ยกระดับประสบการณ์ “ปลุกพลัง” ศักยภาพการท่องเที่ยวเชิงมรดกย่านเมืองเก่าฮานอย

การลงทุนเพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวในสถานที่มรดกใจกลางย่านเมืองเก่าของฮานอย ถือเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการพัฒนาจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยว

ตั้งอยู่ท่ามกลางถนนที่คับแคบและพลุกพล่านของเขตฮว่านเกี๋ยม ( ฮานอย ) บ้านมรดกที่ 87 Ma May และศูนย์วัฒนธรรมและศิลปะที่ 22 Hang Buom ถือเป็นจุดหมายปลายทางอันเป็นเอกลักษณ์สองแห่งที่อุดมไปด้วยคุณค่าทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีทำเลที่ตั้งอันโดดเด่นและมีสถาปัตยกรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ แต่ "อัญมณีทางวัฒนธรรม" ทั้งสองแห่งนี้ยังคงไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพที่มีอยู่อย่างเต็มที่ การบริการที่ซ้ำซาก ขาดประสบการณ์เชิงโต้ตอบ โปรโมชั่นที่ไม่น่าดึงดูด... ทำให้จุดหมายปลายทางเหล่านี้ไม่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้

จุดหมายปลายทางที่ไม่ซ้ำใครใจกลางย่านเมืองเก่าฮานอย

Heritage House ที่ 87 Ma May ตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถราง Bo Ho โดยใช้เวลาเดินเพียง 10 นาที เป็นหนึ่งในอาคารไม่กี่แห่งที่ยังคงอนุรักษ์สถาปัตยกรรม Tube House แบบดั้งเดิมของฮานอยไว้ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 บ้านหลังนี้ได้รับการยกย่องให้เป็นอนุสรณ์สถานแห่งชาติตั้งแต่ปี 2547 มีขนาดหน้ากว้าง 5 เมตร ยาว 28 เมตร มีพื้นที่รวมกว่า 157 ตร.ม. และได้รับการยกย่องให้เป็น “พิพิธภัณฑ์ที่มีชีวิต” ของสถาปัตยกรรมและวิถีชีวิตโบราณ ที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดและเป็นเอกลักษณ์สำหรับนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมฮานอย

ไม่ไกลออกไป ศูนย์วัฒนธรรมและศิลปะ Hang Buom (หอประชุม Quang Dong) ตั้งอยู่ที่วิทยาเขตขนาด 1,800 ตารางเมตร มีสถาปัตยกรรมที่ผสมผสานระหว่างเวียดนาม จีน และฝรั่งเศส สถานที่แห่งนี้มักถูกเลือกให้เป็นสถานที่จัดกิจกรรมศิลปะพื้นบ้าน เช่น งานกฐิน งานกาชาด และนิทรรศการศิลปะร่วมสมัย พื้นที่กว้างขวาง สถาปัตยกรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ และการจัดแสดงที่หลากหลายธีมทำให้ที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางให้ผู้มาเยือน ได้สำรวจ วัฒนธรรมแบบดั้งเดิมและถ่ายรูป "เช็คอิน"

คุณหวู่ วัน เตวียน ผู้อำนวยการบริษัท Travelogy Vietnam Tourism รู้สึกประหลาดใจอย่างยิ่งเมื่อได้เยี่ยมชมสถานที่สองแห่ง ได้แก่ Heritage House 87 Ma May และ Guangdong Assembly Hall บ้านเก่าเป็นสถาปัตยกรรมแบบบ้านท่อทั่วไปมีลักษณะยาวและแคบ บ้านแต่ละหลังถูกแบ่งพื้นที่โดยธรรมชาติโดยจัดวางเป็นลานบ้านและช่องแสงบนหลังคาเพื่อช่วยในเรื่องแสงสว่างและการระบายอากาศ ภายในส่วนใหญ่ทำจากไม้ โดยมีงานแกะสลักอันประณีตที่ยังคงสภาพเกือบสมบูรณ์

พื้นที่ห้องครัวเก่าใน Heritage House 87 Ma May ถูกแยกจากห้องอื่นๆ ด้วยลานภายในที่มีช่องแสงธรรมชาติจากหลังคาซึ่งช่วยให้มีการระบายอากาศภายในบ้าน (ภาพ: Ngoc Bich/VNA)

ตามที่นายเตยน กล่าว แม้ว่านิทรรศการนี้จะยังคงคุณลักษณะเดิมไว้หลายประการ แต่เมื่อมาที่นี่ นอกจากเดินชม ถ่ายรูป และซื้อสินค้าบางชิ้นแล้ว ผู้เข้าชมจะไม่มีกิจกรรมอื่นใดให้มีส่วนร่วมและประทับใจเลย

นายวิกเตอร์ เบอร์นาต (นักท่องเที่ยวชาวโปแลนด์) กล่าวว่าสถาปัตยกรรมและการตกแต่งภายในบ้านเลขที่ 87 Ma May มีความพิเศษและคุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมอย่างยิ่ง ที่นี่ถือเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดใจสำหรับนักท่องเที่ยวชาวยุโรปอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวจำนวนมากที่มาเยือนเขตเมืองเก่ามักผ่านไปโดยบังเอิญ โดยไม่ทราบว่าที่นี่เป็นสถานที่ท่องเที่ยวเพื่อเรียนรู้วิถีชีวิตเก่าๆ ของชาวฮานอย

นายวิกเตอร์ได้กล่าวถึงจุดที่ทำให้บรรดานักท่องเที่ยวไม่ค่อยใส่ใจกับบ้านโบราณหลังนี้ โดยได้ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องต่างๆ เช่น ป้ายบอกทางมีขนาดเล็ก ไม่สวยงาม และไม่มีเจ้าหน้าที่คอยต้อนรับและแนะนำที่ประตู

ภายในบ้านถึงแม้จะมี QR Code ให้ดูภาพรวมของบ้านก็ตาม แต่ก็ไม่ได้ดูมีชีวิตชีวาหรือดึงดูดใจเท่าใดนัก สิ่งหนึ่งที่น่าเสียดายคือไม่มีไกด์ในสถานที่ที่จะคอยให้ข้อมูลกับนักท่องเที่ยวมากขึ้น และไม่มีการจำลองวิถีชีวิตชาวฮานอยด้วย

เพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้เยี่ยมชม

การเปลี่ยนบ้านมรดกที่ 87 Ma May และศูนย์วัฒนธรรมและศิลปะที่ 22 Hang Buom ให้เป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดอย่างแท้จริงสำหรับนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาตินั้น จำเป็นต้องลงทุนเพื่อยกระดับประสบการณ์ดังกล่าว นักท่องเที่ยวจะเต็มใจแนะนำ โปรโมตจุดหมายปลายทาง และกลับมาอีกครั้งเมื่อมีโอกาสก็ต่อเมื่อพอใจกับประสบการณ์บริการที่ได้รับเท่านั้น

ในปัจจุบันบนแอปพลิเคชั่น Google Maps มีรูปภาพแนะนำโบราณวัตถุทั้งสองเพียงไม่มากนัก และไม่มีการวิจารณ์หรือข้อเสนอแนะจากผู้เยี่ยมชม ถึงแม้นักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ มักตัดสินใจเลือกจุดหมายปลายทางโดยพิจารณาจากรีวิวจากประสบการณ์ แต่จุดหมายปลายทางทั้งสองแห่งนี้ยังใหม่เกินไปและมีรีวิวไม่มากนัก จึงยังไม่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้

นอกจากการลงทุนในระบบส่งเสริมการขายที่เป็นระบบมากขึ้นแล้ว หน่วยงานจัดการยังต้องเพิ่มการแนะนำจุดหมายปลายทางบนแพลตฟอร์มดิจิทัลและบูรณาการแผนที่การท่องเที่ยวด้วย สามารถใช้ไกด์เสมือนจริงหรือวิดีโอประสบการณ์หลายภาษาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ป้ายและป้ายโฆษณาต่างๆ จะต้องได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับสถาปัตยกรรมของตัวเมืองเก่า แต่จะต้องให้นักท่องเที่ยวสามารถระบุแหล่งท่องเที่ยวได้ง่ายด้วย

Vu ​​Van Tuyen ผู้อำนวยการบริษัท Travelogy Vietnam Tourism กล่าวว่า เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวและเพิ่มจุดสัมผัสทางอารมณ์ แหล่งมรดกต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนในกิจกรรมโต้ตอบภายในสถานที่มากขึ้น

ที่ Heritage House 87 Ma May สามารถจัดการแสดงที่จำลองวิถีชีวิตของชาวฮานอยในสมัยโบราณได้ เช่น การสร้างสรรค์อาหารประจำวันของชาวฮานอย การจำลองกิจกรรมประจำวันและกิจกรรมการค้าขายภายในบ้าน ในโอกาสพิเศษ อาจมีการแสดงกิจกรรมต่างๆ เช่น การห่อบั๋นจุง การชงชา การเขียนพู่กัน... และการเรียนรู้การทำหัตถกรรมพื้นบ้าน เช่น การทำรูปปั้น โคมไฟ การสานไม้ไผ่และหวาย... ประสบการณ์การลองเป็นชาวฮานอยรุ่นเก่าจะเป็นไฮไลท์ที่น่าจดจำและทำให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ได้นานขึ้น นักท่องเที่ยวต่างชาติต่างยินดีจ่ายเงินเพื่อร่วมสัมผัสประสบการณ์ ทดลองทำหัตถกรรม งานศิลปะ...

ภายในศูนย์วัฒนธรรมและศิลปะ (22 หางบัวม) มีพื้นที่กว้างขวางพร้อมสถาปัตยกรรมอันเป็นเอกลักษณ์ที่ผสมผสานสไตล์เวียดนาม-จีน-ฝรั่งเศส (ภาพ: Ngoc Bich/VNA)

เพื่อดำเนินการดังกล่าว จุดหมายปลายทางต่างๆ จำเป็นต้องร่วมมือกับช่างฝีมือเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์และขยายประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ หมู่บ้านหัตถกรรม และถนนหัตถกรรมของฮานอย

นายเหงียน เตี๊ยน ดัต รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย เสนอว่าแหล่งมรดกควรมีทีมมัคคุเทศก์หรือผู้ร่วมมือด้านการท่องเที่ยวประจำสถานที่ พวกเขาไม่เพียงแต่มีบทบาทในการอธิบายและเล่าเรื่องราวเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นผู้เชื่อมโยงทางอารมณ์ระหว่างมรดกและผู้เยี่ยมชมอีกด้วย มัคคุเทศก์สามารถแต่งตัวเป็นคนเมืองโบราณ เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวิถีชีวิต การค้า และกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ทัวร์กลายเป็นการเดินทางที่มีชีวิตชีวามากขึ้น

ที่ศูนย์วัฒนธรรมและศิลปะ Hang Buom แห่งที่ 22 พื้นที่ขนาดใหญ่สามารถใช้จัดตลาดวัฒนธรรมสุดสัปดาห์ การแลกเปลี่ยนศิลปะแบบดั้งเดิมและร่วมสมัย การพูดคุยกับช่างฝีมือ การสาธิตงานหัตถกรรม การแสดงชุดอ่าวได... ในเวลาเดียวกัน ยังสามารถเชื่อมโยงกับทัวร์เมืองเก่า ทัวร์รถราง อาหารตอนกลางคืน... เพื่อสร้างห่วงโซ่ประสบการณ์หลายมิติสำหรับผู้เยี่ยมชม

ในเขตเมืองเก่าของฮานอยมีโบราณสถานและมรดกทางวัฒนธรรมประมาณ 120 ชิ้นซึ่งมีลักษณะเฉพาะมากมาย เช่น วัด Bach Ma, บ้านมรดก 87 ถนน Ma May, บ้านชุมชน Kim Ngan, วัด Bach Ma, วัดบรรพบุรุษ... สถานที่นี้ยังมีชื่อเสียงในเรื่องถนนที่ทำหัตถกรรมดั้งเดิม เช่น ถนน Hang Bac ซึ่งมีงานฝีมือการทำและซื้อขายเครื่องประดับ ถนนหางม้า แหล่งทำกระดาษสาแก้บน ถนนลานอง เป็นถนนสายอาชีพหมอพื้นบ้าน... โดยเฉพาะบริเวณถนนท่าเฮียน ถนนลวงหง็อกเกวียน ถนนกาวโก ถนนทงดุยตัน... เป็นแหล่งรวมร้านอาหารรสชาติดีน่าลิ้มลองมากมาย

นายเหงียนก๊วกฮวน รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขตฮว่านเกี๋ยม กล่าวว่า เพื่อเพิ่มแหล่งท่องเที่ยว ล่าสุด เขตได้จัดกิจกรรมศิลปะยามเย็นมากมายในเขตเมืองเก่าฮานอย เช่น พื้นที่ศิลปะที่ศูนย์วัฒนธรรมและศิลปะดิจิทัลที่ 22 ถนนฮังบยอม รายการ “เรื่องเล่าดนตรีย่านเมืองเก่า” ณ ศูนย์แลกเปลี่ยนย่านเมืองเก่า (ถนนดาวดุยตู่ เลขที่ 50)...

เพื่อรองรับความต้องการด้านการท่องเที่ยวและความบันเทิงของนักท่องเที่ยว เขตฮว่านเกี๋ยมยังได้ฟื้นฟูงานเทศกาลแบบดั้งเดิมมากมาย จัดกิจกรรมแนะนำงานหัตถกรรมจากย่านเมืองเก่า และหมู่บ้านหัตถกรรมฮานอย

ด้วยกิจกรรมทางวัฒนธรรมและศิลปะมากมาย ย่านเมืองเก่าฮว่านเกี๋ยมจึงเป็นจุดหมายปลายทางที่ไม่ควรพลาดสำหรับการเดินทางสำรวจเมืองหลวงของนักท่องเที่ยว โดยเฉลี่ยทุกๆ สุดสัปดาห์ ถนนคนเดินบริเวณย่านเมืองเก่าและทะเลสาบฮว่านเกี๋ยมจะมีนักท่องเที่ยวมาพักผ่อนหย่อนใจประมาณ 20,000 คน ในปี 2567 เพียงปีเดียว จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่พักค้างคืนในเขตฮว่านเกี๋ยมจะสูงถึง 2.2 ล้านคน และรายได้จากการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 48.5%

คณะกรรมการประชาชนเขตฮว่านเกี๋ยมมีแผนงานและโครงการที่จะอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าของย่านเมืองเก่า ในอนาคตอันใกล้นี้ เขตจะประสานงานกับแผนกและสาขาต่างๆ เพื่อจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวเพื่ออนุรักษ์ รักษา และส่งเสริมเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของย่านเมืองเก่า พร้อมทั้งเพิ่มความดึงดูดใจของย่านเมืองเก่าให้กับผู้มาเยี่ยมชม" นายเหงียน ก๊วก โฮอัน รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขตฮว่านเกี๋ยม กล่าว

การลงทุนเพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวในสถานที่มรดกใจกลางย่านเมืองเก่าของฮานอยถือเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการพัฒนาจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยว บ้านโบราณและอาคารประชุมเก่าไม่เพียงแต่เป็นสถานที่ที่น่าชื่นชมเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นพื้นที่โต้ตอบที่มีชีวิตชีวาอีกด้วย ซึ่งผู้เยี่ยมชมสามารถสัมผัสและสัมผัสได้ในบรรยากาศของฮานอยเก่า ในสมัยนั้นคุณค่าของมรดกต่างๆ ไม่เพียงแต่ได้รับการอนุรักษ์ไว้เท่านั้น แต่ยังมีชีวิตชีวาและแผ่ขยายอย่างเข้มแข็ง ดึงดูดให้นักท่องเที่ยวกลับมาและบอกเล่าเรื่องราวของเมืองเก่าผ่านประสบการณ์ของตนเองต่อไปอีกด้วย

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/tang-trai-nghiem-de-danh-thuc-tiem-nang-du-lich-di-san-pho-co-ha-noi-post1038916.vnp