'ภัยพิบัติ' ด้านไอทีทั่วโลกทำให้เกิดการหยุดชะงักของบริการหลายครั้ง

Amazon Web Services (AWS) กำลังประสบปัญหาหยุดให้บริการครั้งใหญ่ ส่งผลให้บริการออนไลน์หลายรายการหยุดให้บริการ รวมถึง Canva, Alexa, Snapchat และ Fortnite

Canva เป็นหนึ่งใน "เหยื่อ" ของปัญหา AWS ล่ม ภาพ: Reuters

บ่ายวันที่ 20 ตุลาคม (ตามเวลา ฮานอย ) ระบบตรวจสอบของ AWS รายงานว่าหลายบริการกำลังประสบปัญหาด้านการดำเนินงาน บริษัทกล่าวว่ากำลัง "ตรวจสอบอัตราข้อผิดพลาดและเวลาแฝงที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการ AWS หลายรายการในภูมิภาค US-EAST-1" ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อตลาดอื่นๆ ทั่วโลกอีกด้วย

ผู้ใช้ Reddit รายงานว่าผู้ช่วยอัจฉริยะ Alexa หยุดทำงาน Alexa หยุดตอบคำถามหรือดำเนินการตามคำขอ งานที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า เช่น การตั้งปลุก ก็หยุดทำงานตามที่ต้องการเช่นกัน

ดูเหมือนว่าการล่มของ AWS จะส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มคลาวด์อื่นๆ เช่นกัน ทั้ง Perplexity, Airtable และแอป McDonald's ต่างก็ล่ม สาเหตุของการล่มยังไม่ชัดเจน และระยะเวลาในการฟื้นฟูบริการยังไม่ชัดเจน บน DownDetector มี รายงานข้อผิดพลาดจำนวนมากพุ่งสูงขึ้นพร้อมกัน หน่วยงานเหล่านี้ล้วนเช่าคลาวด์ของ Amazon

แพลตฟอร์มเช่าคลาวด์ AWS หลายร้อยแห่งได้รับผลกระทบ ภาพ: DownDetector

“ขณะนี้ Perplexity ใช้งานไม่ได้ สาเหตุหลักคือปัญหาของ AWS เรากำลังดำเนินการแก้ไข” Aravind Srinivas ซีอีโอของ Perplexity เขียนบน X

คอนโซล AWS รายงานปัญหาครั้งแรกในภูมิภาค US-EAST-1 เมื่อเวลา 3:11 น. ตามเวลา ET “เรากำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อบรรเทาปัญหาและทำความเข้าใจสาเหตุ บริษัทจะแจ้งข้อมูลใหม่ภายใน 45 นาที หรือเร็วกว่านั้น” Amazon ระบุในรายงานเมื่อเวลา 16.00 น. ตามเวลา ET

ภูมิภาค US-East-1 ของ AWS ประสบปัญหาไฟฟ้าดับเป็นวงกว้างในปี 2020, 2021 และ 2023 เหตุการณ์ก่อนหน้านี้ทำให้เว็บไซต์และแพลตฟอร์มหลายแห่งต้องออฟไลน์นานหลายชั่วโมง

การหยุดให้บริการของ AWS ยังไม่ส่งผลกระทบมากนักต่อบริการที่ผู้ใช้ชาวเวียดนามใช้งานบ่อยหรือธุรกิจในประเทศ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มที่มีปัญหาอยู่ไม่กี่แห่งก็ส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมาก

"Canva ล่มมา 2 ชั่วโมงแล้วและยังไม่ได้รับการรีเซ็ต ผมทำอะไรไม่ได้เลย งานของผมถูกขัดจังหวะไปหมด" ฟาม ชี พนักงานที่ดูแลเพจโซเชียลมีเดียของบริษัทแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์กล่าว ผู้ใช้รายนี้ใช้ Canva เป็นโซลูชันหลักในการออกแบบและนำเสนอ อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันถูกขัดจังหวะในช่วงบ่ายของวันที่ 20 ตุลาคม เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับ AWS

ที่มา: https://znews.vn/tham-hoa-it-toan-cau-khien-mot-loat-dich-vu-gian-doan-post1595430.html