อาคารผู้โดยสารสนามบินระดับ 5 ดาวแห่งแรกของเวียดนาม

อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ดานัง - สนามบินนานาชาติดานังกลายเป็นอาคารผู้โดยสารแห่งแรกในเวียดนามที่ได้รับมาตรฐานสากลระดับ 5 ดาวตามมาตรฐาน Skytrax

อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ดานัง (ภาพ: dangcongsan.vn)

เมื่อวันที่ 2 มกราคม นาย Do Trong Hau รองกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT) กล่าวว่าตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 Da Nang International Terminal ได้รับการจัดอันดับ 5 ดาวอย่างเป็นทางการจาก Skytrax นับเป็นความพยายามอันยิ่งใหญ่ของ AHT ในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง

เกณฑ์ในการจัดอันดับเป็นระดับ 5 ดาว รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่ Skytrax ให้ความชื่นชม ได้แก่ ห้องรับรองชั้นธุรกิจ รถเข็นเด็ก พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก ห้องแม่และเด็ก รถเข็นช้อปปิ้ง ห้องละหมาด เคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตัวเอง เคาน์เตอร์รับสัมภาระด้วยตัวเอง ประตูตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติ และประตูขาออกอัตโนมัติ

เจ้าหน้าที่แนะนำให้นักท่องเที่ยวสแกนหนังสือเดินทางผ่านระบบ Autogate (ภาพ: จัดทำโดย ตำรวจตระเวนชายแดนท่าอากาศยานนานาชาติดานัง)

จนถึงปัจจุบัน มีเพียงสนามบิน 19 แห่งและอาคารผู้โดยสาร 3 แห่งทั่วโลก เท่านั้นที่ได้รับการจัดอันดับ 5 ดาวจาก Skytrax ในบรรดาพวกเขา ตัวแทนเพียงรายเดียวจากเวียดนาม - Da Nang International Terminal ในเดือนมีนาคม 2023 รู้สึกภูมิใจที่ได้รับการจัดอันดับ 4 ดาวโดย Skytrax ซึ่งได้รับการอัปเกรดเป็น 5 ดาวหลังจากผ่านไปเพียง 9 เดือน

ความสำเร็จครั้งนี้ถือเป็นเครื่องหมายแห่งความสำเร็จจากความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน เพิ่มสาธารณูปโภคต่างๆ ปรับปรุงคุณภาพการบริการ ฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสาร

ผู้โดยสารระหว่างประเทศกลุ่มแรกที่จะเข้าสู่วงการการท่องเที่ยวดานังในปีใหม่ 2024

ผู้โดยสารระหว่างประเทศกลุ่มแรก “บุกเบิก” อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ดานังในปีใหม่ 2024

ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2023 Da Nang International Terminal ก็ได้รับเกียรติให้เป็นเทอร์มินัลแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้รับการจัดอันดับเป็นระดับ Gold ซึ่งเป็นระดับสูงสุดตามการรับรอง Welcome Chinese

Da Nang International Terminal มุ่งเน้นในการส่งเสริมวัฒนธรรมเวียดนาม ลงทุนติดตั้งภูมิทัศน์จำลองที่เปี่ยมไปด้วยเอกลักษณ์ของท้องถิ่น และผสมผสานองค์ประกอบแบบดั้งเดิมเข้ากับศิลปะการแสดง เช่น โปรแกรม "Heritage Road" นี่เป็นหนึ่งในโปรแกรมศิลปะที่สร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติเมื่อมาเยือนเมืองดานัง ประเทศเวียดนาม

การแสดงศิลปะในโครงการ “ถนนเฮอริเทจ” ณ อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ดานัง

นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจสนามบินยังพยายามย่นระยะเวลาในการเข้า-ออกสนามบินให้สั้นลงอยู่เสมอ สาขาศุลกากรท่าอากาศยาน ดำเนินโครงการ "ศุลกากรยิ้ม" โดยมุ่งเน้นความเป็นมิตร ความโปร่งใส ความเป็นมืออาชีพ และประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ ศูนย์ความปลอดภัยทางการบินได้แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพในการดูแลความปลอดภัยให้ผู้โดยสารและอาคารผู้โดยสาร

ผู้โดยสารเช็คอินที่เครื่องเช็คอินด้วยตัวเองที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศดานัง

Do Trong Hau รองผู้อำนวยการทั่วไปของ AHT กล่าวว่า "เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อหน่วยงานท้องถิ่น หน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้การสนับสนุนและร่วมเดินทางกับเราในการปรับปรุงและดำเนินการให้สำเร็จลุล่วงมาโดยตลอด หากไม่มีการเชื่อมโยงที่สำคัญใดๆ สถานีก็ไม่สามารถบรรลุความสำเร็จอันยิ่งใหญ่เช่นในปัจจุบันได้"

ในการวางแนวทางเชิงกลยุทธ์ปี 2024 Da Nang International Terminal จะยังคงให้ความสำคัญกับผู้โดยสารเป็นศูนย์กลาง โดยถือว่าสถานีแห่งนี้เป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่สำคัญของเมืองดานัง ดังนั้น แผนงานและพอร์ตการลงทุนของเราจึงมุ่งเป้าไปที่การมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้มาเยี่ยมชม ควบคู่ไปกับการตอบสนองเกณฑ์คุณภาพและการประเมินระดับโลกอย่างต่อเนื่อง
รองผู้อำนวยการใหญ่ AHT Do Trong Hau

Skytrax ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2532 และมีสำนักงานใหญ่อยู่ในลอนดอน (สหราชอาณาจักร) โดยมีความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบและวิจัยผลิตภัณฑ์ บริการ และผู้โดยสารของสายการบิน พันธมิตรสายการบิน สนามบิน และผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ Skytrax บริหารโครงการสำรวจและประเมินผลอิสระชั้นนำระดับโลก 2 โครงการในด้านคุณภาพบริการของสายการบินและสนามบินมาเป็นเวลา 16 ปี

แหล่งที่มา