
เมื่อไม่นานมานี้ ทั้งในและต่างประเทศ เกิดเหตุหลอกลวงผู้คนจำนวนมาก ทั้งในจังหวัดและทั่วประเทศ โดยมิจฉาชีพยักยอกเงินในบัญชีธนาคารโดยใช้กลวิธีและเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรับมือกับสถานการณ์นี้ ธนาคารแห่งรัฐจึงได้ออกคำสั่งเลขที่ 2345/QD-NHNN ลงวันที่ 18 ธันวาคม 2566 เกี่ยวกับการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร คำสั่งนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ดังนั้น ธุรกรรมออนไลน์ที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดอง/ครั้ง หรือ 20 ล้านดอง/วัน จะต้องผ่านการตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้า โซลูชันนี้ช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการและผู้ให้บริการสามารถระบุตัวตนของเจ้าของบัญชี ผู้ทำธุรกรรม และผู้รับผลประโยชน์ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ ช่วยเพิ่มความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องทรัพย์สินของลูกค้า ขณะเดียวกันก็ช่วยยุติการซื้อ ขาย และเช่าบัญชีธนาคารเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกงในโลกไซเบอร์ คุณ Pham Manh Kien รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขาจังหวัดเดียนเบียน ได้กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า “สำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไปต่อรายการ และสูงสุดไม่เกิน 20 ล้านดองต่อวัน จำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพ ซึ่งปัจจุบันคือใบหน้า และในอนาคตอาจใช้การตรวจสอบม่านตาตามโครงการที่ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กำลังดำเนินการอยู่ การตรวจสอบด้วยการเปรียบเทียบใบหน้าเพื่อยืนยันว่าบุคคลที่ทำธุรกรรมในบัญชีนั้นโดยตรงคือเจ้าของบัญชี จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยและความมั่นคงมากยิ่งขึ้น”
เพื่อความสะดวกในการทำธุรกรรม ประชาชนจำนวนมากในจังหวัดได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนเองในสองช่องทาง คือ ทางออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร และโดยตรงไปยังธนาคารเพื่อขอคำแนะนำ ในฐานะผู้โอนเงินออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งเป็นประจำ นับตั้งแต่วันที่คำสั่งที่ 2345 มีผลบังคับใช้ คุณ Trinh Thi Ngoc จากเขต Tan Thanh (เมืองเดียนเบียนฟู) ได้เดินทางไปยังสำนักงานธุรกรรมของธนาคารร่วมทุนเพื่ออุตสาหกรรมและการค้า ( Vietinbank ) เพื่อให้เจ้าหน้าที่แนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ คุณ Ngoc กล่าวว่า "เมื่อดิฉันได้รับแจ้งจากธนาคารเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ดิฉันรู้สึกกังวลเล็กน้อยและพบว่าทำได้ยากในซอฟต์แวร์ ดิฉันจึงไปที่ธนาคารโดยตรงเพื่อขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ ดิฉันรู้สึกว่าการโอนเงินด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์นี้จะปลอดภัยกว่า เพราะดิฉันต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าแทนที่จะต้องกรอกรหัส OTP เหมือนแต่ก่อน"

ต่างจากคุณหง็อก แทนที่จะไปธนาคารเพื่อขอรับการสนับสนุนในการอัปเดต เจ้าของบัญชีหลายคนกลับติดตั้งแอปธนาคารออนไลน์แทน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการออนไลน์ก็เป็นเรื่องยากเช่นกัน คุณเหงียน มานห์ ฮุง เขตมวงถัน (เมือง เดียนเบียน ฟู) เล่าว่า “เพื่อความสะดวกในการทำธุรกรรม เมื่อบัญชีธนาคารได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ผมได้ติดตั้งลงในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือทันที แต่ระหว่างการติดตั้งเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ผมคิดว่าในช่วงวันแรกๆ ของการติดตั้ง ระบบธนาคารอาจจะทำงานหนักเกินไป ผมจึงเห็นใจ ผมจะลองอีกครั้งและเลือกช่วงเวลาที่คนเข้าถึงการอัปเดตได้น้อยลง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ ผมคงต้องดำเนินการอัปเดตที่ธนาคารโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อธุรกรรมของผม”
จนถึงปัจจุบัน ธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนในจังหวัดได้บังคับใช้ข้อกำหนดให้เจ้าของบัญชีต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์เมื่อโอนเงินผ่านบัญชีออนไลน์หรือฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง/ครั้ง หรือ 20 ล้านดอง/วัน สำหรับการติดตั้งข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้ง ลูกค้าสามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิปไปยังจุดทำธุรกรรมของธนาคารเพื่อรับคำแนะนำ หรือติดตั้งออนไลน์โดยเข้าแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารและทำตามขั้นตอนที่ระบุในแอปพลิเคชัน คุณเหงียน ไห่ เตวียน รองหัวหน้าฝ่ายธุรกรรมลูกค้า ธนาคาร BIDV สาขาเดียนเบียน กล่าวว่า "ธนาคาร BIDV และธนาคาร BIDV สาขาเดียนเบียนโดยเฉพาะ ได้แจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบและสนับสนุนให้ลูกค้าติดตั้งข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ขณะเดียวกันได้มอบหมายเจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานธุรกรรมและสาขาให้บริการลูกค้านอกเวลาทำการ ในวันหยุด และในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น เพื่อให้มั่นใจว่าการติดตั้งข้อมูลไบโอเมตริกซ์จะสะดวกที่สุด"

จากสถิติพบว่า ปัจจุบันจังหวัดมีบัญชีธนาคารที่ใช้งานอยู่เกือบ 564,000 บัญชี ซึ่งรวมถึงบัญชีส่วนบุคคลกว่า 557,000 บัญชี เพื่อช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามมติที่ 2345 ของธนาคารกลางได้อย่างทันท่วงที ธนาคารต่างๆ ในจังหวัดจึงมุ่งเน้นการดำเนินมาตรการปรับปรุงข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ด้วยการสนับสนุนและคำแนะนำเชิงรุกของธนาคารต่างๆ ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ประชาชนควรปรับปรุงข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปพลิเคชันโมบายแบงกิ้งอย่างจริงจัง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ขณะเดียวกัน ควรวางแผนทางการเงินอย่างรอบคอบและหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อความคืบหน้าของธุรกรรมในอนาคต
ที่มา: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/216361/giai-phap-an-toan-trong-giao-dich-ngan-hang
การแสดงความคิดเห็น (0)