ผู้อำนวยการกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า นายเล ฮวง อวนห์ กล่าวเปิดงานฟอรั่ม
ผู้อำนวยการ เล ฮวง อานห์ กล่าวว่า ในบริบทของตลาดโลกที่ผันผวนอย่างต่อเนื่อง ความยืดหยุ่นและความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงคือกุญแจสำคัญสู่การพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน อีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญในเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจถึง 25% ในปี 2566 และคาดว่าจะมีสัดส่วน 10% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดภายในปี 2568 กระบวนการนี้ไม่เพียงแต่เปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่เท่านั้น แต่ยังส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและก้าวไปข้างหน้า สัญญาเป็นรูปแบบพื้นฐานของการแสดงออกซึ่งความสัมพันธ์ทางแพ่งและพาณิชย์ เป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการทำธุรกรรมในชีวิตทางสังคมและกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ดังนั้น การทำสัญญาในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญของกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ดังที่ปรากฏในกฎหมายต้นแบบว่าด้วยพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของสหประชาชาติ (UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce) และอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยการสรุปสัญญาโดยใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2548 และพระราชกฤษฎีกา 52/2556/ND-CP ว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ ยังกำหนดกฎเกณฑ์พื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาทางอิเล็กทรอนิกส์มีมูลค่าทางกฎหมาย รวมถึงประเด็นการพิสูจน์ความถูกต้องของสัญญาทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วย
ภาพการสัมมนาสนับสนุนธุรกิจในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ จัดขึ้นเช้าวันที่ 15 ตุลาคม
ด้วยจิตวิญญาณแห่งมิตรภาพและการสนับสนุน กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลจึงส่งเสริมให้ธุรกิจ หน่วยงานบริหารจัดการ และองค์กรที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในการสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ยั่งยืนอยู่เสมอ ดังนั้น เวทีนี้จึงมุ่งเน้นการหารือร่วมกันเกี่ยว กับ ปัจจัยที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของวงจรธุรกิจทั้งหมดขององค์กร โดยมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนเฉพาะของวงจรนั้น นั่นคือ การลงนามในสัญญา เพื่อส่งเสริมการใช้สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย คุณโด เค่อ กง ผู้อำนวยการศูนย์ลายเซ็นดิจิทัลและสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ VNPT กล่าวว่า ตั้งแต่ปี 2552 กลุ่มบริษัทได้ปรับปรุงบริการและโซลูชันต่างๆ รวมถึงแพลตฟอร์ม VNPT eContract และโซลูชันการลงนามดิจิทัลระยะไกล (Remote Signing) ภายในปี 2567 VNPT ภูมิใจที่ได้ให้บริการสัญญาอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 1 ล้านฉบับในหลายสาขา ได้แก่ การให้บริการโทรคมนาคม ไฟฟ้า ประปา ธนาคาร หลักทรัพย์ ในฐานะหนึ่งในผู้บุกเบิกการนำลายเซ็นดิจิทัลและสัญญาอิเล็กทรอนิกส์มา ใช้ ในเวียดนาม คุณโด กวาง เยน ผู้อำนวยการศูนย์โซลูชัน CMC TS C-SUITE บริษัท ซีเอ็มซี เทคโนโลยี แอนด์ โซลูชันส์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามพัฒนาอย่างยั่งยืนและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน หลายองค์กรได้นำระบบ CRM, ERP, Big Data และ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และเปลี่ยนมาใช้รูปแบบธุรกิจออนไลน์ คุณโด กวาง เยน เชื่อว่าสัญญาอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทเป็น "ปมสุดท้าย" ในห่วงโซ่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ทำให้เกิดความโปร่งใสและระบบอัตโนมัติระหว่างผู้มีส่วนร่วม ตั้งแต่ลูกค้า พันธมิตร ไปจนถึงฝ่ายบริหารภายใน ระบบ C-Contract ของ CMC ได้รับการออกแบบมาพร้อมคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบความถูกต้องของเวลาลงนาม การระบุตัวตนของผู้ลงนาม และความสมบูรณ์ของสัญญา เพื่อรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายและความปลอดภัยของธุรกรรมออนไลน์ ด้วยโซลูชันเหล่านี้ CMC มุ่งมั่นที่จะร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ทันสมัย
ผู้แทนสัมผัสประสบการณ์ที่บูธข้างเวที
นายเหงียน ดัง เตรียน ผู้แทนบริษัท เวียต เทล เทเลคอม คอร์ปอเรชั่น (เวียตเทล เทเลคอม) เปิดเผยว่า เมื่อการลงนามในระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมมากขึ้น เราจึงต้องระมัดระวังมากขึ้น การใช้ลายเซ็นดิจิทัลของหน่วยงานที่มีใบอนุญาตและมีชื่อเสียงจะช่วยปกป้องสิทธิ์ของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลายเซ็นดิจิทัลแนบมาพร้อมกับตราประทับเวลาและการยืนยันตัวตนแบบ eKYC ณ เวลาลงนาม ทั้งธุรกิจและบุคคลที่เข้าร่วมลงนามในเอกสารหรือสัญญาในระบบอิเล็กทรอนิกส์จะมีความปลอดภัยมากกว่าสำเนาเอกสารแบบเดิม เวียตเทลมุ่งมั่นที่จะพร้อมเสมอที่จะร่วมมือเคียงข้างธุรกิจในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เพื่อให้ปลอดภัยและง่ายขึ้นด้วยโซลูชันที่ครบครัน ตั้งแต่สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล ตราประทับเวลา หรือใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์... ในการประชุมครั้งนี้ นายเจิ่น มานห์ เกือง รองผู้อำนวยการทั่วไปของ VNPAY ยืนยันว่าแพลตฟอร์มบริการแบบบูรณาการเป็นแรงผลักดันสำคัญในการพัฒนาประสิทธิภาพของการใช้สัญญาอิเล็กทรอนิกส์สำหรับธุรกิจ โซลูชัน VNeDOC ของ VNPAY ไม่เพียงแต่มอบความปลอดภัยให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมกระบวนการลงนามที่รวดเร็วและสะดวกสบาย ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การประทับเวลา ลายเซ็นดิจิทัล และการยืนยันตัวตน VNeDOC มอบความอุ่นใจและความสามารถในการค้นหาหลักฐานที่ชัดเจน ขณะเดียวกัน โซลูชันลายเซ็นดิจิทัล VNPAY-CA ช่วยให้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์หลายเครื่อง รับประกันมาตรฐานความปลอดภัยสูง ป้องกันการปลอมแปลง และลดระยะเวลาในการทำธุรกรรม ความพยายามเหล่านี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ VNPAY ในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำธุรกรรมที่โปร่งใสและปลอดภัย พร้อมกับเปิดโอกาสสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนในยุคดิจิทัล” เขากล่าว พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2566 ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนกรกฎาคมปีนี้ ไม่เพียงแต่เป็นกฎหมายที่บังคับใช้ แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ลายเซ็นดิจิทัล การประทับเวลา และการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของรัฐบาลในการปรับปรุงระบบธุรกรรมการค้าให้ทันสมัย เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาที่ยั่งยืนเวียดนาม.vn
การแสดงความคิดเห็น (0)