ร้านอาหารเวียดนามในสหรัฐฯ ใช้หุ่นยนต์ให้บริการลูกค้า

[โฆษณา_1]

จากรายงานของ The Norman Transcript นายฟามกล่าวว่า เขาได้รับแรงบันดาลใจในการซื้อหุ่นยนต์ในช่วงการระบาดของโควิด-19 เนื่องจากเป็นเรื่องยากที่จะจ้างพนักงาน

“สำหรับพนักงานและห้องครัวของผม ผมคิดว่าหุ่นยนต์จะเป็นประโยชน์มาก ผมคิดว่าเราจะสามารถเสิร์ฟอาหารให้ลูกค้าได้เร็วขึ้นและลดต้นทุนได้” นายฟามกล่าว

โดยปกติแล้ว คุณฟามจะจ้างพนักงานสามคนพร้อมกันเพื่อรับออเดอร์ เสิร์ฟอาหาร และเก็บโต๊ะ แต่ด้วยการใช้หุ่นยนต์ คุณฟามสามารถลดจำนวนพนักงานของร้าน Pho House เหลือเพียงคนเดียวได้ เนื่องจากเขาเริ่มทำหน้าที่เก็บโต๊ะด้วยตัวเองแล้ว

Một nhà hàng Việt ở Mỹ dùng robot phục vụ thực khách - Ảnh 1. — หุ่นยนต์นำส่งชามเฝอให้ลูกค้าที่ร้าน Pho House

สก็อตต์ มาร์ติน ประธานหอการค้าเมืองนอร์แมน กล่าวว่า ร้าน Pho House เป็นร้านอาหารแห่งแรกในเมืองนอร์แมนที่มีหุ่นยนต์ให้บริการลูกค้า และอาจเป็นร้านแรกในรัฐโอคลาโฮมาด้วย “ผมคิดว่ามันน่าตื่นเต้นและสร้างสรรค์ เป็นไอเดียที่ดีมากที่นำมาไว้ในเมืองนอร์แมน หุ่นยนต์ช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานได้อย่างแน่นอน” มาร์ตินกล่าว

ลูกค้าบางส่วนแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับการได้รับบริการจากหุ่นยนต์ที่ร้าน Pho House วินซ์ เหงียน ลูกค้าประจำของ Pho House กล่าวว่าเขาชอบการได้รับบริการจากหุ่นยนต์มากกว่า "หุ่นยนต์เหล่านี้มีความพิเศษและสะดวกสบายมาก" เหงียนกล่าว

ในทำนองเดียวกัน วิค ลอง ผู้ซึ่งรับประทานอาหารที่ร้าน Pho House เป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม กล่าวว่า “หุ่นยนต์ตัวนี้ไม่เหมือนใครเลย เราเฝ้าดูมันตั้งแต่มาถึง” ภรรยาของเขา ลิซ่า ลอง เชื่อว่าการติดตั้งหุ่นยนต์ในร้านอาหารเฝอเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เพราะน้ำซุปในชามขนาดใหญ่ หนัก และร้อน อาจทำให้เกิดความเสียหายได้หากหกเลอะเทอะ

[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา