การทดลองออกรหัสผ่านแอปพลิเคชั่น VssID ใหม่ผ่านสวิตช์บอร์ด

BTO-Vietnam Social Insurance (VSS) เพิ่งประกาศว่า: กำลังทดลองใช้การรวมผู้ช่วยเสมือนจริงเข้าในระบบรับสายลูกค้าของ Vietnam Social Insurance - 1900.9068 เพื่อรองรับผู้คนในการออกรหัสผ่านบัญชี VssID ใหม่

ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านระบบผู้ช่วยเสมือนบนสวิตช์บอร์ด 1900.9068 ได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี VssID เพื่อโทรไปยังสวิตช์บอร์ด 1900.9068 กดหมายเลข 8 เพื่อเลือกฟังก์ชันเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน VssID และทำตามคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 2 ผู้ช่วยเสมือนจะขอให้ระบุหมายเลขประกันสังคมเพื่อรับรหัสผ่าน หลังจากระบุเลขประกันสังคมแล้ว ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรออกและเลขประกันสังคม หากตรงกับข้อมูลที่จัดการโดยสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ผู้ช่วยเสมือนจะอ่านรหัสผ่านใหม่ให้ผู้ใช้ฟัง และเตือนให้จดจำอีกครั้ง หากไม่มีการจับคู่ ผู้ช่วยเสมือนจะแจ้งให้ทราบว่า “หมายเลขโทรศัพท์และรหัสประกันไม่ตรงกันหรือไม่ได้ลงทะเบียนกับหน่วยงานประกันสังคม” และขั้นตอนที่ 3 คือการวางสาย

ค่าธรรมเนียมโทรสายด่วน 1900.9068 คือ 1,000 บาท/นาที ชำระให้กับผู้ให้บริการสายด่วน

ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้ VssID จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของตนได้สองวิธี

วิธีที่ 1 ใช้ฟังก์ชันลืมรหัสผ่านบนแอปพลิเคชัน VssID หรือฟังก์ชันลืมรหัสผ่านบนหน้า https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (วิธีนี้ต้องใช้บัญชี VssID ต้องมีข้อมูลที่อยู่อีเมล) กรณีลงทะเบียนบัญชีธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์ แล้วไม่มีข้อมูลอีเมล์ สามารถเพิ่มอีเมล์ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ นั่นก็คือการทำแบบฟอร์มแจ้งรายการ TK1-TS เพื่อแจ้งข้อมูลทางอีเมล์เพิ่มเติมผ่านธุรกรรมประกันสังคมทางอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานหรือองค์กรบริการที่บริหารจัดการอยู่ จัดทำแบบแจ้งเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมข้อมูลการลงทะเบียนใช้ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์สาขาประกันสังคม ตามแบบ 02/SD-GD และยื่นที่สำนักงานประกันสังคมที่ใกล้ที่สุดโดยตรง

วิธีที่ 2 รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านผู้ช่วยเสมือนบนสวิตช์บอร์ด 1900.9068 (ส่วนขยาย 8)

จากการดำเนินการนำร่องดังกล่าวข้างต้น สำนักงานประกันสังคมเวียดนามหวังว่าจะมอบคุณสมบัติและยูทิลิตี้ต่างๆ มากมายให้กับผู้คนเมื่อเข้าร่วมธุรกรรมกับหน่วยงานประกันสังคม สิ่งนี้มีส่วนช่วยสร้างอุตสาหกรรมประกันสังคมเวียดนามที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพเพื่อความพึงพอใจขององค์กรและบุคคล

ต.มินห์

แหล่งที่มา