โรงแรมหลายแห่งไม่รับเข้าพักคืนวันหยุดสุดสัปดาห์

โรงแรมหลายแห่งในจุดหมายปลายทาง ท่องเที่ยว หลักมีกฎที่ไม่ได้ประกาศไว้ว่าจะรับเฉพาะแขกที่เข้าพักอย่างน้อยสองวันในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เท่านั้น

นายฮวง เกือง ผู้อำนวยการบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งในฮานอย ร้องเรียนว่าโรงแรมและรีสอร์ทบางแห่งในฟานเทียต ( บิ่ญถ่วน ) ซัมเซิน (ถั่นฮวา) ฮาลอง (กว๋างนิญ) กัวโล (เหงะอาน) และกั๊ตบ่า (ไฮฟอง) "บังคับ" แขกให้พักสองคืนก่อนที่จะยอมรับเข้าพัก นอกจากนี้ ที่พักยังบังคับให้แขกรับประทานอาหารอย่างน้อยหนึ่งมื้ออีกด้วย

คุณเกืองกล่าวว่าคำขอดังกล่าวส่งผลกระทบต่อตารางการเดินทาง บางครั้งแขกไม่สามารถจองที่พักได้นานกว่านั้นและจำเป็นต้องหาที่พักอื่น เวลาเดินทางที่จำกัดทำให้ต้องรับประทานอาหารตามโรงแรมและรีสอร์ท ทำให้แขกไม่สามารถเพลิดเพลินกับอาหารท้องถิ่นแสนอร่อยอื่นๆ ได้

“ผมมีกลุ่มที่จะไปเกาะกั๊ตบา 3 วัน 2 คืน แต่มีอาหารบังคับสองมื้อในตาราง ทุกคนสนุกสนานกันมาก แต่ยังต้องรีบกลับโรงแรมเพื่อรับประทานอาหารให้ทันเวลา” คุณเกืองกล่าว

ผู้อำนวยการโรงแรมระดับ 5 ดาวแห่งหนึ่งในฮาลองให้สัมภาษณ์กับ VnExpress ว่าข้อกำหนดให้พักสองคืนหรือรับประทานอาหารอย่างน้อยหนึ่งมื้อนั้น "เข้าใจได้ไม่ยาก" แม้ว่าเขาจะยืนยันว่าโรงแรมของเขาไม่มีนโยบายเช่นนี้ก็ตาม ในช่วงฤดูท่องเที่ยวอย่างฤดูร้อน โรงแรมต่างๆ จะมีห้องพักว่างน้อย จึง "บังคับ" แขกให้รับประทานอาหารเพื่อเพิ่มรายได้ อย่างไรก็ตาม ผู้นำท่านนี้ประเมินว่าการบังคับให้แขกรับประทานอาหารนั้น "ค่อนข้างน่ารังเกียจ" และบางครั้งอาจเป็นอันตรายต่อโรงแรม หากแขกทุกกลุ่มถูกบังคับให้รับประทานอาหารในโรงแรม ก็ไม่ใช่ว่าทุกโรงแรมจะมีพื้นที่เพียงพอสำหรับรองรับแขกเหล่านี้

แถวรถบนถนนสายโฮนรอม - มุยเน่ เมืองฟานเทียต ภาพโดย: บุยตวน — แถวรถบนถนนสายโฮนรอม - มุยเน่ เมืองฟานเทียต ภาพ: *Viet Quoc*

ตัวแทนของบริษัทเวียดทราเวลกล่าวว่า ข้อกำหนดให้พักอย่างน้อยสองคืนเป็นเรื่องปกติในฟานเทียตและดาลัต ( เลิมด่ง ) อย่างไรก็ตาม บริษัทเวียดทราเวลเข้าใจดีว่าทำไมจึงมี "กฎที่ไม่ได้ประกาศออกมา" นี้ ธุรกิจที่พักมักจะมีช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวเพียงปีละครั้ง กลุ่มทัวร์มักมีขนาดใหญ่และพักหลายห้อง ดังนั้น หากพักเพียงคืนเดียวในวันหยุดสุดสัปดาห์ โรงแรมหรือรีสอร์ทจะขายห้องพักในวันถัดไปได้ยาก ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อรายได้

“ทั้งสองฝ่ายต่างก็เป็นนักธุรกิจ ดังนั้นผมคิดว่าเราต้องเข้าใจกัน” ตัวแทนของบริษัทกล่าว

ในทางกลับกัน ตัวแทนของบริษัทกล่าวว่า กฎระเบียบการเข้าพักสองคืน ณ ที่พักนั้นเป็นผลมาจาก "แนวโน้มทั่วไปของแขกที่มาเยือนจุดหมายปลายทาง" ยกตัวอย่างเช่น ในอดีต 90% ของแขกที่เดินทางไปฟานเทียตมักจะพักสองคืนเนื่องจากใช้เวลาเดินทางจากโฮจิมินห์ซิตี้นาน ดังนั้น กฎระเบียบจึงมักจะเป็น "พักสองคืนในวันหยุดสุดสัปดาห์" อย่างไรก็ตาม ด้วยทางด่วนสายใหม่จาก Dau Giay - Phan Thiet ทำให้ระยะเวลาเดินทางสั้นลง ดังนั้นในอนาคต การเข้าพักเฉลี่ยจะอยู่ที่สองวันหนึ่งคืน ดังนั้น ที่พักอาจต้องปรับเปลี่ยนกฎระเบียบในเร็วๆ นี้

คุณเหงียน เตี๊ยน ดัต ผู้อำนวยการทั่วไปของ AZA Travel มีมุมมองเดียวกันว่า เขา "ไม่ได้รู้สึกไม่พอใจมากนัก" กับกฎระเบียบที่กำหนดให้ต้องเช่าที่พักในช่วงสุดสัปดาห์สองคืน ในมุมมองทางธุรกิจ สถานประกอบการที่พักจะเสียเปรียบ นักเดินทางกลุ่มมักวางแผนล่วงหน้าและจองโรงแรมดีๆ ในราคาที่เหมาะสม ในขณะเดียวกัน นักเดินทางกลุ่มมักเดินทางแบบตามใจชอบมากกว่า หากขายห้องพักหนึ่งคืนในช่วงสุดสัปดาห์ให้กับนักเดินทางกลุ่ม ราคาห้องพักจะดีกว่านักเดินทางกลุ่มที่ทำสัญญาราคาดีไว้ล่วงหน้า

“ผมมักจะลองเล่นไพ่กับโรงแรมต่างๆ และถามพวกเขาว่าราคาที่พักหนึ่งคืนจะรับได้เท่าไหร่ ถ้าเราต่อรองไม่ได้ เราก็ต้องเปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกอื่น” คุณดัตกล่าวเสริม

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา