อำนวยความสะดวกด้านขั้นตอนการบริหารสำหรับบุคคลและธุรกิจ

ตามมติที่ 1287 ของคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติว่าด้วยการจัดโครงสร้างหน่วยงานบริหารระดับตำบลของจังหวัด หวิงฟุก ระหว่างปี พ.ศ. 2566-2568 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 โครงสร้างองค์กรของหน่วยงานบริหารระดับตำบลใหม่ 13 แห่งหลังจากการควบรวมกิจการได้เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการแล้ว ภายหลังการควบรวมกิจการ หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ได้เสริมสร้างแนวทางแก้ไขเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร (TTHC) การเปลี่ยนแปลงเอกสาร และข้อมูลการบริหารที่จำเป็น

ข้าราชการประจำสำนักงาน "จุดบริการครบวงจร" ของตำบลอานเญิน (หวิงเติง) ยึดมั่นในความรับผิดชอบ คอยดูแลให้ประชาชนสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและเปลี่ยนแปลงข้อมูลเอกสารต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ภาพโดย: ตร้าเฮือง

ในช่วงปลายปี 2567 เทศบาล 3 แห่งในอำเภอซ่งโล ได้แก่ ตำบลทามเซิน ตำบลหนุถวี และตำบลหนุเซิน จะรวมเข้าเป็นเทศบาลตำบลทามเซินแห่งใหม่

นายบุยวันโท เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองทามเซิน กล่าวว่า “ควบคู่ไปกับการทำงานเพื่อเสริมสร้างอุดมการณ์ ความเข้าใจในความคิดและความปรารถนาของแกนนำ สมาชิกพรรค และประชาชน คณะกรรมการพรรคเมืองได้สั่งให้รัฐบาลท้องถิ่นและองค์กรต่างๆ เสริมสร้างการดำเนินการด้านการบัญชี การบริหารจัดการ และการใช้ทรัพย์สินสาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพหลังการควบรวมกิจการ พร้อมทั้งสั่งสอนแกนนำและกองกำลังตำรวจของเมืองอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเอกสารต่างๆ เช่น การยืนยันการเปลี่ยนถิ่นที่อยู่ การรับรองเอกสาร การรับรองความถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในถิ่นที่อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชน ใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน และเอกสารที่จำเป็นอื่นๆ”

ปัจจุบัน ณ กองอำนวยการของคณะกรรมการประชาชนตำบลทามเซิน มีเจ้าหน้าที่ 3 นาย ประจำการอยู่ตลอดเวลาเพื่อดูแลกระบวนการทางปกครองของประชาชน ขณะเดียวกัน เทศบาลได้จัดตั้งคณะทำงานขึ้น 2 คณะ (คณะละ 3-5 นาย) โดย 1 คณะ ปฏิบัติหน้าที่ ณ สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนตำบลหนุถวี (เดิม) และอีก 1 คณะ ปฏิบัติหน้าที่ ณ สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนตำบลหนุเซิน (เดิม) โดยปฏิบัติงานในวันเสาร์และวันอาทิตย์ เพื่อดูแลกระบวนการทางปกครอง และให้คำแนะนำประชาชนในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเอกสารเมื่อได้รับการร้องขอ

หลังจากการควบรวมกิจการ เทศบาลตำบลอานญ่าน (Vinh Tuong) ได้เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่เพื่อดูแลกระบวนการบริหารและเปลี่ยนแปลงเอกสารที่จำเป็นสำหรับประชาชน พันโทเล เตี๊ยน กง ผู้บัญชาการตำรวจตำบลอานญ่าน กล่าวว่า “ในส่วนของการบริหารจัดการที่พักอาศัย การปรับปรุงและอัปเดตข้อมูลประชาชนในฐานข้อมูลประชากรแห่งชาตินั้น กองกำลังตำรวจตำบลกำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อประชาชนควบคู่ไปกับการกรอกเอกสารด้วยกระดาษ”

ประชาชนไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเพื่อแก้ไขข้อมูล แต่เจ้าหน้าที่ตำรวจจะให้คำแนะนำหรือช่วยเหลือประชาชนในการแก้ไขข้อมูลที่อยู่อาศัยในระบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับการออกหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชนฉบับจริงหรือเอกสารยืนยันถิ่นที่อยู่ เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำตำบลจะออกหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมื่อประชาชนร้องขอ เพื่อความรวดเร็ว ถูกต้อง และสะดวกสบาย

เนื่องจากจำนวนประชากรเพิ่มขึ้นและมีปริมาณงานเพิ่มขึ้นในแผนกบริการเบ็ดเสร็จของตำบล ตำบล และเทศบาล ภายหลังการควบรวม หน่วยงานท้องถิ่นจึงได้จัดเตรียมอุปกรณ์เพิ่มเติมอย่างเชิงรุกเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและการแก้ไขขั้นตอนการบริหาร โดยดำเนินการอัปเดตข้อมูลแบบบูรณาการอย่างจริงจังด้วยการปรับเปลี่ยนและเพิ่มเติมข้อมูลในระบบฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

พร้อมกันนี้ มุ่งเน้นการจัดทีมงานที่มีความกระตือรือร้นและมีประสบการณ์มาทำงานที่แผนกบริการครบวงจร เพื่อตอบสนองและสนับสนุนความยากลำบากและปัญหาของผู้คนอย่างทันท่วงที ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการขั้นตอนการบริหาร

ด้วยความรับผิดชอบที่สูง หลังจากได้รับมอบหมายงานใหม่ พนักงานยังเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่โดยกระตือรือร้น และสามารถแก้ไขขั้นตอนการบริหารงานให้กับบุคลากรได้อย่างรวดเร็วตามระเบียบข้อบังคับ

อันที่จริงแล้ว การจัดและรวมพื้นที่ไม่ได้สร้างความยากลำบากให้กับประชาชนมากนัก เนื่องจากประชาชนสามารถเก็บเอกสารเก่าไว้ได้ จึงจำเป็นต้องขอข้อมูลใหม่เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น สำหรับกรณีที่ต้องการอัปเดตข้อมูลและเอกสารทางการบริหาร เจ้าหน้าที่ประจำหน่วยงานจะยึดมั่นในความรับผิดชอบและทัศนคติในการให้บริการประชาชนอยู่เสมอ

กวีญห์เฮือง

ที่มา: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep