จะล่าส่วนลดใน 'ตลาดนัดออนไลน์' อย่างไรโดยไม่โกรธเคือง?

แบรนด์ต่างแข่งขันกันเปิดตัวข้อเสนอสุดพิเศษและส่วนลดมากมายผ่านไลฟ์สตรีม - ภาพ: QUANG DINH

วัยรุ่นจำนวนมากมองว่าการล่าส่วนลดไม่ใช่เพียงแค่การช้อปปิ้งเท่านั้น แต่ยังเป็นรูปแบบหนึ่งของ “ความบันเทิงของผู้บริโภค” ทั้งเพื่อคลายเครียดและเพลิดเพลินไปกับความรู้สึกพิชิตเป้าหมาย

การช้อปปิ้งตามอารมณ์

เมื่อพูดคุยกับ Tuoi Tre คุณ Nguyen Thi Thuy (อายุ 25 ปี อาศัยอยู่ในเขต Go Vap นครโฮจิมินห์) กล่าวอย่างมีอารมณ์ขันว่า "ฉันจะหาส่วนลดใน 2 วันของแต่ละเดือน ซึ่งก็คือ... วันลดราคาพิเศษและวันเศร้า วันลดราคาพิเศษคือฉันจะซื้อของใช้ในครัวเรือนที่จำเป็นและเครื่องสำอาง แต่วันเศร้า ฉันมักจะซื้อของไร้สาระเพื่อความสนุก" และบอกว่าฉันวางแผนอย่างรอบคอบสำหรับสิ่งของที่จำเป็นเท่านั้น

สินค้าเหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในตะกร้าก่อนกำหนด รอเวลาที่เหมาะสมเพื่อรับโค้ดส่วนลดและการจัดส่งฟรี ส่วนสินค้า “ไร้สาระ” การตัดสินใจซื้อมักเกิดขึ้นทันที ขึ้นอยู่กับอารมณ์ ราคา และ... มักเป็นตอนกลางคืน เช่น พวงกุญแจ ยางรัดผม ตัวอย่างเครื่องสำอาง... “ฉันซื้อของพวกนั้นเพื่อคลายอารมณ์เป็นหลัก ไม่ได้จำเป็นจริงๆ” นางสาวทุยกล่าว

สำหรับนางสาวหวู่ ทู เฮือง (อายุ 25 ปี เขต 3) ซึ่งเป็น “นักล่าสินค้า” มืออาชีพ การช้อปปิ้งออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงการประหยัดเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝนอีกด้วย คุณฮวง กล่าวว่า "เคล็ดลับ" ที่จะทำให้คุณไม่พลาดส่วนลดใหญ่ๆ คือการเข้าร่วมกลุ่มที่เชี่ยวชาญในการแชร์โค้ดส่วนลดเป็นประจำ และติดตาม KOL เพื่ออัปเดตโปรแกรมโปรโมชั่นอย่างรวดเร็ว

“สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเตรียมตัวอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างรวดเร็ว ฉันมักจะบันทึกสินค้าลงในตะกร้าสินค้า ใส่รหัสโปรโมชั่นล่วงหน้า ตั้งนาฬิกาปลุกในเวลาที่เหมาะสม และเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อชำระเงินทันทีที่ระบบเปิดดีล” นางสาวฮวงกล่าว พร้อมเสริมว่าเพื่อให้มีนิสัยการจับจ่ายที่ดีต่อสุขภาพเหมือนในปัจจุบัน เธอต้องผ่านช่วง “เสพติดการล่าดีล” จนถึงจุดที่สูญเสียการควบคุม

“มีอยู่ครั้งหนึ่งฉันสั่งของไปมากกว่า 100 ชิ้นภายในคืนเดียว โดยส่วนใหญ่เป็นอุปกรณ์เสริม เช่น สายชาร์จ ถุงเท้า ผ้าเช็ดตัว ที่รัดผม... ค่าใช้จ่ายต่อชิ้นรวมค่าจัดส่งอยู่ที่ประมาณ 3,000 - 5,000 บาท ฉันจึงสั่งแบบไม่เลือกสรรเพื่อสนองความต้องการของตัวเอง แต่พอหันกลับมามองก็พบว่าของส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้งานและถูกทิ้งไว้ตามมุมห้องจนฝุ่นเกาะ” ฮวงกล่าว

