ผู้รักษาความรู้ในยุคดิจิทัล – บรรณารักษ์ผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

ในการเดินทางแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมห้องสมุด เบื้องหลังระบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ แพลตฟอร์มการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล หรือแอปพลิเคชันการอ่านออนไลน์ คือความพยายามอันเงียบงันของบรรณารักษ์หลายพันคนทั่วประเทศ

บรรณารักษ์ทั่วประเทศไม่เพียงแต่เป็นผู้จัดการด้านความรู้เท่านั้น แต่ยังเป็น “ผู้รักษาไฟ” อีกด้วย โดยส่งต่อพลังงานและความหลงใหลในการอ่านให้กับชุมชนอย่างเงียบๆ และมีส่วนสนับสนุนในการยกระดับวัฒนธรรมการอ่านเข้าสู่ยุคใหม่ ยุคของห้องสมุดดิจิทัล พลเมืองดิจิทัล และการเรียนรู้ตลอดชีวิต

จากบรรณารักษ์แบบดั้งเดิมสู่ "ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี"

ในอดีตบรรณารักษ์ส่วนใหญ่ทำงานเกี่ยวกับการจัดทำรายการ จัดหมวดหมู่ และให้ยืมหนังสือ แต่ปัจจุบันบรรณารักษ์กำลังค่อยๆ พัฒนาตนเองเป็นผู้ดูแลข้อมูลและนักออกแบบประสบการณ์ความรู้ดิจิทัล กระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจำเป็นต้องให้บรรณารักษ์เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ ความปลอดภัยของข้อมูล การใช้งานซอฟต์แวร์จัดการห้องสมุด และการโต้ตอบกับผู้อ่านผ่านสภาพแวดล้อมออนไลน์

ความคิดริเริ่มมากมายทำให้ความรู้ใกล้ชิดผู้อ่านมากขึ้นผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (ภาพ: bvhttdl.gov.vn)

ที่ห้องสมุด ฮานอย การแปลงเอกสารทั้งหมดเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ในช่วงแรกพบปัญหาหลายประการ แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลได้พยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยเหลือผู้คน โดยเฉพาะนักศึกษา ให้สามารถอ่านหนังสือและค้นหาเอกสารออนไลน์ได้ จนถึงปัจจุบัน ห้องสมุดได้แปลงเอกสารเป็นดิจิทัลแล้วกว่า 200,000 หน้า ผสานรวมการค้นหาออนไลน์ และพัฒนาบริการสนับสนุนสำหรับผู้อ่านบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งดึงดูดผู้เข้าชมหลายหมื่นคนในแต่ละเดือน

ที่ห้องสมุดกลางเถื่อเทียน- เว้ เจ้าหน้าที่รุ่นใหม่ได้ค้นคว้าและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) อย่างแข็งขัน เพื่อจำลองมรดกทางวัฒนธรรมของเว้ในรูปแบบสามมิติ แบบจำลอง "พื้นที่อ่านหนังสือเปิด - ประสบการณ์มรดก" เป็นที่ชื่นชอบของคนหนุ่มสาวจำนวนมาก ช่วยให้ห้องสมุดแห่งนี้กลายเป็นจุดหมายปลายทางทางวัฒนธรรมที่น่าสนใจ ไม่เพียงแต่การจัดทำเอกสารในรูปแบบดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่บรรณารักษ์นำวัฒนธรรมเว้ให้ใกล้ชิดกับสาธารณชนมากขึ้นด้วยภาษาแห่งยุคสมัย

จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมไม่ได้พบได้เฉพาะในเมืองใหญ่ๆ เท่านั้น ในนครโฮจิมินห์ บรรณารักษ์ได้นำรูปแบบ “การให้คำแนะนำผู้อ่านทางไกล” มาใช้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่าง Zalo และ Facebook พวกเขาไม่เพียงแต่ตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์อ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ การลงทะเบียนบัตรห้องสมุด และการค้นหาข้อมูลการเรียนรู้ที่เหมาะสม รูปแบบนี้ช่วยให้ห้องสมุดขยายขีดความสามารถในการให้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการที่ไม่สามารถมาใช้บริการห้องสมุดได้โดยตรง

