Thanh Suong ไม่ชัดเจนกับ Thanh Suong: ร้านอาหารปลอมเป็นอันตรายต่อร้านอาหารที่แท้จริงในญาจาง

Có đến 2 quán hải sản mang tên — มีร้านอาหารทะเลสองร้านชื่อ "Thanh Suong" บนถนน Tran Phu เมืองญาจาง - ภาพถ่าย: MINH CHIEN

นางสาวเจิ่น ถิ ทู เฮียน หัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนนครญาจาง กล่าวว่า คณะผู้ตรวจสอบนำโดยกรมวัฒนธรรมและสารสนเทศนครญาจาง ได้เข้าตรวจสอบร้านอาหารทะเล “Thanh Suong” ที่อยู่เลขที่ 102 ถนนตรัน ฟู หลังจากได้รับเสียงตอบรับจากสื่อมวลชนและนักท่องเที่ยว ขณะนี้อยู่ระหว่างการจัดทำรายงานเพื่อนำเสนอต่อทางนครญาจางเพื่อดำเนินการต่อไป

ลูกค้าที่ไปทานอาหารร้าน “ปลอม” ด่าร้านจริง

นางสาวดัง ถิ ทู ซวง เจ้าของร้านอาหารถันซวง (15 ตรัน ฟู) เปิดเผยว่า กลุ่มลูกค้าที่นำโดยนายเกือง (ผู้ที่โพสต์เรื่องร้องเรียนบนโซเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 31 มีนาคม) ได้จองโต๊ะที่ร้านอาหารดังกล่าวไว้ตั้งแต่เย็นวันที่ 30 มีนาคม แต่เนื่องจากต้องไปร้านอาหารอื่นจึงได้ยกเลิกการจอง

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — ร้านอาหารทะเล Thanh Suong ประสบปัญหาปวดหัวจากร้านอาหารหลายแห่งที่ลอกเลียนแบบชื่อร้าน - ภาพโดย: MINH CHIEN

“ร้านอาหารของฉันเปิดมาเกือบ 10 ปีแล้ว ขายในราคาท้องถิ่น โดยไม่เคยให้ทิปคนขับแท็กซี่เลย ดังนั้นเวลา นักท่องเที่ยว อยากมาทานอาหารที่ร้านของฉัน พวกเขามักจะถูกหลอกให้ไปกินร้าน ‘ปลอม’ ซึ่งมักจะจ่ายค่าคอมมิชชั่นสูงให้กับคนขับและคนขับสามล้อ เมื่อลูกค้ามาร้านอาหารเหล่านี้แล้วไม่พอใจหรือ ‘โดนหลอก’ พวกเขาก็จะมารายงานที่ร้านของเรา ซึ่งทำให้ฉันปวดหัวมาก” คุณซวงกล่าว

คุณซวง ระบุว่า ร้านอาหารถั่นซวงได้รับใบรับรองเครื่องหมายการค้าจากกรมทรัพย์สินทางปัญญาเมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2565 และมีอายุ 10 ปี ก่อนหน้านี้ เธอได้ยื่นเอกสารต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจัดการชื่อร้านอาหารที่ "ลอกเลียนแบบ" และ "แอบอ้าง" แต่จนถึงปัจจุบัน เอกสารดังกล่าวยังไม่ได้รับการดำเนินการ

“ฉันมักจะโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อย่างเป็นทางการ พร้อมกับแนะนำลูกค้าให้ไปร้านอาหารที่ถูกต้อง ฉันหวังว่าเจ้าหน้าที่จะเข้ามาแทรกแซงในเร็วๆ นี้เพื่อปกป้องลูกค้าและชื่อเสียงของร้านอาหาร” คุณซวงแนะนำ

เช้าวันที่ 7 เมษายน มีรายงานว่าร้านอาหารทะเล Thanh Suong ที่เลขที่ 102 ถนน Tran Phu ได้ปิดให้บริการแล้ว ห่างออกไปไม่ถึงสองร้าน ก็มีร้านอาหารทะเลชื่อ Thanh Suong อยู่ด้วย ร้านอาหาร Thanh Suong หลายร้านบนถนน Tran Phu ทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกเหมือนหลงอยู่ในเขาวงกต ไม่รู้ว่าร้านไหนเป็นร้านจริง