ตอนนั้นฮวงบอกว่าเธอพูดกับตัวเองให้หักห้ามใจแต่ก็รู้สึกเสียใจที่ไม่ได้ซื้อเพราะราคาถูกเกินไป คิดว่าจะให้ได้แต่มีของบางชิ้นที่สั่งไปแล้วไม่รู้จะเอาไปทำอะไร สินค้าหลายชิ้นมีคุณภาพไม่ดี แม้กระทั่งซ้ำซาก เช่น หนังยางรัดผม ก็มีมากกว่าสิบชิ้น “ย้อนกลับไปตอนนั้น ถ้ามีการขายและฉันไม่สามารถวางคำสั่งซื้อได้ ฉันจะรู้สึกกระสับกระส่ายและไม่มีความสุข” ฮวงเล่า

คิดว่าถูกแล้ว...กลายเป็นผิดคาด

ปัจจัยทางจิตวิทยานี้ส่งผลให้กิจกรรมช้อปปิ้งตอนกลางคืนในตลาดออนไลน์น่าตื่นเต้นมากขึ้นกว่าเดิม ส่งผลให้มีการจัดไลฟ์สตรีมและลดราคาแบบแฟลชมากขึ้นเรื่อยๆ บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วงเวลาตั้งแต่ 00:00 ถึง 02:00 น. มักถูกมองว่าเป็น "ชั่วโมงทอง" เมื่อมีโปรโมชันต่างๆ เกิดขึ้นพร้อมๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดสุดช็อก การแจกโค้ดโปรโมชัน ไปจนถึงโปรแกรมลดราคาพิเศษแบบจำกัดจำนวน

รายการที่ปรากฏในช่วงเวลานี้มีความหลากหลายมากตั้งแต่เสื้อผ้า เครื่องสำอาง ของใช้ในครัวเรือน ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็น ผลิตภัณฑ์หลายชนิดมีฉลากที่ระบุว่า “ข้อเสนอดี” “ราคาขายส่ง” “เฉพาะออนไลน์” เพื่อดึงดูดผู้บริโภค โดยเฉพาะคนรุ่นเยาว์

ที่น่าสังเกตคือ เซสชันถ่ายทอดสดจำนวนมากมีการจัดอย่างเป็นระบบด้วยสคริปต์ที่พูดซ้ำๆ วลีที่สะกดจิต เช่น "วันนี้เท่านั้น" "อย่าพลาด" "ดีที่สุดในตลาด" ผสมผสานกับดนตรีประกอบที่เข้มข้นและเอฟเฟกต์ภาพเพื่อกระตุ้นให้เกิดการแห่ซื้อ

มีการไลฟ์สตรีมหลายรายการที่ถูก "เปิดโปง" การใช้บัญชีปลอมนับสิบบัญชีในการผลัดกันปิดออเดอร์ สร้างความรู้สึกว่าสินค้าได้รับความนิยมอย่างมาก จนทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากไม่มีเวลาพิจารณาและหลงไปกับความกลัวว่าจะพลาดโอกาสได้ง่าย วัยรุ่นจำนวนมากยอมรับว่าพวกเขาเคย “ลิ้มรสผลไม้รสขม” อย่างน้อยครั้งหนึ่งเมื่อซื้อของใน “ตลาดกลางคืนออนไลน์”

“ครั้งหนึ่งฉันรอเวลาที่เหมาะสมเพื่อชมการถ่ายทอดสดและได้รับโค้ดส่วนลดสูงสุดถึง 80% หลังจากสั่งซื้อแล้ว ฉันรู้สึกตื่นเต้นเพราะคิดว่าได้ข้อเสนอที่ดี แต่เมื่อฉันตรวจสอบเว็บไซต์ก็พบว่าราคาเดิมนั้นต่ำกว่าตอนที่ซื้อเสียอีก เมื่อสินค้ามาถึง ฉันทำได้แค่ถอนหายใจ ฉันสาบานว่าจะไม่ซื้อของจากผู้ขายรายนั้นอีก” นางสาวทุยเล่า

ส่วนหญิงสาวชื่อ Ai Nguyen (อายุ 25 ปี อาศัยอยู่ในเขต Go Vap) เธอก็ซื้อสินค้าชนิดหนึ่งที่ “เกินราคา” ให้เป็นสองเท่า จากนั้นก็ลดราคาลง 40 เปอร์เซ็นต์ เพราะคิดว่าราคาถูก แต่ที่จริงแล้วกลับแพงกว่าปกติ “เพื่อนของฉันหลายคนก็เคยมีประสบการณ์เดียวกัน ตอนนั้นฉันถึงกับต้องเติมเงินในกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ ตั้งเวลา และบันทึกรหัส... แต่สุดท้ายแล้ว ฉันก็ซื้อสินค้าราคาแพง” ไอ เหงียน พูดอย่างหงุดหงิด

หลังจากเคยคิดว่าได้ของดีแต่สุดท้ายกลับได้ของแย่มาหลายครั้ง คุณ Tran Trung ก็ได้เรียนรู้บทเรียนนี้เช่นกันว่า “ผมมักจะเตรียมรายการซื้อของไว้ในตะกร้าสินค้าเสมอ จากนั้นจึงคอยดูราคาสินค้าก่อนและหลังโปรโมชั่นเพื่อเปรียบเทียบกัน มีสินค้าราคาแพงบางชิ้นที่ต้องใช้เวลาดูราคาทั้งสัปดาห์ก่อนที่จะตัดสินใจสั่งซื้อ ดังนั้นจงตื่นตัวและเตรียมตัวให้ดีเพื่อจะได้หาสินค้าดีๆ ในราคาดีๆ”

กราฟิก : T.DAT

อีคอมเมิร์ซของเวียดนามอาจเติบโตถึง 63,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2030

รายงานของ Metric.vn ระบุว่ารายได้รวมของตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในไตรมาสแรกของปี 2568 อยู่ที่ 101,400 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 42.29% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567 นอกจากนี้ ปริมาณการบริโภคยังเพิ่มขึ้น 24% แตะที่เกือบ 951 ล้านผลิตภัณฑ์ โดยกลุ่มบ้านขายมูลค่า 5 หมื่นล้านดองขึ้นไป เพิ่มขึ้นจากปีก่อนเกือบเท่าตัว

คาดการณ์ว่าไตรมาสที่ 2 ปี 2568 จะเติบโตต่อเนื่อง โดยคาดการณ์ยอดขายอยู่ที่ 116,600 พันล้านดอง และมียอดผลิต 1,112 ล้านชิ้น จากแคมเปญส่งเสริมการขายกลางปี ​​แนวโน้มการบริโภคที่มีเสถียรภาพ และความต้องการสินค้าจำเป็นและการดูแลสุขภาพที่ยังสูง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังเร่งการลงทุนด้านโลจิสติกส์ การขายแบบสด และเครื่องมือสนับสนุนผู้ขาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพการแปลง

ตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ Savills อีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะเติบโตถึง 63 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2573 ด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยมากกว่า 19% ต่อปี และก้าวขึ้นสู่กลุ่มสูงสุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

การเล่นเซิร์ฟ การล่าโค้ดส่วนลด... กลายเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง!

การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์ม TikTok Shop ที่มาพร้อมเทรนด์การช้อปปิ้งและความบันเทิง รวมถึงการถ่ายทอดสดยังสร้างนิสัยใหม่ๆ ให้กับคนรุ่นใหม่ในการช้อปปิ้งออนไลน์อีกด้วย นายทราน จุง (อายุ 26 ปี เขตทานบินห์) กล่าวว่าในช่วงนี้เขาออกล่ายอดขายผ่านการไลฟ์สดตอนเย็นของเหล่า KOL ใน TikTok บ่อยครั้ง เพราะว่า “มีโค้ดส่วนลดสำหรับผู้ชมการไลฟ์สดเท่านั้น ซึ่งจะช่วยลดราคาได้มาก”

