ด้วยข้อความ "ร่วมเดินทางกับลูกค้าสู่การเดินทางทางการเงินดิจิทัลที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และปลอดภัยสูงสุด" บริษัท Mirae Asset Finance (เวียดนาม) ยืนยันถึงบทบาทผู้บุกเบิกในการพัฒนาแพลตฟอร์มทางการเงินดิจิทัลที่ยั่งยืน
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2568 แอปพลิเคชัน My Finance ของบริษัทมีผู้ใช้งานมากกว่า 4.1 ล้านคน โดยให้บริการลงทะเบียนสินเชื่อ ติดตามตารางการชำระเงิน และผ่อนชำระผ่านพอร์ทัลและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยมกว่า 10 แห่ง นอกจากนี้ กระบวนการลงนามสัญญายังดำเนินการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์มากถึง 98% ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดการสัมผัส ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในบริบทปัจจุบัน
นอกจากแอปพลิเคชัน My Finance แล้ว ยังมีแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ เช่น Touch ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการลงทะเบียนสินเชื่อออนไลน์ 100% และ Mirae Asset Card ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับจัดการค่าใช้จ่ายและการชำระเงินบัตรเครดิต ได้ถูกรวมเข้ากับระบบนิเวศดิจิทัล เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเชิงรุกให้กับผู้ใช้ แอปพลิเคชันเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการลดระยะเวลาในการดำเนินการ เพิ่มความสะดวกสบายและความโปร่งใสให้กับลูกค้าตลอดกระบวนการใช้บริการทางการเงิน
บริษัทไม่เพียงแต่มุ่งเน้นประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้ในการระบุตัวตนลูกค้าและการประเมินเครดิต ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทยังได้รับการสนับสนุนจากซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กร เช่น ซอฟต์แวร์ธุรกิจโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์หมุนเวียนไฟล์ ซอฟต์แวร์ประเมินราคา และระบบตรวจสอบเครดิตและเตือนความเสี่ยง ซึ่งผสานรวมเข้ากับระบบหลัก เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การประเมิน และการประมวลผลเอกสาร
โซลูชันเทคโนโลยีเพื่อปกป้องลูกค้า
เพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรม บริษัท Mirae Asset Finance ได้นำโซลูชันเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยมากมายมาใช้ เช่น ระบบ OTP การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น การเข้ารหัสข้อมูล และไฟร์วอลล์และระบบควบคุมการเข้าถึงที่ได้รับการอัพเกรด ณ สำนักงานธุรกรรม ศูนย์ข้อมูลแห่งใหม่นี้เพียบพร้อมไปด้วยระบบตรวจสอบความปลอดภัยที่ตรงตามมาตรฐานที่เข้มงวดของอุตสาหกรรมการเงิน
ปัจจุบันบริษัทปฏิบัติตามประกาศเลขที่ 09/2020/TT-NHNN อย่างเคร่งครัดในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและระบบไอที รวมถึงบำรุงรักษาโซลูชันต่างๆ เช่น PAM, NAC, DLP และเตรียมปรับใช้ระบบตรวจสอบความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ SIEM
นอกเหนือจากการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีแล้ว Mirae Asset Finance ยังดำเนินการประเมินความปลอดภัยเป็นระยะและอัปเดตระบบภายในอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานมีความเสถียรและพร้อมที่จะตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์
การแจ้งเตือนการฉ้อโกงเชิงรุก – ปกป้องผู้ใช้จากความเสี่ยงของการปลอมแปลงตัวตน
เมื่อเผชิญกับการฉ้อโกงทางการเงินด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงที่เพิ่มขึ้น บริษัท Mirae Asset Finance จึงดำเนินการออกคำเตือนด้านความปลอดภัยและคำแนะนำในการระบุของปลอมอย่างจริงจัง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงความเสี่ยง
มิจฉาชีพมักปลอมตัวเป็นพนักงานบริษัท ส่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันปลอม เช่น miraefinal.com, miraeservices.com, vaymirraeasset.com... ที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันจริง แอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ได้ปรากฏบน Google Play Store หรือ Apple App Store และมักขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือรหัส OTP เพื่อขอให้ลูกค้าโอนเงินจำนวนที่ผิดกฎหมายเพื่อแสวงหาผลกำไรที่ผิดกฎหมาย
บริษัท Mirae Asset Finance ขอแนะนำให้ลูกค้าทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น:
เว็บไซต์:mafc.com.vn
แอป: My Finance, Touch, Mirae Asset Card
Zalo Official: Mirae Asset Finance Company Vietnam (เครื่องหมายถูกสีเหลือง)
สายด่วน: *1234 หรือ (028) 7300 7777
บริษัทยังยืนยันด้วยว่าไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ ในระหว่างขั้นตอนการให้คำปรึกษาและการลงทะเบียนสินเชื่อ แพลตฟอร์มปลอมของเหล่ามิจฉาชีพทั้งหมดไม่มีความเกี่ยวข้องกับบริษัท
ยืนยันความมุ่งมั่นในการพัฒนาการเงินดิจิทัลที่ปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่จะมีความหมายอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความมั่นคง ที่ Mirae Asset Finance Company เทคโนโลยีไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสนับสนุนการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเป็นรากฐานในการสร้างความไว้วางใจและปกป้องสิทธิของลูกค้าอีกด้วย
ในอนาคตอันใกล้นี้ บริษัทฯ จะเดินหน้าขยายระบบนิเวศดิจิทัล เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรด้านการชำระเงิน และพัฒนาสาธารณูปโภคใหม่ๆ อีกมากมาย ขณะเดียวกัน บริษัทฯ จะขยายความรู้และทักษะทางการเงินเพื่อใช้บริการดิจิทัลอย่างปลอดภัย เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจและบริหารจัดการการเงินส่วนบุคคลได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
ที่มา: https://vtcnews.vn/mirae-asset-day-manh-so-hoa-nang-cao-bao-mat-va-trai-nghiem-khach-hang-ar956177.html
การแสดงความคิดเห็น (0)