ติดตามและกำกับดูแลการระงับข้อร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส

จากรายงานสรุปจากท้องถิ่น พบว่าสถานการณ์การร้องเรียนและข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับที่ดิน สิ่งแวดล้อม การใช้ประโยชน์ทรัพยากรและการก่อสร้างในบางท้องถิ่นยังคงมีความซับซ้อน

การประชุมคณะกรรมการประจำ สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ครั้งที่ 40 ภาพ: Quochoi.vn

รายงานของ รัฐบาล ระบุว่าในปี พ.ศ. 2567 หน่วยงานบริหารได้พิจารณาคำร้องที่ได้รับแล้ว 471,229/480,233 ฉบับ คิดเป็น 98.1% โดยมีคำร้องที่เข้าข่าย 384,135 ฉบับ ศาลประชาชนทุกระดับได้พิจารณาคำร้อง 165/165 ฉบับ โดยมีคำร้องเรียนและคำกล่าวโทษ 77 ฉบับ ส่วนสำนักงานอัยการประชาชนทุกระดับได้พิจารณาคำร้อง 105/117 ฉบับ โดยมีคำกล่าวโทษ 6 ฉบับ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลการจัดการเรื่องร้องเรียนและคำกล่าวโทษพบว่า หน่วยงานปกครองได้จัดการเรื่องร้องเรียนและคำกล่าวโทษภายในเขตอำนาจศาลของตน 27,147 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.4 ศาลประชาชนทุกระดับได้จัดการเรื่องร้องเรียนและคำกล่าวโทษภายในเขตอำนาจศาลของตน 73 จาก 77 เรื่อง สำนักงานอัยการประชาชนทุกระดับได้จัดการเรื่องร้องเรียนและคำกล่าวโทษภายในเขตอำนาจศาลของตน 6 จาก 6 เรื่อง

สำหรับผลการตรวจสอบ ทบทวน และระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษที่ค้างพิจารณา ซับซ้อน และยืดเยื้อนั้น ผู้ตรวจราชการแผ่นดิน ดวน ฮอง ฟอง ระบุว่า สำนักงานตรวจราชการได้ออกแผนเร่งรัดและตรวจสอบท้องถิ่นต่างๆ ให้ดำเนินการทบทวนและระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษที่ค้างพิจารณา ซับซ้อน และยืดเยื้อ จำนวน 1,003 เรื่อง ส่งผลให้มีการตรวจสอบและทบทวนแล้ว 806 เรื่อง จาก 1,003 เรื่อง (80.4%) ขณะที่ท้องถิ่น 197 เรื่อง (19.6%) ยังไม่ผ่านการตรวจสอบและระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ สำหรับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษที่โอนโดยหน่วยงานของรัฐสภา คณะผู้แทนรัฐสภา และสมาชิกรัฐสภา หน่วยงานฝ่ายปกครองได้ดำเนินการทบทวนและระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษแล้ว 448 เรื่อง จาก 637 เรื่อง (70.3%)

ในปี พ.ศ. 2568 รัฐบาลกำหนดให้ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเป็นผู้กำกับดูแลและพิจารณาสถานการณ์การร้องเรียนและการกล่าวโทษในพื้นที่ ดำเนินการแก้ไขการร้องเรียนและการกล่าวโทษที่เกิดขึ้นใหม่ในระดับรากหญ้าโดยเร็ว ปฏิบัติตามมติและข้อสรุปเกี่ยวกับการจัดการการร้องเรียนและการกล่าวโทษที่มีผลทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด ทบทวนและแก้ไขการร้องเรียนและการกล่าวโทษที่ค้างคา ซับซ้อน และยืดเยื้ออย่างละเอียดถี่ถ้วน

จากการประเมินของคณะกรรมการกฎหมายของรัฐสภา ในปี พ.ศ. 2567 อัตราการร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขโดยหน่วยงานบริหารของรัฐทุกระดับภายในเขตอำนาจของตนสูงถึง 80% ซึ่งต่ำกว่าเป้าหมายของรัฐบาลที่ 85% ในทางกลับกัน อัตราการร้องเรียนในระดับท้องถิ่นกลับสูงถึง 77.3% เท่านั้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องมีความพยายามมากขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมาย "การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาใหม่ๆ ในระดับรากหญ้าอย่างทันท่วงที ทั่วถึง และถูกต้องตามกฎหมาย"

เกี่ยวกับผลการจัดการข้อกล่าวหา นายฮวง แทง ตุง ประธานคณะกรรมาธิการกฎหมายของรัฐสภา ระบุว่า จำนวนข้อกล่าวหาเพิ่มขึ้น 39.1% และจำนวนข้อกล่าวหาภายใต้เขตอำนาจเพิ่มขึ้น 12.4% แสดงให้เห็นว่าการดำเนินงานของหน่วยงานบริหารราชการแผ่นดินยังคงมีข้อบกพร่องหลายประการ และประชาชนยังขาดความเชื่อมั่นในความเป็นกลาง ความเป็นกลาง และความสามารถในการจัดการของข้าราชการพลเรือนและบุคลากรที่มีความสามารถจำนวนหนึ่งในการบริหารจัดการงานของประชาชนและภาคธุรกิจ ดังนั้น รัฐบาลจึงควรพิจารณาข้อจำกัดนี้อย่างรอบคอบเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