เพื่อช้อปปิ้งและล่าหาส่วนลดอย่างมีประสิทธิภาพ เขามักจะบันทึกสินค้าที่ต้องการซื้อไว้ล่วงหน้า เปรียบเทียบราคาระหว่างแพลตฟอร์ม จากนั้นจึงตัดสินใจซื้อในวันที่ใช่พร้อมโปรโมชั่นต่างๆ “การติดตาม TikTokers หรือ KOL ช่วยให้ฉันติดตามเวลาที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาออกคูปองพิเศษ หากฉันรู้วิธีแบ่งคำสั่งซื้ออย่างสมเหตุสมผลและใช้โค้ดหลายรหัสในเวลาเดียวกัน ฉันก็จะประหยัดเงินได้มาก” จุงเล่า

คนหนุ่มสาวจำนวนมากบอกว่าเหตุผลที่พวกเขา "ชอบไปตลาดออนไลน์ตอนกลางคืน" ไม่ใช่เพียงเพราะช่วงนี้เป็นช่วงที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมักเปิดตัวโปรโมชั่นสุดดึงดูดใจมากมายเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะตอนกลางคืน โดยเฉพาะหลัง 22.00 น. เป็นเวลาที่หาได้ยากในแต่ละวันที่จะพวกเขาสามารถผ่อนคลายหลังจากชั่วโมงเครียดจากการเรียนและการทำงาน ในช่วงเวลานั้น การเล่นเซิร์ฟและล่าหาโค้ดส่วนลดไม่เพียงแต่มาจากความต้องการของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังกลายมาเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงอีกด้วย

สำหรับหลายๆ คน การตามล่าหาสินค้าก็ไม่ต่างจากเกม "พิชิต" ที่ความรู้สึกพึงพอใจเกิดจากการได้เป็นเจ้าของไอเทมชิ้นโปรดในราคาที่ถูกกว่าราคาตลาด 30-50% หรืออาจถึง 0 บาทเลยทีเดียว

การปิด "ข้อตกลงพิเศษ" อย่างรวดเร็วให้ความรู้สึกเหมือนกับการชนะเกม สร้างความตื่นเต้นและความกระตือรือร้น ไม่ต่างจากการชนะรางวัลอันมีค่าในเกมออนไลน์

“ตลาดนัดออนไลน์” เป็นพื้นที่ที่น่าสนใจและสะดวกสบาย

การเดินดูตลาดออนไลน์ตอนกลางคืนกลายเป็นนิสัยของวัยรุ่นหลายคน - ภาพ: กวางดินห์

เมื่อวันที่ 21 พฤษภาคมที่ผ่านมา ขณะพูดคุยกับ Tuoi Tre คุณ Nguyen Thi Anh Hong ผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซของระบบค้าปลีก 24hStore กล่าวว่า “ตลาดนัดกลางคืนออนไลน์” บน Shopee, TikTok Shop... ที่ดึงดูดคนรุ่นใหม่จำนวนมากนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไปแล้ว

นี่เป็นแนวโน้มใหม่ของผู้บริโภค โดยผู้ใช้ โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว มักมองหาข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันต่างๆ เพื่อความบันเทิงของผู้บริโภค การช้อปปิ้งไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังช่วยคลายเครียดและเพลิดเพลินไปกับความรู้สึกของการ "ปิดการขายสำเร็จ" ในช่วงเวลาทองอีกด้วย

“อย่างไรก็ตาม หลายคนได้ “ลิ้มรสความขมขื่น” เพราะพวกเขารีบปิดออเดอร์ โดนหลอกด้วยโปรโมชั่นปลอม หรือซื้อสินค้าคุณภาพต่ำ คนที่ถูกหลอกได้ง่ายมักเป็นมือใหม่ในการซื้อของออนไลน์ ขาดความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือถูกคนหมู่มากหลอกได้ง่าย พวกเขามักถูกดึงดูดด้วยการไลฟ์สตรีมและข้อเสนอดีๆ โดยไม่ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ แหล่งที่มา หรือราคาตลาดอย่างรอบคอบ” นางสาวอันห์ ฮ่อง แสดงความคิดเห็น

