จะนำระบบยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ขายออนไลน์มาใช้เพื่อป้องกันการสูญเสียภาษี

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเหงียน ฮ่อง เดียน ตอบคำถามจากสมาชิก รัฐสภา (ภาพ: LINH NGUYEN)

ต่อเนื่องจากช่วงถาม-ตอบในการประชุมสมัยที่ 7 ในช่วงบ่ายของวันที่ 4 มิถุนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า Nguyen Hong Dien ตอบคำถามจากสมาชิกรัฐสภาในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ การกำจัดปัญหาสำหรับภาคธุรกิจ การพัฒนาอุตสาหกรรมสนับสนุน อุตสาหกรรมเครื่องจักรกล ฯลฯ

ความกังวลมากมายเกี่ยวกับสาขาอีคอมเมิร์ซ

ในการซักถามผู้บัญชาการภาคอุตสาหกรรมและการค้า ผู้แทนเหงียน มินห์ ฮวง (คณะผู้แทนนครโฮจิมินห์) กล่าวว่า อีคอมเมิร์ซกำลังส่งเสริม เศรษฐกิจ ดิจิทัลของประเทศ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ กิจกรรมอีคอมเมิร์ซถูกนำไปใช้โดยกลุ่มบุคคลเพื่อการค้าขายสินค้าปลอม สินค้าต้องห้าม สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซเพื่อฉ้อโกงและยึดทรัพย์สิน

การละเมิดกฎหมายมีความซับซ้อนและคาดเดาได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งในด้านขนาดและพื้นที่ปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองใหญ่ๆ เช่น นครโฮจิมินห์และ ฮานอย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กิจกรรมอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียในปัจจุบันมีความซับซ้อนมาก

ผู้แทนขอให้รัฐมนตรีแจ้งให้ทราบถึงแนวทางแก้ไขที่กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าวางแผนที่จะดำเนินการเพื่อจำกัดและป้องกันกิจกรรมและการละเมิดกลุ่มหัวข้อเหล่านี้เพื่อพัฒนาอีคอมเมิร์ซให้มีสุขภาพดีและปกป้องสิทธิของผู้บริโภค

ในเวลาเดียวกัน ผู้แทนยังได้หยิบยกประเด็นเกี่ยวกับการจัดเก็บภาษีสำหรับอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลเน็ตเวิร์กในอนาคตอันใกล้นี้ด้วย

ผู้แทน Duong Minh Anh (คณะผู้แทนฮานอย) ซักถามรัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า (ภาพ: LINH NGUYEN)

ผู้แทน Duong Minh Anh (คณะผู้แทนฮานอย) ซึ่งมีความกังวลเหมือนกัน ได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับประเด็นการรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค รวมถึงแนวทางแก้ไขในการป้องกันและจัดการกับกรณีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและการฉ้อโกงทางการค้าเมื่อทำการชำระเงินออนไลน์

เกี่ยวกับการเผยแพร่รายชื่อเว็บไซต์ที่มีรายงานว่ามีสัญญาณการละเมิดกฎหมายบนพอร์ทัลข้อมูลอีคอมเมิร์ซของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าในปัจจุบัน ผู้แทน Mai Khanh (คณะผู้แทน Ninh Binh) ได้หยิบยกประเด็นว่าการเผยแพร่รายชื่อเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการสนับสนุนการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ และกระทรวงกำลังดำเนินการตามกลไกใดในการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ

เสริมสร้างการควบคุมแหล่งกำเนิดสินค้าเพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าลอกเลียนแบบที่นำเข้าผ่านสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์

ในการตอบคำถามของผู้แทน รัฐมนตรีเหงียน ฮ่อง เดียน ยอมรับความคิดเห็นของผู้แทนเกี่ยวกับสถานการณ์ของสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ และสินค้าลอกเลียนแบบที่เข้าสู่ตลาดผ่านทางอีคอมเมิร์ซ ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค และแข่งขันกับผู้ประกอบการการผลิตในประเทศอย่างไม่เป็นธรรม

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้แนะนำเป็นประจำให้ผู้ผลิตในประเทศเน้นการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถแข่งขันกับสินค้าที่นำเข้าได้ พร้อมกันนั้นก็ส่งเสริมแคมเปญ “คนเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้สินค้าเวียดนาม” โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ กระทรวงฯ ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องประกาศใช้ พ.ร.บ. คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566 และพระราชกฤษฎีกาแนวทางการดำเนินโครงการต่อต้านสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซ และจัดกลไกออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรับคำติชมจากผู้บริโภคทั่วประเทศ

“เฉพาะในปี 2566 พอร์ทัลนี้ได้ลบผลิตภัณฑ์ออกไปมากกว่า 18,000 รายการ และปิดกั้นแผงขายของที่ละเมิดกฎหมายปัจจุบันมากกว่า 5,000 แผง” รัฐมนตรีกล่าว

ควบคู่ไปกับการยกระดับการตรวจสอบและควบคุมแหล่งกำเนิดสินค้าอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าคุณภาพต่ำ ในอนาคต กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะยังคงประสานงานเชิงรุกกับกระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสนอแนะให้รัฐบาลพิจารณาและออกพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการจัดการศุลกากรสำหรับกิจกรรมการนำเข้าและส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น กระทรวงฯ จะพยายามแยกสินค้าทั่วไปออกจากสินค้าอีคอมเมิร์ซ เพื่อเสริมสร้างการบริหารจัดการผู้ขายต่างประเทศผ่านช่องทางนี้

ในเวลาเดียวกัน เสริมการควบคุมแหล่งกำเนิดสินค้าอย่างเข้มงวดเพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าคุณภาพต่ำที่นำเข้าผ่านสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์

นอกจากนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ายังได้แนะนำให้รัฐบาลพิจารณายกเลิกกฎระเบียบเกี่ยวกับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับสินค้าที่นำเข้าซึ่งมีมูลค่าต่ำ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์การนำเข้าผ่านอีคอมเมิร์ซ ซึ่งแข่งขันกับสินค้าในประเทศโดยไม่ถูกเก็บภาษีเช่นในปัจจุบัน รัฐมนตรีเหงียน ฮ่อง เดียน กล่าวโดยอ้างถึงกฎระเบียบปัจจุบันที่ไม่เรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีนำเข้าสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1 ล้านดอง

การสูญเสียภาษีในภาคอีคอมเมิร์ซ

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ระบุว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ อีคอมเมิร์ซมียอดธุรกรรมมหาศาล โดยมียอดขายเกือบ 21 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดว่าในปี 2566 จะมีการชำระภาษีในสาขานี้เกือบ 100 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้น 16.1% เมื่อเทียบกับปี 2565 อย่างไรก็ตาม ปฏิเสธไม่ได้ว่ายังคงมีการขาดทุนทางภาษีในสาขานี้อยู่

“จากการตรวจสอบพบว่ามีผู้ประกอบการต่างชาติขนาดใหญ่ 4 รายที่ดำเนินกิจการอยู่ในเวียดนาม โดยนำเข้าสินค้ามูลค่าประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีการปรับปรุงกฎระเบียบปัจจุบัน เวียดนามจะสูญเสียภาษี” นายเหงียน ฮอง เดียน กล่าว

อย่างไรก็ตาม ตามกฎระเบียบปัจจุบัน กระทรวงการคลังเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบการบริหารจัดการภาษี กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ประสานงานอย่างแข็งขันกับภาคภาษีและกระทรวงการคลัง เพื่อแบ่งปันข้อมูลจากเว็บไซต์มากกว่า 900 แห่ง แอปพลิเคชันเกือบ 300 รายการ และแพลตฟอร์มการซื้อขายอีคอมเมิร์ซ เพื่อทบทวนและเสริมสร้างการบริหารจัดการภาษีในอีคอมเมิร์ซ

“ในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงจะดำเนินการพัฒนาฐานข้อมูลร่วมด้านอีคอมเมิร์ซให้เสร็จสมบูรณ์ต่อไป โดยจะแบ่งปันกับกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการด้านการจัดการภาษีและศุลกากร” ผู้บัญชาการภาคอุตสาหกรรมและการค้าเน้นย้ำ

พร้อมทั้งเร่งรัดเชื่อมโยงระบบระหว่างหน่วยงานในสังกัดกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กับกรมสรรพากร เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเว็บไซต์แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ขายสินค้า และเว็บไซต์แอปพลิเคชันที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซ ในเดือนมิถุนายน 2567

พร้อมกันนี้ ให้เสริมสร้างการประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะในการดำเนินการใช้ระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ขายบนพื้นที่การค้าอีคอมเมิร์ซ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการและป้องกันการสูญเสียทางภาษี ประสานงานอย่างแข็งขันกับกรมสรรพากรเพื่อตรวจสอบ ตรวจสอบ และจัดการกับการละเมิดกับวิสาหกิจ ครัวเรือนธุรกิจ และบุคคลที่ดำเนินการอีคอมเมิร์ซโดยไม่แจ้งและชำระภาษี

