ข้อมูลส่วนตัวลูกค้า Samsung กว่า 270,000 รายรั่วไหลโดยไม่คาดคิด

(NLDO)- เหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันธุรกิจที่ใช้โดยพันธมิตรระบบรายหนึ่งของ Samsung

ตามรายงานของ Sammy Fans บริษัท Samsung ประเทศเยอรมนีได้ประกาศเหตุการณ์ทางด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งทำให้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้ามากกว่า 270,000 รายถูกเปิดเผย

เหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันธุรกิจที่ใช้โดยพันธมิตรระบบรายหนึ่งของ Samsung ส่งผลให้มีการเข้าถึงบันทึกการบริการลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

Samsung ได้ส่งอีเมลถึงลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและระบุเมื่อวันที่ 29 มีนาคมว่าแอปพลิเคชันธุรกิจที่ใช้โดยพันธมิตรระบบรายหนึ่งในเยอรมนีมีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า Samsung ที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ของ Samsung หรือการร้องขอบริการอื่นๆ ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2021 ถึงมีนาคม 2025 โดยไม่ได้รับอนุญาต

ที่มา Samsung: Sammy Fans

“ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบได้แก่ ชื่อและที่อยู่อีเมล Samsung รับประกันว่าจะไม่มีการเข้าถึงรหัสผ่านลูกค้าหรือข้อมูลทางการเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต” อีเมลดังกล่าวระบุ

ทันทีที่พบปัญหา พันธมิตรระบบของ Samsung ก็ปิดการใช้งานแอปที่ได้รับผลกระทบทันทีและเริ่มการสืบสวนหาสาเหตุ

บริษัทได้ใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบอื่นได้รับผลกระทบ เหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว

เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล Samsung ขอแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการติดต่อหรืออีเมลที่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่ต้องป้อนข้อมูลดังกล่าว อย่าคลิกลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบจากอีเมล์ที่น่าสงสัย...

ที่มา: https://nld.com.vn/hon-270000-khach-hang-samsung-bat-ngo-bi-lo-thong-tin-ca-nhan-196250409200508517.htm