ธุรกิจการท่องเที่ยวเรียนรู้และหารือถึงความเป็นไปได้ในการเชื่อมโยงทัวร์ที่ Aeon Mall Hue ในปี 2024

การเดินทาง ไม่ใช่แค่การเที่ยวชมสถานที่

เมื่อค่ำคืนมาเยือน สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งในเว้จะมืดครึ้ม บริเวณใกล้โรงแรมใจกลางเมือง ได้แก่ ย่านเวสเทิร์นควอเตอร์ ห้างอีออนมอลล์เว้ และสถานบันเทิงยามค่ำคืนอื่นๆ ส่วนในพื้นที่ห่างไกลจากตัวเมือง นักท่องเที่ยวต้อง "เข้านอนเร็ว" เพราะไม่มีอะไรทำ

นั่นคือความจริงที่นักท่องเที่ยวหลายคนชี้ให้เห็นเมื่อเราถามว่าทำไมพวกเขาจึงไม่พักในเว้นานกว่านี้ แม้แต่สำหรับนักท่องเที่ยวจำนวนมาก หากพูดตามตรง ไม่เพียงแต่ในเวลากลางคืนเท่านั้น แต่รวมถึงตอนกลางวันด้วย เว้ยังคงขาดจุดเชื่อมต่อเพียงพอที่จะดึงดูดและรักษาพวกเขาไว้ คุณโง เวียด ฟู จาก ฮานอย ซึ่งเป็นนักเดินทางประจำเช่นกัน ได้วิเคราะห์ว่า “โครงสร้างพื้นฐานทางการค้าและบริการของเว้ยังไม่ดีพอ เว้ยังขาดสินค้าอุปโภคบริโภค บริการความบันเทิง และสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดใหญ่เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกเบื่อหน่าย”

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ระยะเวลาพำนักของนักท่องเที่ยวกลับลดลงเมื่อเทียบกับจำนวนนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้น หากไม่รวมช่วงเวลาที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 แนวโน้มของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเว้โดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีจำนวนถึง 3.93 ล้านคนในปี พ.ศ. 2567 อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาพำนักเฉลี่ยอยู่ที่เพียง 1.77 วัน ซึ่งต่ำกว่าช่วงปี พ.ศ. 2543 มาก (ค่าเฉลี่ยมักจะมากกว่า 2 วัน) ช่องว่างระหว่างจำนวนนักท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นนี้ แสดงให้เห็นว่านอกจากการเที่ยวชมโบราณสถานแล้ว กิจกรรมบันเทิงและช้อปปิ้งยังไม่น่าดึงดูดใจเพียงพอ และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านบริการต่างๆ ยังไม่เป็นไปตามมาตรฐาน

ในความเป็นจริง โครงสร้างพื้นฐานทางการค้าของเมืองเว้ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในเขตเมือง ขณะที่พื้นที่ชนบทยังคงมีข้อจำกัด โครงสร้างพื้นฐานทางการค้าของเมืองเว้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับช่องทางการค้าแบบดั้งเดิม เช่น ตลาดแบบดั้งเดิม ซึ่งตลาดดงบามีขนาดใหญ่เพียงพอที่จะรองรับนักท่องเที่ยวได้ รูปแบบการค้าสมัยใหม่ที่ให้บริการด้านการท่องเที่ยวยังมีการพัฒนาอย่างจำกัด โดยมีซูเปอร์มาร์เก็ตและศูนย์การค้าเพียง 6 แห่งเท่านั้น ระบบร้านอาหารในพื้นที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ แต่ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในเขตเมืองตอนกลาง

บริการด้านการท่องเที่ยวยังคงค่อนข้างจำกัด แม้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจะมีการสร้างสถานบันเทิง โรงภาพยนตร์ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนในการพักผ่อนและผ่อนคลาย รวมถึงถนนคนเดิน ตลาดกลางคืนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมบันเทิงต่างๆ ในเขตเมือง แต่ก็ยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ บริการต่างๆ ในพื้นที่ยังคงด้อยคุณภาพ ไม่ได้สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัว จึงเป็นการยากที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยว

ตัวแทนจากสมาคมการท่องเที่ยวระบุว่า การท่องเที่ยวทางทะเลและการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ และส่วนใหญ่เป็นการท่องเที่ยวชุมชน มีรีสอร์ทริมชายฝั่งน้อยเกินไปและการลงทุนยังค่อนข้างล่าช้า สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ ของสถานประกอบการที่พักยังไม่ได้รับการเอาใจใส่และการลงทุนอย่างเหมาะสม และมีปริมาณจำกัด บริการด้านความบันเทิงและความงาม บริการสปา และบริการที่จำเป็นอื่นๆ ยังคงมีอยู่อย่างจำกัดและไม่ตรงกับกลุ่มลูกค้าระดับไฮเอนด์

ในปัจจุบัน พฤติกรรมและความต้องการของนักท่องเที่ยวได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากควบคู่ไปกับเทรนด์ใหม่ๆ สำหรับนักท่องเที่ยว การเดินทางไม่ใช่แค่การเที่ยวชมสถานที่เท่านั้น แต่ยังต้องผสมผสานองค์ประกอบทั้ง "การกินและการเล่น" เข้าด้วยกัน ซึ่งจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานและบริการเชิงพาณิชย์เพื่อให้ทันต่อสถานการณ์

ให้แขกเข้าพักและใช้จ่ายเงิน

เมื่อพิจารณาตัวเลขการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเว้แล้ว ถือเป็นเรื่องที่น่าวิตกกังวลอย่างยิ่ง ในปี 2562 นักท่องเที่ยวภายในประเทศใช้จ่ายเฉลี่ย 1.08 ล้านดอง/คน/วัน ขณะที่นักท่องเที่ยวต่างชาติใช้จ่ายเฉลี่ย 1.91 ล้านดอง/คน ในแง่ของโครงสร้างการใช้จ่าย ค่าเช่าห้องพักและค่าอาหารยังคงเป็นค่าใช้จ่ายหลัก โดยค่าเช่าห้องพักสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติคิดเป็น 22% นักท่องเที่ยวในประเทศ 15% ค่าอาหารและเครื่องดื่ม (นักท่องเที่ยวต่างชาติ 25% นักท่องเที่ยวในประเทศ 24%) ค่าเดินทาง (นักท่องเที่ยวต่างชาติ 13% นักท่องเที่ยวในประเทศ 26%) ค่าใช้จ่ายด้านการช้อปปิ้ง การท่องเที่ยว ความบันเทิง สุขภาพ และอื่นๆ คิดเป็นเกือบ 40% อย่างไรก็ตาม การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเว้ยังคงไม่มากนัก ถึงแม้ว่าเว้จะรักษาระดับการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวไว้ที่ประมาณ 2.1 ล้านดอง/คน ภายในปี 2565-2567 แต่ระดับการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวยังถือว่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของหลายพื้นที่ ส่งผลให้เว้ต้องพัฒนาคุณภาพการบริการและส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์เพื่อเพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยว

ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว ตรัน ถิ ฮวย ตรัม กล่าวว่า เว้ได้พัฒนาโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวและบริการสำหรับปี พ.ศ. 2568-2573 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2588 ซึ่งกำหนดภารกิจและแนวทางแก้ไขที่สำคัญไว้อย่างชัดเจน นอกจากการจัดตั้งสถาบันต่างๆ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวและบริการแล้ว เว้จะมุ่งเน้นการลงทุนด้านการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว การพัฒนาที่พัก สถานบันเทิง และรีสอร์ทระดับไฮเอนด์ที่ตอบโจทย์ความต้องการและแนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ

รัฐบาลท้องถิ่นยังให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาอุปสรรคและส่งเสริมการลงทุน รวมถึงการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์และบริการด้านการท่องเที่ยว ผู้นำเมืองด้วยจิตวิญญาณแห่งการเปิดกว้าง การแบ่งปัน ความเข้าใจ และมิตรภาพ รับฟังคำแนะนำและข้อเสนอจากภาคธุรกิจและนักลงทุนอยู่เสมอ

บทความและรูปภาพ : HUU PHUC

ที่มา: https://huengaynay.vn/du-lich/ha-tang-thuong-mai-dich-vu-la-cau-noi-phat-trien-du-lich-155428.html