ในเมือง ซอนลา ซึ่งโครงสร้างพื้นฐานยังคงมีปัญหา เจ้าหน้าที่ห้องสมุดประจำเขตยังคงทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อ "นำหนังสือออนไลน์" ด้วยการเรียนรู้ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงานด้วยตนเอง และการออกแบบชั้นวางหนังสืออิเล็กทรอนิกส์แบบง่าย ๆ เพื่อให้บริการชุมชน พวกเขาเดินทางไปยังโรงเรียนในเขตที่ราบสูงแต่ละแห่งเพื่อให้คำแนะนำแก่นักเรียนเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงเอกสารบนแท็บเล็ต

บรรณารักษ์หลายคนไม่เพียงแต่หยุดอยู่ที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังริเริ่มโครงการที่เป็นรูปธรรมอีกด้วย ในเมืองบั๊กนิญ โมเดล "ตู้หนังสือดิจิทัลชุมชน" ที่สร้างขึ้นโดยกลุ่มบุคลากรรุ่นใหม่ ได้ดึงดูดผู้อ่านได้มากกว่าพันคนภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือน

โครงการริเริ่มที่ดูเหมือนเรียบง่ายเหล่านี้กลับมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่ม ความรับผิดชอบ และความรักที่มีต่อวิชาชีพบรรณารักษ์ ผู้ที่ยึดมั่นในความรู้อย่างเงียบๆ ไม่เพียงแต่รักษาไว้เท่านั้น แต่ยังฟื้นฟูคุณค่าเหล่านั้นในทุกๆ วันอีกด้วย

“โครงสร้างพื้นฐานของมนุษย์” ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เรียกได้ว่าความสำเร็จของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในอุตสาหกรรมห้องสมุดไม่ได้มาจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจาก “โครงสร้างพื้นฐานของมนุษย์” อีกด้วย นั่นคือทีมงานที่ทุ่มเท พร้อมที่จะเรียนรู้และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ พวกเขาคือทั้งแรงบันดาลใจและสะพานเชื่อมระหว่างเทคโนโลยีและผู้อ่าน อีบุ๊กดิจิทัลแต่ละเล่มพร้อมข้อมูลที่อัปเดตแล้ว ล้วนประทับรอยประทับจากมือ จิตใจ และหัวใจของพวกเขา

บรรณารักษ์คือ “โครงสร้างพื้นฐานของมนุษย์” ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ตามแผนงานดังกล่าว ในปี พ.ศ. 2568 กรมห้องสมุด กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จะเดินหน้าจัดโครงการฝึกอบรมทักษะดิจิทัล ทักษะการสื่อสาร และบริการการอ่านที่ทันสมัยให้กับเจ้าหน้าที่ห้องสมุดประชาชนอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายไม่เพียงแต่เพื่อเสริมสร้างความรู้ด้านเทคโนโลยีให้แก่บุคลากรเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขากลายเป็น “ทูตความรู้ดิจิทัล” หรือผู้ที่รู้วิธีนำวัฒนธรรมการอ่านมาสู่ประชาชนยุคใหม่

ในยุคดิจิทัล เครื่องจักรสามารถเข้ามาแทนที่มนุษย์ในการจัดระเบียบข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถแทนที่ความรักในความรู้และความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นคุณสมบัติของบรรณารักษ์ได้ ห้องสมุดทุกแห่ง ตั้งแต่กรุงฮานอย เมืองหลวงไปจนถึงเขตภูเขาเซินลา ยังคงมีผู้คนที่คอยปลุกไฟให้ลุกโชนอย่างเงียบงัน คอยหว่านเมล็ดพันธุ์แห่งวัฒนธรรมการอ่านอย่างต่อเนื่อง พวกเขาคือ "ผู้นำทาง" สู่การสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ ดอกไม้เงียบงันที่ส่งกลิ่นหอมอันยาวนานสู่โลกดิจิทัลของเวียดนามในปัจจุบัน

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/nguoi-giu-lua-tri-thuc-thoi-dai-so-nhung-can-bo-thu-vien-tien-phong-chuyen-doi-so-20251020203639601.htm