รายงานของคณะกรรมการพิจารณาคำร้องของคณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ระบุว่า ในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสมัยประชุมสมัยที่ 8 สถานการณ์ของประชาชนที่ร้องเรียน ประณาม ร้องเรียน และพิจารณาคดีมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 โดยมีจำนวนประชาชนที่ยื่นคำร้องจากท้องถิ่นต่างๆ ไปยังกรุงฮานอยเพิ่มขึ้น 307 คน เมื่อเทียบกับก่อนสมัยประชุมสมัยที่ 8 ในจำนวนนี้ มีประชาชนจำนวนมากจากหลายพื้นที่ เช่น ไฮฟอง เหงะอาน เกียนซาง อันซาง เตี่ยนซาง ไทบิ่ญ บั๊กซาง หวิงฟุก และถั่นฮวา

คณะกรรมการพิจารณาคำร้องระบุว่า: จากรายงานสรุปจากหน่วยงานท้องถิ่น พบว่าในช่วงระยะเวลาการรายงาน สถานการณ์การร้องเรียนและการกล่าวโทษเกี่ยวกับที่ดิน สิ่งแวดล้อม การใช้ประโยชน์ทรัพยากร และการก่อสร้างในบางพื้นที่ยังคงมีความซับซ้อน ในจำนวนนี้ มี 13 คดีที่มีสัญญาณบ่งชี้ถึงความซับซ้อนด้านความมั่นคงและความสงบเรียบร้อย ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและแก้ไขโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในระดับท้องถิ่นโดยตรง เพื่อจำกัดสถานการณ์การร้องเรียนของประชาชนที่ยืดเยื้อให้พ้นจากระดับส่วนกลาง

นางเหวียน ถิ ถั่น รองประธานสภานิติบัญญัติแห่งชาติ กล่าวว่า ในระหว่างกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล คณะกรรมการร้องเรียนของประชาชนจำเป็นต้องติดตามผลการรับ การพิจารณา การดำเนินการ และการแก้ไขข้อร้องเรียน คำร้อง และคำกล่าวโทษจากหน่วยงานต่างๆ รวมถึงสภานิติบัญญัติแห่งชาติอย่างใกล้ชิด ดังนั้น คณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติจึงควรมีบทบาทในการกระตุ้นและกำกับดูแลการยุติข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษขั้นสุดท้ายผ่านคณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติ หากเราเพียงแค่ส่งต่อคำร้องแล้วเตือนพวกเขาอีกครั้ง การดำเนินการดังกล่าวจะยังคงเดิมและประสิทธิผลก็จะไม่สูงนัก

นางสาวถั่น อ้างอิงเรื่องเล่าท้องถิ่นสมัยที่ดำรงตำแหน่งเลขาธิการคณะกรรมการพรรคจังหวัดนิญบิ่ญ โดยกล่าวว่า “มีคดีหนึ่งที่กินเวลานานถึง 22 ปี แต่คณะผู้แทนรัฐสภาจังหวัดนิญบิ่ญร่วมกับสำนักงานตรวจสอบได้เข้ามาเกี่ยวข้องและสามารถคลี่คลายคดีได้สำเร็จ” นางสาวถั่น กล่าวเสริมว่า จำเป็นต้องทำงานอย่างระมัดระวัง ใกล้ชิด และเร่งรัด ไม่เพียงแต่ติดตามการโอนคำร้องเท่านั้น แต่ยังติดตามการตัดสินคำร้องและประเมินผลของหน่วยงานต่างๆ รวมถึงกลุ่มรัฐสภาในพื้นที่ด้วย

เกี่ยวกับการยุติข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษในปี 2567 และทิศทางในปี 2568 นายมาย วัน ไห่ รองผู้แทนสภาแห่งชาติ (คณะผู้แทนจากพรรคถั่นฮวา) กล่าวว่า จำเป็นต้องมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนในระดับรากหญ้าให้ถึงที่สุด โดยจำกัดปัญหาข้อร้องเรียนที่เกินขอบเขต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การยุติข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษต้องเป็นไปอย่างยุติธรรมและเป็นกลางอย่างแท้จริง ความรับผิดชอบต่อการละเมิดสิทธิของกลุ่มและบุคคลต้องได้รับการพิจารณาและดำเนินการอย่างรวดเร็วและเคร่งครัด หากทุกกรณีได้รับการพิจารณาและแก้ไขโดยเร็ว สถานการณ์จะมั่นคง และประชาชนจะมีความเชื่อมั่นในพรรคและรัฐบาล

ที่มา: https://daidoanket.vn/theo-doi-giam-sat-viec-giai-quyet-don-khieu-nai-to-cao-10296674.html