Sacombank เป็นธนาคารแห่งเดียวที่ได้รับรางวัลด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมในงาน ABA 2024

นี่คือรางวัลระดับภูมิภาคอาเซียนอันทรงเกียรติ ซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีตั้งแต่ปี 2550 เพื่อยกย่องธุรกิจที่มีผลงานโดดเด่นและมีส่วนร่วมในการพัฒนาภูมิภาค เมื่อเร็วๆ นี้ ในกรอบการประชุมสุดยอดธุรกิจและการลงทุนอาเซียน ซึ่งจัดขึ้นพร้อมกับการประชุมสุดยอดอาเซียนครั้งที่ 44 ที่ประเทศลาว ธนาคารเพื่อการพัฒนาพาณิชย์ นครโฮจิมินห์ ( Sacombank ) เป็นธนาคารเวียดนามเพียงแห่งเดียวที่ได้รับการเสนอชื่อโดยสภาที่ปรึกษาธุรกิจอาเซียน (ASEAN BAC) ในรางวัล ASEAN Business Awards 2024 (ABA 2024) ในหมวดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

Sacombank เป็นธนาคารแห่งเดียวของเวียดนามที่ได้รับการยอมรับจาก ASEAN BAC ในรางวัล ASEAN Business Awards 2024 สาขาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

รางวัล ABA 2024 มุ่งเน้นไปที่พื้นที่สำคัญสำหรับการบูรณาการ ได้แก่ เกษตรกรรม พลังงาน อาหารและเครื่องดื่ม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โครงสร้างพื้นฐาน การท่องเที่ยวและการเดินทาง การดูแลสุขภาพ การขนส่งและโลจิสติกส์ การศึกษา... ในบรรดาพื้นที่เหล่านี้ รางวัลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมอบให้กับธุรกิจที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแข็งแกร่ง ซึ่งนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้า รางวัลนี้เป็นการยอมรับการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระยะยาวของ Sacombank นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่นและสม่ำเสมอสำหรับลูกค้า ตอบสนองความต้องการทางการเงินทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ตัวอย่างเช่น Sacombank เป็นผู้นำในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัย ​​หลากหลาย และสะดวกสบายมาโดยตลอด เช่น แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล Sacombank Pay ที่รวมบริการทางการเงินทั้งหมด เทคโนโลยี eKYC สำหรับการเปิดบัญชี/บัตรชำระเงินและบัตรเครดิตเสมือนจริงในเวลาเพียง 5 วินาที Sacombank ให้บริการเชื่อมต่อการชำระเงินแบบไร้สัมผัสกับ Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay และ Garmin Pay การชำระเงินด้วยรหัส QR การโอนเงิน และการถอนเงินด่วนทั้งในประเทศและในอีกสามประเทศ ได้แก่ ไทย เกาหลีใต้ และกัมพูชา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อและประสบการณ์ของลูกค้า Sacombank ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มศูนย์บริการลูกค้าเจเนอเรชั่นใหม่ที่ผสานรวม AI ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการบริการที่รวดเร็วทันใจ นอกจากนี้ยังได้นำเครื่องเอทีเอ็มอัจฉริยะ (STM) มาใช้ และกำลังมุ่งสู่การจัดตั้งจุดบริการธุรกรรมดิจิทัล โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีทางการเงินที่ทันสมัยที่สุด การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในการดำเนินงานทางธุรกิจทำให้ Sacombank เป็นแบรนด์ที่น่าดึงดูดใจอย่างยิ่ง ปัจจุบันธนาคารมีฐานลูกค้าเกือบ 19 ล้านราย ทั้งบุคคลและธุรกิจ โดย 67% ของธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบดิจิทัล จำนวนธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัลของ Sacombank เพิ่มขึ้นเกือบหกเท่าตั้งแต่ปี 2018 โดยแตะระดับ 508 ล้านธุรกรรมในปี 2023 นอกจากนี้ Sacombank ยังได้ปรับเปลี่ยนระบบการดำเนินงานให้เป็นระบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน เมื่อเร็วๆ นี้ ธนาคารได้นำแพลตฟอร์มกระบวนการทางธุรกิจดิจิทัลมาใช้ในจุดบริการธุรกรรมกว่า 540 แห่งทั่วประเทศอย่างเป็นทางการ แพลตฟอร์มนี้ช่วยเปลี่ยนการดำเนินงานด้วยตนเองส่วนใหญ่ให้เป็นระบบอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาดของข้อมูล ลดเวลาในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นลง 60% และลดต้นทุนการดำเนินงาน ความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งเหล่านี้ยังนำมาซึ่งรางวัลอันทรงเกียรติมากมายให้แก่ Sacombank เช่น “ธนาคารค้าปลีกที่สร้างสรรค์ที่สุดในเวียดนาม ปี 2024” และ “ธนาคารดิจิทัลที่สร้างสรรค์ที่สุดในเวียดนาม ปี 2024” ซึ่งคัดเลือกโดยนิตยสาร International Business Magazine (IBM) รางวัล “ธนาคารดิจิทัลดีเด่น” จาก International Data Group (IDG) ร่วมกับสมาคมธนาคารแห่งเวียดนาม (VNBA) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และรางวัล “100 ผลิตภัณฑ์และบริการที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพสูงสุดแห่งปี 2024” จากหนังสือพิมพ์ด้านการลงทุน ร่วมกับบริษัท Viet Research Joint Stock Company เป็นต้น รางวัลเซาขุ่ยประจำปี 2024 สำหรับโซลูชันการชำระเงินหลายช่องทางสำหรับธุรกิจ ได้รับการจัดอันดับ 5 ดาวในภาคส่วนธนาคารดิจิทัล... ที่มา: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm