คำแนะนำสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัยกับ VPBank NEO

ในยุคดิจิทัล ปัญหาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ยังคงเป็นประเด็นที่น่ากังวลอยู่เสมอ! ผู้ใช้งานจะสัมผัสประสบการณ์ความสะดวกและความรวดเร็วในการทำธุรกรรมออนไลน์ พร้อมกับมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยจากกลโกงที่ซับซ้อนในปัจจุบันได้อย่างไร

เพื่อปกป้องทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ VPBank ขอแนะนำให้คุณระมัดระวัง:

• ความปลอดภัยของข้อมูลและอุปกรณ์
  • ควรเก็บรหัส PIN และ OTP ไว้เป็นความลับ และอย่าให้รหัสเหล่านี้แก่บุคคลอื่น รวมถึงพนักงานธนาคารด้วย
  • อย่าบันทึกชื่อเข้าสู่ระบบ รหัสลับ หรือรหัส PIN บัญชีธนาคารของคุณบนเบราว์เซอร์
  • อย่าใช้โทรศัพท์มือถือที่ปลดล็อคแล้วในการดาวน์โหลดและใช้ซอฟต์แวร์ออนไลน์หรือซอฟต์แวร์สร้าง OTP
  • อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์แปลก ๆ ไม่มีใบอนุญาตหรือไม่รู้จัก
  • ติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยให้ครบถ้วนสำหรับระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน Mobile Banking พิจารณาติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์และอัปเดตแพทเทิร์นการระบุมัลแวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ส่วนตัวที่ใช้ในธุรกรรม
  • เปลี่ยนรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเป็นประจำและอย่าบันทึกข้อมูลบัญชีของคุณไว้ที่ใดๆ
• ใช้บริการที่ปลอดภัย - ป้องกันความเสี่ยง
  • อย่าใช้เครื่องคอมพิวเตอร์สาธารณะในการเข้าถึงหรือทำธุรกรรม อย่าใช้เครือข่าย WIFI สาธารณะเมื่อใช้บริการธนาคารออนไลน์
  • ออกจากซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน VPBank NEO เมื่อไม่ได้ใช้งาน
  • อัปเดตข้อมูลชีวภาพเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคงในการยืนยันธุรกรรม
  • ตรวจสอบคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ VPBank เป็นประจำ
• การสนับสนุนการประมวลผลทันเวลา
  • แจ้งตำรวจ/ธนาคารทันทีเมื่อตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
  • แจ้งหน่วยงานทันทีในกรณีต่อไปนี้: สูญหาย วางผิดที่ เสียหายกับอุปกรณ์สร้าง OTP หมายเลขโทรศัพท์ที่รับข้อความ SMS อุปกรณ์ที่จัดเก็บคีย์ความปลอดภัยเพื่อสร้างลายเซ็นดิจิทัล ถูกหลอกลวงหรือสงสัยว่าถูกหลอกลวง ถูกแฮ็กหรือสงสัยว่าถูกแฮ็ก

หากมีข้อสงสัยว่ามีการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับ VPBank โปรดแจ้งสาขา VPBank ที่ใกล้ที่สุด หรือส่งการสนับสนุนไปที่พอร์ทัลการดูแลลูกค้า https://cskh.vpbank.com.vn/ หรือโทรไปที่สายด่วน VPBank 1900545415 (ลูกค้ามาตรฐาน) / 1800545415 (ลูกค้าลำดับความสำคัญ) เพื่อรับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที

เราหวังว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายเสมอเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ VPBank

ที่มา: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo