อำนวยความสะดวกด้านขั้นตอนการบริหารจัดการให้กับบุคคลและธุรกิจ

ตามมติที่ 1287 ของคณะกรรมการบริหารสภานิติบัญญัติแห่งชาติ เรื่อง การจัดโครงสร้างหน่วยงานบริหารระดับตำบลของจังหวัด หวิญฟุก ในช่วงปี 2566 - 2568 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 โครงสร้างองค์กรของหน่วยงานบริหารระดับตำบลใหม่ 13 แห่งหลังจากการควบรวมได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการแล้ว ภายหลังการควบรวมกิจการ ท้องถิ่นจะเสริมโซลูชันเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร การเปลี่ยนแปลงเอกสาร และข้อมูลการบริหารที่จำเป็น

ข้าราชการของแผนก "จุดบริการครบวงจร" ของตำบลอันหน่าน (วิญเติง) ยึดมั่นในความรับผิดชอบของตนเอง โดยให้แน่ใจว่าการดำเนินการทางปกครองและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเอกสารสำหรับประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็ว ภาพโดย: Tra Huong

ในช่วงปลายปี 2567 พื้นที่ 3 แห่งในอำเภอซองเลา ได้แก่ เมืองทามซอน ตำบลนูถวี และตำบลนาวซอน จะรวมเข้าเป็นเมืองทามซอนแห่งใหม่

นายบุ้ยวันโธ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองทามซอน กล่าวว่า “ควบคู่ไปกับการทำงานเพื่อคงไว้ซึ่งอุดมการณ์ เข้าใจความคิดและความปรารถนาของแกนนำ สมาชิกพรรค และประชาชน คณะกรรมการพรรคเมืองได้สั่งให้รัฐบาลท้องถิ่นและองค์กรต่างๆ เสริมสร้างการดำเนินการด้านการจัดทำบัญชี การบริหารจัดการ และการใช้ทรัพย์สินสาธารณะอย่างมีประสิทธิผลหลังการควบรวมกิจการ พร้อมทั้งสั่งสอนแกนนำและกองกำลังตำรวจของเมืองอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเอกสาร เช่น การยืนยันการเปลี่ยนแปลงถิ่นที่อยู่ การรับรอง การรับรองความถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในถิ่นที่อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชน ใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น”

ปัจจุบันที่แผนกจุดเดียวของคณะกรรมการประชาชนเมืองทามเซิน มีเจ้าหน้าที่ประจำการอยู่ 3 นาย เพื่อดำเนินการจัดการด้านธุรการให้กับประชาชน ขณะเดียวกันท้องถิ่นได้จัดตั้งคณะทำงานขึ้น 2 คณะ (คณะละ 3-5 นาย) โดย 1 คณะปฏิบัติหน้าที่ที่สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนตำบลญู่ถวี (เก่า) และอีก 1 คณะปฏิบัติหน้าที่ที่สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนตำบลญู่เซิน (เก่า) โดยทำงานทั้งวันเสาร์และอาทิตย์ เพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารงาน และให้คำแนะนำประชาชนในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเอกสารเมื่อมีการร้องขอ

ภายหลังการควบรวม เทศบาลอานหน่าน (วินห์เติง) ได้เพิ่มบุคลากรเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารและเปลี่ยนแปลงข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับประชาชน พันโทเล เตียน กง ผู้บัญชาการตำรวจภูธรตำบลอันหนาน กล่าวว่า “ในส่วนของงานบริหารจัดการที่พักอาศัย และการปรับปรุงข้อมูลประชาชนในฐานข้อมูลประชากรแห่งชาตินั้น กองกำลังตำรวจภูธรตำบลกำลังดำเนินการปรับปรุงข้อมูลประชาชนอย่างจริงจัง ควบคู่ไปกับการกรอกเอกสารกระดาษ”

ประชาชนไม่จำเป็นต้องไปแก้ไขข้อมูล ณ ที่ทำการคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล แต่เจ้าหน้าที่ตำรวจจะคอยให้คำแนะนำหรือช่วยเหลือประชาชนในการแก้ไขข้อมูลที่อยู่อาศัยในระบบบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ในเรื่องการออกหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชนฉบับจริงหรือใบยืนยันถิ่นที่อยู่ ตำรวจภูธรประจำตำบลจะออกหรือเปลี่ยนแปลงเมื่อประชาชนร้องขอ เพื่อความรวดเร็ว ถูกต้อง สะดวก รวดเร็ว

เนื่องจากจำนวนประชากรเพิ่มขึ้นและมีปริมาณงานเพิ่มขึ้นในแผนกบริการเบ็ดเสร็จของตำบล ตำบล และเทศบาล ภายหลังการควบรวมกิจการ หน่วยงานในพื้นที่จึงได้จัดเตรียมอุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและการจัดการขั้นตอนการบริหารอย่างเชิงรุก ดำเนินการอัปเดตข้อมูลรวมพร้อมปรับปรุงและเพิ่มเติมข้อมูลในระบบฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันอย่างเชิงรุก

พร้อมกันนี้ มุ่งเน้นการจัดทีมงานที่มีความกระตือรือร้นและมีประสบการณ์มาปฏิบัติงานในแผนก one stop เพื่อตอบและสนับสนุนความยากลำบากและปัญหาของผู้คนอย่างทันท่วงที ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินการทางธุรการ

ด้วยความรับผิดชอบที่สูง หลังจากได้รับมอบหมายงานใหม่ พนักงานยังต้องเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่เป็นเชิงรุก สามารถกำหนดขั้นตอนการบริหารงานให้กับบุคลากรให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับได้อย่างรวดเร็ว

ที่จริงแล้ว การจัดการและรวมพื้นที่เข้าด้วยกันไม่ได้ก่อให้เกิดความยากลำบากแก่ประชาชนมากนัก เนื่องจากประชาชนสามารถเก็บเอกสารเก่าไว้ได้ จึงจำเป็นต้องยื่นคำร้องขอข้อมูลใหม่เฉพาะกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ในกรณีที่ข้อมูลและเอกสารธุรการจำเป็นต้องมีการปรับปรุง พนักงานฝ่ายจุดเดียวจะยึดมั่นในความรับผิดชอบและทัศนคติในการให้บริการประชาชนอยู่เสมอ

กวินห์ เฮือง

ที่มา: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep