การเปลี่ยนแปลงเพื่อดึงดูดลูกค้า
หากในอดีตเมื่อพูดถึงการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ หลายคนมักรู้สึกลังเลใจเพราะข้อจำกัดของโบราณวัตถุหรือความไม่น่าดึงดูดของพื้นที่จัดแสดง แต่ปัจจุบัน ควบคู่ไปกับความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการจัดแสดง การพัฒนาอย่างรวดเร็วของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 พื้นที่ดิจิทัลได้ผลักดันให้พิพิธภัณฑ์หลายแห่ง “เปลี่ยนโฉม” สู่พิพิธภัณฑ์อัจฉริยะที่ดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมาก ปัจจุบัน พิพิธภัณฑ์หลายแห่งได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงมาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมการจัดนิทรรศการอย่างกล้าหาญ เช่น เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) และนิทรรศการ 3 มิติออนไลน์... เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้เข้าชม
ตัวอย่างทั่วไปคือพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติ ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการนำเทคโนโลยีเสมือนจริง 3 มิติมาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมนิทรรศการมายาวนาน ไม่เพียงแต่จะนำเสนอประสบการณ์ที่น่าสนใจแก่สาธารณชนเท่านั้น เทคโนโลยีนี้ยังสามารถเก็บรักษาไว้ได้นาน สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้ผู้เข้าชมได้เรียนรู้และค้นคว้าแม้หลังจากนิทรรศการสิ้นสุดลงแล้ว ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมและเรียนรู้เกี่ยวกับโบราณวัตถุบนแพลตฟอร์ม 3 มิติได้ผ่านเว็บไซต์ของพิพิธภัณฑ์ โดยใช้ลูกศรบนหน้าจอเพื่อเลื่อนดู ขณะเดียวกันก็ยังสามารถชมนิทรรศการและรับฟังเสียงบรรยายอันทรงพลังจากไกด์นำเที่ยวเสมือนจริงได้อีกด้วย
นิทรรศการ 3 มิติ ยุคก่อนประวัติศาสตร์ของเวียดนาม ณ พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติ
หรือพิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เวียดนามก็เป็นหนึ่งในพิพิธภัณฑ์ที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงในการนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าชม ปัจจุบัน พิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เวียดนามกำลังนำเทคโนโลยีมากมายมาประยุกต์ใช้ในการจัดแสดงและนิทรรศการ เช่น iMuseum VFA มัลติมีเดีย, ทัวร์ชม 3 มิติ, นิทรรศการศิลปะออนไลน์... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเร็วๆ นี้ พิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เวียดนามได้รับรางวัล Outstanding Digital Transformation Career Unit Award จาก VAES Online Art Exhibition Space Solution
เหงียน อันห์ มินห์ ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เวียดนาม กล่าวว่า "ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยี ความต้องการที่หลากหลายของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้น และความต้องการที่จะอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าของโบราณวัตถุและมรดกทางวัฒนธรรม แสดงให้เห็นว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในกิจกรรมพิพิธภัณฑ์ ถือเป็น "วิธีการ" ที่จะดึงดูดสาธารณชน โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ให้สนใจพิพิธภัณฑ์ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ชาติมากขึ้น"
เพราะเมื่อนำเทคโนโลยีมาใช้ สิ่งประดิษฐ์และมรดกของพิพิธภัณฑ์ที่จัดแสดงในสภาพคงที่จะถูกบรรยายได้มากขึ้น จึงสร้างประสบการณ์ที่มีชีวิตชีวาและโต้ตอบได้ให้กับผู้ชม ช่วยให้ผู้ชมเข้าถึงและเข้าใจคุณค่าของมรดกและโบราณวัตถุที่จัดแสดงได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลยังช่วยให้พิพิธภัณฑ์กลายเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่สมบูรณ์แบบ และสามารถร่วมมือกับธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่อพัฒนา เศรษฐกิจ ได้
ภาพในปฏิสัมพันธ์เสมือนจริงแบบ 3 มิติ "สมบัติแห่งชาติ" ของพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แห่งชาติ
คุณเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการนำเสนอผลงานศิลปะอย่างแข็งขัน รวมถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในงานสื่อสารสมัยใหม่บนไซเบอร์สเปซ ทำให้จำนวนผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เวียดนามเพิ่มขึ้น 200-300% เมื่อเทียบกับปีก่อนๆ “นี่คือทิศทางใหม่และมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงบนเส้นทางการพัฒนาของพิพิธภัณฑ์ในช่วงที่ผ่านมา” คุณเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวเน้นย้ำ
จำเป็นต้องมีกลไกและนโยบายเพื่อส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน
ด้วยเหตุนี้ จะเห็นได้ว่า เมื่อต้องเผชิญกับความจำเป็นในการสร้างนวัตกรรมเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม พิพิธภัณฑ์จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย ปรับเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอโบราณวัตถุให้หลากหลาย และพัฒนาคุณภาพประสบการณ์ของผู้เข้าชม อย่างไรก็ตาม การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกิจกรรมพิพิธภัณฑ์ยังไม่ถือเป็นภารกิจที่จำเป็น ดังนั้นจึงยังไม่มีนโยบายและกฎระเบียบที่ชัดเจน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกิจกรรมพิพิธภัณฑ์จึงยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายมากมาย
พื้นที่จัดนิทรรศการออนไลน์ VAES ของพิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนาม
คุณเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า “ปัญหาใหญ่ที่สุดในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินงานพิพิธภัณฑ์คือทรัพยากรบุคคลและการเงิน เนื่องจากปัจจุบันบุคลากรมืออาชีพของพิพิธภัณฑ์ยังขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้ไม่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีได้ นอกจากนี้ การลงทุนด้านเทคโนโลยียังมีค่าใช้จ่ายสูงมาก ยกตัวอย่างเช่น การใช้เทคโนโลยีการทำแผนที่ 3 มิติ โปรเจคเตอร์เพียงอย่างเดียวก็มีค่าใช้จ่ายหลายพันล้านดองแล้ว ยังไม่รวมถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ ซึ่งโดยปกติแล้วพิพิธภัณฑ์จะมีเงินทุนไม่เพียงพอในการดำเนินการ ดังนั้น พิพิธภัณฑ์จึงมักต้องขอความช่วยเหลือและความร่วมมือจากพันธมิตรภายนอกเพื่อดำเนินโครงการร่วมกัน”
อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ รัฐยังไม่มีกฎระเบียบ กลไก และนโยบายเพื่อส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน รวมถึงกลไกในการส่งเสริมให้บุคคลและหน่วยงานต่างๆ ประสานการลงทุนกับพิพิธภัณฑ์เพื่อดำเนินงานด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินงานพิพิธภัณฑ์ ดังนั้นจึงมีโครงการที่ส่งเสริมสังคมไม่มากนัก และรูปแบบความร่วมมือบางรูปแบบก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพและยั่งยืน" นายเหงียน อันห์ มินห์ กล่าว
คุณเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า อุปสรรคอีกประการหนึ่งที่พิพิธภัณฑ์จะเผชิญเมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้คือ เทคโนโลยีนั้นล้าสมัยได้ง่าย จึงจำเป็นต้องปรับปรุงและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน ทรัพยากรบุคคลของพิพิธภัณฑ์ยังไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการดังกล่าว และยังคงจำเป็นต้องร่วมมือกับธุรกิจที่มีทรัพยากรเทคโนโลยีคุณภาพสูง นอกจากนี้ การคุ้มครองลิขสิทธิ์ยังเป็นความท้าทายสำหรับพิพิธภัณฑ์ในปัจจุบัน
ผู้เข้าชมสัมผัสประสบการณ์นิทรรศการดิจิทัลโดยใช้หน้าจอแบบโต้ตอบที่พิพิธภัณฑ์ศิลปะเวียดนาม
เพื่อแก้ไขปัญหาและส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการดำเนินงานพิพิธภัณฑ์อย่างจริงจัง เพื่อดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนให้มากขึ้นในอนาคต คุณเหงียน อันห์ มินห์ กล่าวว่า “รัฐจำเป็นต้องมีกลไกและนโยบายที่เหมาะสมยิ่งขึ้น เพื่อดึงดูดแหล่งทุนทางสังคม ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการส่งเสริมคุณค่าของโบราณวัตถุในพิพิธภัณฑ์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล เพราะเมื่อมีกลไกและนโยบาย พิพิธภัณฑ์จะมีโอกาสเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมและมีคุณภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งพันธมิตรที่มีศักยภาพทางการเงินที่แข็งแกร่ง เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับพิพิธภัณฑ์ได้ในระยะยาว นอกจากนี้ ยังมีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ อัปเดตและคาดการณ์แนวโน้มเทคโนโลยีของโลก ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานของพิพิธภัณฑ์และความต้องการของสาธารณชน”
นอกจากนั้น พิพิธภัณฑ์ยังต้องให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากรที่มีคุณภาพและความเชี่ยวชาญ เพื่อให้สามารถใช้เทคนิคต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังการถ่ายทอดเทคโนโลยี ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องพัฒนานวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องในกระบวนการสร้างเนื้อหานิทรรศการ เพื่อให้เมื่อนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ จะช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับผู้เข้าชมมากยิ่งขึ้น
ที่มา: https://toquoc.vn/ung-dung-cong-nghe-so-tao-suc-hut-de-bao-tang-den-gan-hon-voi-cong-chung-20241011104820251.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)