องค์กรระหว่างประเทศ Skytrax เพิ่งประกาศผลการจัดอันดับสนามบินโลก ประจำปี 2024 โดยในรายการนี้ เวียดนามมีสนามบิน 2 แห่งที่ได้รับเกียรติ ได้แก่ สนามบิน Noi Bai และสนามบิน Da Nang
สนามบิน ดานัง ติดอันดับ 100 สนามบินที่ดีที่สุดในโลกเป็นครั้งแรก
โดยท่าอากาศยานนานาชาติดานัง ติดอันดับ “100 สนามบินที่ดีที่สุดในโลก” เป็นครั้งแรก และท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่าย ติดอันดับเป็นครั้งที่ 6
การจัดอันดับของ Skytrax ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้โดยสารหลายล้านคนจากกว่า 100 ประเทศเกี่ยวกับเกณฑ์เฉพาะชุดหนึ่งเกี่ยวกับคุณภาพการบริการในอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ความสะดวก ความสบาย ความสามารถทางภาษา ทัศนคติในการบริการของพนักงาน เป็นต้น
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายได้นำมาตรการสำคัญๆ หลายประการมาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพ เช่น การประสานงานการปฏิบัติงานและเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นเกินขีดความสามารถที่ออกแบบไว้ของอาคารผู้โดยสารทั้งสองแห่ง
ธุรกิจที่ไม่ใช่การบินและบริษัทแท็กซี่จะต้องมุ่งมั่นที่จะรับประกันคุณภาพการบริการ ลงโทษผู้ฝ่าฝืนอย่างเคร่งครัด และรักษาช่องทางในการรับคำติชมจากผู้โดยสาร
ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายติดอันดับ 100 ท่าอากาศยานที่ดีที่สุดในโลกเป็นครั้งที่ 6
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายได้จัดกิจกรรมสัปดาห์วัฒนธรรม "กลิ่นหอม แห่งฮานอย " เพื่อต้อนรับฤดูใบไม้ผลิสำหรับผู้โดยสารเนื่องในโอกาสวันตรุษจีน ท่าอากาศยานฯ ได้ทบทวนและเพิ่มบริการอำนวยความสะดวกต่างๆ มากมาย อาทิ การชาร์จโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรี สนามเด็กเล่น พื้นที่ดูแลเด็ก และดูแลโครงสร้างพื้นฐานสำหรับผู้พิการ
ในทำนองเดียวกัน ท่าอากาศยานนานาชาติดานังมุ่งเน้นที่การส่งเสริมวัฒนธรรมเวียดนาม ลงทุนในการติดตั้งภูมิทัศน์ขนาดเล็กที่เต็มไปด้วยเอกลักษณ์ท้องถิ่น และผสมผสานองค์ประกอบดั้งเดิมเข้ากับศิลปะการแสดง เช่น โครงการ "Heritage Road"
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2567 อาคารผู้โดยสารของท่าอากาศยานนานาชาติดานังได้กลายเป็นอาคารผู้โดยสารแห่งแรกและแห่งเดียวในเวียดนามที่ได้รับการจัดอันดับ 5 ดาวตามมาตรฐาน Skytrax
จากผลการสำรวจ พบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่ Skytrax ให้ความสำคัญสูงสุด ได้แก่ ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจ รถเข็นเด็ก พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก ห้องสำหรับแม่และเด็ก รถเข็นช็อปปิ้ง ห้องละหมาด เคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตนเอง เคาน์เตอร์ส่งสัมภาระด้วยตนเอง ประตูตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติ และประตูขาออกอัตโนมัติ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)