ผลสำรวจ 'Financial Services: State of the Nation Survey 2023' พบว่า CFO ในเวียดนาม 91% กล่าวว่าองค์กรของตนสนใจ Generative AI ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงที่สุดในบรรดาตลาดทั้งหมดที่ได้รับการสำรวจ ในจำนวนนี้ 58% ได้นำ Generative AI ไปใช้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง หรืออยู่ระหว่างการวิจัยและทดสอบเทคโนโลยีดังกล่าว
การเติบโตที่แข็งแกร่งใน BaaS และการเงินแบบฝังตัว
เวียดนามเป็นผู้นำโลก ในการนำระบบการเงินแบบฝังตัวและการให้บริการทางการเงิน (BaaS) มาใช้ ตามผลสำรวจของ Finastra สถาบันการเงินของเวียดนาม 58% ได้นำระบบการเงินแบบฝังตัวมาใช้หรือปรับปรุงระบบในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 41% และอยู่ในอันดับสองในการนำระบบหรือปรับปรุงระบบ BaaS (55% เทียบกับ 48% ทั่วโลก)
ซึ่งสะท้อนถึงความสนใจอย่างแข็งแกร่งของผู้บริหารสถาบันการเงินของเวียดนามที่มีต่อโมเดลการธนาคารที่เกิดขึ้นใหม่ โดยร้อยละ 89 ระบุว่าโมเดลเหล่านี้เป็นเครื่องมือในการสร้างการเติบโตทางธุรกิจและรายได้ ซึ่งถือเป็นอันดับสองรองจากฮ่องกง (ร้อยละ 95)
ภาวะ เศรษฐกิจ จำกัดแผนการลงทุน
สถานการณ์เศรษฐกิจโลกที่ยากลำบากส่งผลกระทบต่อแผนการลงทุนของธนาคาร โดยมีสัดส่วนสูงจากทุกตลาดที่ระบุว่าสถาบันการเงินของตนมีการลงทุนด้านเทคโนโลยีและการธนาคารดิจิทัลอย่างจำกัด
สัดส่วนนี้สูงที่สุดในเวียดนาม โดย 87% ระบุว่าการลงทุนของสถาบันถูกจำกัด โดย 32% ถูกจำกัดอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม 67% ได้ดำเนินการลงทุนทั้งหมดแล้ว หรือคาดว่าจะดำเนินการภายในครึ่งหลังของปี 2024
ศักยภาพการเติบโตของสินเชื่อสีเขียว
การเงินที่เน้นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) คาดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสถาบันการเงินและชุมชน โดย 91% ในเวียดนามเห็นด้วยว่าการเน้นที่ ESG และความยั่งยืนจะเป็นสิ่งสำคัญต่อไปในด้านการเงิน ซึ่งถือเป็นระดับสูงสุดทั่วโลก และสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก (79%) ถึง 10%
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้นำด้านการเงินในเวียดนาม 82% เชื่อว่าการให้สินเชื่อสีเขียวเป็นโอกาสในการเติบโตและสร้างรายได้ กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากศักยภาพนี้คือ Generative AI ในบรรดาธนาคารที่สนใจเทคโนโลยีนี้ การใช้งาน Generative AI ที่พบบ่อยที่สุดในการให้สินเชื่อสีเขียวคือการรวบรวม ประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูล ESG หรือการจำแนกเกณฑ์การให้สินเชื่อ (36%)
ในเวียดนาม ธนาคาร 44% มีแผนที่จะใช้ Generative AI ในการให้สินเชื่อสีเขียว ซึ่งถือเป็นอัตราสูงสุดทั่วโลก รองจากซาอุดีอาระเบีย (47%)
“แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจจะท้าทาย แต่ผลการวิจัยของเราแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการลงทุนใน AI, BaaS และระบบการเงินแบบฝังตัวยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับองค์กรด้านบริการทางการเงินในช่วง 12 เดือนข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อองค์กรเหล่านี้มองหาการปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า”
“เราให้ความสำคัญกับการริเริ่มด้าน ESG ความร่วมมือด้าน Open Finance และการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น AI เพื่อคว้าโอกาสต่างๆ ข้างหน้า” Simon Paris ซีอีโอของ Finastra กล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)