ผู้ใช้ชาวเวียดนามสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Apple Support ได้แล้ว

iMore ระบุว่าการอัปเดตใหม่นี้ แอปพลิเคชันจะมีอินเทอร์เฟซแบบเวียดนาม และเปิดให้ใช้งานในตลาดเวียดนามแล้ว นับเป็นความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญหลังจาก Apple เปิดตัวร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม

แอป Apple Support ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์และค้นหาร้านซ่อมได้อย่างง่ายดาย นอกจากจะได้รับการอัปเดตด้วยแถบนำทางใหม่ที่ด้านล่างแล้ว แอปนี้ยังเปิดให้บริการสำหรับตลาดเวียดนามอีกด้วย

Người dùng Việt đã có thể tải ứng dụng Apple Support - Ảnh 1. — ผู้ใช้สามารถจัดการอุปกรณ์ในระบบนิเวศได้อย่างง่ายดายด้วยการสนับสนุนของ Apple

แอปสนับสนุนของ Apple รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้ รวมถึงปฏิสัมพันธ์ที่ผู้ใช้มีกับ Apple ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังนำคำค้นหาจากแถบค้นหามาให้ผู้ใช้ป้อน เช่น วิธีจัดการกับรหัสผ่านที่ลืม

ด้วยแอปพลิเคชันนี้ ผู้ใช้อุปกรณ์ในระบบนิเวศ " House of T " จะสามารถติดตามการสมัครรับข้อมูล เคล็ดลับ และความคุ้มครอง AppleCare ของอุปกรณ์ที่ใช้งานได้อย่างง่ายดาย ส่วน "ตำแหน่งที่ตั้ง" ช่วยให้ค้นหาสถานที่ให้บริการซ่อมที่ได้รับอนุญาต ส่วน "กิจกรรม" จะแสดงภาพรวมของการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต

นอกจากนี้ ก่อนการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของ Apple ร้านค้าที่ได้รับอนุญาตอย่าง eDiGi ได้ประกาศว่าจะหยุดให้บริการ eDiGi เปิดตัวในปี 2561 และเป็นร้านค้าแห่งแรกในเวียดนามที่ได้รับการรับรองทั้งมาตรฐาน Apple Premium Reseller (APR) และ Apple Service Provider (ASP)

ลิงค์ที่มา