คำแนะนำสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัยกับ VPBank NEO

ในยุคดิจิทัล ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์เป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง! ผู้ใช้จะได้รับความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการทำธุรกรรมออนไลน์ไปพร้อมๆ กับความปลอดภัยจากการหลอกลวงที่ซับซ้อนในปัจจุบันได้อย่างไร?

เพื่อปกป้องทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ VPBank ขอแนะนำให้คุณระมัดระวังเป็นพิเศษ:

• ความปลอดภัยของข้อมูลและอุปกรณ์
  • เก็บรหัส PIN และ OTP ของคุณเป็นความลับอย่างยิ่ง ห้ามให้ใครทราบ รวมถึงพนักงานธนาคารด้วย
  • อย่าบันทึกชื่อผู้ใช้และรหัสลับ/PIN ของบัญชีธนาคารของคุณลงในเบราว์เซอร์
  • ห้ามใช้โทรศัพท์มือถือที่ปลดล็อกแล้วในการดาวน์โหลดและใช้งานซอฟต์แวร์ออนไลน์หรือซอฟต์แวร์สร้างรหัส OTP
  • ห้ามติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่คุ้นเคย ไม่ได้รับอนุญาต หรือมาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
  • ติดตั้งแพทช์รักษาความปลอดภัยทั้งหมดสำหรับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ พิจารณาติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์และอัปเดตรูปแบบการตรวจจับมัลแวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ส่วนตัวที่ใช้ในการทำธุรกรรม
  • ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเป็นประจำ และอย่าบันทึกข้อมูลบัญชีของคุณไว้ที่ใด
• ใช้บริการอย่างปลอดภัย - ป้องกันความเสี่ยง
  • ห้ามใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะในการเข้าถึงหรือทำธุรกรรม และห้ามใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเมื่อใช้บริการธนาคารออนไลน์
  • ปิดแอปพลิเคชัน VPBank NEO เมื่อไม่ได้ใช้งาน
  • อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการยืนยันธุรกรรม
  • โปรดตรวจสอบคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ VPBank อย่างสม่ำเสมอ
• การสนับสนุนการประมวลผลที่รวดเร็ว
  • หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งตำรวจหรือธนาคารทันที
  • ให้แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันทีในกรณีต่อไปนี้: อุปกรณ์สร้างรหัส OTP สูญหาย วางผิดที่ หรือเสียหาย หมายเลขโทรศัพท์รับ SMS หรืออุปกรณ์จัดเก็บรหัสความปลอดภัยสำหรับการสร้างลายเซ็นดิจิทัล; ถูกหลอกลวงหรือสงสัยว่าถูกหลอกลวง; ถูกแฮ็กหรือสงสัยว่าถูกแฮ็ก

หากพบเห็นการฉ้อโกงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ VPBank โปรดแจ้งที่สาขา VPBank ที่ใกล้ที่สุด หรือส่งคำขอความช่วยเหลือผ่านทางพอร์ทัลบริการลูกค้า https://cskh.vpbank.com.vn/ หรือโทรติดต่อสายด่วน VPBank ที่หมายเลข 1900545415 (ลูกค้าทั่วไป) / 1800545415 (ลูกค้าพิเศษ) เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

เราหวังว่าท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ VPBank

ที่มา: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo