ความทุ่มเทและความทุ่มเทของพยาบาลทำให้คนไข้มีโอกาสรอดชีวิต

ในตำแหน่งที่ยากลำบากที่สุด ได้แก่ แผนกผู้ป่วยหนัก แผนกฉุกเฉิน แผนกโรคติดเชื้อ แผนกเนื้องอก แผนกกุมารเวช แผนกศัลยกรรม... ของโรงพยาบาล Bach Mai พยาบาลต้องทำงานทั้งวันทั้งคืน บางครั้งต้องทำงานหลายกะเพื่อดูแลผู้ป่วย

รองศาสตราจารย์ ดร.เต้าซวน โค ผู้อำนวยการโรงพยาบาลบั๊กมาย เน้นย้ำข้อมูลดังกล่าวในการประชุมสรุปกิจกรรมการพยาบาล การผดุงครรภ์ วิศวกรรมการแพทย์ การพยาบาล และเลขานุการการแพทย์ ประจำปี 2568 และการวางทิศทางงานประจำปี 2569 ซึ่งจัดโดยโรงพยาบาลบั๊กมาย เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 3 ธันวาคม

รองศาสตราจารย์ ดร. Dao Xuan Co ผู้อำนวยการโรงพยาบาล Bach Mai กล่าวว่า โรงพยาบาลมีความภูมิใจที่มีทีมพยาบาลจำนวนมาก ทุ่มเท มีประสบการณ์ และมีพลัง

นพ.บุย มินห์ ทู รักษาการหัวหน้าแผนกการพยาบาลและการดูแลผู้ป่วย รองอธิการบดีวิทยาลัย การแพทย์ บั๊กไม กล่าวว่า โรงพยาบาลมีพยาบาล ช่างเทคนิค พยาบาลผดุงครรภ์ และอื่นๆ มากกว่า 2,700 คน โดยทีมพยาบาลคิดเป็น 72.6% ของกำลังคนทั้งหมด

นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมในการดูแลผู้ป่วยแล้ว พยาบาลยังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันมากขึ้นในกระบวนการรักษา โดยมีส่วนร่วมในขั้นตอนทางเทคนิคพื้นฐานและเฉพาะทางในการดูแลผู้ป่วย ซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพการรักษาให้ดีขึ้น

ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Dao Xuan Co กล่าว ในบริบทของความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มมากขึ้นของผู้คน การเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนในรูปแบบโรค ข้อกำหนดทางวิชาชีพที่เข้มงวดยิ่งขึ้น และข้อกำหนดด้านคุณภาพบริการทางการแพทย์ ทีมพยาบาลต้องเผชิญกับแรงกดดันในการทำงานอย่างมาก

แต่คุณภาพการดูแลผู้ป่วยในปีที่ผ่านมามีความก้าวหน้าอย่างน่าทึ่ง ในแต่ละแผนกและแต่ละห้องมีการดูแลที่ครอบคลุม มีการประสานงานอย่างกลมกลืนระหว่างพยาบาล แพทย์ และผู้ดูแล ด้วยจิตวิญญาณแห่งการอุทิศตนและความรับผิดชอบ

ที่โรงพยาบาลบั๊กไมมีพยาบาล ช่างเทคนิค พยาบาลผดุงครรภ์... มากกว่า 2,700 คน โดยทีมพยาบาลคิดเป็นร้อยละ 72.6 ของกำลังคนทั้งหมด

ทีมพยาบาลได้เพิ่มการติดตามผู้ป่วยอย่างจริงจัง สร้างกระบวนการดูแลมาตรฐาน ส่งเสริม การศึกษา สุขภาพ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบันทึกและรายงาน และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแพทย์และครอบครัวของผู้ป่วย จึงทำให้ประสิทธิภาพการรักษาดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ลดระยะเวลาในการรักษาในโรงพยาบาล และเพิ่มความปลอดภัยและความพึงพอใจของผู้ป่วย

“ตั้งแต่การกระทำเล็กๆ น้อยๆ เช่น การเปลี่ยนผ้าพันแผล การสอนการหายใจ การช่วยเหลือด้านสุขอนามัยส่วนบุคคล ไปจนถึงเทคนิคการดูแลผู้ป่วยหนักในห้องไอซียูและห้องฉุกเฉิน ล้วนแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้ใหญ่ในวิชาชีพและความมีน้ำใจในแต่ละงาน” รองศาสตราจารย์โคกล่าว และเสริมว่าตลอดทั้งปีที่ผ่านมา โรงพยาบาลบัชไมได้พบเห็นตัวอย่างพยาบาลที่ทุ่มเท มีความรับผิดชอบ และมีมนุษยธรรมมากมาย

“มีหลายคืนที่ต้องนอนไม่หลับอยู่บนเตียงในโรงพยาบาล มีหลายช่วงเวลาแห่งชีวิตและความตาย ที่ความสงบ ความทุ่มเท และน้ำมือของพยาบาลได้ช่วยรักษาโอกาสในชีวิตของผู้ป่วยไว้ เรื่องราวเหล่านั้นอาจเงียบงัน อาจมีน้อยคนนักที่จะรู้ แต่ช่วงเวลาเหล่านั้นคือช่วงเวลาที่แสดงให้เห็นถึงคุณค่าในวิชาชีพของพยาบาลได้อย่างชัดเจนที่สุด” รองศาสตราจารย์ ดร.เต้า ซวน โก กล่าว

ทีมพยาบาลมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันมากขึ้นในกระบวนการรักษา เข้าร่วมในขั้นตอนทางเทคนิคพื้นฐานและเฉพาะทางในการดูแลผู้ป่วย มีส่วนสนับสนุนในการปรับปรุงคุณภาพการรักษาของโรงพยาบาลบาคไม

จากสถิติของโรงพยาบาลบัชไม อัตราความพึงพอใจโดยรวมของผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอกอยู่ที่ 97-99% ส่วนศูนย์ตรวจและรักษาพยาบาลแบบกลางวันมีอัตราความพึงพอใจคงที่มากกว่า 98.4% และหน่วยผู้ป่วยในมีอัตราความพึงพอใจมากกว่า 97% รองศาสตราจารย์โค กล่าวว่าผลลัพธ์นี้ได้รับการสนับสนุนอย่างสำคัญจากบุคลากรพยาบาล

รองศาสตราจารย์ ดร.ดาว ซวน โก กล่าวว่า ในการเตรียมการเปิดดำเนินการโรงพยาบาลแห่งที่ 2 ใน นิญบิ่ญ เจ้าหน้าที่พยาบาลของโรงพยาบาลได้เข้าร่วมการฝึกอบรม ให้คำแนะนำ การสร้างมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน การควบคุมการติดเชื้อ การดูแลที่ปลอดภัย และการจัดการอุปกรณ์...

“เราได้เตรียมความพร้อมอย่างครอบคลุมตั้งแต่ทรัพยากรบุคคลไปจนถึงความเชี่ยวชาญ ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ พยาบาลศาสตร์ที่ศูนย์แห่งที่สองจะเป็นกำลังสำคัญในการนำพาคุณวุฒิของ Bach Mai สู่สภาพแวดล้อมที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ พร้อมมุ่งสู่มาตรฐานสากล” รองศาสตราจารย์ Co กล่าวเน้นย้ำ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้อำนวยการโรงพยาบาล Bach Mai ได้เน้นย้ำว่าการสื่อสารและพฤติกรรมเป็นหนึ่งในเกณฑ์สำคัญในการประเมินคุณภาพของโรงพยาบาล ในปี พ.ศ. 2568 โรงพยาบาลได้นำนวัตกรรมมาใช้อย่างจริงจัง ทั้งในด้านรูปแบบการให้บริการและทัศนคติ การพัฒนาทักษะการสื่อสาร และผู้ป่วยมีความพึงพอใจในการดูแลของแพทย์และพยาบาลเพิ่มมากขึ้น

ดร.บุยมินห์ทู ตัวแทนภาควิชาพยาบาล มอบดอกไม้ให้กับรองศาสตราจารย์ ดร.เต้าซวนโก และคณะผู้แทน

อย่างไรก็ตาม รองศาสตราจารย์โค ยังได้ชี้ให้เห็นอย่างตรงไปตรงมาว่า ยังมีสถานการณ์การสื่อสารที่ขาดความรอบคอบ อ่อนโยน ฉุนเฉียวในชั่วโมงเร่งด่วน ขาดการอธิบายให้คนไข้เข้าใจชัดเจน และจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างจริงจังต่อไป

"ในปี 2569 กำลังพยาบาลจะยังคงมีบทบาทสำคัญในภารกิจเชิงกลยุทธ์ของโรงพยาบาล โดยจะพัฒนาคุณภาพการดูแลอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นทรัพยากรทั้งหมดไปที่การดำเนินกิจกรรมของสถานพยาบาลแห่งที่สองให้ดี ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การปรับปรุงคุณภาพ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง และการบูรณาการระดับนานาชาติ"

ดังนั้น ทีมพยาบาลจึงต้องส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ดำเนินการเชิงรุกในด้านเทคนิคใหม่ๆ พัฒนาทักษะการสื่อสาร การให้คำปรึกษา และการศึกษาด้านสุขภาพ ส่งเสริมรูปแบบการดูแลแบบองค์รวม การดูแลแบบเฉพาะบุคคล และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการริเริ่มปรับปรุงคุณภาพ” ผู้อำนวยการโรงพยาบาล Bach Mai กล่าวและขอร้องว่า พยาบาลแต่ละคนควรไม่เพียงแต่มองตัวเองในฐานะผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังต้องมองตัวเองในฐานะเพื่อนของผู้ป่วย เป็นผู้ปกป้องความปลอดภัย เป็นผู้เผยแพร่ความเห็นอกเห็นใจและความไว้วางใจ

พร้อมกันนี้ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพของประชาชนที่เพิ่มมากขึ้น ผู้อำนวยการโรงพยาบาลบัชไมจึงกำหนดให้พยาบาลแต่ละคนต้องดูแลพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง เช่น เรียนรู้ภาษาต่างประเทศมากขึ้น เทคโนโลยีสารสนเทศ ทักษะทางสังคม ทักษะความเป็นผู้นำ เพื่อให้เรามีทีมพยาบาลที่มีความเข้มแข็ง เป็นมืออาชีพ และอยู่ในระดับภูมิภาค

ที่มา: https://suckhoedoisong.vn/su-tan-tuy-va-doi-ban-tay-cua-dieu-duong-da-giu-lai-co-hoi-song-cho-nguoi-benh-169251204102258093.htm