ลูกค้าเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลหลังเข้ารับการล้างพิษตับที่ Q'Aman Spa

ภาพจากร้าน Q'Aman Spa เตรียมฉีดยาล้างพิษตับให้กับคุณหมอเอ็ม

บันทึกข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องหลายรายการ

เมื่อวันที่ 8 มกราคม ทีมตรวจสอบของกรม อนามัย นครโฮจิมินห์ได้ทำการตรวจสอบอย่างกะทันหันที่สถานบริการ Q'Aman Beauty Spa & Wellness (เรียกย่อๆ ว่า Spa Q'Aman - ที่อยู่: Villa No. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, District 1) เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายในภาคส่วนสุขภาพในปี 2568 โดยทีมตรวจสอบได้ค้นพบผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ทางการแพทย์จำนวนมากที่ใช้ในด้านความงามที่ไม่ทราบแหล่งที่มา ซึ่งแสดงสัญญาณของการละเมิดกิจกรรมการโฆษณา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ณ เวลาที่ทำการตรวจสอบ สถานที่ยังคงเปิดให้บริการอยู่แต่ไม่มีลูกค้า ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวก ทีมตรวจสอบพบว่าชั้นล่างมีโต๊ะต้อนรับ ห้องให้คำปรึกษาลูกค้า และเครื่องสแกนผิว Bitmoji ส่วนด้านนอกเป็นพื้นที่สำหรับทำเล็บมือและเล็บเท้า

ชั้น 1 มีเก้าอี้นวดเท้า 3 ตัว ห้องแชมพูบำรุงมีเก้าอี้สระผม 2 ตัว ห้อง Q'Aman Therapy มีเตียง 2 เตียงและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและนวัตกรรม Hycynis ให้กับวิชาชีพ ในตู้เย็นมีผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Fusion Meso F-Mesomatrix 1 กล่อง 4 ขวด, ผลิตภัณฑ์ Juvederm Voluma with lidocaine 1 ชิ้น (HD: 3/2025), ผลิตภัณฑ์ Juvederm Ultra 3 1 ชิ้น (HD: 2/2025), Infini premium meso 1 ขวด, Aqua Aribell PN Hyluronic acid 1 ขวด

ชั้น 2 มีห้องดูแลผิวพร้อมเตียงดูแลผิว 2 เตียง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และเครื่อง PQ Medical เครื่องนวดเข็ม; ห้องไทยบำบัดมีเตียง 2 เตียง และเครื่องกระตุ้นไฟฟ้ากายภาพบำบัดหัวอินฟราเรด 1 เครื่อง เครื่องไม่มีชื่อหรือฉลาก 1 เครื่อง เครื่อง G5 1 เครื่อง

ชั้น 3 มีห้อง XBBH-VLTL พร้อมเตียง 1 เตียงและพื้นที่ซักรีด

ขณะตรวจสอบ คณะผู้แทนสังเกตเห็นว่าด้านนอกประตูชั้นล่างมีป้ายโฆษณา Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesotherapy บริการกำจัดขนด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง แผ่นพับโฆษณาบริการดูแลเส้นผม เล็บ ผิวพรรณ การบำบัดด้วยการนวดผ่อนคลาย บริการบำบัดด้วยการนวดกดจุด บริการกำจัดขนด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง เลเซอร์

บนเครือข่ายโซเชียล Facebook มีเพจ "Q'Aman" ที่อยู่ Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - No. 2 Ton Duc Thang, District 1 โฆษณาเนื้อหาต่อไปนี้: Fractional CO2 Prexel เทคโนโลยีเลเซอร์ขั้นสูง กำจัดขนถาวร ลดจุดด่างดำ ผิวขาวเรียบเนียน กระชับรูขุมขน เปล่งประกายอย่างมั่นใจ; ค้นพบ เทคโนโลยีการฟื้นฟูเซลล์ด้วย super NMN - ปรับปรุงสุขภาพโดยรวม, การฟื้นฟูเซลล์ Karisma super เพื่อยกกระชับกล้ามเนื้อ, Karisma RH Collagen - เทคโนโลยีล้ำสมัยสำหรับการฟื้นฟูผิวทางชีวภาพที่มีความเข้ากันได้สูงถึง 99.9% นำมาซึ่งผลลัพธ์การฟื้นฟูผิวที่โดดเด่นและยาวนาน; วิธีการกายภาพบำบัด - ยาแผนโบราณตามมาตรฐานทางการแพทย์

ยาถูกวางพร้อมอาหารและเครื่องดื่มที่ Q'Aman Spa (ภาพ: จัดทำโดยผู้อ่าน)

ทางสถานพยาบาลไม่ได้เก็บบันทึกข้อมูลการจัดการลูกค้าไว้ ทีมตรวจสอบพบว่าในลิ้นชักชั้น 2 ห้องดูแลผิวพรรณ มีบันทึกที่เขียนด้วยลายมือเกี่ยวกับการใช้ไมโครนีดลิ่ง "Be Linh" และสมุดบันทึกขั้นตอนการกำจัดขน ทีมตรวจสอบจึงเก็บบันทึกดังกล่าวไว้ชั่วคราวเพื่อใช้เป็นข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการทำงานต่อไป

ทีมตรวจสอบได้ขอให้สถานพยาบาลลบเนื้อหาโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการตรวจและรักษาพยาบาลในสถานพยาบาลและบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมดทันที และกำหนดให้สถานพยาบาลดำเนินการตามสายธุรกิจที่คณะกรรมการประชาชนเขต 1 อนุมัติ และอนุญาตให้ดำเนินการตรวจและรักษาพยาบาลได้เฉพาะเมื่อกรมอนามัยออกใบอนุญาตให้ดำเนินการตรวจและรักษาพยาบาลตามระเบียบเท่านั้น

คณะผู้แทนยังได้ขอให้สถานประกอบการมีคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในรายงานการตรวจสอบกิจกรรมภายในสถานประกอบการ เช่น หนังสือและเอกสารที่เขียนด้วยลายมือ ผลิตภัณฑ์ Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma with lidocaine, Juvederm Ultra 3, Infini premium meso, Aqua Aribell PN Hyluronic acid

พร้อมกันนี้ ทีมตรวจสอบได้ขอให้ทางโรงงานจัดทำสัญญาซื้อขาย ใบแจ้งหนี้ เอกสาร และแหล่งที่มาของอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ตามรายการที่แนบมาด้วย

ขณะนี้ กรมควบคุมโรค กำลังดำเนินการสอบสวนเพิ่มเติม

การร้องเรียนของลูกค้า

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 มกราคม นาย NDM (เกิดปี พ.ศ. 2531 อาศัยอยู่ที่แขวงเทาเดียน เมืองทูดึ๊ก นคร โฮจิมิน ห์) ได้ส่งเรื่องร้องเรียนไปยังกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ ตำรวจภูธรเขต 1 และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับร้านสปา Q'Aman ซึ่งตั้งอยู่ที่ Victory Villa 6 (เลขที่ 2 ตรอกตันดึ๊กถัง แขวงเบ๊นเง) ฉีดเลือดจนเกิดอันตรายต่อผู้ใช้บริการ และความผิดอื่นๆ อีกมากมาย

คุณ M เล่าว่า: บ่ายวันที่ 13 ธันวาคม 2567 คุณ M ได้ไปสระผมและนวดผ่อนคลายที่ Q'Aman Spa กับเพื่อน ตามคำเชิญของคุณ Nguyen Vu QA (เจ้าของสปา) ระหว่างพิธี คุณ M ได้รับคำแนะนำจากคุณ QA เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แช่ตัวที่มีฤทธิ์เป็น "ยาล้างพิษตับ" และ "ยาที่ดีต่อการปรับปรุงสุขภาพโดยรวม"

ด้วยคำแนะนำที่กระตือรือร้นและการยืนยันถึงประสิทธิผลของเจ้าของสปา คุณเอ็มจึงไว้วางใจและตกลงที่จะใช้บริการนี้

จากนั้น นายเอ็ม ถูกนำตัวเข้าไปในห้องชั้นใน และผู้หญิงสวมเสื้อเชิ้ตสีขาวฉีดสาร Spcell-Kanho “ดีท็อกซ์ตับ” เข้าที่ก้นของเขา โดยไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับแหล่งที่มา ส่วนผสม หรือใบอนุญาตจำหน่ายของผลิตภัณฑ์

หลังจากใช้บริการฉีดสารน้ำทางหลอดเลือดดำได้ไม่กี่นาที นายเอ็มก็เริ่มมีอาการต่างๆ เช่น การมองเห็นไม่ชัด อาเจียนอย่างต่อเนื่อง ไม่สามารถขยับแขนขาได้ตามปกติ หายใจมีเสียงหวีด เป็นต้น

“ถึงแม้ว่าสุขภาพของฉันจะอยู่ในภาวะวิกฤตในเวลานั้น แต่เจ้าของสปาและพนักงานก็ไม่ได้ปฐมพยาบาลหรือใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ใดๆ เลย เพียงแค่ขอให้ฉันไปพักผ่อนในห้องที่มีแสงสลัวๆ เท่านั้น” คุณเอ็ม. รู้สึกไม่พอใจ

เมื่อเห็นว่าการจัดการของสปาไม่ดี เพื่อนของนายเอ็มจึงตัดสินใจพานายเอ็มไปที่โรงพยาบาล Vinmec International General Hospital เพื่อรับการรักษาฉุกเฉิน

ที่นี่ นายเอ็ม. จำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลโดยแพทย์ และได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคภูมิแพ้รุนแรงระดับ I-II และโรคกระเพาะลำไส้อักเสบ

เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม คุณ M. ได้รับข้อความจากคุณ QA ส่งใบแจ้งหนี้เรียกเก็บเงินประมาณ 13 ล้านดองสำหรับค่ายาและค่าบริการฉีดเข้าเส้นเลือดที่สปา คุณ M. ตกลงที่จะชำระเงินจำนวนดังกล่าว และขอให้คุณ Quynh Anh จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับแหล่งที่มาของยาและใบอนุญาตประกอบวิชาชีพแพทย์ของสถานพยาบาลแห่งนี้

อย่างไรก็ตาม นางสาว QA ไม่ได้ให้ข้อมูลตามที่นาย M ร้องขอ และปิดกั้นช่องทางการสื่อสารทั้งหมดกับนาย M

นอกจากจะกล่าวหาว่า Spa Q'Aman ฉีดยาเข้าเส้นจนทำให้ลูกค้าตกอยู่ในอันตรายแล้ว นาย M. ยังกล่าวอีกว่า เขาได้รายงานและขอให้เจ้าหน้าที่สอบสวนและชี้แจงแหล่งที่มาและใบอนุญาตจำหน่ายยา Spcell-Kanho ใบอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาล เช่น ฉีดยาเข้าเส้น และการกระทำที่คุกคามและ "สร้างความหวาดกลัว" ให้กับลูกค้าอีกด้วย

พนักงานหลายคนที่เคยทำงานที่สปากามานมาหาเจ้าของสปาเพื่อเรียกร้องค่าจ้าง

ในส่วนของสปา กะหฺวาหฺมาน พนักงานที่เคยทำงานที่นี่บางส่วนก็ได้แจ้งกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องว่าสปาแห่งนี้รับคนงานเข้ามาทำงานผิดกฎหมาย ไม่จ่ายเงินเดือน หรือจ่ายเงินเดือนไม่ตรงตามข้อตกลงหรือพันธะสัญญา...

ขณะนี้ทางเจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการชี้แจงเรื่องการละเมิดกฎ Spa Q'Aman เพื่อดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html