ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับจะดำเนินการแบบพร้อมกันทั่วประเทศ โดยมีผลกระทบต่อเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนเกือบ 1.5 ล้านคนในระดับตำบล ตำบล จังหวัด และเมือง
เพื่อสนับสนุนข้าราชการ หน่วยงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ร่วมมือกับ Viettel Data Services และศูนย์ปัญญาประดิษฐ์ (Viettel AI) เพื่อพัฒนาผู้ช่วยเสมือนสำหรับข้าราชการ
ผู้ช่วยเสมือนสำหรับข้าราชการพลเรือนสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มข้อมูลมาตรฐานจาก 28 พระราชกฤษฎีกา ครอบคลุม 19 สาขา และรองรับการค้นหางาน 2,700 งาน เครื่องมือนี้ได้รับการแนะนำสำหรับข้าราชการพลเรือน 1.5 ล้านคนในการประชุมฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดตั้งและการดำเนินงานของหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับเมื่อกลางเดือนมิถุนายน
ผู้ช่วยเสมือนข้าราชการสามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านอุปกรณ์หลากหลาย เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และแท็บเล็ต แทนที่จะต้องค้นหาด้วยตนเอง ข้าราชการสามารถป้อนคำถามไปยังผู้ช่วยเสมือนได้โดยตรง ระบบจะให้คำตอบที่ชัดเจนในบริบทของงาน และอ้างอิงเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคำถามว่า "ความรับผิดชอบของระดับชุมชนในการจัดการการฉีดวัคซีนมีอะไรบ้าง" เครื่องมือค้นหาทั่วไปจะแสดงผลลัพธ์ที่ไม่ได้จัดเรียงหลายล้านรายการ ในขณะเดียวกัน ผู้ช่วยเสมือนสำหรับข้าราชการจะนำเสนอเนื้อหาเฉพาะ พร้อมการอ้างอิงเอกสารทางกฎหมาย
ในด้านการบริหารจัดการของกระทรวง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม คณะกรรมการประชาชนระดับตำบลจะบริหารจัดการภาครัฐในด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์และสินค้า และด้านการลงทุนด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยใช้ทุนงบประมาณตามขอบเขตภารกิจและอำนาจ
ในภาคโทรคมนาคม การอนุญาต แก้ไข เพิ่มเติม อนุญาตซ้ำ และขยายใบอนุญาตบริการโทรคมนาคมบนเครือข่ายโทรคมนาคมแบบสายโทรศัพท์ จะดำเนินการโดยคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดที่บริษัทมีสำนักงานใหญ่
ในด้านทรัพย์สินทางปัญญา คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเป็นผู้ดำเนินการรับรององค์กรที่ตรงตามเงื่อนไขในการดำเนินธุรกิจบริการเป็นตัวแทนทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม
“ข้าราชการไม่ต้องเสียเวลาพลิกดูคำสั่งทีละหน้าหรือต้องดิ้นรนหาคำตอบจากเพื่อนร่วมงาน เพียงแค่พิมพ์คำถาม ระบบผู้ช่วยเสมือนก็จะให้คำตอบทันที” ทีมพัฒนากล่าว
ตัวแทน Viettel AI กล่าวว่า ผู้ช่วยเสมือนสำหรับข้าราชการจะได้รับการอัปเดตกฎระเบียบและขั้นตอนการบริหารอย่างต่อเนื่องตามการกระจายอำนาจและการมอบหมายอำนาจ ในอนาคต ผู้ช่วยเสมือนจะขยายข้อมูลคำถามและคำตอบไปยังเอกสารทางกฎหมาย งาน เป้าหมาย ตัวเลข กระบวนการทำงาน และเอกสารภายในของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ
นอกเหนือจากฟังก์ชันการค้นหา ผู้ช่วยเสมือนยังจะทำการทำงานธุรการบางส่วนให้เป็นอัตโนมัติ โดยมุ่งสู่การสร้างแพลตฟอร์มแบบเปิดสำหรับการบริหารระบบอิเล็กทรอนิกส์ และสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจดิจิทัล
คณะกรรมการอำนวยการของรัฐบาลว่าด้วยการจัดระเบียบหน่วยงานบริหารและการสร้างแบบจำลององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ ได้มอบหมายให้กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ดำเนินการจัดทำระบบผู้ช่วยเสมือน AI เพื่อช่วยเหลือประชาชนและเจ้าหน้าที่ในการค้นหาและแก้ไขปัญหาขั้นตอนการบริหารเมื่อมีการปรับเปลี่ยนหน่วยงานบริหาร ในรายงานอย่างเป็นทางการลงวันที่ 4 มิถุนายน 2568
หลังการปรับโครงสร้างองค์กร ประเทศจะมีหน่วยบริหารระดับจังหวัด 34 แห่ง และหน่วยบริหารระดับตำบล 3,321 แห่ง จะไม่มีการรักษาระดับอำเภอไว้ แต่จะถูกแทนที่ด้วยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ ได้แก่ ระดับจังหวัดและระดับรากหญ้า
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/tro-ly-ao-san-sang-ho-tro-15-trieu-can-bo-cong-chuc-sau-sap-nhap-tinh-ngay-17-post1047305.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)