EUtourist ได้รับเงินจากลูกค้ามากกว่า 1.2 พันล้านดอง และ… หายตัวไป

ด้วยเหตุนี้ เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา คณะผู้แทนจำนวน 64 คนจากสมาคมการพิมพ์นครโฮจิมินห์จึงตัดสินใจจองแพ็คเกจทัวร์เพื่อเยี่ยมชมนิทรรศการ All in Print China 2023 (นิทรรศการระดับนานาชาติระดับมืออาชีพด้านเทคโนโลยีและอุปกรณ์การพิมพ์) ในเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน

นายเหงียน ไท ลินห์ รองประธานสมาคมการพิมพ์นครโฮจิมินห์ หัวหน้าคณะทัวร์ชุดนี้ กล่าวว่า ทางสมาคมได้ประสานงานกับบริษัท ePP (ซึ่งเป็นสมาชิกของสมาคมการพิมพ์นครโฮจิมินห์) เพื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรมวิชาชีพและสนับสนุนสมาชิกในการเดินทาง คาดว่าจะใช้เวลาเดินทาง 5 วัน 4 คืน ออกเดินทางช่วงเช้าของวันที่ 31 ตุลาคม และเดินทางกลับถึงนครโฮจิมินห์ในเช้าของวันที่ 4 พฤศจิกายน

“เช้าวันที่ 30 ตุลาคม ขณะที่กำลังตรวจสอบเอกสารเพื่อเดินทางกลับในคืนนั้น เนื่องจากเที่ยวบินระยะไกลต้องเดินทางไปเช็คอินที่สนามบินก่อนเวลา บริษัท ePP พบว่าผู้นำการท่องเที่ยวสหภาพยุโรปได้หลบหนีไป หลังจากพิจารณาทางเลือกต่างๆ มากมาย เราจึงจำเป็นต้องยกเลิกการเดินทาง” นายเหงียน ไท ลิงห์ กล่าว

ลูกค้าไม่สามารถสอบถามข้อมูลหรือจองทัวร์ผ่านข้อความบนเว็บไซต์ EUtourist ในช่วงบ่ายของวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพ: HOANG HUNG

จากการสอบสวนผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ SGGP EUtourist ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจจากกรมวางแผนและการลงทุนนครโฮจิมินห์เมื่อกลางเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 ตั้งอยู่ที่เลขที่ 2 ฮว่าเฟือง เขต 2 เขตฟูญวน กรรมการและเจ้าของบริษัทคือ นายโฮ หง็อก ติน อายุ 30 ปี หมายเลขโทรศัพท์ 0977796665 อาศัยอยู่ในเขตฮว่างมาย กรุง ฮานอย ในเว็บไซต์ www.eutourist.vn บริษัทนี้ระบุที่อยู่ของบริษัทไว้ที่เลข ที่ 5 กู๋ลอง เขต 2 เขตเตินบิ่ญ

อย่างไรก็ตาม จากบันทึกจริงของผู้สื่อข่าวในบ่ายวันเดียวกัน ที่อยู่ข้างต้นทั้งหมดไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ณ เลขที่ 2 หว้าเฟือง ปัจจุบันเป็นสำนักงานใหญ่ของบริษัทที่ปรึกษาส่งเสริมการลงทุนเวียดลวัต ภายในบริษัทนี้มีป้ายขนาดเล็กเกือบ 100 ป้าย ขนาดเท่าสมุดบันทึกของโรงเรียน ติดชื่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ กฎหมาย และ การท่องเที่ยว มากมาย... แต่กลับไม่มีชื่อ EUtourist ปรากฏอยู่เลย

ตามที่พนักงานต้อนรับที่สำนักงานใหญ่เลขที่ 2 Hoa Phuong กล่าวไว้ว่า นี่คือ “สำนักงานเสมือนจริง” ที่ให้ที่อยู่ของอาคารแก่ธุรกิจต่างๆ ที่ต้องการเช่าที่อยู่เพื่อทำธุรกรรม

แม้ว่าจะเป็นเวลาทำการ แต่ EUtourist ก็ออกจากประตูไป ภาพนี้ถ่ายเมื่อบ่ายวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพ: GIA HAN

ในทำนองเดียวกัน 5 Cuu Long ก็เป็น “สำนักงานเสมือนจริง” เช่นกัน โดยชั้นล่างใช้เป็นร้านกาแฟ ร้านอาหาร ฯลฯ ซึ่งไม่ใช่สำนักงานใหญ่ของบริษัท EUtourist เพื่อความแน่ใจ ผู้สื่อข่าวได้เดินสำรวจไปตามถนน Cuu Long และพบบ้านหลังเล็กๆ ที่มีคำว่า “EUtourist” ซ่อนอยู่ใต้ต้นไม้เขียวขจีที่ 37 Cuu Long

แม้จะเป็นเวลาทำการ แต่บ้านเลขที่ 37 คู่หลงกลับถูกล็อคและมืดสนิท ชาวบ้านที่อาศัยอยู่ใกล้เคียงเล่าว่าร้านปิดมาเกือบเดือนแล้ว และเฟอร์นิเจอร์และเครื่องจักรทั้งหมดถูกย้ายออกไปแล้ว “ประมาณหนึ่งสัปดาห์แล้ว มีคนมาขอเงินที่บริษัทด้วยสีหน้าเศร้าสร้อย เมื่อถามไปก็มีคนบอกว่าบางคนสูญเงินไปหลายสิบล้าน บางกลุ่มสูญเงินไปหลายร้อยล้านด่ง” ชาวบ้านที่อาศัยอยู่ข้างบ้านเล่า

ขณะนี้ไม่สามารถติดต่อสายด่วน 0977796665 (ซึ่งเป็นหมายเลขที่คุณทินลงทะเบียนไว้ในใบอนุญาตประกอบธุรกิจ) ของ เว็บไซต์ www.eutourist.vn ได้ ข้อความจองอัตโนมัติยังแจ้งว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะยังคงปกติ

นายเหงียน มินห์ ลี หัวหน้าผู้ตรวจการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า ขณะนี้ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างการสอบสวนและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

ในการประเมินเบื้องต้นเกี่ยวกับคดีฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินที่กล่าวถึงข้างต้น คุณเหงียน ถิ คานห์ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่าเธอรู้สึกเสียใจกับข้อมูลนี้ ขณะเดียวกัน เธอแนะนำให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ศึกษาข้อมูลของบริษัททัวร์ ประวัติการดำเนินงาน ฯลฯ อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจองทัวร์

อาคารเลขที่ 5 Cuu Long เป็นเพียงอาคาร "สำนักงานเสมือนจริง" ด้านล่างเป็นร้านกาแฟ ภาพถ่ายเมื่อบ่ายวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพโดย: GIA HAN

หนังสือพิมพ์ SGGP เคยรายงานรายละเอียดกรณีของบริษัท TST Tourist Travel Company ไว้อย่างไม่พอใจ โดยสะท้อนความไม่พอใจว่าบริษัท EUtourist Company ได้ลอกเลียนแบบเอกลักษณ์ของแบรนด์และอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ ทำให้เกิดความสับสนแก่ผู้บริโภค หากพิจารณาจากสีหลัก เค้าโครง ข้อมูลอ้างอิง การจองทัวร์ และการชำระเงินออนไลน์ ลูกค้าอาจเข้าใจผิดว่าเป็นบริษัทในเครือของ TST Tourist ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อพิจารณาถึงความคลุมเครือของแบรนด์ คุณเหงียน มินห์ มัน ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของ TST Tourist กล่าวว่า “ชื่อบริษัทท่องเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านทัวร์ยุโรปนี้เกิดขึ้นจากรางวัลแบรนด์เวียดนามยอดนิยม ซึ่งจัดและนำเสนอโดยหนังสือพิมพ์ SGGP ตลาดยุโรปเป็นตลาดหลักของ TST Tourist ดังนั้น การกระทำใดๆ ที่จงใจลอกเลียนแบบแบรนด์และสร้างความสับสนให้กับผู้บริโภคอย่าง EUtourist จึงเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และเราจะดำเนินการจนถึงที่สุด”

ที่อยู่เลขที่ 2 บ้านฮว่าเฟือง (เขตฟูญวน) แท้จริงแล้วคืออาคารของบริษัทที่ปรึกษาส่งเสริมการลงทุนเวียดลวต ภาพถ่ายเมื่อบ่ายวันที่ 2 พฤศจิกายน ภาพโดย: GIA HAN

ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังสอบสวนและชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่เป็นบทเรียนสำหรับผู้ที่วางแผนจองทัวร์ทั้งในและต่างประเทศ ก่อนที่จะตัดสินใจวางเงินมัดจำ เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวรายหนึ่งระบุว่า จำนวนบริษัทที่เปลี่ยนชื่อ ตั้งที่อยู่ปลอมเพื่อหลอกลวงผู้บริโภค และเลี่ยงการดำเนินคดีกับเจ้าหน้าที่กำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งไปกว่านั้น จำนวนการฉ้อโกงและการยึดทรัพย์สินในกิจกรรมการท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่จำนวนกรณีที่ผู้เสียหายได้รับเงินมัดจำคืนนั้นพบได้น้อยมาก

แหล่งที่มา: https://www.sggp.org.vn/eutourist-nhan-hon-12-ty-dong-cua-khach-va-bien-mat-post712532.html