบสวนและดำเนินการตามกฎหมาย

ในการประเมินเบื้องต้นของกรณีฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สินที่กล่าวถึงข้างต้น นางสาวเหงียน ถิ คานห์ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่าเธอรู้สึกเสียใจเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว พร้อมกันนี้ เธอยังแนะนำให้ผู้คนและธุรกิจต่างๆ ค้นคว้าข้อมูลของบริษัททัวร์ ประวัติการดำเนินงาน ฯลฯ อย่างรอบคอบก่อนจองทัวร์

อาคารหมายเลข 5 Cuu Long เป็นเพียงอาคาร “สำนักงานเสมือนจริง” ด้านล่างเป็นร้านกาแฟ ภาพถ่ายเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพโดย: GIA HAN

หนังสือพิมพ์ SGGP เคยรายงานรายละเอียดกรณีของบริษัท TST Tourist Travel Company โดยแสดงความไม่พอใจที่บริษัท EUtourist Company ลอกเลียนเอกลักษณ์ของแบรนด์และอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ ทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสน หากคุณมองที่สีหลัก เค้าโครง ข้อมูลอ้างอิง การจองทัวร์ และการชำระเงินออนไลน์ ลูกค้าอาจเข้าใจผิดว่าเป็นบริษัทในเครือของ TST Tourist ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อพิจารณาถึงความคลุมเครือของแบรนด์ นายเหงียน มินห์ มัน ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของ TST Tourist กล่าวว่า “ชื่อบริษัทท่องเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านทัวร์ยุโรปเกิดขึ้นจากรางวัลแบรนด์เวียดนามที่ได้รับความนิยมสูงสุด ซึ่งจัดและนำเสนอโดยหนังสือพิมพ์ SGGP ตลาดยุโรปเป็นตลาดหลักของ TST Tourist ดังนั้น การกระทำใดๆ ที่จงใจลอกเลียนแบรนด์จนทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสน เช่น EUtourist จึงเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และเราจะดำเนินการจนถึงที่สุด”

ที่อยู่ 2 Hoa Phuong (เขต Phu Nhuan) เป็นอาคารของบริษัทที่ปรึกษาส่งเสริมการลงทุน Viet Luat ภาพถ่ายเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพโดย: GIA HAN

ขณะนี้ทางการกำลังดำเนินการสอบสวนและชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ถือเป็นบทเรียนสำหรับผู้ที่วางแผนจองทัวร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ก่อนตัดสินใจวางเงินมัดจำ โดยเจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวเปิดเผยว่า จำนวนบริษัทที่เปลี่ยนชื่อ ตั้งที่อยู่ปลอมเพื่อหลอกลวงผู้บริโภค และเลี่ยงการดำเนินคดีของทางการเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ จำนวนการฉ้อโกงและการยึดทรัพย์สินในกิจกรรมการท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่จำนวนกรณีที่ผู้เสียหายได้เงินมัดจำคืนนั้นเกิดขึ้นน้อยมาก

แหล่งที่มา: https://www.sggp.org.vn/eutourist-nhan-hon-12-ty-dong-cua-khach-va-bien-mat-post712532.html