ผู้นำเมืองตรวจสอบการดำเนินงานของรูปแบบการปกครองท้องถิ่นแบบ 2 ชั้นใน Phong Dien ภาพ: LE THO

ต้องเป็น “ผู้รับใช้” ประชาชนอย่างแท้จริง

นายบุ้ย บิ่ญ หัวหน้ากลุ่มที่อยู่อาศัยทาชบิ่ญ เมืองเซียะ เขตกวางเดียน กล่าวว่า “การนำแบบจำลอง CQDPHC ไปปฏิบัติถือเป็นจุดเปลี่ยนทางประวัติศาสตร์ เพื่อให้แบบจำลองนี้ประสบความสำเร็จ ผู้นำแต่ละคนต้องใกล้ชิดกับประชาชนจริงๆ ยึดมั่นในรากหญ้า และกลับไปหาประชาชนเพื่อรับฟังและแก้ไขปัญหาของประชาชนอย่างทันท่วงที กวางเดียนเป็นพื้นที่ลุ่มซึ่งประชาชนยังคงใช้ชีวิตอย่างยากลำบาก หากผู้นำนั่งอยู่แต่ในห้องปรับอากาศและไม่เข้าไปหาประชาชน ไม่ว่าแบบจำลองจะดีแค่ไหน ก็ไม่มีความหมายที่แท้จริง”

เพื่อให้บริการประชาชนอย่างดีที่สุด บุคลากรทุกคนต้องมีความกระตือรือร้นและมุ่งมั่นมากขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการรับใช้ประเทศและประชาชน บุคลากรแต่ละคนในหน่วยงานบริหารจะต้องใกล้ชิดประชาชนอยู่เสมอโดยไปเยี่ยมเยียนชุมชนและพื้นที่อยู่อาศัยเป็นประจำเพื่อรับรู้ความคิดและความปรารถนาของประชาชน "ผมเชื่อว่าเมื่อบุคลากรแต่ละคนมองว่าตนเองเป็น "ผู้รับใช้" ของประชาชน ทำงานด้วยหัวใจทั้งหมดเพื่อให้บริการประชาชน หน่วยงานบริหารจะมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงและมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาประเทศอย่างมั่นคงในยุคใหม่" นายบุ้ยบิ่งกล่าว

ความคาดหวังทั่วไปคือนวัตกรรมในวิธีการดำเนินการ ทัศนคติในการให้บริการ ความรับผิดชอบ และประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรในหน่วยงาน หน่วยงานบริหารสามารถ “ใกล้ชิดประชาชน เพื่อประชาชน” ได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อบุคลากรปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างเหมาะสม และส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งการบริการและความเป็นเพื่อนกับประชาชน ประสิทธิภาพของหน่วยงานบริหารไม่ควรขึ้นอยู่กับรูปแบบ แต่ขึ้นอยู่กับบุคลากรที่ปฏิบัติงาน

ขั้นตอนการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใส

นายฮวง เกียง เลียต กลุ่มที่พักอาศัย Khanh My เขต Phong Thu กล่าวว่า “หลังจากรวมและปรับปรุงกลไกการบริหารแล้ว ประชาชนคาดหวังว่าขั้นตอนการบริหารจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากได้ ในความเป็นจริง ประชาชนต้องกลับไปกลับมาหลายครั้งเพื่อกรอกเอกสารที่ดิน การขาดการประสานงานและการขาดความเชี่ยวชาญในชุมชนทำให้การประมวลผลเอกสารล่าช้า หากมีทีมงานมืออาชีพที่ได้รับการเสริมกำลังจากเมืองหรือเขต หลายๆ อย่างจะได้รับการปรับปรุง”

นายลิตคาดหวังว่าหลังจากการควบรวมกิจการแล้ว ตำบลและเขตใหม่ ๆ จะได้รับการลงทุนที่แข็งแกร่งขึ้นในด้านโครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และงานด้านการเกษตร ซึ่งเป็นเงื่อนไขสำคัญต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ ในท้องถิ่น

ขั้นตอนสะดวกสบายใกล้ชิดประชาชน

นายโฮ วัน ชวง ชาวบ้านหมู่บ้านปิ ไอ 2 ตำบลกวางนาม อำเภออาลัว กล่าวว่า “กวางนามเป็นตำบลชายแดน เป็นพื้นที่ห่างไกล ทำให้ชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนยังคงลำบาก ชาวบ้านที่นี่หวังว่ารัฐบาลท้องถิ่นจะลดขั้นตอนการดำเนินการทางปกครองลง เพื่อให้ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็ว ชัดเจน และประหยัดเวลา สำหรับผู้ที่มีการศึกษาต่ำ การทำให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายขึ้นจะช่วยให้เข้าถึงนโยบายต่างๆ ได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะแหล่งทุนเพื่อสนับสนุนการผลิต สำหรับบันทึกที่ดิน ก่อนหน้านี้จะต้องไปที่อำเภอเพื่อขออนุมัติ ซึ่งต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ มากมาย หากในอนาคตตำบลมีอำนาจโดยตรง ขั้นตอนต่างๆ ก็จะรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

ฟังและเข้าใจผู้คน

นายเหงียน วัน ดุง จากตำบลเทิงเญิ๊ต อำเภอฟูล็อก ซึ่งเป็นบุตรชายของชนกลุ่มน้อยโกตู ได้แสดงความสนับสนุนต่อรูปแบบใหม่นี้ว่า “เราเชื่อมั่นในนโยบายของพรรคและรัฐบาลอย่างเต็มที่ เราคาดหวังว่าหน่วยงานท้องถิ่นจะรับฟังและเข้าใจความคิดและความปรารถนาของประชาชนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ห่างไกล เมื่อรัฐบาลมีความใกล้ชิดกับประชาชน เป็นมิตร และแก้ไขปัญหาด้วยความเห็นอกเห็นใจและมีเหตุผล ประชาชนก็จะไว้วางใจและร่วมมือด้วยอย่างแน่นอน ฉันหวังว่านโยบายด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา และการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของชนกลุ่มน้อยจะได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ”

ใกล้ชิดประชาชนเพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่น

นั่นคือความคาดหวังของนาย Pham Thanh Lien อดีตข้าราชการจากแขวง Thuan Hoa เขต Phu Xuan ต่อเจ้าหน้าที่และเครื่องมือของรัฐชุดใหม่

นายเหลียน กล่าวว่า นโยบายการจัดตั้ง CQDHC ได้รับความสนใจอย่างมากจากประชาชน โดยเฉพาะในพื้นที่ที่เพิ่งรวมเข้าด้วยกัน เช่น เขตฟูซวน (เดิมคือเขตทวนฮวา) ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงการบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นความคาดหวังถึงการบริหารที่เปิดเผย โปร่งใส เป็นมิตรต่อประชาชน และให้บริการประชาชนอีกด้วย

ผู้คนคาดหวังจากรูปแบบองค์กรใดๆ ก็ตาม ซึ่งก็คือการอุทิศตน การกระทำเพื่อประโยชน์ส่วนรวม เครื่องมือการบริหารที่มาจากความต้องการในทางปฏิบัติ เปี่ยมด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริการ และรู้วิธีพึ่งพาผู้คนในการดำเนินการ จะนำมาซึ่งความสำเร็จอย่างแน่นอน และแล้วรูปแบบการปฏิรูปใดๆ ไม่ว่าจะใหม่เพียงใด ก็จะได้รับฉันทามติและการสนับสนุนจากผู้คนเอง...

PV GROUP (การดำเนินการ)

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/nguoi-dan-dat-nhieu-ky-vong-vao-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-155172.html