ตามรายงานของสำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) สาเหตุหลักของการเรียกคืนครั้งนี้เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในหน่วยควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ (ECU) ซึ่งควบคุมระบบป้องกันการลื่นไถล ส่งผลให้รถยนต์สูญเสียกำลังในการเบรกขณะเข้าโค้ง จำนวนรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดอาจสูงถึง 51,000 คัน หากรวมภูมิภาคอเมริกาเหนือด้วย
รายงานระบุว่ารถยนต์รุ่น Corolla Cross Hybrid ที่ผลิตระหว่างเดือนมิถุนายน 2022 ถึงกันยายน 2024 เป็นรุ่นหลักที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนครั้งนี้ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ใน ECU อาจขัดขวางการปรับแรงดันน้ำมันเบรก ส่งผลให้เหยียบเบรกแรงหรือไม่ตอบสนองชั่วคราวเมื่อเข้าโค้ง ซึ่งอาจทำให้ระยะเบรกเพิ่มขึ้น เพิ่มความเสี่ยงต่อการชน และก่อให้เกิดปัญหาความปลอดภัยร้ายแรง
มีรายงานว่าการเรียกคืนเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในหน่วยควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ (ECU) ที่ควบคุมรถลื่นไถล
โตโยต้าได้หาทางแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ ECU ฟรีสำหรับรถที่ได้รับผลกระทบ เจ้าของรถที่ถูกเรียกคืนจะได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการจากโตโยต้าทางไปรษณีย์ เริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2024
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Corolla Cross ประสบปัญหาความปลอดภัยในตลาดสหรัฐอเมริกา ก่อนหน้านี้ เมื่อปลายเดือนธันวาคม 2023 รถยนต์ Corolla Cross ประมาณ 12,600 คันถูกเรียกคืนเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิตซึ่งอาจทำให้ถุงลมนิรภัยไม่ทำงานเมื่อจำเป็น เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดคำถามมากมายเกี่ยวกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของรถยนต์รุ่นยอดนิยมนี้
เหตุการณ์ Corolla Cross Hybrid ล่าสุดถือเป็นการเรียกคืนครั้งใหญ่ครั้งที่สามในสหรัฐอเมริกาสำหรับ Toyota ในปี 2024 ในเดือนพฤษภาคม รถยนต์ Toyota Tundra และ Lexus LX มากกว่า 100,000 คันถูกเรียกคืนเพื่อซ่อมเครื่องยนต์
จากการเรียกคืนรถยนต์อย่างต่อเนื่องในช่วงนี้ โตโยต้ากำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในแง่ของคุณภาพและความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม บริษัทผลิตรถยนต์ญี่ปุ่นแห่งนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิและความปลอดภัยของลูกค้าได้รับการคุ้มครอง
ที่มา: https://www.congluan.vn/hon-42000-xe-toyota-corolla-cross-bi-trieu-hoi-tai-my-post314479.html
การแสดงความคิดเห็น (0)