เทมูคุกคามการค้าปลีกในประเทศ

ถอดรหัสความร้อนของเทมู

Temu คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ก่อตั้งโดย PDD Holdings (ประเทศจีน) ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุด ของโลก ในปัจจุบัน Temu ได้เปิดช่องทางการขายในเวียดนามและกำลังดำเนินการโฆษณาจำนวนมากให้กับผู้ใช้ จุดเด่นของ Temu เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ คือราคาสินค้าที่ต่ำมาก เนื่องด้วยรูปแบบธุรกิจที่เชื่อมโยงระหว่างผู้ผลิตและลูกค้าโดยตรง จึงช่วยลดต้นทุนตัวกลาง

เทมูจัดแคมเปญโฆษณาครั้งใหญ่ให้กับผู้ใช้ชาวเวียดนาม ภาพประกอบ

ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Temu มาจากผู้ผลิตในจีน ซึ่งมีต้นทุนการผลิตต่ำและมีปริมาณการผลิตสูง PDD Holdings ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Temu ก็มีกลยุทธ์การอุดหนุนเช่นกัน โดยยอมรับกำไรที่ต่ำสำหรับสินค้าแต่ละชิ้นที่ขาย ซึ่งช่วยลดต้นทุนสินค้า

ผู้บริโภคบางรายที่เข้าใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Temu ระบุว่า Temu ไม่เพียงแต่มีคูปองส่วนลดและโปรโมชั่นต่างๆ เป็นประจำเพื่อดึงดูดผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้ขายด้วยส่วนลดที่น่าสนใจอีกด้วย นอกจากจะมีสินค้าราคาถูกมากมาย Temu ยังมีนโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าที่ยืดหยุ่น เมื่อได้รับสินค้าแล้ว หากลูกค้าไม่พอใจและต้องการเปลี่ยนสินค้า Temu ยินดีคืนเงินให้ทันที แม้จะมีการแจ้งเตือนว่ามีของแถมให้ในบางกรณีก็ตาม

ที่น่าสังเกตคือ เพียงไม่กี่วันหลังจากการขายอย่างเป็นทางการในเวียดนาม ในวันที่ 22 ตุลาคม Temu ได้เปิดตัวกลยุทธ์ใหม่ด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้ในเวียดนามลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม Affiliate บัญชีโซเชียลมีเดียจำนวนมากต่างแชร์ข้อมูลนี้ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งโอกาสในการสร้างรายได้หลายสิบล้านหรือแม้แต่หลายร้อยล้านดองจากการเข้าร่วม Affiliate Temu

 

ปัจจุบัน Temu เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมเป็นอันดับ 2 ของโลก โดยมียอดผู้เยี่ยมชมเฉลี่ย 662.5 ล้านคนต่อเดือนในไตรมาสที่ 3 ปี 2024 รองจาก Amazon ซึ่งมียอดผู้เยี่ยมชม 2.7 พันล้านคน

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ Temu สามารถเสนอราคาที่ต่ำอย่างเหลือเชื่อได้ คือแนวทางที่เป็นเอกลักษณ์ในการอุดหนุนค่าขนส่ง Temu แตกต่างจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ตรงที่รับผิดชอบค่าขนส่งให้กับลูกค้า โดยเฉพาะการจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อได้รับราคาที่ต่ำโดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง จึงมีความน่าสนใจเหนือกว่าคู่แข่ง

ไม่เพียงแต่ Temu เท่านั้น แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ จีนยังเพิ่มการส่งออกข้ามพรมแดนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึงร้านค้า TikTok, Shopee, Lazada... ธุรกิจจีนตั้งคลังสินค้าในพื้นที่ชายแดนหรือมีคลังสินค้าในเวียดนามโดยตรง ดังนั้น การหลั่งไหลเข้ามาของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจีนจึงทำให้ผู้เชี่ยวชาญและธุรกิจในประเทศจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับ "กระแสลมกรด" ของสินค้าราคาถูกจากจีนที่เข้าสู่ตลาดเวียดนาม

ประเมินผลกระทบต่อตลาดภายในประเทศอย่างรอบคอบ

ในช่วงบ่ายของวันที่ 23 ตุลาคม ในงานแถลงข่าวประจำสัปดาห์ รองรัฐมนตรี ว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า Nguyen Sinh Nhat Tan ตอบคำถามเกี่ยวกับการพัฒนาใหม่ในตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม ก่อนที่แพลตฟอร์มค้าปลีกของจีนอย่าง Temu, Shein, Taobao จะมาถึง...

กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะประเมินผลกระทบของเตมูต่อตลาดภายในประเทศอย่างรอบคอบ ภาพประกอบ

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์เวียดนาม เหงียน ซิงห์ นัท ตัน กล่าวว่า ตามบทบัญญัติของพระราชกฤษฎีกา 85/2021/ND-CP ว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ กำหนดให้พื้นที่การค้าอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการในเวียดนามต้องจดทะเบียน สำหรับพื้นที่การค้าเตมูที่ขายสินค้าในเวียดนามผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้มอบหมายให้กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และ เศรษฐกิจ ดิจิทัลตรวจสอบและประเมินผลกระทบ

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า ช่องทางอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตและมีข้อได้เปรียบมากขึ้น จึงจำเป็นต้องมีแนวทางการจัดการที่เฉพาะเจาะจง กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าไม่ได้แยกแยะสินค้านำเข้าจากช่องทางดั้งเดิมหรือช่องทางอีคอมเมิร์ซ แต่ทุกฝ่ายต้องประเมินผลกระทบอย่างรอบคอบ ในกรณีของสินค้าลอกเลียนแบบ จะต้องป้องกันไม่ให้มีการหมุนเวียน หากเป็นสินค้าดัมพ์ จะต้องดำเนินการตามกฎระเบียบว่าด้วยการดัมพ์ตลาด หากผู้ประกอบการเป็นผู้ประกอบการที่แท้จริง สร้างสรรค์สินค้าที่มีราคาที่แข่งขันได้ จะต้องปฏิบัติตามหลักการตลาด

“เราจะพิจารณาสร้างระเบียงมาตรฐานและอุปสรรคทางเทคนิคเพื่อปกป้องการผลิตภายในประเทศก็ต่อเมื่อมีผลการประเมินที่ครบถ้วนสมบูรณ์แล้วเท่านั้น ควบคู่ไปกับการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของการผลิตภายในประเทศ และทบทวนนโยบายสนับสนุนวิสาหกิจภายในประเทศ ปัจจุบัน กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ามีแผนงานทั่วไปเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ และกำลังดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อปกป้องการผลิตภายในประเทศ” รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเหงียน ซิงห์ นัท ตัน กล่าวเน้นย้ำ

ดร. หวู วินห์ ฟู กล่าวถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเตมูว่า ด้วยข้อได้เปรียบของนโยบายการอุดหนุน ภาษีนำเข้า และระบบโลจิสติกส์ที่เป็นมืออาชีพและทันสมัย ​​ทำให้สินค้าจีนมีขีดความสามารถในการแข่งขันทั้งด้านราคาและต้นทุนการขนส่งค่อนข้างสูง ดังนั้น ธุรกิจเวียดนามจึงต้องรับมือกับความท้าทายด้านการแข่งขันมากขึ้น

“วิสาหกิจภายในประเทศจำเป็นต้องเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสินค้าด้วยการพัฒนาคุณภาพสินค้า ปรับปรุงบรรจุภัณฑ์และฉลากให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของคู่ค้า จัดตั้งบริษัทร่วมทุนเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับภาคธุรกิจของเวียดนาม โดยมุ่งเน้นตลาดภายในประเทศที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกโดยตรง ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ รัฐยังต้องสนับสนุนการก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐาน เช่น คลังสินค้า การจราจร และการขนส่ง โดยนำเทคโนโลยีการจัดการที่ทันสมัยมาประยุกต์ใช้ในการผลิตและการบริโภคสินค้า” ดร. หวู วินห์ ฟู แนะนำ

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/temu-co-de-doa-ban-le-trong-nuoc.html