วิกฤตข้อมูลหลังภัยพิบัติไอทีในเกาหลี

เหตุเพลิงไหม้ที่สำนักงานใหญ่หน่วยงานสารสนเทศแห่งชาติในเมืองแทจอน ทำลายระบบจัดเก็บข้อมูล G-Drive ทั้งหมด ส่งผลให้ข้าราชการพลเรือนชาวเกาหลีใต้กว่า 125,000 คนต้องหยุดปฏิบัติงาน

นักดับเพลิงกำลังฉีดน้ำใส่ฮาร์ดไดรฟ์ที่เก็บข้อมูล ภาพ: Joongang Daily

เหตุเพลิงไหม้ที่สำนักงานใหญ่สำนักงานทรัพยากรสารสนเทศแห่งชาติ (NIS) ในเมืองแทจอน ประเทศเกาหลีใต้ เมื่อวันที่ 26 กันยายน ทำลายระบบจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ G-Drive ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่หน่วยงาน รัฐบาล ใช้งานทั้งหมดจนสิ้นซาก เหตุการณ์นี้สร้างความตกตะลึงให้กับหน่วยงานบริหารของประเทศ เนื่องจากไม่มีสำเนาสำรองข้อมูลการทำงานของข้าราชการพลเรือนกว่า 125,000 คน

G-Drive ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ข้าราชการสามารถแบ่งปัน จัดเก็บ และรักษาความปลอดภัยเอกสารต่างๆ ได้อย่างเป็นหนึ่งเดียว การทำงานคล้ายกับ Google Drive โดยข้าราชการแต่ละคนจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 30 GB สำหรับจัดเก็บเอกสาร รูปภาพ และบันทึกราชการ

ชื่อ G-Drive มาจากคำว่า "รัฐบาล" ซึ่งสะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของระบบสำหรับหน่วยงานภาครัฐ กระทรวงมหาดไทย และความปลอดภัยระบุว่า ณ เดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 มีข้าราชการ 125,000 คน จาก 74 กระทรวงและหน่วยงานที่ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ โดยมีความจุข้อมูลรวม 858 เทราไบต์ เซิร์ฟเวอร์ G-Drive ทั้งหมดตั้งอยู่ในห้องคอมพิวเตอร์ชั้น 5 ของสำนักงานใหญ่ NIS ในเมืองแทจอน ซึ่งเกิดเหตุเพลิงไหม้และทำลายเซิร์ฟเวอร์จนหมดสิ้น

สิ่งที่ทำให้ความเสียหายร้ายแรงคือ G-Drive ไม่มีระบบสำรองข้อมูล ต่างจากระบบอื่นๆ อีก 95 ระบบในอาคารเดียวกัน เจ้าหน้าที่จากกระทรวงมหาดไทยและความมั่นคงยอมรับว่าความจุของข้อมูลมีมากจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสำรองข้อมูลทั้งหมด

“G-Drive เป็นระบบเดียวที่เราไม่สามารถคืนสภาพได้” ผู้นำกล่าว

กรมบริหารงานบุคคล ซึ่งพนักงานทุกคนทำงานผ่าน G-Drive กำลังอยู่ในภาวะฉุกเฉิน กิจกรรมทางธุรการหลายอย่างถูกระงับ ตั้งแต่รายงานภายใน เอกสาร รัฐสภา ไปจนถึงแฟ้มประวัติบุคลากร หน่วยงานกำลังพยายามกู้คืนข้อมูลชั่วคราวโดยการค้นหาข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์สำนักงาน อีเมล และไฟล์เอกสาร และกำลังพิจารณาว่าจ้างบริษัทกู้คืนข้อมูลมืออาชีพ

หน่วยงานกลางอื่นๆ ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เจ้าหน้าที่บางคนกังวลว่าเพลิงไหม้อาจส่งผลกระทบต่อการตรวจสอบบัญชีของรัฐสภาในเดือนตุลาคม เนื่องจากเอกสารประกอบการทำงานจำนวนมากสูญหายไปตลอดกาล กระทรวงมหาดไทยและความปลอดภัยระบุว่ากำลังดำเนินการย้ายและฟื้นฟูระบบ 96 ระบบที่ถูกไฟไหม้ไปยังสาขาแทกู ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลาประมาณสี่สัปดาห์

จากข้อมูลของ NIS พบว่าประมาณ 62% ของระบบทั้งหมด 647 ระบบที่สำนักงานใหญ่ได้รับการสำรองข้อมูลทุกวัน ขณะที่อีก 38% ได้รับการสำรองข้อมูลเพียงรายเดือนเท่านั้น ระบบบางระบบได้รับการสำรองข้อมูลครั้งสุดท้ายเมื่อปลายเดือนสิงหาคม ทำให้ข้อมูลในเดือนกันยายนสูญหายไปทั้งหมด โชคดีที่แพลตฟอร์มที่ให้บริการสาธารณะ เช่น Government24 หรือ Bokjiro ไม่ได้รับผลกระทบ

ที่มา: https://znews.vn/han-quoc-gap-khung-hoang-du-lieu-post1592305.html