ฮานอยมุ่งเน้นการขจัดความยากลำบากสำหรับ 126 ตำบลและเขตในการจัดการขั้นตอนการบริหาร

เมื่อเช้าวันที่ 5 สิงหาคม คณะกรรมการประชาชน กรุงฮานอย ได้จัดการประชุมเพื่อทบทวนความคืบหน้าในการดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายในหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการเลขที่ 4173/UBND-ĐMPT ลงวันที่ 21 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ของคณะกรรมการประชาชนเมือง และคำสั่งเลขที่ 11/CT-UBND ลงวันที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ของประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง โดยเน้นที่งานการรับและ จัดการขั้นตอนการบริหาร (TTHC)

นาย Truong Viet Dung รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง เป็นประธานการประชุม

ในเดือนกรกฎาคม มีการชำระเงินค่าใบสมัครออนไลน์จำนวน 71,710 ใบ

รายงานการประชุมระบุว่า จนถึงปัจจุบัน ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเมืองได้ดำเนินการจัดทำขั้นตอนทางปกครองแล้ว 2,089 ขั้นตอน ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 100 ของขั้นตอนทางปกครองทั้งหมดบนพอร์ทัลบริการสาธารณะ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการทางปกครองจะได้รับการอนุมัติและดำเนินการได้สำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระหว่างวันที่ 1-31 กรกฎาคม ทั้งเมืองได้บันทึกรายการบันทึกที่ชำระผ่านระบบบริการสาธารณะออนไลน์แล้ว 71,710 รายการ

บีแบง.jpg — รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเมือง ฮวง วัน บ่าง กล่าวในการประชุม ภาพ: หว่อง วัน

เกี่ยวกับการให้คำปรึกษาโดยตรงในการดำเนินการทางปกครองสำหรับบุคคลและองค์กรใน 126 เขตและตำบล ตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 31 กรกฎาคม สมาคมทนายความฮานอยได้ระดมและจัดให้ทนายความมากกว่า 200 คนผลัดกันให้การสนับสนุนและคำแนะนำทางกฎหมายฟรีแก่บุคคลและองค์กรในการดำเนินการทางปกครองที่จุดบริการราชการ (รวมกว่า 1,150 ผลัด)

ในการประชุม ผู้แทนได้ฟังผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีของเมือง Tran Anh Tuan และรองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารสาธารณะของเมือง Hoang Van Bang เผยแพร่และนำคำสั่งหมายเลข 11/CT-UBND และเอกสารหมายเลข 4173/UBND-ĐMPT ไปปฏิบัติ

ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเมือง เจิ่น อันห์ ตวน กล่าวในการประชุม ภาพ: เวือง วัน

ผู้แทนจากบางตำบลและแขวงได้หารือแลกเปลี่ยนความคิดเห็นถึงปัญหาอุปสรรคในการรับและแก้ไขงานธุรการ โดยได้ชี้แจงถึงปัญหาอุปสรรคในการรับและแก้ไขงานธุรการ เช่น ระบบซอฟท์แวร์ยังไม่ค่อยเหมาะสมและไม่สะดวกต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่และประชาชน

ในขณะเดียวกันแบบฟอร์มการประกาศทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่สะดวก ผู้คนมักต้องป้อนข้อมูลซ้ำหลายช่อง มีสถานการณ์ของการละเมิดสำเนาที่ได้รับการรับรอง จำเป็นต้องรวมวิธีการคำนวณขั้นตอนการสมัครออนไลน์และการสมัครแบบเต็มรูปแบบเข้าด้วยกัน ซอฟต์แวร์ยังไม่เชื่อมต่อ เจ้าหน้าที่ต้องใช้ซอฟต์แวร์หลายตัวในเวลาเดียวกัน เสียเวลาและความพยายาม...

ตัวแทนจากตำบลและเขตต่างๆ กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม ภาพ: Vuong Van

ผู้แทนยังได้ชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่า นับตั้งแต่มีการดำเนินงานตามรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ซึ่งเป็นกลไกที่กระชับขึ้น ความจำเป็นในการแก้ไขขั้นตอนการบริหารงานของทั้งประชาชนและภาคธุรกิจก็เพิ่มมากขึ้น ก่อให้เกิดแรงกดดันต่อเจ้าหน้าที่และข้าราชการ ดังนั้น เทศบาลเมืองจึงจำเป็นต้องพิจารณาแผนดังกล่าว หลังจากสิ้นสุดโครงการ "45 วัน 45 คืน" เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในตำบลและเขตต่างๆ เมื่อกองกำลังสนับสนุนของเมืองถอนตัวลง เทศบาลและเขตต่างๆ จะยังคงดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและภาคธุรกิจ...

ในการประชุม ผู้แทนจากศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเมือง ศูนย์การสื่อสาร ข้อมูล และเทคโนโลยีดิจิทัลของเมือง กรมยุติธรรม บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation... ได้ตอบข้อเสนอแนะบางส่วนของผู้เข้าร่วมประชุม...