ตามการสำรวจของบริษัทวิจัยตลาด NielsenIQ พบว่าผู้บริโภคชาวเวียดนามรุ่นเยาว์ระมัดระวังและเข้มงวดในการใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น พวกเขามักจะรัดเข็มขัดงบประมาณ ลดการซื้อรายการที่ไม่จำเป็น และค้นคว้าข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ “สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีพฤติกรรมการบริโภคดิจิทัลที่ชาญฉลาดมากขึ้น” นางสาวหงส์ กล่าว

คุณหงษ์ กล่าวว่า เพื่อจำกัดความเสี่ยง ผู้ใช้จะต้องค้นคว้าผลิตภัณฑ์และผู้ขายอย่างละเอียด ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งกำเนิดสินค้า นโยบายการรับประกัน นโยบายการคืนสินค้า... ควรเลือกซื้อเฉพาะจากแพลตฟอร์มและร้านค้าที่มีชื่อเสียง จากร้านค้าของแท้ หรือผ่านการตรวจสอบจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำเท่านั้น ระวังส่วนลดปลอมเป็นพิเศษโดยเปรียบเทียบราคาจากหลาย ๆ แหล่งก่อนซื้อ โดยเฉพาะสินค้าที่มีมูลค่าสูง

คุณต้องตรวจสอบการรับประกันและนโยบายการคืนสินค้าอย่างชัดเจน หลีกเลี่ยงสินค้าที่ไม่มีบริการหลังการขายหรือไม่มีสิทธิ์รับประกันหลังจากได้รับสินค้า และอย่าแชร์รหัส OTP หรือข้อมูลการชำระเงินนอกแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการโดยเด็ดขาด

“การช้อปปิ้งออนไลน์ถือเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตสมัยใหม่ หากผู้ใช้งานสร้างการรับรู้ เลือกข้อมูล และระมัดระวังในการซื้อทุกครั้ง ตลาดนัดออนไลน์ก็ยังคงเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจ สะดวกสบาย และประหยัดอย่างแท้จริง” นางสาวอันห์ ฮ่อง กล่าว

ยอดชมนับล้านรายการจากการไลฟ์สตรีมขายสินค้า "ผลิตในเวียดนาม"

ในรายการไลฟ์สตรีม "Shopee Quintessence of Vietnam Joining Hands 2025" ซึ่งออกอากาศตอนแรกเมื่อวันที่ 15 เมษายน มียอดผู้เข้าชมรวม 3.2 ล้านครั้ง และมีปฏิสัมพันธ์ 5.4 ล้านครั้ง ช่วยให้ผู้ขายเพิ่มรายได้เพิ่มขึ้นสี่เท่าเมื่อเทียบกับรายได้เฉลี่ยรายวัน

เป็นโครงการที่จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมสินค้าพิเศษระดับภูมิภาคที่โดดเด่น แนะนำแบรนด์ “เมดอินเวียดนาม” มากมาย และเผยแพร่คุณค่าและเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของเวียดนาม อีกทั้งยังช่วยปลุกจิตสำนึก “ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม”

โครงการไลฟ์สตรีมใหม่ “Ngon Cay Snack” ที่มีเป้าหมายมุ่งเน้นการส่งเสริมอาหารและของว่างที่โดดเด่นจากผู้ขายในท้องถิ่นในรูปแบบที่สนุกสนานและมีอารมณ์ขันนั้นก็ได้รับผลลัพธ์เชิงบวกมากมายเช่นกัน หลังจากมีการถ่ายทอดสดไปแล้ว 11 ครั้ง โปรแกรมนี้มีผู้เข้าชมแล้ว 1.8 ล้านครั้งบน Shopee Live และแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ในการถ่ายทอดสดแต่ละครั้งของโปรแกรมจะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ประมาณ 500 รายการจากผู้ขายในพื้นที่กว่า 100 รายไปยังผู้บริโภคชาวเวียดนามจำนวนมาก โดยผู้ขายมีจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นถึง 119% เมื่อเทียบกับในวันปกติ

นัทซวน-ดึ๊กเทียน

ที่มา: https://tuoitre.vn/san-deal-cho-dem-online-sao-de-khong-om-cuc-tuc-20250521231028514.htm