Google ถูกกล่าวหาว่าใช้เงินนับพันล้านดอลลาร์เพื่อครองตลาดการค้นหา

ในการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดเมื่อวันที่ 12 กันยายน บริษัท Google ยืนกรานว่าบริษัทไม่ได้ฝ่าฝืนกฎหมายเพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดอันมหาศาลของตน และโต้แย้งว่าเครื่องมือค้นหาของบริษัทเป็นที่นิยมเนื่องจากมีความเหนือกว่า จอห์น ชมิดเทิลอิน ทนายความของ Google กล่าวว่าการชำระเงินที่กระทรวงยุติธรรมอ้างถึงนั้นใช้เพื่อชดเชยให้กับพันธมิตรในการรับประกันการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัยอย่างทันท่วงที

Schmidtlein โต้แย้งว่าผู้บริโภคที่ไม่พอใจ Google อยู่ห่างจากการเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นเป็น Bing, Yahoo หรือ DuckDuckGo เพียงไม่กี่คลิก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Microsoft ส่วนใหญ่ชอบ Google แม้ว่าเครื่องมือค้นหา Bing จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนเบราว์เซอร์ Edge ก็ตาม

Kenneth Dintzer ทนายความผู้รับผิดชอบคดีฟ้องร้องต่อ กระทรวงยุติธรรม สหรัฐฯ กล่าวว่า Google เริ่มผูกขาดตลาดเครื่องมือค้นหาตั้งแต่ปี 2010 หลังจากเอาชนะคู่แข่งได้แล้ว "ยักษ์ใหญ่" ด้านเทคโนโลยีรายนี้ก็ได้คิดค้นเครื่องมือใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ และให้ความสำคัญกับปัญหาความเป็นส่วนตัวน้อยลง

Mỹ cáo buộc Google chi hàng tỉ USD để thống trị trong mảng tìm kiếm - Ảnh 1. — การค้นหาถือเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของ Google ซึ่งช่วยขับเคลื่อนยอดขายโฆษณาและพื้นที่ที่ทำกำไรอื่นๆ

นอกจากนี้ Google ยังจัดการคำค้นหาประมาณ 90%ทั่วโลก อีกด้วย ยิ่ง Google ประมวลผลการค้นหามากเท่าไร ก็จะยิ่งรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้น ซึ่งทำให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง ในเอกสารภายในของบริษัท Google เคยเรียกข้อตกลงดังกล่าวว่าเป็น “จุดอ่อน” สำหรับเครื่องมือค้นหาคู่แข่ง

Dintzer กล่าวหา Google ว่าใช้พลังผูกขาดในทางที่ผิดเพื่อบังคับให้ผู้โฆษณาจ่ายค่าบริการที่สูงขึ้น นอกจากนี้ เขายังกล่าวอีกว่า เขาพบหลักฐานว่า Google ปกปิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินให้แก่บริษัทอื่น โดยยืนยันว่าข้อตกลงเหล่านี้ยังคงรักษาการผูกขาดที่ผิดกฎหมายของ Google ในตลาดไว้

ลิงค์ที่มา