ภาพการซักถามในช่วงบ่ายวันที่ 4 มิถุนายน (ภาพ: LINH NGUYEN)

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะมีกฎระเบียบเกี่ยวกับด้านอีคอมเมิร์ซ

ในส่วนของคำถามของผู้แทนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ รัฐมนตรีเหงียน ฮ่อง เดียน กล่าวว่า มีสถานการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกรั่วไหล ซื้อ ขาย และนำไปใช้ในทางที่ผิดบนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติก็ตาม

ล่าสุด กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ระบุปัญหานี้อย่างชัดเจน และได้ค้นคว้าและแนะนำให้รัฐบาลส่งกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2566 และพระราชกฤษฎีกา 55 ต่อรัฐสภา เพื่อเป็นแนวทางในการบังคับใช้กฎหมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง องค์กรและบุคคลยังมีภารกิจเพิ่มเติมในการปกป้องข้อมูลผู้บริโภค เช่น การพัฒนากฎระเบียบเพื่อคุ้มครองข้อมูล เพื่อสร้างหลักประกันความปลอดภัยและความมั่นคงของผู้บริโภค กฎหมายฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมปีนี้ และคาดว่าจะมีส่วนช่วยในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ในช่วงเวลาข้างหน้า เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะยังคงประสานงานกับกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ในการพัฒนากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่ามีกฎหมายควบคุมที่ครอบคลุมในทุกสาขา รวมถึงสาขาอีคอมเมิร์ซด้วย

ในเวลาเดียวกัน ส่งเสริมการสื่อสารเกี่ยวกับกฎหมายใหม่เกี่ยวกับคำสั่งศาล; กำหนดให้องค์กรธุรกิจและบุคคลต่างๆ ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลที่กำลังพัฒนา และกำหนดให้แพลตฟอร์มการซื้อขายอีคอมเมิร์ซเปิดเผยนโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคต่อสาธารณะ

นายเหงียน ฮ่อง เดียน กล่าวว่า อีคอมเมิร์ซเป็นรูปแบบธุรกิจที่ทันสมัยและสะดวกสบาย แต่เนื่องจากลักษณะเฉพาะของสภาพแวดล้อมเครือข่าย เพื่อที่จะเสริมสร้างการจัดการ คำแนะนำ และการสนับสนุนสำหรับผู้บริโภค กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจึงได้ประกาศรายชื่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่รายงานว่ามีสัญญาณของการละเมิดกฎหมายต่อสาธารณะ

กระทรวงได้ดำเนินกระบวนการรับและเปิดเผยข้อมูลอย่างเข้มงวดตามข้อกำหนดหลายประการ ได้แก่ การเปิดเผยเฉพาะเว็บไซต์ที่มีความคิดเห็นมากกว่า 5 รายการ พร้อมข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับผู้แจ้ง การกำหนดว่าเว็บไซต์ที่ถูกแจ้งต้องชี้แจง และหลังจากตรวจสอบเนื้อหาของความคิดเห็นแล้วเท่านั้นจึงจะเปิดเผยรายชื่อการละเมิดต่อสาธารณะบนพอร์ทัล วิธีนี้ช่วยลดโอกาสที่คู่แข่งจะฉวยโอกาสใส่ร้ายป้ายสีกัน

ในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงฯ จะยังคงดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การดำเนินงานและการปรับปรุงพอร์ทัลการจัดการอีคอมเมิร์ซ และการส่งเสริมการจัดการข้อร้องเรียนของผู้บริโภคออนไลน์ ขณะเดียวกัน จะเสริมสร้างการตรวจสอบ การตรวจสอบ และการจัดการการละเมิดอย่างเข้มงวด เพื่อลดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซให้เหลือน้อยที่สุด” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากล่าวเน้นย้ำ

พร้อมกันนี้ ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อ ชี้แนะธุรกิจให้ปฏิบัติตามกฎหมาย ให้ข้อมูลเพื่อชี้แนะผู้บริโภคให้พัฒนาทักษะการทำธุรกรรมในแวดวงอีคอมเมิร์ซ เสริมสร้างการสื่อสารสู่สังคม โดยเฉพาะผู้บริโภคต้องเป็นผู้บริโภคที่ชาญฉลาดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงในอีคอมเมิร์ซ

แหล่งที่มา