การทดลองออกรหัสผ่านแอปพลิเคชัน VssID ใหม่ผ่านสวิตช์บอร์ด

BTO-Vietnam Social Insurance (VSS) เพิ่งประกาศเปิดตัวโครงการนำร่องการบูรณาการผู้ช่วยเสมือนเข้ากับระบบรับสายลูกค้าของ Vietnam Social Insurance - 1900.9068 เพื่อสนับสนุนให้ผู้คนสามารถออกรหัสผ่านบัญชี VssID ใหม่ได้

ทั้งนี้ผู้ใช้สามารถดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านผู้ช่วยเสมือนบนสวิตช์บอร์ด 1900.9068 ได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนบัญชี VssID เพื่อโทรไปที่สวิตช์บอร์ด 1900.9068 กดหมายเลข 8 เพื่อเลือกฟังก์ชันการรีเซ็ตรหัสผ่าน VssID และทำตามคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 2 ผู้ช่วยเสมือนจะขอให้ระบุหมายเลขประกันสังคมที่ต้องการใช้รับรหัสผ่าน หลังจากระบุหมายเลขประกันสังคมแล้ว ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรเข้ามาและหมายเลขประกันสังคม หากตรงกับข้อมูลที่สำนักงานประกันสังคมเวียดนามจัดการไว้ ผู้ช่วยเสมือนจะอ่านรหัสผ่านใหม่ให้ผู้ใช้ทราบ และเตือนให้ผู้ใช้จำรหัสผ่านอีกครั้ง หากไม่ตรงกัน ผู้ช่วยเสมือนจะแจ้งว่า "หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขประกันสังคมไม่ตรงกันหรือยังไม่ได้ลงทะเบียนกับสำนักงานประกันสังคม" และขั้นตอนที่ 3 คือการวางสาย

ค่าธรรมเนียมการโทรสายด่วน 1900.9068 คือ 1,000 ดอง/นาที ชำระให้กับผู้ให้บริการสายด่วน

ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้ VssID จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของตนได้สองวิธี

วิธีที่ 1 ใช้ฟังก์ชันลืมรหัสผ่านในแอปพลิเคชัน VssID หรือฟังก์ชันลืมรหัสผ่านบนเว็บไซต์ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (วิธีนี้กำหนดให้บัญชี VssID ต้องมีข้อมูลที่อยู่อีเมล) ในกรณีที่ลงทะเบียนบัญชีธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์แล้วไม่มีข้อมูลที่อยู่อีเมล สามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ คือ กรอกแบบฟอร์ม TK1-TS เพื่อแจ้งข้อมูลอีเมลเพิ่มเติมผ่านธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานหรือองค์กรจัดเก็บบริการภายใต้การบริหารจัดการ กรอกแบบฟอร์มแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนเพื่อใช้วิธีธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในสาขาประกันสังคมตามแบบฟอร์มเลขที่ 02/SD-GD โดยยื่นต่อสำนักงานประกันสังคมที่ใกล้ที่สุดโดยตรง

วิธีที่ 2 รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านผู้ช่วยเสมือนบนสวิตช์บอร์ด 1900.9068 (ส่วนขยาย 8)

ด้วยโครงการนำร่องข้างต้น สำนักงานประกันสังคมเวียดนามหวังที่จะมอบฟีเจอร์และยูทิลิตี้มากมายให้แก่ประชาชนเมื่อทำธุรกรรมกับสำนักงานประกันสังคม ซึ่งจะช่วยสร้างอุตสาหกรรมประกันสังคมเวียดนามที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ เพื่อความพึงพอใจขององค์กรและบุคคล

ต.มินห์

แหล่งที่มา