ห้ามละเมิดข้อกำหนดการคัดลอกที่ได้รับการรับรอง

เมื่อสรุปการประชุม รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง Truong Viet Dung ได้ยอมรับถึงความรับผิดชอบ ความเป็นเพื่อน ความมุ่งมั่น และความพยายามของเจ้าหน้าที่จาก 126 ตำบลและเขตในการดำเนินงานตามคำสั่งหมายเลข 11/CT-UBND และการส่งอย่างเป็นทางการหมายเลข 4173/UBND-ĐMPT

ขณะเดียวกัน สหาย Truong Viet Dung ยังได้ยกย่องความพยายามและความคิดสร้างสรรค์ในการจัดองค์กรและการดำเนินการของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ มากมาย พร้อมทั้งยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่ายังคงมีข้อบกพร่องและข้อจำกัดบางประการที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็ว

“ทางเมืองจะยังคงให้การสนับสนุนและขจัดปัญหาให้กับหน่วยงานต่างๆ ต่อไป เราขอให้หน่วยงานต่างๆ กำหนดแผนการดำเนินงานอย่างชัดเจน และไม่อนุญาตให้หน่วยงานใดๆ ล่าช้า ปัญหาทั้งหมดต้องได้รับการระบุและแก้ไขทันทีตั้งแต่การประชุมครั้งนี้” สหายเจืองเวียดดุง กล่าว

ประธาน.jpg — รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง เจือง เวียด ดุง เป็นประธานและกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม ภาพ: หว่อง วัน

รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเน้นย้ำว่าในทางปฏิบัติยังมีข้อบกพร่องและปัญหาอีกหลายประการที่ต้องมุ่งเน้นแก้ไข เช่น โครงสร้างพื้นฐาน ทรัพยากรบุคคล การประสานงานระหว่างหน่วยงาน ฯลฯ

เพื่อชี้แจงบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละหน่วยงานและหน่วยงาน พร้อมกันนั้นก็ขจัดปัญหาและส่งเสริมความก้าวหน้าโดยรวมของเมือง สหาย Truong Viet Dung ได้สั่งการให้ตำบลและเขตต่างๆ ที่มีอัตราบันทึกขั้นตอนการบริหารงานออนไลน์ต่ำ พยายามต่อไปและหาทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงอัตราบันทึกออนไลน์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

จากรายงานของหน่วยงานต่างๆ ในการประชุมครั้งนี้ รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง จวง เวียด ดุง จะทำงานร่วมกับท้องถิ่นโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบซอฟต์แวร์ ท่านได้ขอให้กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีติดตามสถานการณ์จริงอย่างใกล้ชิด สนับสนุนกรม สาขา และคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขตต่างๆ ในกระบวนการดำเนินงานโดยทันที รวบรวมและรายงานเนื้อหาที่เกินอำนาจหน้าที่ เพื่อให้คณะกรรมการประชาชนเมืองพิจารณาและกำกับดูแล

สหาย Truong Viet Dung ยังได้ขอให้ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของเมืองดำเนินการให้คำแนะนำ สนับสนุน และฝึกอบรมทักษะและความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพให้กับทีมผู้บริหาร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และผู้ปฏิบัติงานที่ปฏิบัติหน้าที่รับและจัดการขั้นตอนการบริหารในสาขาและจุดบริการการบริหารสาธารณะในเมืองต่อไป รวมถึงจัดบริการสาธารณะเคลื่อนที่เพื่อสนับสนุนให้บุคคลที่มีคุณธรรมและกลุ่มเปราะบางเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ

ขณะเดียวกัน ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำเมืองยังคงประสานงานกับบริษัทโทรคมนาคม MobiFone เพื่อตรวจสอบและจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบอย่างทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนและธุรกิจต่างๆ จะสามารถยื่นคำร้องออนไลน์ได้อย่างราบรื่นและไม่หยุดชะงัก

สหาย Truong Viet Dung ยังได้ขอให้หน่วยงาน สาขา ภาคส่วน และคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขตต่างๆ ทบทวนขั้นตอนการบริหารทั้งหมดที่ไม่จำเป็นต้องส่งสำเนาที่ได้รับการรับรอง และห้ามมิให้มีการละเมิดการขอสำเนาที่ได้รับการรับรองเมื่อรับเอกสารโดยเด็ดขาด

สำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมืองจะทำหน้าที่เป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามและกำกับดูแลความคืบหน้าและคุณภาพของการดำเนินการตามเนื้อหาข้างต้นอย่างใกล้ชิด เสนอให้คณะกรรมการประชาชนเมืองดำเนินการให้รางวัลแก่หน่วยงานที่ดำเนินงานได้สำเร็จลุล่วงอย่างดีโดยเร็ว และจัดการกรณีที่มีความล่าช้าและขาดความรับผิดชอบในการดำเนินการอย่างเคร่งครัด

รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง Truong Viet Dung ได้แบ่งปันถึงความยากลำบากและแรงกดดันของเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า โดยระบุว่า ในช่วงเวลาของ "การวิ่งและการเข้าคิว" บทบาทของผู้นำในระดับพรรคและรัฐบาลมีความสำคัญมากในการ "กล้าทำ กล้ารับผิดชอบ" การหาทางแก้ไข และให้กำลังใจและแบ่งปันความยากลำบากและแรงกดดันของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับและแก้ไขขั้นตอนการบริหารโดยตรง

รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง Truong Viet Dung เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่หน่วยงานต่างๆ จะต้องปฏิบัติภารกิจให้สำเร็จลุล่วงเพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 80 ปีแห่งความสำเร็จของการปฏิวัติเดือนสิงหาคมและวันชาติ 2 กันยายน เพื่อเป็นสัญลักษณ์แห่ง "การเผยแพร่ความคิดและวิสัยทัศน์ของฮานอย" และให้คำมั่นว่าเมืองจะยังคงร่วมมือและขจัดอุปสรรคด้านสถาบัน เทคนิค และทรัพยากรโดยเร็วที่สุด เพื่อสร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานต่างๆ ปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง

ที่มา: https://hanoimoi.vn/ha-noi-tap-trung-thao-go-kho-khan-cho-126-xa-phuong-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-711540.html