เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2566 บริษัท Lumitel ( Viettel Burundi) ได้จัดพิธีเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีการก่อตั้งบริษัท (19 ธันวาคม 2556 - 19 ธันวาคม 2566) ในช่วงเวลานั้น Viettel ได้รับใบอนุญาตการลงทุนในบุรุนดี ประชาชนส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในชนบทและพื้นที่ชายแดนห่างไกล ยังไม่สามารถเข้าถึงโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ตได้
เริ่มทดลองขายตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคม 2558 เพียง 4 เดือน เครือข่าย Lumitel ก็มีผู้สมัครสมาชิกครบ 1 ล้านราย คิดเป็น 10% ของประชากรทั้งประเทศ Lumitel เป็นหนึ่งในเครือข่ายที่มีอัตราการเติบโตของจำนวนสมาชิกสูงสุดในตลาดที่ Viettel เข้าไปลงทุน นับเป็นเรื่องมหัศจรรย์อย่างแท้จริงเมื่อพิจารณาจากตัวเลขดังกล่าวในตลาดบุรุนดี ซึ่งเป็นประเทศในแอฟริกาที่มีประชากรเพียง 10 ล้านคน และมี GDP ต่ำที่สุดแห่งหนึ่งของโลก
ตัวแทนของ Lumitel กล่าวว่า หลังจากผ่านไปเพียง 2 ปี จำนวนผู้ใช้บริการของ Lumitel ได้แซงหน้าเครือข่าย 2 เครือข่ายใหญ่ที่สุดในบุรุนดี ซึ่งเปิดให้บริการในประเทศนี้มาเป็นเวลา 10 ปี Lumitel เป็นเครือข่ายโทรคมนาคมล่าสุดที่เข้าสู่ตลาดบุรุนดี แต่ได้ก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดอย่างรวดเร็ว และเป็นผู้บุกเบิกภารกิจในการเผยแพร่บริการโทรคมนาคมให้กับประชาชนชาวบุรุนดี เดิมทีบริการโทรศัพท์มือถือมีไว้สำหรับผู้มีรายได้สูงเท่านั้น แต่ด้วยการที่ Lumitel ทลายกำแพงการผูกขาดและนำเสนอบริการคุณภาพสูงในราคาที่สมเหตุสมผล บริการโทรคมนาคมจึงได้รับความนิยมในหมู่ประชาชนทุกคน
ตั้งแต่เริ่มแรก ทีมงานฝ่ายเทคนิคของ Lumitel ไม่ลังเลที่จะทำงานอย่างหนักและทุ่มเทอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายทั่วประเทศบุรุนดีอย่างรวดเร็ว ภายในเวลาเพียงกว่าหนึ่งปี ทีมงานฝ่ายเทคนิค 400 คนจากเวียดนามก็สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ใหญ่ที่สุดในบุรุนดีได้สำเร็จ ซึ่งใหญ่กว่าผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่อันดับสองของประเทศเกือบสองเท่า
ลูมิเทลไม่เพียงแต่ช่วยเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าอุตสาหกรรมโทรคมนาคมของบุรุนดีเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนา เศรษฐกิจ ของประเทศอีกด้วย ในแต่ละปี ลูมิเทลมีส่วนสนับสนุนผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) ของประเทศโดยเฉลี่ย 4% และอยู่ในอันดับต้นๆ ของธุรกิจที่สนับสนุนงบประมาณของบุรุนดีมากที่สุด
นอกเหนือจากบริการโทรคมนาคมแบบดั้งเดิมแล้ว ลูมิเทลยังได้ขยายธุรกิจไปยังบริการใหม่ๆ มากมาย ทั้งในด้านไอซีที โทรทัศน์ดิจิทัล และคอนเทนต์ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูมิเทลได้นำบริการลอตเตอรีอิเล็กทรอนิกส์ LumiLOTO มาใช้เป็นครั้งแรกในบุรุนดี ส่งเสริมธุรกิจ LumiTV รวมถึงบริการไอซีทีต่างๆ เช่น SMSBrandName, IPCC, การจองเซิร์ฟเวอร์ ServerCloud และอื่นๆ
ในอนาคตอันใกล้นี้ Lumitel วางแผนที่จะนำเทคโนโลยี 5G มาใช้งานเป็นครั้งแรกในบุรุนดี รวมถึงเปิดตัวบริการใหม่ๆ มากมาย เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ LumiSOKO แอปพลิเคชันเรียกแท็กซี่บนมือถือ และบริการใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์อีกมากมาย Lumitel มุ่งมั่นที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้ให้บริการดิจิทัลชั้นนำในบุรุนดี ด้วยเครือข่ายที่ดีที่สุด บริการที่หลากหลายและเป็นประโยชน์ การดูแลลูกค้าอย่างทุ่มเท และการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการพัฒนาบุรุนดี
นางเลโอคาดี นดาคายิซาบา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสาร เทคโนโลยีสารสนเทศ และมัลติมีเดียแห่งบุรุนดี กล่าวในงานนี้ว่า “ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา การลงทุนอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพของลูมิเทลมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเชิงบวกของภาคโทรคมนาคมและสารสนเทศในบุรุนดี การเติบโตนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อสถานะของบุรุนดีบนแผนที่สารสนเทศและโทรคมนาคมระดับโลก ซึ่งมีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจ กระตุ้นการค้า และเพิ่มรายได้ให้กับประชาชน”
“ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา ลูมิเทลได้สร้างการแข่งขันในตลาดด้วยการลดราคาโทรคมนาคมและส่งเสริมการเข้าถึงบริการคุณภาพในราคาที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง ปัจจุบัน ลูมิเทลยังคงเป็นผู้บุกเบิกและโดดเด่นในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น 4G อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง แอปพลิเคชันไอที และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แนวทางนี้ส่งเสริมให้ผู้ให้บริการรายอื่นพัฒนาเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน” คุณเลโอคาดี เอ็นดาคายิซาบา กล่าว
คุณเหงียน ฮุย ตัน ผู้อำนวยการทั่วไปของลูมิเทล กล่าวว่า “เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ในวันที่ 19 ธันวาคม 2556 ประเทศบุรุนดีที่สวยงามและเปี่ยมด้วยไมตรีจิต ได้เปิดโอบกอดต้อนรับลูมิเทล ธุรกิจจากดินแดนรูปตัว S อันห่างไกลของเวียดนาม การมาเยือนบุรุนดีครั้งนี้ เรานำแนวคิดแบบเพื่อนที่ร่วมฝ่าฟันชีวิตและความตายมาด้วยกัน แบ่งปันทั้งความสุขและความเศร้า โดยมุ่งเน้นไปที่โครงการทางสังคม การศึกษา และการแพทย์ ซึ่งถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการอุทิศตนเพื่อประเทศชาติและประชาชนชาวบุรุนดี”
หลังจากผ่านไป 10 ปี Lumitel ได้กลายเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่มีโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายทางเทคนิคที่ใหญ่ที่สุด มีคุณภาพการครอบคลุมโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ดีที่สุดในประชากร 97% ครองส่วนแบ่งการตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ประมาณ 65% ส่วนแบ่งการตลาดกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ 81% ส่วนแบ่งการตลาดแบบคงที่ 43% เป็น 2 บริษัทชั้นนำที่จ่ายภาษีให้กับบุรุนดีมากที่สุด สร้างงานให้กับผู้คน 60,000 คน โดยมีรายได้ก่อนหักภาษีเฉลี่ยสูงกว่า GDP ต่อหัวเกือบ 20 เท่า
ผู้อำนวยการทั่วไปของ Lumitel เน้นย้ำว่าเขาจะเป็นผู้บุกเบิกในการนำบริษัทให้เป็นผู้นำในการสร้างและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล แพลตฟอร์มดิจิทัล บริการดิจิทัล ฯลฯ ส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลในบุรุนดีอย่างจริงจังและจริงจังด้วยระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย รวมถึง: โทรคมนาคม ฟินเทค โซลูชันเทคโนโลยีสารสนเทศ และบริการดิจิทัล
คุณนซิมานา ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของลูมิเทล กล่าวว่า ก่อนที่ลูมิเทลจะเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการนั้น มีเครือข่ายมือถือให้บริการอยู่ 4 เครือข่ายในบุรุนดี อย่างไรก็ตาม เครือข่ายเหล่านี้ครอบคลุมเฉพาะพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น เช่น ในเมือง และคุณภาพสัญญาณก็ย่ำแย่มาก ดังนั้น นซิมานาจึงหวังว่าเมืองหลวงของบุรุนดีจะมีสัญญาณครอบคลุมที่ดี เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้บริการได้ ปัจจุบัน ไม่เพียงแต่ประชาชนในเมืองหลวงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพื้นที่ห่างไกลของบุรุนดีด้วย
“ลูมิเทลเปรียบเสมือนปาฏิหาริย์ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถโทรจากที่บ้านได้โดยไม่ต้องปีนภูเขาเหมือนเมื่อก่อนกับเครือข่ายอื่นๆ ตอนนั้นฉันรู้สึกมีความสุขและภูมิใจที่ลูมิเทลนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพเยี่ยมให้กับชาวบุรุนดี เมื่อเราแนะนำบริการของลูมิเทลให้กับญาติพี่น้อง ครอบครัว และเพื่อนฝูง เราไม่ได้รู้สึกเหมือนกำลังขายสินค้าอีกต่อไป แต่รู้สึกเหมือนเรากำลังสร้างโอกาสให้ญาติพี่น้อง ครอบครัว และเพื่อนฝูงได้เข้าถึงเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต และเชื่อมต่อกับผู้คน” นซิมานากล่าว
จากมุมมองของ Nzimana บริษัท Lumitel ไม่เพียงแต่มอบโอกาสให้กับชาวบุรุนดีในการเชื่อมโยงเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมเท่านั้น แต่บริษัทยังจ่ายภาษีจำนวนมากให้กับบุรุนดีและดำเนินโครงการการกุศลต่างๆ มากมาย เช่น โครงการมอบบัตรประกันสุขภาพให้กับคนยากจนในประเทศในแอฟริกาแห่งนี้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)