จดทะเบียนชื่อร้านไว้ที่หนึ่ง แต่ทิ้งป้ายไว้ที่อื่น

Quán hải sản — ร้านอาหารทะเล "Thanh Suong" ที่ 102 Tran Phu ปิดทำการในเช้าวันที่ 7 เมษายน - ภาพโดย: MINH CHIEN

นายเหงียน พี ฮอง เหงียน รองประธานสมาคมการท่องเที่ยว คานห์ฮัว กล่าวว่า สถานการณ์การคัดลอกและเลียนแบบแบรนด์ต่างๆ เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย โดยเฉพาะในภาคบริการและการท่องเที่ยว

ดังนั้น สถานประกอบการและธุรกิจต่างๆ ควรจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าของตนเพื่อรับความคุ้มครอง เมื่อนั้นจึงจะมีมูลเหตุเพียงพอที่จะฟ้องร้องและขอให้ดำเนินการกับสถานประกอบการที่ละเมิดเครื่องหมายการค้าของตน

“เราแนะนำให้นักท่องเที่ยวค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหารและโรงแรมอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวจากเว็บไซต์ข้อมูลอย่างเป็นทางการ เช่น Khanh Hoa Tourism Information Portal (nhatrang-travel.com) และ Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association (ekhanhhoa.com) เพื่อดูร้านอาหารและโรงแรมที่มีชื่อเสียง... หรือสอบถามเป็นกลุ่มเพื่อแบ่งปันประสบการณ์การเดินทาง” นายเหงียนกล่าว

ตัวแทนจากทีมบริหารตลาดหมายเลข 1 เปิดเผยว่า ณ ที่อยู่ 102 ถนนตรันฟู เมื่อเดือนเมษายน พ.ศ. 2566 ทางการได้ปรับเงิน 20.75 ล้านดองจากการละเมิดหลายกรณี โดยเจ้าของร้านได้ติดป้ายว่า "หญ่าเบ" แต่ในหนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจกลับใช้ชื่อ "ถั่นซวง" ทำให้ป้ายร้านไม่แสดงรายละเอียดครบถ้วนตามหนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ

Tên quán đăng ký kinh doanh là — ชื่อร้านที่จดทะเบียนคือ "Thanh Suong" แต่ป้ายร้านเน้นคำว่า "มองไม่เห็น" ทำให้นักท่องเที่ยวเข้าใจผิดได้ง่าย - ภาพโดย: MINH CHIEN

“ป้ายของสถานที่นี้คือป้ายถั่นซวง แต่เครื่องหมายหนักถูกทำให้จมและซ่อนอยู่เพราะสีพื้นหลังเหมือนกัน กรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเมืองจะตรวจสอบและจัดการเรื่องนี้” ตัวแทนจากทีมบริหารตลาดหมายเลข 1 แจ้ง

จากการสังเกตของผู้สื่อข่าว ร้านอาหาร “Thanh Suong” ที่ 102 Tran Phu และร้านอาหาร “Thanh Suong” ที่อยู่ใกล้เคียงทั้งสองร้านมีสำเนียง “Thanh Suong” ที่หนักแน่น แต่สำเนียงที่หนักแน่นนั้นน้อยเกินไป ซ่อนอยู่ในสีพื้นหลัง นักท่องเที่ยวต้องใช้สมาธิและเพ่งมองให้ชัดเจน จึงจะมองเห็นได้ชัดเจน ทำให้เกิดความสับสนได้ง่าย

นายเล อันห์ วัน ผู้อำนวยการบริษัทแท็กซี่นานาชาติ กล่าวว่า บริษัทได้ติดต่อและขออภัยลูกค้าแล้ว และคนขับทั้ง 3 คนที่ถูกกล่าวหาว่าพาผู้โดยสารไปร้านอาหารผิดร้านยังคงถูกพักงานชั่วคราว คนขับทั้ง 3 คนนี้ได้กระทำความผิดร้ายแรงในการพาผู้โดยสารไปผิดสถานที่ตามที่ร้องขอ

แหล่งที่มา